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技术热线：朱师傅
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自诊断错误：自诊断代码

C2102 显影电机 C/Y 错误
C2103 显影电机COL/M 错误

C2102:显影电机 C/Y 错误
对象： 35ppm或更快速的彩色机型
1.显影电机COL驱动后，等级L在2秒后没有出现就绪信号。 2.显影电机COL稳定后，等级H连续2秒出现就绪信号。
步骤 检查说明 可能的原因 措施 参考
1 检查显影驱动部 显影驱动部不良。 显影单元驱动齿轮不良时，请予
以更换。
2 检查显影辊 显影辊不良。 检查显影辊是否能够转动，并在
无法转动时更换显影单元。
显影单元更
换2L7/2RL/2TH/2RM/2RN/2ND
7-224
步骤 检查说明 可能的原因 措施 参考
3 检查显影电机COL 显影电机COL驱动不良。 通过U030执行 [DLP(CMY)]，检
查显影电机COL的操作情况。检
查驱动齿轮是否平稳旋转或过
载。然后在摩擦部件上涂上润滑
脂，并修理相关部件，使其平稳
旋转。
4 检查电线 接线不正确。 重新插入下述电线接插件，并在
不导通时，更换电线。显影电机
COL-图像供送电路板•图像供送
电路板-驱动板
电路板电路
图
5 检查显影电机COL 显影电机COL不良。 重新安装显影电机COL。如未修
复，请更换。
6 更换图像供送电路板 图像供送电路板出现故障。 更换图像供送电路板。 图像供送电
路板更换
7 固件更新 固件不是最新版本。 更新驱动固件。 固件更新
8 更换驱动板 驱动板不良。 更换驱动板。 驱动板更换
C2103:显影电机COL/M 错误
对象：彩色机型（显影电机COL： 32/25ppm模式，显影电机M： 35ppm或更快速的机型
1.显影电机COL驱动后，等级L在2秒后没有出现就绪信号。 2.显影电机COL稳定后，等级H连续2秒出现就绪信号。
步骤 检查说明 可能的原因 措施 参考
1 检查显影驱动部 显影驱动部不良。 显影单元驱动齿轮不良时，请予
以更换。
2 检查显影辊 显影辊不良。 检查显影辊是否能够转动，并在
无法转动时更换显影单元。
显影单元更
换2L7/2RL/2TH/2RM/2RN/2ND
7-225
步骤 检查说明 可能的原因 措施 参考
3 检查显影电机COL 显影电机COL工作异常。 通过U030执行 [DLP(CMY)]，检
查显影电机COL的操作情况。检
查驱动齿轮是否平稳旋转或过
载。然后在摩擦部件上涂上润滑
脂，并修理相关部件，使其平稳
旋转。
4 检查电线 接线不正确。 重新插入下述电线接插件，并在
不导通时，更换电线。显影电机
COL-图像供送电路板•图像供送
电路板-驱动板
电路板电路
图
5 检查显影电机COL 显影电机COL不良。 重新安装显影电机COL。如未修
复，请更换。
6 更换图像供送电路板 图像供送电路板出现故障。 更换图像供送电路板。 图像供送电
路板更换
7 固件更新 固件不是最新版本。 更新驱动固件。 固件更新
8 更换驱动板 驱动板不良。 更换驱动板。 驱动板更换

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实际案例：
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3】
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2】

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1】