故障现象：柯尼卡美能达163黑白复印机，卡纸法，进定影后有底灰 二〇一七年三月八日 xh416553589

系统知识：40101-9、40201-9 惠普/佳能黑白复印机以1、2、3、4、5、6、7、8、9开头的常见问题前十、以及新问题收集

待解问题故障案例：针式打印机打印字体部首偏移 错位 二〇一七年三月八日 w9209231

待解问题故障案例:理光MP2011LD黑白复印机 打印 输稿器复印 无问题 原稿平台复印纸张左边有细黑道 二〇一七年三月八日 伟创

错误代码：富士施乐M255df 提示010-397 代码:f000000 （led打印机 类似激光打印机） 二〇一七年三月八日 jingxing007

故障案例：惠普m276n 彩色激光打印机 出现横黑道 和规律出现的黑点 或者说黑块 二〇一七年三月七日

系统知识：31701、31702、31703、31704、31707、31708、31709汉柯黑白复印机以1、2、3、4、7、8、9开头的常见问题前十、以及新问题收集【暂无】

​系统知识：31705、31706 汉柯黑白复印机以5、6开头（用汉柯605粉仓）的常见问题前十、以及新问题收集

系统知识：31602、31603、31604、31605 基士得耶黑白复印机以2、3、4、5开头的常见问题前十、以及新问题收集 【暂无】

系统知识：31601、31606、31607、31608、31609 、31610、31611、31612基士得耶黑白复印机以1、6、7、8、9开头的常见问题前十、以及新问题收集（使用理光1270/1610/2501基士得耶610/820/517/1025粉仓）

系统知识：31503、31504、31505、31506、31507、31508、31509美村黑白复印机以3、4、5、6、7、8、9开头的常见问题前十、以及新问题收集【暂无】

系统知识：31501、31502 、31510、31511 美村黑白复印机以1、2开头（用1820/ts-56/ts-57粉仓）的常见问题前十、以及新问题收集

系统知识：​31407、31412 圣度黑白复印机以7开头（用n701粉仓）的常见问题前十、以及新问题收集

​系统知识：31404、31410、31411 圣度黑白复印机以4开头的常见问题前十、以及新问题收集

系统知识：31401、31402、31403、31405、31406、31408、31409 圣度黑白复印机以1、2、3、5、6、8、9开头的常见问题前十、以及新问题收集

系统知识：31303、31310 方正黑白复印机以3开头（用理光1610粉仓）的方正常见问题前十、以及新问题收集

系统知识：31301、31302、31304、31305、31306、31307、31308、31309 方正黑白复印机以1、2、4、5、6、7、8、9开头的方正常见问题前十、以及新问题收集【暂无】

系统知识：31201、31203、31204、31205、31206、31207、31208 联想黑白复印机以1、3、4、5、6、7、8开头的常见问题前十、以及新问题收集 【暂无】

系统知识：31202、31209、31210、31211、31212、31213、31214 联想黑白复印机以2、9开头的常见问题前十、以及新问题收集（用联想0591/3620/3622/3630/2193粉仓）

​系统知识：31104 -31002 惠普黑白复印机以4开头（用cf256a/cf256x类似三星以2开头用707粉仓）的常见问题前十、以及新问题收集