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技术热线：朱师傅
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自诊断错误：自诊断代码

C3100:扫描架错误
接通主电源或扫描仪结束原稿扫描时，原位传感器位置（开启/关闭）不匹配。
步骤 检查说明 可能的原因 措施 参考
1 检查光学反光镜架是否解锁 光学反光镜架未解锁 检查光学反光镜架是否未解锁，
并在未解锁时进行解锁。
2 检查扫描仪移动 扫描仪移动时承受载荷。 通过执行U073或手动移动检查
反光镜单元的操作情况。如果存
在过载，检查扫描仪电线或电线
感光鼓上是否有异物，并进行清
洁。然后，在扫描仪导轨上涂上
润滑脂。
3 检查扫描仪电线 扫描仪电线脏污或脱落。 清洁并重新安装扫描仪电线。2L7/2RL/2TH/2RM/2RN/2ND
7-234
步骤 检查说明 可能的原因 措施 参考
4 检查扫描仪电机的皮带张紧
度
皮带张紧度不合适时，在扫描
仪移动时施加载荷。
正确调节扫描仪电机的皮带张
紧度。
5 检查电线 电线连接不正确，或不良。 重新插入下述电线接插件，并重
新连接FFC。如果不导通，请更
换电线。然后，在FFC端子变形
或FFC破损时，更换FFC。 •扫描
仪电机-驱动板•CCD电路板-驱
动板
电路板电路
图
6 检查原位传感器 原位传感器安装不正确。 重新安装原位传感器
7 检查电线 电线连接不正确，或不良。 重新插入下述电线接插件，并在
不导通时，更换电线。原位传感
器-CCD电路板
电路板电路
图
8 检查原位传感器 原位传感器不良。 更换原位传感器。
9 检查扫描仪电机 扫描仪电机不良。 重新安装扫描仪电机，并重新接
线。如未修复，请更换。
10 更换 ISU CCD电路板不良。 更换ISU，然后执行 U411。 ISU更换
11 固件更新 固件不良。 更新驱动固件。 固件更新
12 检查驱动板 驱动板不良。 驱动板重新接线。此时，被其他
部件挤压或出现任何损坏时，请
进行修理或更换。如果随后未修
复，请更换驱动板。

 

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实际案例：
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1】
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2】

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3】