标题：

异响

发布日期：

2012-8-13

发布人：

机器异响

解决方案：

异响1：

废粉通道异响。开机自检马达一转动就有很大的异响，从机器右边发出。

典型的第三方灌粉引起，粉盒灌粉后，没有清空废粉，导致废粉无法排到墨粉的废粉盒部分如图1，引起废粉在机器废粉通道堵塞如图2，图3是机器的废粉口管道清理出的墨粉结块，图4剪去废粉口外壳，露出废粉螺杆和严重结块的废粉口。。

判断方法，出现异响时，异响从机器右边发出，此时用手摸某个粉盒，会感觉粉盒在震动，也可以以此来找到是那个颜色的废粉通道堵住

                 图1                                  图2

                图3                                    图4

解决方案1

1）   取下废粉通道堵住的对应墨粉盒，用工具顶开墨粉盒上废粉口如图5，倒出里面的废粉。

2）   把清空废粉后的墨粉安装到机器上，开机，随着机器马达的转动，废粉会自动排到废粉盒中。也可在开机后，反复开关后盖，让马达转动，以达到多次排粉的效果。

         图5

以上方案1对应堵塞情况较轻的机器效果明显。推荐客户使用原装墨粉。

如排粉多次依然有噪音，请实施解决方案2

解决方案2

在方案1自动排粉无效的情况下，此时机器废粉堵塞可能比较严重了（有废粉结块）可手动排粉。

1）   取下墨粉盒。

2）   顶开机器废粉口的弹簧盖子。

3）   用一字小螺丝刀或铁丝等工具撬松废粉口的墨粉或结块如图6。 此时可把可墨粉盒的芯片（连同黑色盖子）拆下，放到粉盒检测的芯片处，让机器下粉。也可把机器左盖拆掉，手动旋转马达使废粉螺杆转动，帮助排粉。

以上方案2针对废粉在废粉口有结块的情况，需要反复撬动废粉结块并反复下粉。

            图6

需要和用户或代理商强调的是，此类问题是第三方墨粉灌粉引起，非机器本身原因，如果结块严重清理困难，建议收费换机。

异响2：

进纸齿轮异响。开机自检时短暂异响，打印时有异响，从机器左侧发出。

解决方案：

剪去进纸齿轮的一个齿。

1.      拆除左盖。

2.      观察图1进纸齿轮。拆下弹簧和齿轮。

剪去最外边与上面齿轮接触的那个齿。如图2