错误代码故障案例：惠普m1005扫描器错误  （扫描组件排线故障 12     扫描电机故障 06   扫描器故障  代码 20）   焦作崔经理 ？

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技术热线：朱师傅

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总结如下

HP1005 扫描错误 06（扫描电机故障）12（扫描组件排线故障）20（扫描器故障）  孙敬波  二〇一六年七月四日

1、扫描支架的齿轮问题  2、扫描电机故障    

不过有人说 20代码 是 扫描头就是扫描器问题  

参考资料：

惠普M1005打印机是市场上比较常见的，使用一段时间(根据用户的使用量来定)会出现开机就报错Scanner Error 20 12，笔者使用了两年出现了此错误，这是什么原因呢?如何解决?

　　惠普M1005提示 SCANNER ERROR 20 12 06 是因为打印机的扫描头不能回到正常位置，一般主要有以下两种情况：

　　情况一：扫描支架的机械齿轮阻塞导致的

　　首先需要拆打印机面板，拆面板的步骤详见http://www.diannaoweihu.cn/diannaochangshi/2884.html

　　然后，手动调节位于齿轮上方的用于固定压力卡片的螺丝。这个调节可能需要反复重试多次才可以，调节好一次，开机测试，直到扫描仪不再报错为止。

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　有些用户直接拿掉压力卡片，不过这样只是相对会延长故障周期，时间长了还是会出现的。

　　情况二：扫描支架的电机故障

　　按照情况一的方法操作后，如果故障现象依旧，就基本可以断定是扫描支架的电机故障，可以从废旧机器上拆下来，或者直接购买一个扫描支架，三十元左右，更换后，故障现象基本可以解决。