咨询问题： 佳能ix4000-ix5000 喷墨打印机 清零故障排除 闪灯
2017-06-13
咨询问题： 佳能ix4000-ix5000 喷墨打印机 清零故障排除 闪灯二〇一六年四月二十二日
技术热线： 朱师傅整理
| 回总表 | ||||||||||
| IX4000IX5000 | ||||||||||
| 1、最大打印幅面： | A3+ | |||||||||
| 2、最大分辩率： | 4800*1200dpi | |||||||||
| 3、打印头： | QY6-0064-000，一共有1600个喷嘴 | |||||||||
| 4、打印速度： | 4*6无边距打印42秒 | |||||||||
| IX5000（草稿模式） | IX4000（草稿模式） | |||||||||
| 黑白 | 25PPM | 18PPM | ||||||||
| 彩色 | 17PPM | 14PPM | ||||||||
| 5、操作系统： | Windows98/ME/2000/XP，Mac OS 9.X或以上(USB) | |||||||||
| 6、墨水盒： | BCI-5BK，CLI-8M/8Y/8C | |||||||||
| 7、接口： | USB2.0高速/数码相机直接打印接口 | |||||||||
| 8、无边距打印 | 支持，（A3+，A3，A4、5”×7”、4”×6”） | |||||||||
| 9、维修功能： | ||||||||||
| （用户可排除故障） | 出错状态 | 电源灯 | 解决方法或故障所在 | 调整 | ||||||
| 无纸（ASF）[1000] | 橙灯闪2下 | 放纸在ASF上，然后按Resume键 | ||||||||
| 卡纸/排纸部卡纸[1300] | 橙灯闪3下 | 取出纸并按Resume键 | ||||||||
| 没墨水/没装墨水盒[1600] | 橙灯闪4下 | 更换/安装墨水盒或按RESUME键 | ||||||||
| 打印头未安装/打印头安装不当/打印头EEPROM数据失效[1400] | 橙灯闪5下 | 正确安装打印头 | ||||||||
| 多个相同的彩色墨水盒安装/墨水盒安装错误位置[1680] | 橙灯闪7下 | 更换正确的墨水盒 | ||||||||
| 废墨警告接近满错[1700] | 橙灯闪8下 | 按RESUME键取消退出此报错，然后更换吸墨海绵 | 做废墨量清除 | |||||||
| 数码相机或摄像机不支持直接打印[2001] | 橙灯闪9下 | 拔下连线，按RESUME键，再重新连接。 | ||||||||
| 自动校正打印头失败/前盖门打开[2500] | 橙灯闪11下 | 按RESUME键，重新确认：打印纸的类型和尺寸，检查打印头的喷嘴能否正确打印，保证打印纸通道顺畅/关上前盖门 | ||||||||
| 不能识别墨水余量[1683] | 橙灯闪13下 | 更换一个新的墨水盒 | ||||||||
| 不能识别墨水盒[1684] | 橙灯闪14下 | 更换一个新的墨水盒 | ||||||||
| 不能识别墨水盒[1410-1419] | 橙灯闪15下 | 更换一个新的墨水盒 | ||||||||
| （用户不可排除故障） | ||||||||||
| 小车错[5100] | 橙灯/绿灯交替闪2下 | 小车或更换编码器或小车马达或主板 | ||||||||
| 进纸错[6000] | 橙灯/绿灯交替闪3下 | 更换编码器或搓纸轮或主板或进纸马达 | ||||||||
| 清洁单元错[5C00] | 橙灯/绿灯交替闪4下 | 更换清洁单元或主板 | ||||||||
| ASF（凸轮）传感器错[5700] | 橙灯/绿灯交替闪5下 | 进纸器组件 | 调整进纸器原位 | |||||||
| 打印机内部温度高[5400] | 橙灯/绿灯交替闪6下 | 更换主板 | ||||||||
| 废墨满错[5B00] | 橙灯/绿灯交替闪7下 | 更换吸墨海绵或主板 | 做废墨量清除 | |||||||
| 打印头温度过高错[5200] | 橙灯/绿灯交替闪8下 | 更换打印头或主板 | ||||||||
| EEPROM出错[6800] | 橙灯/绿灯交替闪9下 | 更换主板 | ||||||||
| PG原位错[5C10] | 橙灯/绿灯交替闪12下 | 更换进纸器或主板或清洁单元 | ||||||||
| AH原位出错[5700] | 橙灯/绿灯交替闪13下 | 更换进纸器或主板或排纸架 | ||||||||
| 进纸凸轮传感器错[5750] | 橙灯/绿灯交替闪14下 | 更换进纸器或主板或排纸架 | ||||||||
| USB接口错[9000] | 橙灯/绿灯交替闪15下 | 更换主板 | ||||||||
| VALVE 传感器错[6C00] | 橙灯/绿灯交替闪16下 | 更换主板 | ||||||||
| 马达驱动错[6D00] | 橙灯/绿灯交替闪17下 | 更换主板 | ||||||||
| 墨水盒原位传感器出错[6502] | 橙灯/绿灯交替闪19下 | 排纸组件或主板 | ||||||||
| 其它硬件错[6500] | 橙灯/绿灯交替闪20下 | 更换主板 | ||||||||
| ROM错 | 不停地闪黄灯 | 更换主板 | ||||||||
| RAM错 | 长亮黄灯 | 更换主板 | ||||||||
| 12、维修模式： | ||||||||||
| A、先按着RESUME键，然后按POWER键开机。 | ||||||||||
| B、按POWER键不放手的同时，松开RESUME键，然后再双击RESUME键。 | ||||||||||
| C、同时松开POWER健和RESUME键，此时进入维修状态。 | ||||||||||
| D、待电源灯变绿时，按RESUME键去选择设置功能 | ||||||||||
| 次数 | 电源灯 | 功能 | 备注 | |||||||
| 0 | 绿色 | 关机 | 当此时打印机内没有打印头，小车会回到原位并锁起。 | |||||||
| 1 | 黄色 | 维修测试打印 | ||||||||
| 2 | 绿色 | EEPROM信息打印 | ||||||||
| 3 | 黄色 | EEPROM初始化 | 在日本海外销售机器的EEPROM初始化 | |||||||
| 4 | 绿色 | 废墨量全清 | 全清废墨量数据 | |||||||
| 5 | 黄色 | 目的地设置 | 选择此项后按RESUME键7下为中国 | |||||||
| 6 | 绿色 | 打印头深度清洗 | ||||||||
| 7 | 黄色 | 预留 | ||||||||
| 8 TO 13 | 黄/绿灯交替闪 | 返回，重新选择 | ||||||||
| 14 | 绿色 | 预留 | ||||||||
| 15 TO 21 | 黄/绿灯交替闪 | 返回，重新选择 | ||||||||
| E、选好后按电源键去确认 | ||||||||||
| 13、喷嘴检测： | 通电后，按RESUME键指示灯闪2下后松手 | |||||||||
| 14、清洗操作： | 通电后，按RESUME键指示灯闪1下后松手 | |||||||||
| 15、自动校正打印头 | 通电后，按RESUME键指示灯闪4下后松手 | |||||||||
| 16、搓纸辊清洁 | 放一张纸（A4或更大）到进纸器上，通电后按RESUME键指示灯闪3下后松手 | |||||||||
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