故障案例错误代码：（通用）不能网络打印，提示脱机，要如何解决？.pdf   二〇一七年七月二十四日   ynsliu

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技术热线：ynsliu

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不能网络打印，提示脱机，要如何解决？


此操作适用于大多数支持网络打印机的机型。
具体操作如下：
1.进入电脑控制面板→【打印机和传真】→【打印机图标】，检查打印机状态。
图示1

2.图标显示脱机，右键单击【打印机图标】选择【使用联机打印机】这项。
3.如果选择【使用联机打印机】以后还是无法打印，右键单击【打印机图标】选择【属
性】进入【端口】，选择【添加端口】.后面操作按照下面图示选择操作。
图示3：
图示4
图示5
 

图示6
图示7
图示8
图示9
最后按照图9选择新添加好的端口，按“应用”即可恢复网络打印操作。
注：IP地址获取的方式可以通过光盘自带的SETIP软件搜索查询，还可以咨询网络管
理员获取。