系统知识:20706 夏普彩色复印机-最常见的代码(彩色数码复印机)
2017-06-22
系统知识:20706 夏普彩色复印机-最常见的代码(彩色数码复印机)
00207 彩色激光数码复印机-最常见的代码
夏普的代码虽然多 ,但是一款机型的全部代码基本就够用了
其他的相关代码的实际案例 请在大典中 搜索
这里是比较全的代码列表 做个指导可以 具体情况千变万化 一定要活学活用
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夏普彩色复印机mx2018uc 2318uc 2600 mx3118uc 错误代码大全
2. 故障代码表
故障代码
故障代码内容 说明 故障检测 机械 选购件 电气部分 FAX 供应
主代码 子代码
A0 01 PCU ROM异常 PCU ●
02 SCU ROM异常 扫描仪 ●
10 控制器ROM故障 MFP ●
11 IF版本不符 (CTL-PCU) MFP ●
12 IF版本不符 (CTL-SCU) MFP ●
20 机器电平错误 (CTL检测) MFP ●
21 机器电平错误 (PCU检测) PCU ●
22 机器电平错误 (SCU检测) 扫描仪 ●
CE 00 除CE-01-08之外的通信故障 MFP ●
01 网络控制器故障 MFP ●
02 未指定Mail/FTP server故障 MFP ●
03 图像发送时通信故障 MFP ●
04 FTP server用户名或认证密码输入
错误
MFP ●
05 FTP server目录输入错误 MFP ●
06 POP3 server访问错误 MFP ●
07 POP3 server认证检测错误 MFP ●
08 POP3 server超时错误 MFP ●
E7 00 系统存储器访问错误 MFP ●
01 系统数据故障 MFP ●
03 HDD故障 MFP ●
05 本地存储器访问故障 MFP ●
06 解码错误: 压缩解码错误
(一个压缩文件不能解压缩)
MFP ●
08 本地存储器规格错误 MFP ●
09 本地存储器组合错误 MFP ●
10 黑白校正错误 (黑色校正) 扫描仪 ●
11 黑白校正错误 (白色校正) 扫描仪 ●
14 扫描ASIC故障 扫描仪 ●
20 LSU BD检测故障 PCU ●
21 LSU LD衰变故障 PCU ●
28 LSU控制ASIC连接异常 PCU ●
29 LSU-ASIC频率异常 PCU ●
50 驱动连接故障 PCU ●
55 电路板信息校验和错误 PCU ●
60 控制器连接故障 MFP ●
61 控制器连接故障 (引擎) MFP ●
62 控制器连接故障 (扫描仪) MFP ●
65 电路板信息校验和错误
(控制器检测)
MFP ●
70 扫描仪连接故障 SCU ●
75 电路板信息校验和错误
(扫描仪检测)
SCU ●
80 控制器和扫描仪之间通信故障 MFP ●
90 MFP和PCU之间通信故障 MFP ●MX-2300N/2700N 自我诊断和故障代码 8 - 6
EE EC 自动载体调整故障
(每次转动取样水平不在128±10
范围之内)
PCU ●
EL 自动载体调整故障
(墨粉过量错误)
PCU ●
EU 自动显影剂调整故障
(墨粉不足错误)
PCU ●
F1 00 分页器通信故障 (机器一侧检测) PCU ●
02 鞍式装订分页器传送电机故障 PCU ●
03 分页器轮叶电机故障 (MX-FNX2),
分页器摆动电机故障 (MX-FNX1)
PCU ●
08 分页器装订器移位电机故障 PCU ●
10 分页器装订电机异常 PCU ●
11 分页器装订处理电机异常 PCU ●
15 分页器纸盘提升电机异常 PCU ●
19 分页器前对位电机异常 PCU ●
20 分页器后对位电机异常 PCU ●
21 分页器风扇电机异常 (MX-FNX1),
分页器接口风扇电机异常
(MX-FNX2)
PCU ●
31 分页器折叠传感器故障
(MX-FNX2)
PCU ●
32 分页器与打孔组件之间通信故障
(MX-FN2)
PCU ●
33 分页器打孔移位电机故障 PCU ●
34 分页器打孔电机故障 PCU ●
35 分页器打孔侧登记传感器故障
(MX- FNX2)
PCU ●
36 分页器打孔登记传感器故障
(MX-FNX2)
PCU ●
37 分页器备份RAM故障 PCU ●
38 分页器打孔备份RAM故障
(MX-FNX2)
PCU ●
39 分页器打孔纸屑传感器故障
(MX-FNX2)
PCU ●
40 鞍式装订分页器打孔电源中断故障
(MX- FNX2)
PCU ●
50 分页器不兼容故障 PCU ●
F2 39 成像热敏电阻故障 PCU ●
40 墨粉空传感器异常 (黑色) PCU ●
41 墨粉空传感器异常 (青色) PCU ●
42 墨粉空传感器异常 (洋红色) PCU ●
43 墨粉空传感器异常 (黄色) PCU ●
44 黑色图像浓度传感器故障
(转印带表面反射率异常)
PCU ●
45 彩色图像浓度传感器故障
(校正板表面反射率异常)
PCU ●
49 LSU热敏电阻故障 PCU ●
50 BK感光鼓相位传感器检测故障 PCU ●
51 CL感光鼓相位传感器检测故障 PCU ●
58 成像湿度传感器故障 PCU ●
64 墨粉供应异常 (黑色) PCU ●
故障代码
故障代码内容 说明 故障检测 机械 选购件 电气部分 FAX 供应
主代码 子代码MX-2300N/2700N 自我诊断和故障代码 8 - 7
F2 65 墨粉供应异常 (青色) PCU ●
66 墨粉供应异常 (洋红色) PCU ●
67 墨粉供应异常 (黄色) PCU ●
70 墨粉盒不恰当检测 (黑色) PCU ●
71 墨粉盒不恰当检测 (青色) PCU ●
72 墨粉盒不恰当检测 (洋红色) PCU ●
73 墨粉盒不恰当检测 (黄色) PCU ●
74 墨粉盒CRUM错误 (黑色) PCU ●
75 墨粉盒CRUM错误 (青色) PCU ●
76 墨粉盒CRUM错误 (洋红色) PCU ●
77 墨粉盒CRUM错误 (黄色) PCU ●
78 登记专用图像浓度传感器故障
(转印带表面反射率异常)
PCU ●
80 半色调成像控制第一浓度块参考值
故障 (黑色)
PCU ●
81 半色调成像控制第一类参考值故障
(青色)
PCU ●
82 半色调成像控制第一类参考值故障
(洋红色)
PCU ●
83 半色调成像控制第一类参考值故障
(黄色)
PCU ●
84 半色调成像控制第二类参考值故障
(黑色)
PCU ●
85 半色调成像控制第二类参考值故障
(青色)
PCU ●
86 半色调成像控制第二类参考值故障
(洋红色)
PCU ●
87 半色调成像控制第二类参考值故障
(黄色)
PCU ●
92 高浓度成像控制浓度校正错误
(青色)
PCU ●
93 高浓度成像控制浓度校正错误
(洋红色)
PCU ●
94 高浓度成像控制浓度校正错误
(黄色)
PCU ●
F3 12 主机纸盘1提升故障 PCU ●
22 主机纸盘2提升故障 PCU ●
F6 00 ICU和FAX之间通信故障 具体说明参照FAX手册。
01 FAX电路板EEPROM读/写错误
04 FAX MODEM动作故障
21 TEL/LIU电路板和FAX软切换组合
错误
30 FAX电路板上的电源控制器访问故
障 (FAX检测)
97 FAX电路板不兼容
98 FAX-BOX电路板发货地信息和主
机发货地信息不匹配
F7 00 ICU和FAX之间通信故障
(第二线路)
01 FAX电路板EEPROM读/写错误
(第二线路)
04 FAX MODEM动作异常
(第二线路)
故障代码
故障代码内容 说明 故障检测 机械 选购件 电气部分 FAX 供应
主代码 子代码MX-2300N/2700N 自我诊断和故障代码 8 - 8
F7 21 TEL/LIU电路板和FAX软切换之间
组合错误 (第二线路)
具体说明参照FAX手册。
30 FAX电路板上的电源控制器访问故
障 (第二线路)
97 FAX电路板不兼容 (第二线路)
98 FAX盒电路板发货地信息和主机发
货地信息不匹配 (第二线路)
H2 00 非接触热敏电阻检测, 热敏电阻断
开 (TH_UM_AD2)
PCU ●
------------------------------------------
定影故障代码
01 下热敏电阻断开 (TH_LM) PCU ●
02 副热敏电阻断开 (TH_US) PCU ●
03 非接触热敏电阻补偿, 热敏电阻断
开 (TH_UM_AD1)
PCU ●
H3 00 定影部分高温故障 (TH_UM) PCU ●
01 定影部分高温故障 (TH_LM) PCU ●
02 副热敏电阻定影部分高温故障
(TH_US)
PCU ●
H4 00 定影部分低温故障 (TH_UM_AD2) PCU ●
01 定影部分低温故障 (TH_LM) PCU ●
02 副热敏电阻定影部分低温故障
(TH_US)
PCU ●
30 热敏电阻微分输入故障 (TH_UM) PCU ●
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H5 01 连续5次检测到POD1未达卡纸 PCU ●
L1 00 反光镜进给故障 扫描仪 ●
L3 00 反光镜返回故障 扫描仪 ●
L4 02 给纸电机锁定故障 PCU ●
04 显影电机故障 (黑色) PCU ●
05 显影电机故障 (彩色) PCU ●
06 转印带分离位置传感器故障 PCU ●
11 移位电机故障 PCU ●
30 控制器风扇/HDD风扇电机故障 MFP ●
31 排纸散热风扇故障 PCU ●
32 电源散热风扇/臭氧排气扇故障 PCU ●
L6 10 多棱镜电机锁定检测 LSUcnt ●
L8 01 无全波信号 PCU ●
02 全波信号宽度异常 PCU ●
20 电源控制器通信故障 MFP ●
PC - 个人计数器未装 MFP ●
U1 01 电池故障 MFP ●
U2 00 EEPROM读/写错误 (MFP检测) MFP ●
05 HDD/Flash/EEPROM数据异常 MFP ●
10 SRAM用户认证索引校验和错误 MFP ●
11 EEPROM校验和错误 (MFP检测) MFP ●
22 SRAM存储器校验和错误 MFP ●
故障代码
故障代码内容 说明 故障检测 机械 选购件 电气部分 FAX 供应
主代码 子代码MX-2300N/2700N 自我诊断和故障代码 8 - 9
U2 23 MFPC部分SRAM存储器个别数据
校验和错误
MFP ●
24 SRAM存储器用户认证计数器校验
和错误
MFP ●
25 Flash存储器用户认证计数器校验
和错误
MFP ●
30 序列号数据不符 (MFP←→PCU) MFP ●
50 HDD部分独立数据校验和错误 MFP ●
80 EEPROM读/写错误 (SCU检测) 扫描仪 ●
81 调整值校验和错误 (SCU检测) 扫描仪 ●
90 EEPROM读/写错误 (PCU检测) PCU ●
91 EEPROM (PCU) 校验和错误 PCU ●
U6 00 Desk通信错误 PCU ●
01 纸盘1提升故障 PCU ●
02 纸盘2提升故障 PCU ●
09 LCC提升电机故障 PCU ●
10 Desk传送电机故障 PCU ●
20 LCC通信故障 PCU ●
21 LCC传送电机故障 PCU ●
22 LCC 24V电源异常 PCU ●
50 Desk不兼容故障 PCU ●
51 LCC不兼容故障 PCU ●
UC 02 CPT-ASIC异常 扫描仪 ●
20 原稿控制模块故障 扫描仪 ●
故障代码
故障代码内容 说明 故障检测 机械 选购件 电气部分 FAX 供应
主代码 子代码MX-2300N/2700N 自我诊断和故障代码 8 - 10
3. 故障代码具体说明
主 子 主 题 PCU ROM异常
A0 01 现 象 说 明 PCU ROM 内容错误。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 由于掉电等原因未能正常完成
固件升级。
检查/修复 使用模拟SIM49-1升级固件版
本。
主 子 主 题 SCU ROM异常
A0 02 现 象 说 明 SCU ROM内容错误。
相关部分 扫描仪
故 障1 原 因 在升级固件程序时, SFU某些
部分未升级。
检查/修复 使用模拟SIM49-1执行固件程
序更新。
主 子 主 题 控制器ROM故障
A0 10 现 象 说 明 控制器中SFU组合错误。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 在升级固件程序时, SFU未正
常完成升级。
检查/修复 控制器固件升级。
主 子 主 题 IF版本不符 (CTL-PCU)
A0 11 现 象 说 明 CTL和PCU之间组合错误。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 CTL和PCU之间组合错误。
检查/修复 检查CTL和PCU的固件组合。
主 子 主 题 IF版本不符 (CTL-SCU)
A0 12 现 象 说 明 CTL和SCU之间组合错误。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 CTL和SCU之间组合错误。
检查/修复 检查CTL和SCU的固件组合。
主 子 主 题 机器电平错误 (CTL检测)
A0 20 现 象 说 明 机器生产/改装与固件之间组合
错误。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 机器生产/改装与固件之间组合
错误。
检查/修复 检查机器生产/改装与固件之间
的组合。
主 子 主 题 机器电平错误 (PCU检测)
A0 21 现 象 说 明 机器生产/改装与固件之间组合
错误。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 机器生产/改装与固件之间组合
错误。
检查/修复 检查机器生产/改装与固件之间
的组合。
主 子 主 题 机器电平错误 (SCU检测)
A0 22 现 象 说 明 机器生产/改装与固件之间组合
错误。
相关部分 扫描仪
故 障1 原 因 机器生产/改装与固件之间组合
错误。
检查/修复 检查机器生产/改装与固件之间
的组合。
主 子 主 题 除CE-01-08之外的通信故障
CE 00 现 象 说 明 出现另外的通信错误。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 网络电缆连接故障。
检查/修复 检查并确认网络电缆是否连接
稳固。
主 子 主 题 网络控制器故障
CE 01 现 象 说 明 网络控制器及其外围控制电路
故障。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 网络控制器及其外围控制电路
故障。
检查/修复 1) 检查网络控制器及其外围控
制电路。
2) 打印NIC配置说明页, 检查
NIC的版本是否正确。
3) 替换MFPcnt电路板。MX-2300N/2700N 自我诊断和故障代码 8 - 11
主 子 主 题 未指定Mail/FTP server故障
CE 02 现 象 说 明 未找到指定Mail server,
FTP server和SMB server。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 网络电缆连接故障
检查/修复 检查并确认网络电缆是否连接
稳固。
故 障2 原 因 网络设定错误。
检查/修复 1) 检查连接的网络是否支持
TCP/IP协议。
2) 检查WEB页上的主/次
E-mail server地址或FTP
server/Desktop PC/SMB
server是否已正确设定。
3) 如果以上地址带有
Hostname, 则检查DNS
server是否已正确设定。
故 障3 原 因 SMTP server/FTP server/NST/
SMB server故障。
检查/修复 检查SMTP server/FTP server/
NST/SMB server是否有故障。
主 子 主 题 图像发送时通信故障
CE 03 现 象 说 明 图像发送时指定server没有响
应。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 网络电缆连接故障。
检查/修复 检查并确认网络电缆是否连接
稳固。
故 障2 原 因 SMTP server/FTP server/NST/
SMB server故障。
检查/修复 检查SMTP server/FTP server/
NST/SMB server是否有故障。
主 子 主 题 FTP server用户名或认证密码输入
错误
CE 04 现 象 说 明 输入的FTP server用户名或密
码不正确。
输入的SMB server用户名或密
码不正确。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 网络电缆连接故障。
检查/修复 检查并确认网络电缆是否连接
稳固。
故 障2 原 因 注册的FTP server用户名或者
密码不正确。
检查/修复 检查注册的FTP server登录用
户名或者密码是否合法。
故 障3 原 因 注册的SMB server用户名或者
密码不正确。
检查/修复 检查SMB server登录用户名或
者密码是否合法。
主 子 主 题 FTP server目录输入错误
CE 05 现 象 说 明 输入的FTP server目录不正
确。
输入的SMB server文件夹不正
确。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 网络电缆连接故障。
检查/修复 检查并确认网络电缆是否连接
稳固。
故 障2 原 因 注册的FTP server用户名或者
密码不正确。
检查/修复 检查并确认FTP server上有注
册登记的目录。
故 障3 原 因 注册的SMB server用户名或者
密码不正确。
检查/修复 检查并确认SMB server上有注
册登记的文件夹。
主 子 主 题 POP3 server访问错误
CE 06 现 象 说 明 未找到指定的Mail server
(POP3)。
(POP3 server访问错误)
相关部分 MFP
故 障1 原 因 网络电缆连接故障。
检查/修复 检查并确认网络电缆是否连接
稳固。
故 障2 原 因 网络设定错误。
检查/修复 1) 检查连接的网络是否支持
TCP/IP协议。
2) 检查Web页的POP3 server
地址是否已正确设定。
3) 如果以上地址带有
Hostname, 则检查DNS
server是否已正确设定。
故 障3 原 因 PO3 server故障。
检查/修复 检查POP3 server是否有故障。
主 子 主 题 POP3 server认证检测错误
CE 07 现 象 说 明 输入的POP3 server用户名或
者密码不正确。
(POP3 server认证检查错误)
相关部分 MFP
故 障1 原 因 网络电缆连接故障。
检查/修复 检查并确认网络电缆是否连接
稳固。
故 障2 原 因 注册的POP3 server用户名或
者密码不正确。
检查/修复 检查POP3 server用户名或者
密码是否合法。MX-2300N/2700N 自我诊断和故障代码 8 - 12
* E7-00为以下组合情况, 系统存储器插槽2 (内部) 和插槽1 (外
部) 在以下组合下可正常动作, 但出现一个硬错误时。 (系统存储
器组合 (插槽1, 插槽2) )
* 本地存储器插槽4 (内部) 和插槽3 (外部) 组合可正常动作 (参照
E7-09), 但出现一个硬错误时。
主 子 主 题 POP3 server超时错误
CE 08 现 象 说 明 未找到指定的Mail server
(POP3)。
(POP3 server访问超时错误)
相关部分 MFP
故 障1 原 因 网络电缆连接故障。
检查/修复 检查并确认网络电缆是否连接
稳固。
故 障2 原 因 POP3 server故障
检查/修复 检查POP3 server是否有故障。
主 子 主 题 系统存储器访问错误
E7 00 现 象 说 明 系统存储器故障 (级联存储器
不能访问)。
不能访问系统存储器。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 扩充存储器安装错误。
检查/修复 检查系统扩充存储器是否已安
装。
故 障2 原 因 数据混乱。
检查/修复 1) 使用模拟SIM60-01检查存
储器的读/写。
2) 替换扩充存储器。
(如果已安装的话)
3) 替换MFPcnt电路板。
故 障3 原 因 存储器引脚脏。
检查/修复 用酒精把存储器引脚擦干净。
No.
系统存储器 动作保证
插槽2 打开机器电源时
(内部)
插槽1
(外部) 硬件 软件
1 - - × × 机器不启动, 因
此不显示故障信
息。
2 256MB - ○ ○ 正常动作
3 512MB - ○ ○ 正常动作
4 256MB 256MB ○ ○ 正常动作
5 512MB 256MB ○ ○ 正常动作
6 256MB 512MB ○ ○ 正常动作
7 512MB 512MB ○ ○ 正常动作
8 - 256MB ○ ○ 正常动作
9 - 512MB ○ ○ 正常动作
主 子 主 题 系统数据故障
E7 01 现 象 说 明 CU数据故障。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 CU图像传送故障。
检查/修复 1) 检查MFPcnt电路板连接器
的连接是否正常。
2) 替换MFPcnt电路板。
主 子 主 题 HDD故障
E7 03 现 象 说 明 HDD连接故障文件控制部分数
据故障。 (HDD的FAT损坏时)
相关部分 MFP
故 障1 原 因 MFPcnt电路板上未正确安装
HDD。
检查/修复 1) 检查MFPcnt电路板上的
HDD安装是否正常。
2) 检查MFPcnt电路板的电缆
连接是否正常。
3) 使用模拟SIM62-2和-3检查
HDD的读/写是否正常。
故 障2 原 因 HDD不能正常工作。
检查/修复 替换HDD。
故 障3 原 因 MFPcnt电路板故障。
检查/修复 替换MFPcnt电路板。
主 子 主 题 本地存储器访问故障
E7 05 现 象 说 明 不能访问本地存储器。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 本地存储器安装异常。
检查/修复 检查本地存储器的安装是否正
常。
故 障2 原 因 存储器引脚脏。
检查/修复 用酒精把本地存储器引脚擦干
净。
故 障3 原 因 数据混乱。
检查/修复 1) 使用模拟SIM60-01检查存
储器的读/写是否正常。
2) 替换存储器。
3) 替换MFPcnt电路板。MX-2300N/2700N 自我诊断和故障代码 8 - 13
* 插入非Sharp公司推荐的DIMM时出现的错误。
n 使用以下存储器组合 (E7-09) 导致机器不能正常运行时。本地
存储器 (插槽3, 插槽4) 组合。
主 子 主 题 解码错误: 压缩解码错误
(一个压缩文件不能解压缩)
E7 06 现 象 说 明 成像时解码错误。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 压缩数据异常。
检查/修复 1) 检查电路板的安装是否正
常。 (PCI总线)
2) 在执行一个FAX作业过程中
如果出现错误, 则检测FAX
电路板的安装是否正常。其
他情况下, 检查MFPcnt电路
板和HDD的安装。
3) 替换MFPcnt电路板。
故 障2 原 因 HDD连接异常。
检查/修复 检查HDD的连接是否正常。
故 障3 原 因 图像压缩/发送时数据混乱。
检查/修复 1) 检查电路板的安装是否正
常。 (PCI总线)
2) 在执行一个FAX作业过程中
如果出现错误, 则检测FAX
电路板的安装是否正常。其
他情况下, 检查MFPcnt电路
板和HDD的安装。
3) 替换MFPcnt电路板。
故 障4 原 因 MFPcnt电路板异常。
检查/修复 替换MFPcnt电路板。
故 障5 原 因 本地存储器访问错误。
检查/修复 参照E7-05检查并修复故障。
主 子 主 题 本地存储器规格错误
E7 08 现 象 说 明 检测到本地存储器插槽中的
DIMM规格不同。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 插到本地存储器插槽中的
DIMM规格不同。
检查/修复 检查安装的DIMM规格。
主 子 主 题 本地存储器组合错误
E7 09 现 象 说 明 本地存储器插槽组合错误。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 安装到默认插槽中的DIMM容
量不是256MB。
检查/修复 检查安装的DIMM组合是否正
常。
故 障2 原 因 安装到扩展插槽中的DIMM容
量不是256MB。
检查/修复 检查安装的DIMM组合是否正
常。
No.
本地存储器 动作保证
插槽 4 打开机器电源时
(内部)
插槽3
(外部) 硬件 软件
1 - - × × E7-09
2 256MB - ○ ○ 正常动作
3 512MB - ○ × E7-09
4 256MB 256MB ○ × E7-09
5 512MB 256MB ○ × E7-09
6 256MB 512MB ○ ○ 正常动作
7 512MB 512MB ○ × E7-09
8 - 256MB × × E7-09
9 - 512MB × × E7-09
主 子 主 题 黑白校正错误 (黑色校正)
E7 10 现 象 说 明 复印灯熄灭时CCD黑色扫描电
平异常。
相关部分 扫描仪
故 障1 原 因 CCD组件扁平电缆安装错误。
检查/修复 检查CCD组件的扁平电缆安装
是否正确。
故 障2 原 因 CCD组件异常。
检查/修复 检查CCD组件。
故 障3 原 因 SCU电路板异常。
检查/修复 检查SCU电路板。
主 子 主 题 黑白校正错误 (白色校正)
E7 11 现 象 说 明 复印灯打开时CCD白色扫描电
平异常。
相关部分 扫描仪
故 障1 原 因 CCD组件扁平电缆安装错误。
检查/修复 检查CCD组件的扁平电缆安装
是否正确。
故 障2 原 因 反光镜、镜头或参照白板脏。
检查/修复 清洁反光镜、镜头或参照白
板。
故 障3 原 因 复印灯灯光照射故障。
检查/修复 检查复印灯组件扁平电缆的安
装是否正确。
故 障4 原 因 CCD组件异常。
检查/修复 检查CCD组件。
故 障5 原 因 SCU电路板异常。
检查/修复 检查SCU电路板。MX-2300N/2700N 自我诊断和故障代码 8 - 14
主 子 主 题 扫描ASIC故障
E7 14 现 象 说 明 不能正确读取写入的登记值。
相关部分 扫描仪
故 障1 原 因 SCU电路板异常。
检查/修复 检查SCU电路板。
主 子 主 题 LSU BD检测故障
E7 20 现 象 说 明 未检测到LSU BD信号。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 LD/BD电路板和LSUcnt电路板
之间连接电缆和连接器异常或
断开。
检查/修复 检查LSU内部各电路板的连接
电缆和连接器连接是否正常。
故 障2 原 因 1) 光学轴偏移。
2) BK激光衰变故障, 激光能量
降低。
3) BD电路板故障。
检查/修复 1) 使用模拟SIM61-1检查LSU
动作。
2) 替换LSUcnt/BD电路板。
3) 如果通过以上步骤1) 和2)
不能消除故障, 则替换
LSU。
主 子 主 题 LSU LD衰变故障
E7 21 现 象 说 明 彩色激光不能正常照射。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 LD/BD电路板和LSUcnt电路板
之间连接电缆和连接器异常或
断开。
检查/修复 检查LSU内部各电路板的连接
电缆和连接器连接是否正常。
故 障2 原 因 Y/M/C激光衰变故障。
检查/修复 1) 使用模拟SIM61-1检查LSU
动作。
2) 替换LSUcnt/BD电路板。
3) 如果通过以上步骤1) 和2)
不能消除故障, 则替换
LSU。
主 子 主 题 LSU控制ASIC连接异常
E7 28 现 象 说 明 PCU电路板上的CPU和LSU控
制ASIC之间访问错误。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 <打开机器电源机器执行初始
化动作时出现此故障>
PCU电路板和LSUcnt电路板
(接口电路板) 之间通信连接故
障。
连接电缆故障。
检查/修复 检查PCU电路板和LSUcnt电
路板 (接口电路板) 之间连接器
连接是否正常。
检查电缆连接是否正常。
如果通过以上过程仍不能消除
故障, 则替换LSUcnt电路板或
PCU电路板。
故 障2 原 因 <在开始打印/打印执行中出现
此错误时, 在使用模拟SIM61-1
检查LSU 组件彩色和黑白动作
中, 结果判断为故障NG时。 >
PCU电路板和LSUcnt电路板
(接口电路板) 之间连接器连接
故障。
电缆连接故障。
检查/修复 检查PCU电路板和LSUcnt电
路板 (接口电路板) 之间电缆连
接是否正常。
如果故障不能消除, 则替换
LSUcnt电路板或PCU电路板。
故 障3 原 因 PCU电路板或LSUcnt电路板
(接口电路板) 故障。
检查/修复 替换PCU电路板或LSUcnt电路
板 (接口电路板)。
主 子 主 题 LSU-ASIC频率异常
E7 29 现 象 说 明 SU-ASIC中使用的外部振荡器
振荡故障和内部振荡电路故
障。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 LSU-ASIC电路板上的振荡器
故障。
振荡电路电阻器和电容故障。
LSU-ASIC本身故障。
检查/修复 替换LSUcnt电路板。
主 子 主 题 驱动连接故障
E7 50 现 象 说 明 检测到PCU电路板上的电路板
标识信息为未知信息。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 连接到机器上的电路板与机器
规格不兼容。
检查/修复 1) 替换PCU电路板。
2) 替换LSU电路板。
故 障2 原 因 使用固件与机器规格不兼容。
检查/修复 检查固件类型和版本是否正
确。MX-2300N/2700N 自我诊断和故障代码 8 - 15
主 子 主 题 电路板信息校验和错误
E7 55 现 象 说 明 EEPROM电路板信息校验和错
误。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 1) EEPROM故障。
2) EEPROM接触不良。
3) 由噪音引起的器件访问故障。
检查/修复 替换PCU电路板。
主 子 主 题 控制器连接故障
E7 60 现 象 说 明 检测到MFPcnt电路板上的电路
板类型信息为未知信息。
连接到机器上的电路板/固件与
机器规格不兼容。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 控制器电路板故障。
检查/修复 替换控制器电路板。
故 障2 原 因 使用固件与机器规格不兼容。
检查/修复 检查固件类型和版本是否正
确。
主 子 主 题 控制器连接故障 (引擎)
E7 61 现 象 说 明 MFPcnt电路板连接故障。
控制器与驱动不兼容。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 控制器电路板和驱动的组合错
误。
检查/修复 检查控制器电路板。
检查控制器电路板和驱动组合
是否正确。
主 子 主 题 控制器连接故障 (扫描仪)
E7 62 现 象 说 明 控制器连接故障。
控制器与扫描仪之间不兼容。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 控制器电路板和驱动之间组合
错误。
检查/修复 替换控制器电路板。
检查控制器电路板和驱动之间
组合是否正常。
主 子 主 题 电路板信息校验和错误
(控制器检测)
E7 65 现 象 说 明 EEPROM电路板信息校验和错
误。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 1) EEPROM故障。
2) EEPROM接触不良。
3) 由噪音引起的器件访问故
障。
检查/修复 替换MFPcnt电路板。
主 子 主 题 扫描仪连接故障
E7 70 现 象 说 明 检测到SCU电路板上的电路板
标识信息为未知信息。
相关部分 SCU
故 障1 原 因 SCU电路板故障。
检查/修复 替换SCU电路板。
故 障2 原 因 连接到机器上的固件与机器规
格不兼容。
检查/修复 检查固件的类型和版本。
主 子 主 题 电路板信息校验和错误
(扫描仪检测)
E7 75 现 象 说 明 EEPROM电路板信息校验和错
误。
相关部分 SCU
故 障1 原 因 1) EEPROM故障。
2) EEPROM接触不良。
3) 由噪音引起的器件访问故
障。
检查/修复 替换扫描仪控制电路板。
主 子 主 题 控制器和扫描仪之间通信故障
E7 80 现 象 说 明 MFP和扫描仪之间通信故障。
(MFP检测)
通信建立故障/帧校验错/奇偶
校验错/协议错。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 SCU电路板连接器连接故障。
检查/修复 检查SCU电路板和MFPcnt电
路板之间连接器连接是否正
常。
故 障2 原 因 SCU电路板和MFPcnt电路板
之间电缆连接故障。
检查/修复 检查SCU电路板和MFPcnt电
路板之间电缆连接是否正常。
故 障3 原 因 SCU电路板主板连接器引脚
断。
检查/修复 检查机器的接地是否正常。MX-2300N/2700N 自我诊断和故障代码 8 - 16
主 子 主 题 MFP和PCU之间通信故障
E7 90 现 象 说 明 MFP和PCU之间通信故障。
(MFP检测)
通信建立故障/帧校验错/奇偶
校验错/协议错。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 PCU电路板连接器连接故障。
检查/修复 检查PCU电路板和MFPcnt电
路板之间连接器连接是否正
常。
故 障2 原 因 PCU电路板和MFPcnt电路板
之间电缆连接故障。
检查/修复 检查PCU电路板和MFPcnt电
路板之间电缆连接是否正常。
故 障3 原 因 PCU电路板主板连接器引脚
断。
检查/修复 检查机器的接地是否正常。
主 子 主 题 自动载体调整故障 (每次转动取样
水平不在128±10范围之内)
EE EC 现 象 说 明 自动载体调整故障 (每次转动
的取样值不在128±10范围之
内)
<仅通过模拟SIM25-2检测, 无
故障存储器保存, 仅显示信息>
相关部分 PCU
故 障1 原 因 墨粉浓度传感器故障, 充电电
压/显影电压故障, 墨粉浓度故
障, 显影组件故障, PCU电路板
故障。
检查/修复 使用模拟SIM25-2执行自动显
影调整。
主 子 主 题 自动载体调整故障 (墨粉过量错误)
EE EL 现 象 说 明 取样值为76或更低, 或者控制
电压为208V或更高。
<仅通过模拟SIM25-2检测, 无
故障存储器保存, 仅显示信息>
相关部分 PCU
故 障1 原 因 墨粉浓度传感器故障, 充电电
压/显影电压故障, 墨粉浓度故
障, 显影组件故障, PCU电路板
故障。
检查/修复 检查和修复使用模拟SIM25-2
执行自动显影调整。
主 子 主 题 自动载体调整故障 (墨粉不足错误)
EE EU 现 象 说 明 取样值为178或更高, 或者控制
电压为51V或更低。
<仅通过模拟SIM25-2检测, 无
故障存储器保存, 仅显示信息>
相关部分 PCU
故 障1 原 因 墨粉浓度传感器故障, 充电电
压/显影电压故障, 墨粉浓度故
障, 显影组件故障, PCU电路板
故障。
检查/修复 检查和修复使用模拟SIM25-2
执行自动显影调整。
主 子 主 题 分页器通信故障 (机器一侧检测)
F1 00 现 象 说 明 打开机器电源或取消一个特定
模拟时出现通信线路测试故障。
与分页器通信故障。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 由噪音引起的功能异常。
检查/修复 先关闭机器电源再重新打开以
消除故障。
故 障2 原 因 CU分页器连接器或连接电缆连
接故障或断开。
检查/修复 检查通信线路连接器和连接电
缆的连接是否正常。
故 障3 原 因 分页器控制电路板故障。
检查/修复 替换分页器控制电路板。
故 障4 原 因 控制电路板 (PCU) 故障。
检查/修复 替换PCU电路板。
主 子 主 题 鞍式装订分页器传送电机故障
F1 02 现 象 说 明 传送驱动电机故障。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 电机锁定, 电机RPM异常, 电
机过压, 鞍式装订分页器控制电
路板故障。
检查/修复 使用模拟SIM3-3检查传送电机
的动作。 (FFM)
替换分页器控制电路板。
主 子 主 题 分页器轮叶电机故障 (MX-FNX2),
分页器摆动电机故障 (MX-FNX1)
F1 03 现 象 说 明 轮叶电机动作故障 (MX-FNX2)
摆动电机动作故障 (MX-FNX1)
相关部分 PCU
故 障1 原 因 机锁定, 电机RPM异常, 电机
过压, 分页器控制电路板故障。
检查/修复 使用模拟SIM3-3检查电机的动
作。 (FPM/FSWM)
替换分页器控制电路板。MX-2300N/2700N 自我诊断和故障代码 8 - 17
主 子 主 题 分页器装订器移位电机故障
F1 08 现 象 说 明 装订器移位电机动作故障。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 电机锁定, 电机RPM异常, 电机
过压, 分页器控制电路板故障。
检查/修复 使用模拟SIM3-3检查装订电机
的动作。 (FSM)
替换分页器控制电路板。
主 子 主 题 分页器装订电机异常
F1 10 现 象 说 明 装订动作故障。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 机锁定, 电机RPM异常, 电机
过压, 鞍式装订分页器控制电路
板故障。
检查/修复 使用模拟SIM3-3检查装订电机
的动作。 (FSM)
替换分页器控制电路板。
主 子 主 题 分页器装订处理电机异常
F1 11 现 象 说 明 装订处理电机故障。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 机锁定, 电机RPM异常, 电机
过压, 分页器控制电路板故障。
(MX-FNX2)
检查/修复 使用模拟SIM3-3检查装订处理
电机的动作。 (FAM)
替换分页器控制电路板。
主 子 主 题 分页器纸盘提升电机异常
F1 15 现 象 说 明 提升电机故障。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 电机锁定, 电机RPM异常, 电机
过压, 分页器控制电路板故障。
检查/修复 使用模拟SIM3-3检查纸盘提升
电机的动作。 (FLM/FTLM)
替换分页器控制电路板。
主 子 主 题 分页器前对位电机异常
F1 19 现 象 说 明 前对位电机故障。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 电机锁定, 电机RPM异常, 电
机过压, 鞍式装订分页器控制电
路板故障。
检查/修复 使用模拟SIM3-3检查前对位电
机的动作。 (FFJM)
替换分页器控制电路板。
主 子 主 题 分页器后对位电机异常
F1 20 现 象 说 明 后对位电机故障。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 电机锁定, 电机RPM异常, 电机
过压, 分页器控制电路板故障。
检查/修复 使用模拟SIM3-3检查后对位电
机的动作。 (FRJM)
替换分页器控制电路板。
主 子 主 题
分页器风扇电机异常 (MX-FNX1),
分页器接口风扇电机异常
(MX-FNX2)
F1 21 现 象 说 明 散热风扇电机故障 (MX-FNX1)
接口传送风扇电机故障。
(MX-FNX2)
相关部分 PCU
故 障1 原 因 电机锁定, 电机RPM异常, 电机
过压, 分页器控制电路板故障。
检查/修复 使用模拟SIM3-3检查风扇电机
的动作。 (FFAM/FJFM)
替换分页器控制电路板。
主 子 主 题 分页器折叠传感器故障
(MX-FNX2)
F1 31 现 象 说 明 传感器输入值异常。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 传感器损坏, 电缆连接断开, 分
页器控制电路板故障。
(MX-FNX2)
检查/修复 使用模拟SIM3-2检查传感器的
动作。 (FFPD)
替换分页器控制电路板。
主 子 主 题 分页器与打孔组件之间通信故障
(MX-FN2)
F1 32 现 象 说 明 分页器和打孔组件之间通信故
障。 (MX-FNX2)
相关部分 PCU
故 障1 原 因 由噪音引起的功能异常。
检查/修复 先关闭机器电源再重新打开以
消除故障。
故 障2 原 因 分页器和打孔组件之间连接器/
电缆连接故障或断开。
检查/修复 检查通信线路连接器和连接电
缆的连接是否正常。
故 障3 原 因 分页器控制电路板故障。
(MX-FNX2)
检查/修复 替换分页器控制电路板。
故 障4 原 因 控制电路板 (PCU) 故障。
检查/修复 替换控制电路板。 (PCU)MX-2300N/2700N 自我诊断和故障代码 8 - 18
主 子 主 题 分页器打孔移位电机故障
F1 33 现 象 说 明 打孔移位电机动作异常。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 电机锁定, 电机RPM异常, 电机
过压, 分页器控制电路板故障,
打孔控制电路板故障。
(MX-FNX2)
检查/修复 使用模拟SIM3-3检查打孔移位
电机的动作。 (FPSM)
替换分页器打孔组件。
(替换打孔控制电路板)
主 子 主 题 分页器打孔电机故障
F1 34 现 象 说 明 打孔电机动作异常。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 电机锁定, 电机RPM异常, 电机
过压, 分页器控制电路板故障,
打孔控制电路板故障。
(MX-FNX2)
检查/修复 使用模拟SIM3-3检查打孔电机
的动作。 (FPNW)
替换分页器打孔组件。
(替换打孔控制电路板)
主 子 主 题 页器打孔侧登记传感器故障
(MX-FNX2)
F1 35 现 象 说 明 传感器输入值异常。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 传感器损坏, 电缆连接断开, 鞍
式装订分页器控制电路板故障
(MX-FNX2), 打孔控制电路板故
障 (MX-FNX2)。
检查/修复 使用模拟SIM3-2检查打孔部分
传感器的动作。
(FPSHPD/FPSD1-4)
替换分页器打孔组件。
(替换打孔控制电路板)
主 子 主 题 分页器打孔登记传感器故障
(MX-FNX2)
F1 36 现 象 说 明 传感器输入值异常。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 传感器损坏, 电缆连接断开, 鞍
式装订分页器控制电路板故障
(MX-FNX2), 打孔控制电路板故
障 (MX-FNX2)。
检查/修复 使用模拟SIM3-2检查打孔定时
传感器的动作。 (FPTD)
替换分页器打孔组件。
(替换打孔控制电路板)
主 子 主 题 分页器备份RAM故障
F1 37 现 象 说 明 备份RAM数据混乱。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 分页器控制电路板故障, 由电路
噪音引起的功能异常。
检查/修复 替换分页器控制电路板。
主 子 主 题 分页器打孔备份RAM故障
(MX-FNX2)
F1 38 现 象 说 明 打孔组件备份RAM数据混乱。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 打孔控制电路板故障, 由电路噪
音引起的功能异常。
检查/修复 替换打孔控制电路板。
主 子 主 题 分页器打孔纸屑传感器故障
(MX-FNX2)
F1 39 现 象 说 明 打孔纸屑传感器检测故障。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 传感器损坏, 电缆连接断开, 分
页器控制电路板故障
(MX-FNX2), 打孔控制电路板故
障 (MX-FNX2)。
检查/修复 使用模拟SIM3-2检查打孔纸屑
传感器的动作。 (FPDD)
替换分页器控制电路板或打孔
控制电路板。
主 子 主 题 鞍式装订分页器打孔电源中断故障
(MX-FNX2)
F1 40 现 象 说 明 检测到打孔组件电源中断。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 连接电缆断开, 打孔控制电路板
故障。
检查/修复 用模拟SIM3-3检查打孔电机的
动作。 (FPNW)
替换分页器打孔组件。
(替换打孔控制电路板)MX-2300N/2700N 自我诊断和故障代码 8 - 19
主 子 主 题 分页器不兼容故障
F1 50 现 象 说 明 检测到分页器与MX-2700**/
2300**机器不兼容。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 检测到连接的分页器如AR-F13
等与MX-2700**/2300**机器不
兼容。
检查/修复 连接MX-FNX1/MX-FNX2。
主 子 主 题 成像热敏电阻故障
F2 39 现 象 说 明 成像热敏电阻打开。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 成像热敏电阻电缆连接故障。
检查/修复 检查成像热敏电阻的电缆及连
接器连接是否正常。
故 障2 原 因 成像热敏电阻故障。
检查/修复 检查成像热敏电阻的连接是否
正常。
故 障3 原 因 PCU电路板故障。
检查/修复 检查PCU电路板。
主 子 主 题 墨粉空传感器异常 (黑色)
F2 40 现 象 说 明 墨粉空传感器输出异常。
取样值为25 (及以下) 或231
(及以上)。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 连接器未安装。
检查/修复 检查PCU电路板的电缆及连接
器连接是否正常。
检查墨粉空传感器的连接是否
正常。
故 障2 原 因 连接器连接故障。
检查/修复 检查电缆连接是否断开。
故 障3 原 因 墨粉盒故障。
检查/修复 检查墨粉盒的连接。
主 子 主 题 墨粉空传感器异常 (青色)
F2 41 现 象 说 明 墨粉空传感器输出异常。
取样值为25 (及以下) 或231
(及以上)。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 连接器未安装。
检查/修复 检查PCU电路板的电缆及连接
器连接是否正常。
检查墨粉空传感器的连接是否
正常。
故 障2 原 因 连接器连接故障。
检查/修复 检查电缆连接是否断开。
故 障3 原 因 墨粉盒故障。
检查/修复 检查墨粉盒的连接。
主 子 主 题 墨粉空传感器异常 (洋红色)
F2 42 现 象 说 明 墨粉空传感器输出异常。
取样值为25 (及以下) 或231
(及以上)。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 连接器未安装。
检查/修复 检查PCU电路板的电缆及连接
器连接是否正常。
检查墨粉空传感器的连接是否
正常。
故 障2 原 因 连接器连接故障。
检查/修复 检查电缆连接是否断开。
故 障3 原 因 墨粉盒故障。
检查/修复 检查墨粉盒的连接。
主 子 主 题 墨粉空传感器异常 (黄色)
F2 43 现 象 说 明 墨粉空传感器输出异常。
取样值为25 (及以下) 或231
(及以上)。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 连接器未安装。
检查/修复 检查PCU电路板的电缆及连接
器连接是否正常。
检查墨粉空传感器的连接是否
正常。
故 障2 原 因 连接器连接故障。
检查/修复 检查电缆连接是否断开。
故 障3 原 因 墨粉盒故障。
检查/修复 检查墨粉盒的连接。MX-2300N/2700N 自我诊断和故障代码 8 - 20
主 子 主 题 黑色图像浓度传感器故障
(转印带表面反射率异常)
F2 44 现 象 说 明 成像控制开始前, 图像浓度传感
器扫描转印带表面, 并调整传感
器增益, 使输出保持一定水平。
但是, 调整传感器增益后, 输出
仍不在规定范围以内。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 图像浓度传感器故障, PCU电
路板和图像浓度传感器之间电
缆连接故障, 图像浓度传感器
脏, 转印带清洁故障, 校正板电
磁铁动作故障。
检查/修复 使用模拟SIM44-2执行成像控
制传感器增益调整。
如果结果显示 “ERROR” (错
误), 则检查传感器、连接电
缆、校正板电磁铁动作是否有
故障。
如果调整正常完成, 则检查转印
带表面状况是否正常。
主 子 主 题 彩色图像浓度传感器故障
(校正板表面反射率异常)
F2 45 现 象 说 明 成像控制开始前, 图像浓度传感
器扫描校正板表面, 并调整传感
器增益, 使输出保持一定水平。
但是, 调整传感器增益后, 输出
仍不在规定范围以内。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 图像浓度传感器故障, PCU电
路板和图像浓度传感器之间电
缆连接故障, 图像浓度传感器
脏, 校正板脏, 校正板电磁铁动
作故障。
检查/修复 使用模拟SIM44-2执行成像控
制增益调整。
如果结果显示 “ERROR” (错
误), 则检查传感器、连接电缆
是否有故障。
如果调整正常完成, 则检查校正
板电磁铁动作是否正常。
主 子 主 题 LSU热敏电阻故障
F2 49 现 象 说 明 检查温度超出5°C~55°C范
围。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 LSU热敏电阻电缆连接故障。
检查/修复 检查LSU热敏电阻的连接电缆
及连接器的连接是否正常。
如果故障不能消除, 则替换LSU
热敏电阻或PCU电路板。
故 障2 原 因 LSU热敏电阻故障, PCU电路
板故障。
检查/修复 检查PCU电路板。
如果故障不能消除, 则替换LSU
热敏电阻或PCU电路板。
主 子 主 题 BK感光鼓相位传感器检测故障
F2 50 现 象 说 明 在感光鼓驱动齿轮凸缘部分, 传
感器通过光线照射的中断检测
相位信号, 从而控制BK感光鼓
相位。
传感器未检测到信号, 不能执行
相位控制。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 传感器连接器连接故障。
检查/修复 检查传感器连接器的连接是否
正常。
故 障2 原 因 传感器灯光照射部分脏, 或安装
错误。
检查/修复 检查传感器是否脏, 或安装状态
是否正常。
故 障3 原 因 感光鼓驱动齿轮上凸缘损坏, 传
感器故障。
检查/修复 如果凸缘没有故障, 则替换传感
器。 (使用模拟SIM30-1
“DHPD_K”检查灯光的照射
或中断是否正常)
主 子 主 题 CL感光鼓相位传感器检测故障
F2 51 现 象 说 明 在感光鼓驱动齿轮凸缘部分, 传
感器通过光线照射的中断检测
相位信号, 从而控制所有颜色的
感光鼓相位。
传感器未检测到信号, 不能执行
相位控制。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 传感器连接器连接故障。
检查/修复 检查传感器连接器的连接是否
正常。
故 障2 原 因 传感器灯光照射部分脏, 或安装
错误。
检查/修复 检查传感器是否脏, 或安装状态
是否正常。
故 障3 原 因 感光鼓驱动齿轮上凸缘损坏, 传
感器故障。
检查/修复 如果凸缘没有故障, 则替换传感
器。 (使用模拟SIM30-1
“DHPD_CL”检查灯光的照射
或中断是否正常)MX-2300N/2700N 自我诊断和故障代码 8 - 21
主 子 主 题 成像湿度传感器故障
F2 58 现 象 说 明 成像湿度传感器断开。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 成像湿度传感器电缆连接故
障。
检查/修复 检查成像湿度传感器的电缆和
连接器连接是否正常。
故 障2 原 因 成像湿度传感器故障。
检查/修复 检查成像湿度传感器。
故 障3 原 因 PCU电路板故障。
检查/修复 检查PCU电路板。
主 子 主 题 墨粉供应异常 (黑色)
F2 64 现 象 说 明 在墨粉数量还剩余50%或更多
时产生墨粉供应停止故障。
墨粉供应时间超过指定供应时
间的3倍。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 墨粉电机部分连接器电缆连接
故障。
检查/修复 检查墨粉电机部分连接器的连
接是否正常。
检查与主电路板的连接器电缆
连接 (TM) 是否正常。
故 障2 原 因 墨粉电机和墨粉浓度传感器故
障。
检查/修复 检查墨粉浓度传感器的输出是
否正常。 (SIM25-1)
检查墨粉传送管道在墨粉盒与
显影组件之间是否阻塞。
必要时替换墨粉盒 (CRUM)。
如果替换墨粉盒 (CRUM) 仍不
能消除故障, 则检查显影组件。
主 子 主 题 墨粉供应异常 (青色)
F2 65 现 象 说 明 在墨粉数量还剩余50%或更多
时产生墨粉供应停止故障。
墨粉供应时间超过指定供应时
间的3倍。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 墨粉电机部分连接器电缆连接
故障。
检查/修复 检查墨粉电机部分连接器的连
接是否正常。
检查与主电路板的连接器电缆
连接 (TM) 是否正常。
故 障2 原 因 墨粉电机和墨粉浓度传感器故
障。
检查/修复 检查墨粉浓度传感器的输出是
否正常。 (SIM25-1)
检查墨粉传送管道在墨粉盒与
显影组件之间是否阻塞。
必要时替换墨粉盒 (CRUM)。
如果替换墨粉盒 (CRUM) 仍不
能消除故障, 则检查显影组件。
主 子 主 题 墨粉供应异常 (洋红色)
F2 66 现 象 说 明 在墨粉数量还剩余50%或更多
时产生墨粉供应停止故障。
墨粉供应时间超过指定供应时
间的3倍。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 墨粉电机部分连接器电缆连接
故障。
检查/修复 检查墨粉电机部分连接器的连
接是否正常。
检查与主电路板的连接器电缆
连接 (TM) 是否正常。
故 障2 原 因 墨粉电机和墨粉浓度传感器故
障。
检查/修复 检查墨粉浓度传感器的输出是
否正常。 (SIM25-1)
检查墨粉传送管道在墨粉盒与
显影组件之间是否阻塞。
必要时替换墨粉盒 (CRUM)。
如果替换墨粉盒 (CRUM) 仍不
能消除故障, 则检查显影组件。MX-2300N/2700N 自我诊断和故障代码 8 - 22
主 子 主 题 墨粉供应异常 (黄色)
F2 67 现 象 说 明 在墨粉数量还剩余50%或更多
时产生墨粉供应停止故障。
墨粉供应时间超过指定供应时
间的3倍。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 墨粉电机部分连接器电缆连接
故障。
检查/修复 检查墨粉电机部分连接器的连
接是否正常。
检查与主电路板的连接器电缆
连接 (TM) 是否正常。
故 障2 原 因 墨粉电机和墨粉浓度传感器故
障。
检查/修复 检查墨粉浓度传感器的输出是
否正常。 (SIM25-1)
检查墨粉传送管道在墨粉盒与
显影组件之间是否阻塞。
必要时替换墨粉盒 (CRUM)。
如果替换墨粉盒 (CRUM) 仍不
能消除故障, 则检查显影组件。
主 子 主 题 墨粉盒不恰当检测 (黑色)
F2 70 现 象 说 明 检测墨粉盒的CRUM内容时,
发现数据不正确。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 插入的墨粉盒不恰当。
墨粉盒故障。
检查/修复 替换墨粉盒。
主 子 主 题 墨粉盒不恰当检测 (青色)
F2 71 现 象 说 明 检测墨粉盒的CRUM内容时,
发现数据不正确。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 插入的墨粉盒不恰当。
墨粉盒故障。
检查/修复 替换墨粉盒。
主 子 主 题 墨粉盒不恰当检测 (洋红色)
F2 72 现 象 说 明 检测墨粉盒的CRUM内容时,
发现数据不正确。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 插入的墨粉盒不恰当。
墨粉盒故障。
检查/修复 替换墨粉盒。
主 子 主 题 墨粉盒不恰当检测 (黄色)
F2 72 现 象 说 明 检测墨粉盒的CRUM内容时,
发现数据不正确。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 插入的墨粉盒不恰当。
墨粉盒故障。
检查/修复 替换墨粉盒。
主 子 主 题 墨粉盒CRUM错误 (黑色)
F2 74 现 象 说 明 不能读取或写入CRUM数据。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 PCU和墨粉盒之间连接器和电
缆连接故障或断开。
检查/修复 检查PCU和墨粉盒之间的连接
器和电缆连接是否正常。
故 障2 原 因 CRUM故障。
检查/修复 替换墨粉盒。
故 障3 原 因 控制电路板 (PCU) 故障。
检查/修复 替换PCU电路板。
主 子 主 题 墨粉盒CRUM错误 (青色)
F2 75 现 象 说 明 不能读取或写入CRUM数据。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 PCU和墨粉盒之间连接器和电
缆连接故障或断开。
检查/修复 检查PCU和墨粉盒之间的连接
器和电缆连接是否正常。
故 障2 原 因 CRUM故障。
检查/修复 替换墨粉盒。
故 障3 原 因 控制电路板 (PCU) 故障。
检查/修复 替换PCU电路板。
主 子 主 题 墨粉盒CRUM错误 (洋红色)
F2 76 现 象 说 明 不能读取或写入CRUM数据。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 PCU和墨粉盒之间连接器和电
缆连接故障或断开。
检查/修复 检查PCU和墨粉盒之间的连接
器和电缆连接是否正常。
故 障2 原 因 CRUM故障。
检查/修复 替换墨粉盒。
故 障3 原 因 控制电路板 (PCU) 故障。
检查/修复 替换PCU电路板。MX-2300N/2700N 自我诊断和故障代码 8 - 23
主 子 主 题 墨粉盒CRUM错误 (黄色)
F2 77 现 象 说 明 不能读取或写入CRUM数据。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 PCU和墨粉盒之间连接器和电
缆连接故障或断开。
检查/修复 检查PCU和墨粉盒之间的连接
器和电缆连接是否正常。
故 障2 原 因 CRUM故障。
检查/修复 替换墨粉盒。
故 障3 原 因 控制电路板 (PCU) 故障。
检查/修复 替换PCU电路板。
主 子 主 题 登记专用图像浓度传感器故障
(转印带表面反射率异常)
F2 78 现 象 说 明 在执行登记之前, 图像浓度传感
器扫描转印带表面, 并调整传感
器增益, 使输出保持一定水平。
但是, 调整传感器增益后, 输出
仍不在规定范围以内。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 图像浓度传感器故障, PCU电
路板和图像浓度传感器之间电
缆连接故障, 图像浓度传感器
脏, 转印带清洁故障, 校正板电
磁铁动作故障。
检查/修复 检查传感器和电缆连接是否正常。
检查校正板电磁铁动作是否正常。
检查转印带表面状况是否正常。
如果故障不能消除, 则根据故障
检查结果替换登记专用图像传
感器, 替换转印带, 替换校正板,
替换电磁铁, 或替换PCU 电路
板。
主 子 主 题 半色调成像控制第一类参考值故障
(黑色)
F2 80 现 象 说 明 执行黑色半色调成像控制时, 在
第一类打印结果中, 由于LSU
PWM值传感器输出比率主要近
似计算公式的计算错误, 不能正
确计算低浓度上升点或高浓度
饱和点。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 图像浓度传感器故障, PCU子
电路板和图像浓度传感器之间
电缆连接故障, 图像浓度传感器
脏, 转印带清洁故障。
检查/修复 使用模拟SIM44-2执行成像控
制传感器增益调整。
如果结果显示 “ERROR” (错
误), 则检查传感器和连接电缆
是否正常。
如果调整正常完成, 则检查感光
鼓表面状况和转印带表面状况
是否正常。
主 子 主 题 半色调成像控制第一类参考值故障
(青色)
F2 81 现 象 说 明 执行青色半色调成像控制时, 在
第一类打印结果中, 由于LSU
PWM值传感器输出比率主要近
似计算公式的计算错误, 不能正
确计算低浓度上升点或高浓度
饱和点。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 图像浓度传感器故障, PCU子
电路板和图像浓度传感器之间
电缆连接故障, 图像浓度传感器
脏, 转印带清洁故障。
检查/修复 使用模拟SIM44-2执行成像控
制传感器增益调整。
如果结果显示 “ERROR” (错
误), 则检查传感器和连接电缆
是否正常。
如果调整正常完成, 则检查感光
鼓表面状况和转印带表面状况
是否正常。
主 子 主 题 半色调成像控制第一类参考值故障
(洋红色)
F2 82 现 象 说 明 执行洋红色半色调成像控制时,
在第一类打印结果中, 由于LSU
PWM值传感器输出比率主要近
似计算公式的计算错误, 不能正
确计算低浓度上升点或高浓度
饱和点。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 图像浓度传感器故障, PCU子
电路板和图像浓度传感器之间
电缆连接故障, 图像浓度传感器
脏, 转印带清洁故障。
检查/修复 使用模拟SIM44-2执行成像控
制传感器增益调整。
如果结果显示 “ERROR” (错
误), 则检查传感器和连接电缆
是否正常。
如果调整正常完成, 则检查感光
鼓表面状况和转印带表面状况
是否正常。MX-2300N/2700N 自我诊断和故障代码 8 - 24
主 子 主 题 半色调成像控制第一类参考值故障
(黄色)
F2 83 现 象 说 明 执行黄色半色调成像控制时, 在
第一类打印结果中, 由于LSU
PWM值传感器输出比率主要近
似计算公式的计算错误, 不能正
确计算低浓度上升点或高浓度
饱和点。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 图像浓度传感器故障, PCU子
电路板和图像浓度传感器之间
电缆连接故障, 图像浓度传感器
脏, 转印带清洁故障。
检查/修复 使用模拟SIM44-2执行成像控
制传感器增益调整。
如果结果显示 “ERROR” (错
误), 则检查传感器和连接电缆
是否正常。
如果调整正常完成, 则检查感光
鼓表面状况和转印带表面状况
是否正常。
主 子 主 题 半色调成像控制第二类参考值故障
(黑色)
F2 84 现 象 说 明 执行黑色半色调成像控制时, 在
第二类打印结果中, 低浓度部分
近似计算公式和中等浓度部分
近似计算公式 (LSU PWM值传
感器输出比率计算公式) 计算
结果中, 低浓度部分输出比中等
浓度部分输出高。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 图像浓度传感器故障, PCU子
电路板和图像浓度传感器之间
电缆连接故障, 图像浓度传感器
脏, 转印带清洁故障。
检查/修复 使用模拟SIM44-2执行成像控
制传感器增益调整。
如果结果显示 “ERROR” (错
误), 则检查传感器和连接电缆
是否正常。
如果调整正常完成, 则检查感光
鼓表面状况和转印带表面状况
是否正常。
主 子 主 题 半色调成像控制第二类参考值故障
(青色)
F2 85 现 象 说 明 执行青色半色调成像控制时, 在
第二类打印结果中, 低浓度部分
近似计算公式和中等浓度部分
近似计算公式 (LSU PWM值传
感器输出比率计算公式) 计算
结果中, 低浓度部分输出比中等
浓度部分输出高。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 图像浓度传感器故障, PCU子
电路板和图像浓度传感器之间
电缆连接故障, 图像浓度传感器
脏, 转印带清洁故障。
检查/修复 使用模拟SIM44-2执行成像控
制传感器增益调整。
如果结果显示 “ERROR” (错
误), 则检查传感器和连接电缆
是否正常。
如果调整正常完成, 则检查感光
鼓表面状况和转印带表面状况
是否正常。
主 子 主 题 半色调成像控制第二类参考值故障
(洋红色)
F2 86 现 象 说 明 执行洋红色半色调成像控制时,
在第二类打印结果中, 低浓度部
分近似计算公式和中等浓度部
分近似计算公式 (LSU PWM值
传感器输出比率计算公式) 计
算结果中, 低浓度部分输出比中
等浓度部分输出高。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 图像浓度传感器故障, PCU子
电路板和图像浓度传感器之间
电缆连接故障, 图像浓度传感器
脏, 转印带清洁故障。
检查/修复 使用模拟SIM44-2执行成像控
制传感器增益调整。
如果结果显示 “ERROR” (错
误), 则检查传感器和连接电缆
是否正常。
如果调整正常完成, 则检查感光
鼓表面状况和转印带表面状况
是否正常。MX-2300N/2700N 自我诊断和故障代码 8 - 25
主 子 主 题 半色调成像控制第二类参考值故障
(黄色)
F2 87 现 象 说 明 执行黄色半色调成像控制时, 在
第二类打印结果中, 低浓度部分
近似计算公式和中等浓度部分
近似计算公式 (LSU PWM值传
感器输出比率计算公式) 计算
结果中, 低浓度部分输出比中等
浓度部分输出高。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 图像浓度传感器故障, PCU子
电路板和图像浓度传感器之间
电缆连接故障, 图像浓度传感器
脏, 转印带清洁故障。
检查/修复 使用模拟SIM44-2执行成像控
制传感器增益调整。
如果结果显示 “ERROR” (错
误), 则检查传感器和连接电缆
是否正常。
如果调整正常完成, 则检查感光
鼓表面状况和转印带表面状况
是否正常。
主 子 主 题 高浓度成像控制浓度校正错误
(青色)
F2 92 现 象 说 明 执行高浓度成像控制时, 在上/
下限偏压中, 浓度块浓度值不在
浓度块参考校正值 (STD值) 的
±30%范围以内。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 图像浓度传感器故障, PCU电
路板和图像浓度传感器之间电
缆连接故障, 图像浓度传感器
脏, 转印带清洁故障。
检查/修复 1) 使用模拟SIM44-2执行成像
控制传感器增益调整。
2) 如果调整出现错误, 检查传
感器和连接电缆是否正常。
3) 如果步骤1) 的调整正常完
成, 则检查感光鼓表面状况
和转印带表面状况是否正
常。
主 子 主 题 高浓度成像控制浓度校正错误
(洋红色)
F2 93 现 象 说 明 执行高浓度成像控制时, 在上/
下限偏压中, 浓度块浓度值不在
浓度块参考校正值 (STD值) 的
±30%范围以内。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 图像浓度传感器故障, PCU电
路板和图像浓度传感器之间电
缆连接故障, 图像浓度传感器
脏, 转印带清洁故障。
检查/修复 1) 使用模拟SIM44-2执行成像
控制传感器增益调整。
2) 如果调整出现错误, 检查传
感器和连接电缆是否正常。
3) 如果步骤1) 的调整正常完
成, 则检查感光鼓表面状况
和转印带表面状况是否正
常。
主 子 主 题 高浓度成像控制浓度校正错误
(黄色)
F2 94 现 象 说 明 执行高浓度成像控制时, 在上/
下限偏压中, 浓度块浓度值不在
浓度块参考校正值 (STD值) 的
±30%范围以内。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 图像浓度传感器故障, PCU电
路板和图像浓度传感器之间电
缆连接故障, 图像浓度传感器
脏, 转印带清洁故障。
检查/修复 1) 使用模拟SIM44-2执行成像
控制传感器增益调整。
2) 如果调整出现错误, 检查传
感器和连接电缆是否正常。
3) 如果步骤1) 的调整正常完
成, 则检查感光鼓表面状况
和转印带表面状况是否正
常。
主 子 主 题 主机纸盘1提升故障
F3 12 现 象 说 明 LUD1没有在规定时间内打开。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 LUD1传感器故障, PCU电路
板、纸盘提升组件和给纸组件
之间电缆连接故障。
检查/修复 检查LUD1的连接器和电缆连接
是否正常。
故 障2 原 因 纸盘1提升电机故障。
检查/修复 检查纸盘提升组件。MX-2300N/2700N 自我诊断和故障代码 8 - 26
主 子 主 题 主机纸盘2提升故障
F3 22 现 象 说 明 LUD2没有在规定时间内打开。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 LUD2传感器故障, PCU电路
板、纸盘提升组件和给纸组件
之间电缆连接故障。
检查/修复 检查LUD2的连接器和电缆连
接是否正常。
故 障2 原 因 纸盘2提升电机故障。
检查/修复 检查纸盘提升组件。
主 子 主 题 非接触热敏电阻检测, 热敏电阻断
开 (TH_UM_AD2)
H2 00 现 象 说 明 热敏电阻断开。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 热敏电阻故障, 控制电路板故
障, 定影部分连接器连接故障,
AC电源故障, 定影组件未安装。
检查/修复 检查热敏电阻与控制电路板的
连接器和电缆连接是否正常。
主 子 主 题 下热敏电阻断开 (TH_LM)
H2 01 现 象 说 明 热敏电阻断开。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 热敏电阻故障, 控制电路板故
障, 定影部分连接器连接故障,
AC电源故障, 定影组件未安装。
检查/修复 检查热敏电阻与控制电路板的
连接器和电缆连接是否正常。
主 子 主 题 副热敏电阻断开 (TH_US)
H2 02 现 象 说 明 热敏电阻断开。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 热敏电阻故障, 控制电路板故
障, 定影部分连接器连接故障,
AC电源故障, 定影组件未安装。
检查/修复 检查热敏电阻与控制电路板的
连接器和电缆连接是否正常。
主 子 主 题 非接触热敏电阻补偿, 热敏电阻断
开 (TH_UM_AD1)
H2 03 现 象 说 明 热敏电阻断开。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 热敏电阻故障, 控制电路板故
障, 定影部分连接器连接故障,
AC电源故障。
检查/修复 检查热敏电阻与控制电路板的
连接器和电缆连接是否正常。
主 子 主 题 定影部分高温故障 (TH_UM)
H3 00 现 象 说 明 电路板上的定影温度超出规定
值。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 热敏电阻故障, 控制电路板故
障, 定影部分连接器连接故障,
AC电源故障。
检查/修复 1) 使用模拟SIM5-2检查定影灯
的点亮是否正常。
2) 如果定影灯点亮正常, 则检
查热敏电阻及其电缆连接是
否正常。检查控制电路板热
敏电阻输入电路部分是否正
常。
3) 如果定影灯保持常亮状态,
则检查AC电源电路板和控
制电路板定影灯控制电路是
否正常。
4) 使用模拟SIM14消除故障。
主 子 主 题 定影部分高温故障 (TH_LM)
H3 01 现 象 说 明 电路板上的定影温度超出规定
值。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 热敏电阻故障, 控制电路板故
障, 定影部分连接器连接故障,
AC电源故障。
检查/修复 1) 使用模拟SIM5-2检查定影灯
的点亮是否正常。
2) 如果定影灯点亮正常, 则检
查热敏电阻及其电缆连接是
否正常。检查控制电路板热
敏电阻输入电路部分是否正
常。
3) 如果定影灯保持常亮状态,
则检查AC电源电路板和控
制电路板定影灯控制电路是
否正常。
4) 使用模拟SIM14消除故障。MX-2300N/2700N 自我诊断和故障代码 8 - 27
主 子 主 题 副热敏电阻定影部分高温故障
(TH_US)
H3 02 现 象 说 明 电路板上的定影温度超出规定
值。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 热敏电阻故障, 控制电路板故
障, 定影部分连接器连接故障,
AC电源故障。
检查/修复 1) 使用模拟SIM5-2检查定影灯
的点亮是否正常。
2) 如果定影灯点亮正常, 则检
查热敏电阻及其电缆连接是
否正常。检查控制电路板热
敏电阻输入电路部分是否正
常。
3) 如果定影灯保持常亮状态,
则检查AC电源电路板和控
制电路板定影灯控制电路是
否正常。
4) 使用模拟SIM14消除故障。
主 子 主 题 定影部分低温故障 (TH_UM_AD2)
H4 00 现 象 说 明 打开电源继电器后, 定影温度未
在指定时间内达到规定值。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 热敏电阻故障, 定影灯故障,
PCU电路板故障, 恒温器故障,
AC电源故障, 互锁开关故障。
检查/修复 1) 使用模拟SIM5-2检查定影灯
的点亮是否正常。
2) 如果定影灯点亮正常, 则检
查热敏电阻及其电缆连接是
否正常。检查控制电路板热
敏电阻输入电路部分是否正
常。
3) 如果定影灯不亮, 则检查定
影灯连接是否断开, 恒温器
是否损坏。检查互锁开关是
否正常。检查AC电源电路
板和PCU电路板定影灯控制
电路是否正常。
4) 使用模拟SIM14消除故障。
主 子 主 题 定影部分低温故障 (TH_LM)
H4 01 现 象 说 明 打开电源继电器后, 定影温度未
在指定时间内达到规定值。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 热敏电阻故障, 定影灯故障,
PCU电路板故障, 恒温器故障,
AC电源故障, 互锁开关故障。
检查/修复 1) 使用模拟SIM5-2检查定影灯
的点亮是否正常。
2) 如果定影灯点亮正常, 则检
查热敏电阻及其电缆连接是
否正常。检查控制电路板热
敏电阻输入电路部分是否正
常。
3) 如果定影灯不亮, 则检查定
影灯连接是否断开, 恒温器
是否损坏。检查互锁开关是
否正常。检查AC电源电路
板和PCU电路板定影灯控制
电路是否正常。
4) 使用模拟SIM14消除故障。
主 子 主 题 副热敏电阻定影部分低温故障
(TH_US)
H4 02 现 象 说 明 打开电源继电器后, 定影温度未
在指定时间内达到规定值。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 热敏电阻故障, 定影灯故障,
PCU电路板故障, 恒温器故障,
AC 电源故障, 互锁开关故障。
检查/修复 1) 使用模拟SIM5-2检查定影灯
的点亮是否正常。
2) 如果定影灯点亮正常, 则检
查热敏电阻及其电缆连接是
否正常。检查控制电路板热
敏电阻输入电路部分是否正
常。
3) 如果定影灯不亮, 则检查定
影灯连接是否断开, 恒温器
是否损坏。检查互锁开关是
否正常。检查AC电源电路
板和PCU电路板定影灯控制
电路是否正常。
4) 使用模拟SIM14消除故障。MX-2300N/2700N 自我诊断和故障代码 8 - 28
主 子 主 题 热敏电阻微分输入故障 (TH_UM)
H4 30 现 象 说 明 HL_UM打开后, TH_UM_AD1
和TH_UM_AD2未在1分钟内
超出规定值 (AD值为50)。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 HL_UM未打开。
热敏电阻故障, 电缆连接故障,
PCU电路板故障。
检查/修复 1) 使用模拟SIM5-2检查定影灯
的点亮是否正常。
2) 如果定影灯点亮正常, 则检
查热敏电阻及其电缆连接是
否正常。检查PCU电路板热
敏电阻输入电路部分是否正
常。
3) 如果定影灯不亮, 则检查定
影灯连接是否断开, 恒温器
是否损坏。检查互锁开关是
否正常。检查AC电源电路
板和PCU电路板定影灯控制
电路是否正常。
4) 使用模拟SIM14消除故障。
主 子 主 题 连续5次检测到POD1未达卡纸
H5 01 现 象 说 明 连续5次检测到POD1未达卡
纸。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 未完全消除定影部分卡纸。
(剩余卡纸)
检查/修复 检查定影部分卡纸。
(纸张缠绕等)
故 障2 原 因 POD1传感器故障或电缆连接
故障。
检查/修复 检查POD1传感器的电缆连接
是否正常。
使用模拟SIM14消除故障。
故 障3 原 因 定影组件安装故障。
检查/修复 检查定影组件的安装是否正
常。
主 子 主 题 反光镜进给故障
L1 00 现 象 说 明 反光镜未在规定时间内完成进
给动作。
相关部分 扫描仪
故 障1 原 因 反光镜组件故障, 反光镜驱动钢
丝绳连接断开。
检查/修复 使用模拟SIM1-1检查反光镜的
动作是否正常。
主 子 主 题 反光镜返回故障
L3 00 现 象 说 明 反光镜未在规定时间内返回到
原来位置。
相关部分 扫描仪
故 障1 原 因 反光镜组件故障, 反光镜驱动钢
丝绳连接断开。
检查/修复 使用模拟SIM1-1检查反光镜的
动作是否正常。
主 子 主 题 给纸电机锁定故障
L4 02 现 象 说 明 机器预热或取消卡纸时, 给纸电
机转动后, 1秒钟内未检测到电
机锁定信号。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 给纸电机故障, PCU电路板和
给纸电机之间电缆连接故障, 控
制电路故障。
检查/修复 使用模拟SIM6-1检查给纸电机
的动作是否正常。
检查PCU电路板和给纸电机之
间的连接器和电缆连接是否正
常。
主 子 主 题 显影电机故障 (黑色)
L4 04 现 象 说 明 在显影电机转动时检测到电机
锁定信号。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 PCU电路板和显影电机间的电
缆连接故障。
检查/修复 检查PCU电路板和显影电机间
的连接器和电缆连接是否正常。
故 障2 原 因 显影电机故障, 控制电路故障。
检查/修复 使用模拟SIM25-1检查显影电
机的动作。
主 子 主 题 显影电机故障 (彩色)
L4 05 现 象 说 明 在显影电机转动时检测到电机
锁定信号。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 PCU电路板和显影电机间的电
缆连接故障。
检查/修复 检查PCU电路板和显影电机间
的连接器和电缆连接是否正常。
故 障2 原 因 显影电机故障, 控制电路故障。
检查/修复 使用模拟SIM25-1检查显影电
机的动作。MX-2300N/2700N 自我诊断和故障代码 8 - 29
主 子 主 题 转印带分离位置传感器故障
L4 06 现 象 说 明 分离第一转印带组件时, 在规定
时间内未检测到分离位置传感
器位置信号改变。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 PCU电路板和分离位置传感器
电缆连接故障。
检查/修复 检查PCU电路板和分离位置传
感器之间的电缆连接是否正常。
故 障2 原 因 转印带位置传感器未中断, 或一
直在中断状态。
转印带分离离合器动作故障。
检查/修复 使用模拟SIM6-3检查转印带分
离动作。
故 障3 原 因 第一转印带组件未安装。
检查/修复 安装第一转印带。
主 子 主 题 移位电机故障
L4 11 现 象 说 明 初始化移位电机时, 在规定时间
内未检测到移位器原位传感器
信号变化。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 移位电机故障。
检查/修复 使用模拟SIM6-1检查移位电机
的动作。
故 障2 原 因 PCU电路板和移位电机间的电
缆连接故障。
控制电路故障。
检查/修复 使用模拟SIM30-1检查移位器
原位传感器的动作。
检查PCU电路板和移位电机间
的连接器和电缆连接是否正
常。
故 障3 原 因 安装的分页器连接器断开, 分页
器通信故障。
检查/修复 接分页器连接器。
在PCU电路板和分页器之间出
现通信故障时, 故障消除方法参
照F1-00的内容。
主 子 主 题 控制器风扇/HDD风扇电机故障
L4 30 现 象 说 明 1) 控制器风扇电机转动时检测
到电机锁定信号。
2) HDD风扇电机转动时检测到
电机锁定信号。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 风扇电机故障。
检查/修复 使用模拟SIM6-2检查风扇电机
的动作。
故 障2 原 因 主电路板和风扇电机之间的电
缆连接故障。
检查/修复 检查主电路板和风扇电机之间
的连接器和电缆连接是否正常。
故 障3 原 因 控制电路故障。
检查/修复 替换控制器电路板。
故 障4 原 因 主电路板故障。
检查/修复 替换主电路板。
主 子 主 题 排纸散热风扇故障
L4 31 现 象 说 明 纸散热风扇转动时, 在规定时间
内未检测到风扇动作信号。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 风扇连接器断开。
检查/修复 检查PCU电路板和风扇之间的
连接器和电缆连接是否正常。
故 障2 原 因 由于其他故障而导致风扇不转。
检查/修复 使用模拟SIM6-2检查风扇的实
际转动状况。
主 子 主 题 电源散热风扇/臭氧排气扇故障
L4 32 现 象 说 明 电源散热风扇/臭氧排气扇转动
时, 规定时间内未检测到风扇动
作信号。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 电源散热风扇或臭氧排气扇连
接器断开。
检查/修复 检查PCU电路板和风扇之间的
连接器和电缆连接是否正常。
故 障2 原 因 由于其他故障而导致风扇不
转。
检查/修复 使用模拟SIM6-2检查风扇的实
际转动状况。MX-2300N/2700N 自我诊断和故障代码 8 - 30
主 子 主 题 多棱镜电机锁定检测
L6 10 现 象 说 明 机器判断LSU多棱镜电机锁定
信号未输出。
或者在多棱镜电机开始转动7
秒钟后检测到电机锁定信号, 则
判断为多棱镜电机不能正常转
动。
相关部分 LSU
故 障1 原 因 LSU连接器或内部连接电缆连
接断开或损坏。
检查/修复 检查连接器和连接电缆连接是
否正常。
如果故障不能消除, 则替换
LSUcnt电路板或LSU。
故 障2 原 因 多棱镜电机故障, LSU电路板故
障。
检查/修复 使用模拟SIM61-1检查多棱镜
电机的动作。
如果故障不能消除, 则替换
LSUcnt电路板或LSU。
主 子 主 题 无全波信号
L8 01 现 象 说 明 检测到无全波信号。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 电缆连接故障。
检查/修复 检查连接器和电缆连接是否正
常。
故 障2 原 因 电源组件故障。
检查/修复 替换电源组件。
故 障3 原 因 PCU电路板故障。
检查/修复 替换PCU电路板。
主 子 主 题 全波信号宽度异常
L8 02 现 象 说 明 判断为全波信号频率异常。
(检测频率判断为65Hz或更高,
或者45Hz或更低)
相关部分 PCU
故 障1 原 因 电缆连接故障。
检查/修复 检查连接器和电缆连接是否正
常。
故 障2 原 因 电源组件故障。
检查/修复 替换电源组件。
故 障3 原 因 PCU电路板故障。
检查/修复 替换PCU电路板。
主 子 主 题 电源控制器通信故障
L8 20 现 象 说 明 通信建立故障/帧校验错/
奇偶校验错/协议错。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 主电路板和MFPcnt电路板之间
连接器连接故障。
主电路板或MFPcnt电路板连接
器引脚损坏。
检查/修复 检查主电路板和MFPcnt电路板
之间的连接器连接是否正常。
检查机器是否正常接地。
故 障2 原 因 主电路板故障。
检查/修复 替换主电路板。
故 障3 原 因 主电路板跳线设定错误。
检查/修复 将主电路板的跳线开关设定在
默认位置。
主 子 主 题 个人计数器未装
PC - 现 象 说 明 未安装个人计数器。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 未安装个人计数器。
检查/修复 安装个人计数器。
主 子 主 题 电池故障
U1 01 现 象 说 明 备份SRAM电池电压下降。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 1) 电池使用寿命到。
2) 电池电路异常。
检查/修复 检查电池电源是否为2.5V左右
或更高。
主 子 主 题 EEPROM读/写错误 (MFP检测)
U2 00 现 象 说 明 EEPROM读/写错误。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 EEPROM器件故障。
检查/修复 替换EEPROM器件。
故 障2 原 因 EEPROM器件接触不良。
检查/修复 检查EEPROM是否正确插入。
故 障3 原 因 由电路噪音引起的EEPROM器
件访问错误。
检查/修复 替换MFPcnt电路板。MX-2300N/2700N 自我诊断和故障代码 8 - 31
主 子 主 题 HDD/Flash/EEPROM数据异常
U2 05 现 象 说 明 检测到安装在机器上的HDD或
Flash存储器用户认证与上一次
关机前所使用的不同。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 替换HDD或Flash存储器。
检查/修复 使用模拟SIM16初始化用户认
证信息, 并输入备份数据 (以前
输出的数据) (如果有该数据的
话)。
主 子 主 题 SRAM用户认证索引校验和错误
U2 10 现 象 说 明 SRAM上用户索引信息 (用户认
证基本数据) 校验和错误。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 1) SRAM故障
2) 由于电路干扰而引起的控制
电路故障。
3) MFPcnt电路板SRAM访问
电路故障。
检查/修复 使用模拟SIM16取消U2故障。
主 子 主 题 EEPROM校验和错误 (MFP检测)
U2 11 现 象 说 明 EEPROM上计数器信息校验和
错误。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 1) EEPROM器件故障。
2) EEPROM机器接触不良。
3) 由电路干扰引起的器件访问
错误。
检查/修复 使用模拟SIM16取消U2故障。
主 子 主 题 SRAM存储器校验和错误
U2 22 现 象 说 明 MFPcnt电路板SRAM存储器校
验和错误。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 SRAM故障。
检查/修复 1) 初始化登记在SRAM中的通
信管理表和FAX 软切换。
2) 由于登记内容已被删除, 请
重新登记。
故 障2 原 因 由电路干扰引起的控制电路故
障。
检查/修复 使用模拟SIM16取消U2故障。
故 障3 原 因 MFPcnt电路板SRAM访问电路
故障。
检查/修复 替换MFPcnt电路板。
主 子 主 题 MFPC部分SRAM存储器个别数据
校验和错误
U2 23 现 象 说 明 MFPcnt电路板SRAM存储器个
别数据校验和错误。 (通信管理
表, 发送方登记数据等)
相关部分 MFP
故 障1 原 因 SRAM障。
检查/修复 1) 先关闭机器电源, 再重新打
开以自动初始化校验和错误
相关数据。
2) 由于登记内容已被删除, 请
重新登记。
故 障2 原 因 由电路干扰引起的控制电路故
障。
检查/修复 使用模拟SIM16取消U2故障。
故 障3 原 因 MFPcnt电路板SRAM访问电路
故障。
检查/修复 替换MFPcnt电路板。
主 子 主 题 SRAM存储器用户认证计数器校验
和错误
U2 24 现 象 说 明 SRAM上的用户计数器校验和
错误。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 1) SRAM故障。
2) 由电路干扰引起的控制电路
故障。
3) MFPcnt电路板SRAM访问
电路故障。
检查/修复 使用模拟SIM16取消U2故障。
主 子 主 题 FLASH存储器用户认证计数器校
验和错误
U2 25 现 象 说 明 FLASH存储器上的用户认证计
数器校验和错误。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 FLASH存储器故障。
由电路干扰引起的控制电路故
障。
MFPcnt电路板FLASH存储器
访问电路故障。
检查/修复 使用模拟SIM16重新计算用户
计数器校验和, 并保存正确校验
和数据。MX-2300N/2700N 自我诊断和故障代码 8 - 32
主 子 主 题 序列号数据不符 (MFP←→PCU)
U2 30 现 象 说 明 保存在PCU上的序列号与保存
在MFP上的序列号不同。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 替换 PCU/MFPcnt电路板时
EEPROM未更改。
检查/修复 1) 检查EEPROM是否已正确
插入。
2) 检查是否已将原先插在电路
板上的EEPROM插到新安
装的电路板上。
主 子 主 题 HDD部分独立数据校验和错误
U2 50 现 象 说 明 MFPcnt HDD独立数据校验和
错误 (单键拨号, 群组拨号, 程
序拨号等)。
相关部分 MFP
故 障1 原 因 HDD读/写错误。
检查/修复 1) 先关闭机器电源, 再重新打
开以初始化校验和错误相关
数据。
2) 由于登记内容已被删除, 请
重新登记。
3) 如果故障不能消除, 则替换
HDD。
故 障2 原 因 由电路干扰引起的控制电路故
障。
检查/修复 使用模拟SIM16取消U2故障。
故 障3 原 因 MFPcnt电路板HDD访问电路
故障。
检查/修复 替换MFPcnt电路板。
主 子 主 题 EEPROM读/写错误 (SCU检测)
U2 80 现 象 说 明 1) EEPROM版本错误
2) EEPROM写错误
相关部分 扫描仪
故 障1 原 因 EEPROM故障, 安装的
EEPROM未做初始化。
检查/修复 检查EEPROM是否已正确插入。
故 障2 原 因 SCU电路板EEPROM访问电
路故障。
检查/修复 为防止计数器数据/调整数据的
不慎删除, 请使用模拟保存计数
器/调整数据。 (如果安装了打
印机选购件, 则执行模拟
SIM22-1保存计数器数据和调
整数据)
替换SCU电路板。
使用模拟SIM16消除故障。
主 子 主 题 调整值校验和错误 (SCU检测)
U2 81 现 象 说 明 EEPROM (SCU) 校验和错误。
相关部分 扫描仪
故 障1 原 因 由电路干扰引起的控制电路故
障。
检查/修复 使用模拟SIM16取消U2故障。
故 障2 原 因 EEPROM故障。
检查/修复 为防止计数器数据/调整数据的
不慎删除, 请使用模拟保存计数
器/调整数据。 (如果安装了打
印机选购件, 则执行模拟
SIM22-1保存计数器数据和调
整数据)
替换SCU电路板。
使用模拟SIM16消除故障。
故 障3 原 因 SCU电路板EEPROM访问电
路故障。
检查/修复 检查EEPROM是否已正确插入。
主 子 主 题 EEPROM读/写错误 (PCU检测)
U2 90 现 象 说 明 EEPROM版本错误, EEPROM
写错误。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 EEPROM故障, 安装的
EEPROM未做初始化。
检查/修复 检查EEPROM是否已正确插入。
故 障2 原 因 PCU电路板EEPROM访问电
路故障。
检查/修复 为防止计数器数据/调整数据的
不慎删除, 请使用模拟保存计数
器/调整数据。 (如果安装了打
印机选购件, 则执行模拟
SIM22-1保存计数器数据和调
整数据)
替换PCU电路板。
使用模拟SIM16消除故障。
主 子 主 题 EEPROM (PCU) 校验和错误
U2 91 现 象 说 明 调整值校验和错误 (PCU)。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 由电路干扰引起的控制电路故
障。
检查/修复 使用模拟SIM16消除故障。
故 障2 原 因 EEPROM故障。
检查/修复 检查EEPROM是否已正确插入。
故 障3 原 因 PCU电路板EEPROM访问电
路故障。
检查/修复 为防止计数器数据/调整数据的
不慎删除, 请使用模拟保存计数
器/调整数据。 (如果安装了打
印机选购件, 则执行模拟
SIM22-1保存计数器数据和调
整数据)
替换PCU电路板。MX-2300N/2700N 自我诊断和故障代码 8 - 33
主 子 主 题 Desk通信故障
U6 00 现 象 说 明 Desk通信故障, 打开机器电源
后或取消特定模拟时通信线路
测试错误。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 连接器和电缆连接故障或断开,
Desk控制电路板故障, 控制电
路板 (PCU) 故障, 由电路噪音
引起的功能异常。
检查/修复 通过先关闭机器电源, 再重新打
开以消除故障。
检查通信线路上的连接器和电
缆连接是否正常。
主 子 主 题 纸盘1提升故
U6 01 现 象 说 明 DLUD1未在规定时间内打开。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 DLUD1传感器故障, 纸盘1提
升电机故障。
Desk电路板、提升组件和给纸
组件电缆连接故障。
检查/修复 检查DLUD1及其连接器和电缆
连接是否正常。
检查提升组件是否正常。
主 子 主 题 纸盘2提升故障
U6 02 现 象 说 明 DLUD2未在规定时间内打开。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 DLUD2传感器故障, 纸盘2提
升电机故障。
Desk组件电路板、提升组件和
给纸组件电缆连接故障。
检查/修复 检查DLUD2及其连接器和电缆
连接是否正常。
检查提升组件是否正常。
主 子 主 题 LCC提升电机故障
U6 09 现 象 说 明 n 电机转动后编码器输入值未
在0.13秒 (首次) /0.5秒 (第2
次及以后) 以内改变。
n 电机转动18秒钟或更久。
n 电机停止开始一定时间后 , 编
码器输入值改变。 (2秒, 计数
10或更多)
相关部分 PCU
故 障1 原 因 传感器故障, LCC控制电路板故
障, 齿轮损坏, 提升电机故障。
检查/修复 使用模拟SIM4-2和4-3检查传
感器和提升电机的动作是否正
常。
使用模拟SIM15消除故障。
主 子 主 题 Desk组件传送电机故障
U6 10 现 象 说 明 Desk组件传送电机动作故障。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 电机锁定, 电机RPM异常, 电
机过流, 控制台分页器控制电路
板故障。
检查/修复 使用模拟SIM4-3检查Desk组
件传送电机的动作是否正常。
主 子 主 题 LCC通信故障
U6 20 现 象 说 明 LCC通信故障。
打开机器电源后或取消特定模
拟时通信线路测试错误。
LCC和机型代码不符。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 连接器和电缆连接故障或断开。
LCC控制电路板故障, 控制电
路板 (PCU) 故障, 由电路噪音
引起的功能异常。
检查/修复 通过先关闭机器电源, 再重新打
开以消除故障。
检查通信线路上的连接器和电
缆连接是否正常。
主 子 主 题 LCC传送电机故障
U6 21 现 象 说 明 n 电机打开后编码盘输入值未
在0.06秒内变化。
n 电机关闭一定时间后 , 编码盘
输入值改变。 (5秒后, 0.1秒计
数100或更多)
相关部分 PCU
故 障1 原 因 电机锁定, 电机RPM异常, 电
机过流, LCC控制电路板故障。
检查/修复 使用模拟SIM4-3检查传送电机
的动作。
主 子 主 题 LCC 24V电源异常
U6 22 现 象 说 明 DC24V电源未提供给LCC。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 连接器和电缆连接故障或断开。
LCC控制电路板故障, 电源组
件故障。
检查/修复 检查电源线路的连接器和电缆
连接是否正常。
检查电源组件和LCC控制电路
板的电压是否为24V。MX-2300N/2700N 自我诊断和故障代码 8 - 34
主 子 主 题 Desk不兼容故障
U6 50 现 象 说 明 检测到连接到机器上的Desk组
件与MX-2300/2700**不兼容。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 检测到连接到机器上的Desk组
件与MX-2300/2700**不兼容。
检查/修复 连接MX-DEX1/DEX2。
主 子 主 题 LCC不兼容故障
U6 51 现 象 说 明 检测到连接到机器上的LCC与
MX-2300/2700**不兼容。
相关部分 PCU
故 障1 原 因 检测到连接到机器上的LCC与
MX-2300/2700**不兼容。
检查/修复 连接MX-LCX1。
主 子 主 题 CPT-ASIC异常
UC 02 现 象 说 明 CPT-ASIC访问故障
(ASIC不能正常动作时)
相关部分 扫描仪
故 障1 原 因 CPT-ASIC异常, SCU电路板异
常。
检查/修复 关闭机器电源, 再打开, 重复该
操作数次。
如果故障仍未消除, 则替换
SCU电路板或CPT-ASIC。
主 子 主 题 原稿控制模块故障
UC 20 现 象 说 明 SCU和DOCC之间通信故障。
打开机器电源后或取消特定模
拟时通信线路测试错误。
相关部分 扫描仪
故 障1 原 因 连接器和电缆连接故障或断开。
检查/修复 检查通信线路上的连接器和电
缆连接是否正常。
故 障2 原 因 控制电路板 (SCU) 故障,
DOCC电路板故障。
检查/修复 替换SCU电路板或DOCC电路
板。
故 障3 原 因 由电路干扰引起的功能异常。
检查/修复 通过先关闭机器电源, 再重新打
开以消除故障C: B4 D: LD E: A3 F: 13"LG G: 不使用

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