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技术热线：朱师傅
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C2201:感光鼓电机 BK 稳态错误
感光鼓电机 BK 稳定后，等级 H 连续 2 秒出现就绪信号。
步骤 检查说明 可能的原因 措施 参考
1 检查感光鼓电机BK 感光鼓电机BK驱动不良。 通过U030执行 [Drum K]（感光
鼓K），检查感光鼓电机BK的操
作情况。检查驱动齿轮是否平稳
旋转或过载。然后在摩擦部件上
涂上润滑脂，并修理相关部件，
使其平稳旋转。
U030操作2L7/2RL/2TH/2RM/2RN/2ND
7-226
步骤 检查说明 可能的原因 措施 参考
2 检查电线 接线不正确。 重新插入下述电线接插件，并在
不导通时，更换电线。感光鼓电
机 BK-图像供送电路板•图像供
送电路板-驱动板
电路板电路
图
3 检查感光鼓单元BK 感光鼓单元不良。 检查感光鼓或感光鼓螺杆是否
可以手动旋转，并在无法转动时
更换感光鼓单元。
感光鼓单元
更换
4 检查感光鼓电机BK 感光鼓电机BK不良。 检查感光鼓电机BK。
5 更换图像供送电路板 图像供送电路板出现故障。 更换图像供送电路板。 图像供送电
路板更换
6 固件更新 固件不是最新版本。 更新驱动固件。 固件更新
7 更换驱动板 驱动板不良。 更换驱动板。 驱动板更换

C2203:感光鼓电机 COL 稳态错误
对象：彩色机型
感光鼓电机 COL 稳定后，等级 H 连续 2 秒出现就绪信号。
步骤 检查说明 可能的原因 措施 参考
1 检查感光鼓电机COL 感光鼓电机COL驱动不良。 通过U030执行[Drum COL]（感
光鼓COL），检查感光鼓电机
COL的操作情况。检查驱动齿轮
是否旋转平稳或过载。然后在摩
擦部件上涂上润滑脂，并修理相
关部件，使其平稳旋转。
U030操作
2 检查电线 电线连接不正确，或不良。 重新插入下述电线接插件，并在
不导通时，更换电线。感光鼓电
机COL-图像供送电路板•图像供
送电路板-驱动板
电路板电路
图
3 更换感光鼓电机 COL 感光鼓电机 COL不良。 更换感光鼓电机 COL。2L7/2RL/2TH/2RM/2RN/2ND
7-227
步骤 检查说明 可能的原因 措施 参考
4 检查感光鼓单元和显影单元 感光鼓单元不良。 检查感光鼓或感光鼓螺杆是否
可以手动旋转，并在无法转动时
更换感光鼓单元。
感光鼓单元
更换
5 更换图像供送电路板 图像供送电路板出现故障。 更换图像供送电路板。 图像供送电
路板更换
6 固件更新 固件不是最新版本。 更新驱动固件。 固件更新
7 更换驱动板 驱动板不良。 更换驱动板。 驱动板更换

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实际案例：
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1】
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2】

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3】