错误代码： C911/C940/C950/C970/CA10/CA20/CE50/CE90/F070/F090|东芝|联想|部分机型黑白复印机 故障代码 | 搜：“东芝|联想” + 代码本身 + “代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年四月二十一日

2020-11-07

错误代码： C911/C940/C950/C970/CA10/CA20/CE50/CE90/F070/F090|东芝|联想|部分机型黑白复印机 故障代码 | 搜：“东芝|联想” + 代码本身 + “代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年四月二十一日    
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技术热线：赵利娜
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C911电路
相关		墨粉检测芯片接口线路板异常检查是否为东芝原装墨粉：
墨粉盒是否异常，墨粉是否安装到位，更换墨粉盒测试
检查墨粉检测芯片和接口板能否正常连接：接触弹簧是否变形、是否正常接触
主板、 CTRG 板、 CTIF 板：主板上 CN15，相关连接线束及电路板本身
C940电路
相关		引擎 CPU 异常重新开关机
升级主板 F/W
主板：主板上 CPU 相关电路是否异常，相关线束连接及电路板本身
C950电路
相关		主板异常：
主板和引擎 F/W 不匹配		检查是否安装了正确的主板
升级正确的 F/W
C970复印
相关		高压变压器异常：
检测出主充电电极漏电		主充单元：
安装是否正确，主充高压弹簧片是否正常接触，是否有变形、
栅网/针式电极是否有脏污，变形，损坏，安装是否异常、
主充清洁拉杆是否有问题
转印/分离单元：
安装是否正确，转印辊及分离电极丝安装是否有异常，
转印分离高压接触弹簧是否正常接触，是否有脏污，变形或其他异常
电源板、高压板、主板和高压板的连接线束、高压基座、主板的 EEPROM 等
CA10激光
相关		多棱镜电机异常：
多棱镜电机运转不正常		激光单元：多棱镜电机测试，激光单元线束连接
接地是否正常：
是否有高压接触异常造成干扰，激光单元接地是否正常、整个设备接地情况检查
主板：CN32、相关线束连接及电路板本身
CA20激光
相关		水平同步检测错误：
水平同步检测线路板无法检测到激光束		激光单元：检查激光单元相关线束连接是否正确连接，是否有异常，激光单元本身
主板：CN33、相关线束连接及电路板本身
CE50图像
控制		温度/湿度传感器异常：
温度/湿度传感器的输入值不在指定范围内		温度/湿度传感器：线束连接及传感器本身
检查主板：CN24、线束连接及电路板本身
CE90图像
控制		鼓热敏电阻异常：
鼓热敏电阻的输出值不在指定范围内		鼓热敏电阻：热敏电阻是否变形、异常，相关线束连接及电阻本身
主板：CN24，线束连接及电路板本身
F070通讯
相关		系统 CPU 和引擎 CPU 之间的通信错误检查 ROM 版本：如果 08-900/9901 未显示版本号，重新升级 F/W 固件
主板：相关线束连接及电路板本身、电源板的供电
F090其他
维修		主板上的 EEPROM 存储器异常08-9080 选择 CND 执行 EEPROM 初始化：
需要先将 08-9010 设置为 1
08-9030 软件初始化
08-9601 输入正确的序列号
重新开机后
如果故障依旧，更换主板上的 EEPROM 或主板，执行相关的更换步骤
注意最后要将 08-9010 的代码恢复为 0
检查传真单元是否安装，检查 08-9063 的设置：
08-9063=0：未安装传真单元、 08-9063=1：安装传真单元
重新开机后，
果故障依旧，更换主板上的 EEPROM 或主板

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实际案例：
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3】
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2】
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1】
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