系统知识：20601 佳能黑白复印机-最常见的代码--------- --论长度排名第一的代码  （黑白数码复印机）

00206  黑白激光数码复印机-最常见的代码

佳能复印机故障代码总结及故障代码解决方案大全（一）

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1】和定影组件相关的代码：

E000 热敏电阻（TH1、TH2）接触不良，断路 接通电源后，在规定时间内（TH1、TH2）检测的 按SW开关或关机10分种（NP6016、NP3020） 热敏电阻 
E001 定影加热器（H1）断线 温度没有达到指定温度 JP1、JP2短路（NP6012、PC770） 热保险 
E002 热敏开关（TS1）断路 规定时间内检测的温度超过规定值 J250-1、2短路（NP155） 定影灯 
E003 双向可控硅（SSR）不良 规定时间内检测的温度低于规定值 *4* ERROR OK（NP3050、3030、6030、4050） SSR 
E004 交流驱动板（AC）不良 规定时间内检测不到的温度值 [4] 401 OK（NP6330） 灯控板、门开关 
主控板（DC）不良 *4* ERROR *（NP6050） 主板 
图像处理板不良 *28* 412 [START] （NP7163） 图像处理板不良 
复合电源板 FONCTION>CLEAR>ERR 复合电源板 

E005 定影清洁棉布用完 固定装置内的纸带拉紧长度超过规定值 *4* ERROR *（NP6050） 清洁纸带 
棉布传感器故障 [6] 619按*OK（NP6330） 
主控板（DC）不良 *6* WEB同时按维修开关和清除键（NP3050） 
图像处理板不良 COPIER>COUNTER>MISC>FIX-WEB 

E007 显影薄膜位置不好，破损 NP6016、NP6012、PC770故障 按住SW开关，关电源后再开电源 定硬薄膜 
压力辊位置不良，工作运行不良 薄膜驱动电极 
显影薄膜电机不良 薄膜传感器 
显影薄膜传感器不良 驱动齿轮 

E009 定影器类型不一致 主机电源的额定电压与定影器的额定电压不一致时 
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2】和主马达 和驱动电机等相关的代码：

E010 主马达不良 主马达驱动信号产生1秒内不能输入2脉冲以上的同 检查主板与主马达之间有无0和5V的变化，主马达驱动板不良 检查电源板与主马达之间有无0和24V的变化 驱动链 
主控板（DC）不良 
复合电源板 
图像处理板不良 

E011 主马达旋转异常 主马达的旋转次数超过规定旋转数时 

E013 废色粉输送螺杆传感器（不良） NP7163 
废色粉输送螺杆（错误） 废色粉输送螺杆不能运转以及在规定时间按开关多 *4* ERROR *（NP6050） 更换感光鼓组件 
主控板（DC）不良 废墨粉输送螺杆传感器、主板 


E014 拾取电动机（故障） 在产生拾取电动机传动信号后，在1秒钟内未产生 
主控板（DC）不良 2个以上
定影电机转动不良 定影电机启动后，经1秒之后，转动还不稳定 
图像处理板不良 
定影清洁带 
复合电源板 
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3】和墨粉检测相关的代码：

E019 废墨粉检测部动作不良 打开电源开关或复印动作中的鼓马达旋转时，不管墨粉是否装满， 废墨粉检测部在一定时间内不能检测到光时 

E020 墨粉余量检测电路（不良） 在复印运转时，色粉供给信号维持“0”达2分钟，新机安装加粉信号保持“0”达10分钟以上 注：必须预热结束才可加粉 显影的粉传感器、粉仓马达、粉仓传感器 

显影器色粉传感器（不良） *4* ERROR OK（NP4050） 螺杆、主板 
粉仓色粉传感器（不良） *4* ERROR *（NP6050） 
主控板（DC）不良 

E021 显影旋转部故障 显影旋转位置检测器PS3检测黑色异常 

E022 黑显影器加压传感器（不良） 双色复印机才有 检查传感器、电磁线圈、压力弹簧片 黑显影加压传感器 
黑显影器加压电磁线圈（不良） 检查弹簧离合器的位置、间隙 黑显影加压电磁线圈 
主控板（DC）不良 检查电源板与离合器有无24V 主板

E031 计数器（断线） 在选择计数器传动装置切断时，在选择计数器内检 用1K档测量电阻值是否480Ω 总计数器 
选择计数器（断线） 测到有断路 选择计数器 
主控板（DC）不良 主板 

E032 数据控制器和复印机计数器数据通信不良 在规定时间内复印数据控制器未检测到计数数据 
图像处理板不良 

E040 中板抬板臂（纸盒）故障 多页供纸器供纸时，不管从DC板输出到中板电磁开关SL4动作的指示是否发出

E041 纸库升降电机不良 
侧纸库驱动回路板不良 
主控板不良 
纸库升降位置传感器 
纸库用纸补给位置传感器 

E043 纸库主电机 
侧纸库驱动回路板不良 
图像处理板 
主控板不良 

E051 固定盘、横向对位辊原位传感器（故障） 在产生固定盘电动机传动信号时，在4秒内未产生 检查主板与传感器有无0V和5V的变化 固定盘、横向对位辊原位传感器 
检查电动机 固定盘、横向对位电动机 
马达驱动板不良 在产生固定盘电动机传动信号时，几秒或更长 马达驱动板 
主控板（DC）不良 时间的固定盘原位信号 主控板或板上的保险 


E053 横向定位纸边缘传感器（故障） 电源开关接通后，1秒钟内横向定位纸边缘信号没有 清洁离合器 边缘传感器、电磁开关 

E054 双面组件的双面搬送辊驱动故障 复印纸输送到双面组件时，双面输送辊1原位传感器PS23不能检测到双面输送辊1的原始位置时 

E055 双面组件横向对位导板驱动故障 当横向对位导板开始原位检测后，双面驱动电路板检测到超过最大移动量时 

E060 电极丝清洁器原位开关（不良） 清洁器通过第一开关检测范围后，20秒内另一个开 检查主板与马达之间有无12V 传感器、清洁马达

NP6330 电极丝清洁器后位开关（不良） 关没有打开 检查清洁器开关是否导通 马达驱动板、主板 
清洁器马达（不良） 
马达驱动板不良 
主控板（DC）不良 

E064 复合电源电路板不良（高压） 复合电源电路板的输出值与反馈值之间有大的差距 桂林GP220出两条黑线（换鼓组件） 转印器、感光鼓套件、除电针、显影器 高压电线套管、复合电源板、主板 
COPIER>ADJUST>HV-PRI(输入数据) 
检查DC-CPU用DIMM插口 

E065 主控板（DC）不良 复合电源电路板的高压漏电的时候 
配线短路 (NP6030、NP6016) 

E066 温湿度传感器故障 图像稳定化补正控制时，DC控制板不能检测到温度传感器信号和湿度传感器信号时

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4】和激光器/光学系统相关的代码：

E100 激光总成不良 （0001）图像形成中没有产生BD信号时（2页之后给纸时） 

BD回路板不良 （0002）激光ON之后2秒之内未产生BD信号时（1页给纸时） 
激光驱动回路板不良 
CCD回路板 
图像处理板 

E110 激光扫描电机不良 激光扫描电机驱动信号发生之后，未达到规定速度时 ，激光扫描驱动基板不良 达到一定速度之后，从规定速度偏离时 ，激光扫描完成 
低压电源板 
图像处理板 
主控板（DC）不良 

E191 主控板（DC）和复合电源板之间通信不良 通信数据8秒以上不更新时或通信时连续3次发生异常时 
复合电源板 
主控板（DC）不良 

E196 DC控制板EEPROM故障 DC控制板上的EEPROM（IC212）发生异常时 

E197 机内通信故障 打印机内部的机内通信连续，多次发生时。或者，在机内通信时 ，DC控制板一侧的信号接收不能在规定时间内进入 

E198 DC控制板IC异常 当DC控制板的IC发生异常时 

E202 光学系统钢丝绳脱离，断开 E202无代码显示，缩定键盘（NP6050） 检查导轨是否脏污有异物，钢丝绳是否松弛异常 光学系统原位传感器

E203 光学系统原位传感器（不良） 在按电源开关或复印启动键后，在规定时间内未产 检查电源板与电极之间有无24V 光学系统电机

E204 光学系统电机（不良） 扫描器原位信号 用10ΩD档测量马达是否正常 马达驱动板 
马达驱动板不良 检查主板与传感器之间有无5V变化 控制面板键 
控制面板键不工作 检查马达驱动板 钢丝绳 
主控板（DC）不良 主板 

E208 反光镜原位传感器（不良） NP7163 
反光镜马达（不良） 
主控板（DC）不良 

E212 镜头X、Y原位传感器（故障） 生X、Y原位信号 检查导轨及驱动皮带 传感器、驱动马达、电磁铁、镜头X、Y电动机（故障）

检查电源板与马达之间有无24V 马达驱动板、滑动挡光板移动空白曝光原位传感器 检查主板与传感器之间有无5V变化 
电磁铁动作不良 检查马达驱动板 
主控板（DC）不良 

E211 原稿扫描灯的热敏电阻断线 在2分钟内原稿扫描灯即使通电也不能达到指定温度 

E213 扫描器锁定了传感器 在滑动阅读方式下，在发出一个指令锁定扫描器后，传感器、电磁铁、扫描器锁定线圈 在规定时间内未产生扫描器锁定信号 主板 
主控板（DC）不良 

E215 原稿扫描灯的热敏电阻短路 荧光灯投入电源时，热敏电阻检测到170摄氏度 


E216 原稿扫描灯通电后，15秒也不点灯 调光传感器经过15秒也检测不到原稿扫描灯发出的光时 

E217 原稿扫描灯加热器断开 原稿扫描灯加热器的一定温度控制中，扫描灯加热器即使通电3分钟以上仍然不能超过温度设定值时 

E218 原稿扫描灯无灯管错误、灯控板异常 没有完全装好原稿扫描灯的状态想要点灯时，灯管的灯丝断开时 

E219 原稿扫描灯寿命 原稿扫描灯点灯中，检测到原稿扫描灯加热器的热敏电阻达到150摄氏度以上时 

E220 扫描灯不良 "主控板产生光学系统灯""ON""信号后0.5秒内,光学系" 检查扫描灯、温度保险丝 扫描灯、灯保险 
E221 灯调节器不良（CVR） 统灯没有打开 主板的插口有无电压 灯控板、电源板

调光传感器异常 "检测E220时,复印机2秒内关闭电源开关,切断所有电" 主板 
复合电源不良 
主控板（DC）不良 
CCD回路板不良 E301故障与E220故障一样处理 
图像处理板 

E224 空白曝光挡板马达（不良） "电源开关接通后,在规定时间内空白曝光挡板原位信" 传感器、马达 
空白曝光挡板原位传感器（不良） 
马达驱动板（不良） 空白曝光档板原位信号产生后1秒内没有关闭 
主控板（DC）不良 

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5】和控制板电源板相关的代码：

E240 控制面板（不良）

主板上的微处理器的主动装置和从动装置之间的通信错误

控制面板（不良） 
图形处理板不良

检测到图像处理板上的DC-CPU和IP-CPU间通信异常时

电源板DC控制板和读取控制板之间的通信异常

电源供给DC控制板后，从读取控制板到DC控制板的信号在2.5秒以上都不能通信时 

E243 复合电源（不良）

主板 操作部CPU异常 检测到操作部CPU和图像处理板间通信异常时 
图像处理板不良 
E244 主控板（DC）不良 

E261 电源周波数的变动 "零交*信号的间隔超出50Hz,60Hz的允许范围的情" 检查J212的3脚ZRCRSS接触（NP7163） 加稳压器 
复合电源（不良） 況 复合电源板、主板 
主控板（DC）不良 

E300 下载数据不同

（0000）下载数据的机型不同（速度、特殊） 
（0001）图像处理板上的两张FLUSH-ROM版本不同 

E301 原稿扫描灯不良 灯点亮中，调光传感器输出压规定值以下 
CCD回路板不良 
BD板检测不良 
主控板（DC）不良 

E315 图像数据符号化过程异常

（0001）图像的压缩伸长用过程的自我诊断（主电源投入时） 更换ROM片（第一面可以，第二面错乱） 
图像存储器不良

（0002）复合化故障（打印输出的图像数据复合化时） 
图像处理板

（0003）符号化故障（复印或传真读取的图像数据符号化时） 
（0004）符号化故障（打印数据积蓄的图像数据符号化时） 

E351 ECO电路板不良 电源投入时 
E353 读取控制板和读取控制板的系列号不一致 电源投入时 Option>USER>SERIAL(入数据) 参见P12-6 
E355 系列号不一致 读取部和读取控制板(SRAM)和EEPROM3者的系列号不一致 

E400 ADF控制器（故障） 与主机通信断绝5秒以上 检查5V、12V、24V电源 DF主板 
ADF电源（故障） 主机电源板 
ADF传感器（故障） 主机主板 
主控板（DC）不良 


E401 供纸离合器故障 在规定时间内，初始运转未结束 传感器、离合器、搓纸马达 
供纸马达不旋转 DF主板 
供纸辊传感器不良 


E402 带输送马达不旋转 在规定时间内，电机脉冲数量低于规定值 传感器、皮带马达 
带输送马达脉冲传感器不良 DF主板 


E403 输纸马达不旋转 在规定时间内，电机脉冲数量低于规定值 传感器、输送马达 
输纸马达脉冲传感器不良 RF主板 


E404 排纸马达不旋转 在规定时间内，电机脉冲数量低于规定值 传感器、排纸马达 
排纸马达脉冲传感器不良 RF主板 

E411 原稿托盘纸传感器不良 
对位传感器不良 

E405 拾取电动机时钟传感器故障 在规定时间内，电机脉冲数量低于规定值 
拾取电动机故障 



E406 原稿止动器电动机 在规定时间内，止动器导板未能复位 
止动器原位传感器 


E407 原稿盘电动机故障 在规定时间内，原稿盘导板未能复位 
原稿盘位置传感器故障 


E408 送纸器电动机时钟传感器故障 在规定时间内，电机脉冲数量低于规定值 
送纸器电动机故障 


E411 对正传感器不良 无纸的情况下，传感器输出2.3V以上 
歪斜传感器不良 
手动输送对正传感器不良 
图像页首边界传感器不良 
原稿传感器故障 

E431 预约分离马达不旋转 NP7163 
预约半月轮传感器（不良） 
预约分离时钟（异常）

相关实际案例参考：

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故障案例：佳能2420 进入维修模式方法     二〇一七年三月十五日

维修人员判断故障。

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咨询问题：佳能2204复印机 提示错误代码 关机再打开主电源e0000-0000  杨经理  二〇一六年十二月三十日？

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咨询问题：佳能2420L 重新启动本机   **E000019-0001 错误代码      沁阳  二〇一六年八月三日？

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咨询问题：佳能2318 出现代码 e000007    开封县客户2015年7月6日？  漯河2015年9月17日？

技术热线：

定影膜坏了如果要解决的话，1.确定定影膜方向安装正确（有白色方块一头装在感应器的），白色方块要干净。2.清洁那小电路板上的感应器。连线正确国。3.楼上说的检查下热敏电阻吧，4.再不行更换加热组件

补充一下，如果你确认膜的安装没问题，希望你多注意一下压力辊的安装。这款机器的定影部分需要细心观察，如果没受过佳能的专业培训，老手会也载跟头。比如说你是专业修理美能达的，对美能达或震旦的大量机型都可以熟悉拆解，但不见得你就能熟练地拆解震旦166与震旦165.对每款机器，哪怕是你再熟悉的，在下手之前，你应该平静下来，像欣赏你初恋情人一样慢慢去品味，感受，思路清晰了，双方都达成了自愿，这时候再下手也不晚

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咨询问题：佳能ir2120s 出代码e019 怎么办？

佳能出现E019错误一般有两种情况，需看后面子代码是0000还是0001。  主 代 码： E019 子 代 码： 0000 位    置： 主机 主要原因/症状：   检测到废墨粉满状态 对    策：   更换感光鼓单元   主 代 码： E019 子 代 码： 0001 位    置： 主机 主要原因/症状：   废墨粉满检测传感器故障/主电机在旋转的时候连续五秒以上检测到废墨粉满状态. 对    策：   检查废墨粉满传感器，更换废墨粉传感器，更换DC控制电路板 

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