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技术热线：朱师傅
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自诊断错误：自诊断代码

C6000:IH 加热故障 (1)
1.预热期间， 60 秒后检测到的中缝热敏电阻的温度未达到 100°C。预热时检测到的中央热敏电阻温度达到100°C后，
未达到指定温度（就绪指示温度）。
步骤 检查说明 可能的原因 措施 参考
1 执行U169 IH设定与供电说明不匹配。 通过U169，将目的地设定为与IH
电路板的电压一致。
U169 操作
2 重新安装定影单元 定影单元纸盒接插件未插紧。 重新安装定影单元，插紧纸盒接
插件。2L7/2RL/2TH/2RM/2RN/2ND
7-254
步骤 检查说明 可能的原因 措施 参考
3 检查电线 电线连接不正确，或不良。 重新插入下述电线接插件，并在
不导通时，更换电线。定影单元
纸盒接插件-图像供送电路板•图
像供送电路板-驱动板
电路板电路
图
4 更换定影单元 因温控器破损或热敏电阻不
良，无法正确检测温度。
更换定影单元。 定影单元更
换
5 固件更新 固件不是最新版本。 更新驱动固件。 固件更新
6 更换驱动板 驱动板不良。 更换驱动板。 驱动板更换
7 更换图像供送电路板 图像供送电路板出现故障。 更换图像供送电路板。 图像供送电
路板更换
8 检查电线 电线连接不正确，或不良。 重新插入下述电线接插件，并在
不导通时，更换电线。定影IH单
元-IH电路板•IH电路板-驱动板
9 更换IH电路板 IH电路板不良。 更换IH电路板。 IH电路板更
换
10 更换定影IH单元 定影IH单元不良。 更换定影IH单元。 定影IH单元
更换

C6020:中央热敏电阻高温异常
检测到 1 秒内中央热敏电阻的温度为 240?或更高。
步骤 检查说明 可能的原因 措施 参考
1 重新安装定影单元 定影单元纸盒接插件未插紧。 重新安装定影单元，插紧纸盒接
插件。2L7/2RL/2TH/2RM/2RN/2ND
7-255
步骤 检查说明 可能的原因 措施 参考
2 检查电线 电线连接不正确，或不良。 重新插入下述电线接插件，并在
不导通时，更换电线。定影单元
纸盒接插件-图像供送电路板•图
像供送电路板-驱动板
电路板电路
图
3 更换定影单元 因热敏电阻不良等，无法正确
检测温度。
更换定影单元。 定影单元更
换
4 固件更新 固件不是最新版本。 更新驱动固件。 固件更新
5 更换驱动板 驱动板不良。 更换驱动板。 驱动板更换

C6030:中央热敏电阻破损
预热时，检测到边缘热敏电阻的温度为100°C或更高时，检测到中央热敏电阻的温度在1秒内低于41°C 。
步骤 检查说明 可能的原因 措施 参考
1 重新安装定影单元 定影单元纸盒接插件未插紧。 重新安装定影单元，插紧纸盒接
插件。
2 检查电线 电线连接不正确，或不良。 重新插入下述电线接插件，并在
不导通时，更换电线。定影单元
纸盒接插件-图像供送电路板•图
像供送电路板-驱动板
电路板电路
图
3 更换定影单元 因定影单元电线破损或热敏
电阻不良，无法正确检测温
度。
更换定影单元。 定影单元更
换
4 固件更新 固件不是最新版本。 更新驱动固件。 固件更新
5 更换图像供送电路板 图像供送电路板出现故障。 更换图像供送电路板。 图像供送电
路板更换
6 更换驱动板 驱动板不良。 更换驱动板。 驱动板更换2L7/2RL/2TH/2RM/2RN/2ND
7-256
步骤 检查说明 可能的原因 措施 参考
7 检查电线 电线连接不正确，或不良。 重新插入下述电线接插件，并在
不导通时，更换电线。 IH电路板
-驱动板
电路板电路
图
8 更换IH电路板 IH电路板不良。 更换IH电路板。 IH电路板更
换
9 检查电线 电线连接不正确，或不良。 重新插入下述电线接插件，并在
不导通时，更换电线。定影IH单
元-IH 电路板
电路板电路
图
10 更换定影IH单元 定影IH单元不良。 更换定影IH单元。 定影IH单元
更换

C6050:中央热敏电阻低温异常
打印时，检测到中央热敏电阻的温度在 1 秒内为 80?
步骤 检查说明 可能的原因 措施 参考
1 更换墙上插座 打印时，电压的降压幅度为额
定电压的10%或更高。
如果电压降压为额定电压的
10%或更高时，请将电源线连接
至其他墙上插座。
2 重新安装定影单元 定影单元纸盒接插件未插紧。 重新安装定影单元，插紧纸盒接
插件。
3 检查电线 电线连接不正确，或不良。 重新插入下述电线接插件，并在
不导通时，更换电线。定影单元
纸盒接插件-图像供送电路板•图
像供送电路板-驱动板
电路板电路
图
4 更换定影单元 因定影单元电线破损或热敏
电阻不良，无法正确检测温
度。
更换定影单元。 定影单元更
换
5 固件更新 固件不是最新版本。 更新驱动固件。 固件更新
6 更换图像供送电路板 图像供送电路板出现故障。 更换图像供送电路板。 图像供送电
路板更换2L7/2RL/2TH/2RM/2RN/2ND
7-257
步骤 检查说明 可能的原因 措施 参考
7 更换驱动板 驱动板不良。 更换驱动板。 驱动板更换
8 检查电线 电线连接不正确，或不良。 重新插入下述电线接插件，并在
不导通时，更换电线。 IH电路板
-驱动板
电路板电路
图
9 更换IH电路板 IH电路板不良。 更换IH电路板。 IH电路板更
换
10 检查电线 电线连接不正确，或不良。 重新插入下述电线接插件，并在
不导通时，更换电线。定影IH单
元-IH 电路板
电路板电路
图
11 更换定影IH单元 定影IH单元不良。 更换定影IH单元。 定影IH单元
更换

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实际案例：
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3】
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2】

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1】