故障案例：激光打印机  底灰    二〇一六年四月二十二日？   技术热线：陈泽金提供图  

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技术热线：朱师傅

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OA那些事系列之3           底灰1  淇县有客户咨询  松下传真机底灰    

2  信阳有客户咨询  联想一体机底灰

3  平顶山有客户问  美能达复印机底灰   问打印机底灰的更多 这个有点奇怪 朱师傅的回答总是五花八门，总是不太一样

有时说是刮板 有时说是鼓芯  有时说是载体 有时竟然朱师傅也说不出原因来，就感叹到‘这个底灰呀！！’总而言之很麻烦

直到有一天  朱师傅把咨询记录全部调出来，一一分析之后，写出了一篇 《底灰论》 当然也可以称之为《论底灰》    相关文章可以到客服空间里看

                                                         【底灰论】

                                       【 一清 二换 三代码  行家不用多说 三句话足以】

一般的底灰原因比较简单不外乎  1【充电辊不良】可检查充电辊是否老化可更换   2【感光鼓接触不良】重新安装感光鼓，如老化需更换 3【加热辊不良】清洁加热辊  。当然也有加错粉不兼容的 这是普通打印机  如果是一体机尤其是松下传真机就很麻烦了底灰出现的频率非常高，而且非常难解决，解决方法还很繁琐，这些这里篇幅倒还行朱师傅说是核心机密咨询qq978226836把 这里不便公布 当然还有复印机底灰问题更麻烦  要求加粉或者换载体之前就输入代码，需要的可以直接咨询客服。例如松下刷黑板的代码美能达换载体的代码如果不到位 就会出现各种奇怪的问题。

底灰表现虽然多种多样，总结起来大致可分为配件性能劣化，碳粉质量不高（现已较少，有也是不兼容原因比较多）使用环境因素影响。打印机内部电接触点硒鼓电接触点脏污，纸张不良。首先我们来分析配件性能劣化，市场竞争激烈是不争的事实，大家基本上有活就接，有需求就加。不论此硒鼓加过与否，加过N次，性能如何。只要是没破没漏，没少零件，就往里加啊。有些客户拿来加粉时，此硒鼓已经加过粉了。或者在另外的地方加粉质量不好，又拿到你店里来求救。现在市场上添加彩粉，基本以物理粉为主。但现在新出型号彩色硒鼓原装厂商都已经使用了化学合成碳粉，球形乳合聚合粉，核壳包覆技术碳粉等一系列高技术含量的碳粉产品。化学碳粉微粒大小均匀，颗粒尺寸集中度十分高。绝大多数都分布在最好的粒径尺寸范围。显影密度、底灰值匹配性都是非常好的。物理粉颗粒不均匀，颗粒粒径分布范围大。表面粗糙不成球形是公认的事实。成像效果比化学粉差距十分明显。再者因为颗粒过大，造成硒鼓零部件磨损严重的现象十分普遍。在测试HP 2600碳粉时，物理粉打印500后的OPC 比原装打印完2000页的表面要磨损严重得多。

   所以先分清加粉硒鼓状态十分重要，加粉才有把握。加粉过程中要处理干净和清洁粉仓与废粉仓，彻底打扫余粉与废粉能减少底灰产生的可能性。对质量要求较高的客户，还是选择化学合成添加碳粉对打印质量更有保障。硒鼓内部电接触点和齿轮一定要清洁干净，这样能保证打印质量较高。

  良好的打印机使用习惯对客户和你来讲同样重要，打印机放置位置要好，环境保持干燥和衡温是必要的。温差较大环境容易产生冷凝现象（北方 西北地区办公室尤其如此，冬季时白天有空调和暖气。到晚上只有零下十几二十度的低温。这样大的温差对硒鼓内配件和碳粉极不好，对加粉硒鼓的打印质量可谓是雪上加霜）。打印机内部脏污是所有加粉打印机的通病，在彩色打印时代，这点是不可有的。保持打印机内部触点清洁，齿轮清洁。对提高打印质量有益无害。

 差的纸张在市场上随处可见，在黑白打印机硒鼓测试阶段，我有幸目睹此类纸张。别的纸张都没有底灰，但这种纸只要一打印必有底灰，有时甚至十分严重，打印效果也变得较差。因为激光打印机和复印机都是静电成像技术。在显影成像过程中都有电的因素存在。而这些纸张没有经过消静电处理或极易携带反向电荷，很容易造成打印底灰的现象。请同行慎重选择。