错误代码：耗材余量错误   全集  | 惠普黑白激光机  故障代码   |   二〇二〇年五月一日

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技术热线：朱师傅

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1、芯片没有接触好机器的芯片触点

2、鼓架粉仓没有安装到位

3、芯片接触好 硒鼓也安装到位 但是芯片触点有问题     这种情况少见

4、目前惠普新款机器 默认都开启了碳粉盒策略，机器不认兼容耗材 

 

 

 更改方法如下：

1、彩机：                           主页》设置》系统设置》耗材设置》碳粉盒策略》点击“关”按钮 重启打印机   相关鼓型号：cf226cf287/cf400/cf410cf360/cf500/cf510/cf530/cf540/cf450/cf460/cf470

 

 

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3】

 

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2】

故障案例：惠普m227dw 黑白激光机   机器有异响 所以换了新的鼓架粉仓 国产的 但是换上后提示 ： 耗材余量错误  |  www13223005150     |二〇二〇年五月一日

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技术热线：朱师傅

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1、根据机器异响 可能机器有问题 导致了 鼓架粉仓安装不到位  机器没有认到芯片  所以报耗材余量错误 了

2、控制面板》设置扳手按钮 或者ok系统设置》耗材设置》墨盒/碳粉盒策略》关闭     然后重启机器  （这里按钮显示“关”是已经关了 还是等你关呢？）

 

结果  ： 关闭碳粉盒策略   结果虽然还是报错 但是能打印了   成功设置后 再进去 最后显示 授权hp         www13223005150   在惠普m227fdw上验证

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1】
故障案例：惠普CF228A硒鼓  HP M403D/M403N/M403DN/M427DW/M427FDN/m506n m506dn m506x  提示耗材余量错误 ？ 然后感叹号！灯亮红灯       二〇一七年十二月十八日wangjunnan1128
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技术热线：王经理  wangjunnan1128    这个属于绝密文件 不得外传  仅限于大典用户内部共享
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一般见于换了新硒鼓时  换芯片 换鼓都不行

 

安装硒鼓后 把硒鼓后面的盖子扳上去卡到硒鼓里面  然后合上机器前盖 就好了 机器显示就绪
然后打开机器前盖 把那个卡到硒鼓里面的长条黑盖搬开 就可以正常用了 看下图