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技术热线：朱师傅

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错误代码A5
无法扫描a5

 

发送传真时检测到 CIS 扫描结果的数据级别异常 ( 第 1 次发送 )。

 

错误代码A6
无法扫描a6

 

发送传真时检测到 CIS 扫描结果的数据级别异常 ( 再次发送 )

 

步骤 原因 措施
1 白色级别数据不良 参照第 5 章的 “1.4.14 黑白级别数据的
获取和 CIS 扫描区域的设定 ( 功能代码
55)”， 获取白色级别数据。
2 CIS 单元故障 更换 CIS 单元。
3 白色参照薄膜上有污垢 清洁原稿扫描仪单元的白色参照薄膜。
4 白色参照薄膜上有刮痕或破损 更换原稿扫描仪单元。
5 主板故障 更换主板组件。

 

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实际故障案例：

1】

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2】

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3】