错误代码： 安装了非hp耗材 按OK健也不能消除这个提示，然后就一直卡在这个界面上了 | 惠普黑白激光打印机| 搜 “惠普” + “代码本身”+“代码” 即可 | 不要带机器型号 需要缩小范围 再加上机器型号

2021-05-13

错误代码：  安装了非hp耗材  按OK健也不能消除这个提示，然后就一直卡在这个界面上了  | 惠普黑白激光打印机| 搜 “惠普” +  “代码本身”+“代码” 即可 | 不要带机器型号  需要缩小范围 再加上机器型号      

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技术热线：朱师傅  闫师傅

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1、换个版本或者厂家芯片试试 或者原来的芯片试试 

2、机器上打个报告看看，能打出来就是打印机跟电脑之间的问题，不能打报告再说硒鼓芯片的问题
3、国产硒鼓，有的提示原装耗材，有的提示非原装  大厂芯片 一般提示非原装 但是不影响打印 

4、重启机器 恢复出厂 都试试  

 

珠海张经理zsh101012 ：

兼容提示非原装才是正常的，

16年HP针对这个显示信息对国内几家大的芯片厂商都发了律师函，

要求跟原装显示做出区别，用以区分兼容耗材和原装还有原装假货。

当时海关还专门针对这个做了专项稽查，还不能不显示，必须要显示非原装耗材才行。

所以一般是不影响打印的  

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故障案例：

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3】

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2】 

 故障案例;hp 1136 打印机报错：安装了非hp耗材  驱动显示是 惠普hp m1132mfp  |     |  二〇二一年八月四日   

 

结果|  直接确定 就好了  就是第一次安装后提醒一次  以后就不提示了

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1】故障案例：惠普lj5200黑白a3激光机换了7516硒鼓后  提示 安装了非hp耗材       |   珠海溯  |  二〇二一年四月二十五日

按OK健也不能消除这个提示，然后就一直卡在这个界面上了

之前我也遇到过提示非原装耗材的，但是这个不影响打印的

这次是因为能试的都试过了，就是在这个界面一直不动，然后啥也打印不了

 

等待反馈结果：

 

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