故障案例：佳能ir c3226 彩色复印机报错E000012-0102   不能彩色打印 不能打印彩色  |  故事的结局 lzz_com  |  二〇二二年十二月五日

 

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“彩色”打印目前无法使用
可以进行“黑白”打印，但是“彩色”打印将取消。
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关闭再打开主电源（使用主机右侧的开关）可能设备可能会恢复。
如果设备没有恢复，请将下列错误代码告知经销商或
客户支持中心。
错误代码：
>E000012-0102

 

 

E012
0102
05
标题
Y鼓编码器传感器1信号错误
说明
100毫秒以上未检测到信号。
对策
1.检查鼓编码器传感器1的连接。
2.取出鼓编码器传感器1(UN31)清洁传感器。
3.更换鼓编码器传感器1。
4.检查鼓编码器传感器线束是否损坏（如果线束断路则更
换)。
5.更换鼓驱动电路板(UN4)

 

 

 

 

E012
0101
05
标题
Y鼓编码器1和2信号错误鼓编码器1和2信号错误
说明
Y鼓编码器1和2信号错误（检测到马达旋转，但是编码
器未旋转。)
对策
1.检查鼓编码器传感器1和2的连接(UN31,UN32)
2.检查鼓编码器传感器码盘是否安装正确。
3.检查鼓驱动电路板的连接(UN4).
4.用手逆时针转动鼓马达的转子，检查鼓编码器传感器码
盘的转动。->如果码盘不转，更换鼓驱动组件。
5.取出鼓编码器传感器，清洁传感器和码盘。
6.更换鼓编码器传感器。
7.更换鼓驱动电路板(UN4)
E012
0102
05
标题
Y鼓编码器传感器1信号错误
说明
100毫秒以上未检测到信号。
对策
1.检查鼓编码器传感器1的连接。
2.取出鼓编码器传感器1(UN31)清洁传感器。
3.更换鼓编码器传感器1。
4.检查鼓编码器传感器线束是否损坏（如果线束断路则更
换)。
5.更换鼓驱动电路板(UN4)

 

E代码
详细代
位置
项目
描述
码
E012
0103
05
标题
Y鼓编码器传感器2信号错误
说明
100毫秒以上未检测到信号。
对策
1.检查鼓编码器传感器2的连接(UN32)。
2.取出鼓编码器传感器2清洁传感器。
3.更换鼓编码器传感器2。
4.检查鼓编码器传感器线束是否损坏（如果线束断路则更
换)。
5.更换鼓驱动电路板(UN4)
E012
0104
05
标题
Y鼓编码器传感器码盘故障
说明
检测到Y鼓编码器传感器码盘故障
对策
1.取出鼓编码器传感器，清洁传感器(UN31,UN32)和码盘。
2.更换鼓编码器传感器码盘。
3.更换鼓编码器传感器
4.更换鼓驱动电路板(UN4)
E012
0105
05
标题
Y鼓马达控制故障
说明
Y鼓马达旋转不稳定
对策
1.检查是否安装了鼓。
2.取出鼓编码器传感器(UN31,UN32),清洁传感器和码盘。
3.拆下处理单元并重新安装处理单元。
4.更换鼓组件。
5.更换鼓驱动电路板(UN4)

 

E012
0106
05
标题
Y鼓马达旋转故障
说明
Y鼓马达未按指定速度旋转或停止
对策
1.检查Y鼓马达(M1)的插头连接。
2.检查鼓驱动电路板(UN4)的插头连接。
3.检查TB(查看TB是否偏移/损坏，如果TB偏移，
参考E075)。