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技术热线：朱师傅
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自诊断错误：自诊断代码

C6980:定影单元EEPROM错误
机器状况符合下述任一情况时，无法访问定影单元中的EEPROM。 1.读／写数据时设备在 5 ms 或更长时间内没有响
应，而且该故障连续重复了 5 次。2L7/2RL/2TH/2RM/2RN/2ND
7-272
2 个位置的读取数据不匹配故障连续发生 8 次。 3.读取数据和写入数据不匹配故障连续发生 8 次。
步骤 检查说明 可能的原因 措施 参考
1 检查电线 电线连接不正确，或不良。 重新插入下述电线接插件，并在
不导通时，更换电线。定影单元
-供纸驱动电路板•供纸驱动电路
板-驱动板
电路板电路
图
2 更换定影单元 定影单元不良。 更换定影单元。 定影单元更
换
3 更换图像供送电路板 图像供送电路板出现故障。 更换图像供送电路板。 图像供送电
路板更换
4 更换驱动板 驱动板不良。 更换驱动板。 驱动板更换

C6990:定影电源目的地错误
驱动备份和 IH 电路板之间的信息不匹配。
步骤 检查说明 可能的原因 措施 参考
1 执行U169 U169的电压设定值与IH电路
板的电压不匹配。
通过U169，将目的地设定为与IH
电路板的电压一致。
U169 操作
2 更换IH电路板 使用了与电压不匹配的IH电
路板。
更换为用于正确电压的IH电路
板。
IH电路板更
换
3 固件更新 固件不是最新版本。 更新驱动固件。 固件更新
4 更换驱动板 驱动板不良。 更换驱动板。 驱动板

 

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实际案例：
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1】
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2】

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3】