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技术热线：朱师傅
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问题分析：解决方法：

1、打印机的usb线换了插口  换回去不知道原来插的那一个 所以报端口错误 重装驱动即可 

2、电脑系统缺失支持文件  换个电脑就好 可以证明是系统问题 

这个解决方法是：

安装e-studio181/182等复印机时提示“驱动端口错误”“无法安装这个硬件”“INF中的服务安装段落无效”等。

其实大家是系统文件缺失，只要正确下载缺失的系统文件，放在相应位置就可以了

缺失的系统文件mdmcpq.inf
缺失的系统文件usbser.sys
修复步骤
第一步：下载缺失的系统文件
在网上搜索下载mdmcpq.inf和usbser.sys这两个系统文件，大家自己努力寻找吧，应该很好搜索到的。
东芝 e-studio181安装驱动端口错误的解决办法
第二步：修补系统文件
将mdmcpq.inf复制到c:\windows\inf
将usbser.sys复制到c:\windows\system32\drivers
注意：如果inf是默认隐藏的文件夹，需要在“文件夹选项”中将“显示所有文件和文件夹”选中才能显示。

东芝 e-studio181安装驱动端口错误的解决办法
第三步：安装驱动程序
双击驱动程序包中的“setup.exe”，按正常程序安装e-studio181打印机驱动程序即可。

第四步：试用
赶快打印个文件看看是不是可以正常使用啦。

END
注意事项
请在正规的网站下载缺失的系统文件，以免对操作系统造成损害。