故障案例：惠普HP1020打印机 打印出现白斑 部分字体淡 局部打印浅二〇一七年三月三日  路人丁先生    

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故障现象：HP 1020打印机 打印出现白斑 部分字体淡 更换鼓芯问题依旧

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朱师傅点评  

这个情况只能有2种 

1、致磁辊和鼓芯接触不良  周期性不良导致的  另外周期性的隐约横黑道支持这个判断  磁辊里面的铜丝是个关键因素

2、定影膜导致的   但是定影膜导致的 一般不是横道浅  而是一片片，往往伴随重影 卡纸等

3、激光器也会导致白道 但是几乎全是竖白道 清洁激光器即可 

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提供者：路人丁先生

故障分析：因没有成套硒鼓测试，只能先更换鼓芯测试，问题还是如此。(使用388A硒鼓的打印机出现此问题，很常见，HP1020打印机使用的是Q2612A硒鼓，就让人意外了。) 首先排查方法：就是排除硒鼓问题，确定问题出现在硒鼓还是机器上面。这次正好没有成套的硒鼓测试，只有更换鼓芯测试。并没有彻底确诊问题所在，走了一些弯路。

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结果是：

经过提供者 把硒鼓安装其它机器上面后，问题依旧。确诊了硒鼓问题，那就动手拆硒鼓替换配件吧，最大的原因就是磁棍了，经过更换磁棍后，问题解决。（有成套硒鼓，直接换硒鼓。方法更好）

故障样张：

引起此现象的磁棍