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错误代码：柯尼卡美能达Bbizhub 367/287/227/7536/7528/7522 故障代码列表附详细处理方案

2017-07-25

错误代码：柯尼卡美能达Bbizhub 367/287/227/7536/7528/7522 故障代码列表附详细处理方

案

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技术热线：朱师傅

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3. 故障代码

3.4 故障代码列表

代码项目等级

C0002 进纸通讯错误 C

C0106 纸盒 3/LCT 进纸马达在异常的时序旋转 ( 安装了 PC-113,PC-213 或 PC-413 时 ) B

C0107 纸盒 3/LCT 垂直传送马达在异常的时序旋转 ( 安装了 PC-113,PC-213 或 PC-413

时 )

C0108 纸盒 4 进纸马达在异常的时序旋转 ( 安装了 PC-213 时 ) B

C0109 纸盒 4 垂直传送马达在异常的时序旋转 ( 安装了 PC-213 时 ) B

C0202 纸盒 1 进纸器升 / 降异常 B

C0204 纸盒 2 进纸器升 / 降异常 B

C0206 纸盒 3 提升故障 ( 安装了 PC-113 或 PC-213 时 ) B

C0208 纸盒 4 提升故障 ( 安装了 PC-213 时 ) B

C0210 LCT 提升故障 ( 安装了 PC-413 时 ) B

C0211 手送纸盒升 / 降异常 B

C0214 LCT 移位故障 ( 安装了 PC-413 时 ) B

C1004 FNS 通讯错误 ( 安装了 FS-533,FS-534,FS-534SD 或 JS-506 时 ) C

C1081 SD 通讯错误 ( 安装了 FS-534SD 时 ) C

C1102 主纸盘升 / 降马达驱动故障 ( 安装了 FS-533,FS-534 或 FS-534SD 时 ) B

C1103 对齐板马达 / 前故障 ( 安装了 FS-533,FS-534 或 FS-534SD 时 ) B

C1105 纸叠出纸马达驱动故障 ( 安装了 FS-534 或 FS-534SD 时 ) B

C1106 装订器移动马达故障 ( 安装了 FS-533,FS-534 或 FS-534SD 时 ) B

C1109 装订器马达驱动故障 ( 安装了 FS-533,FS-534 或 FS-534SD 时 ) B

C1112 装订器马达故障 ( 安装了 FS-534SD 时 ) B

C1113 中央装订主缘止动器马达故障 ( 安装了 FS-534SD 时 ) B

C1114 中央装订前部调整驱动马达故障 ( 安装了 FS-534SD 时 ) B

C1115 中央装订刀驱动马达故障 ( 安装了 FS-534SD 时 ) B

C1132 打孔驱动马达故障 ( 安装了 FS-533+PK-519,FS-534+PK-520 或 FS-534SD+PK-

520 时 )

Bbizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册 K. 3. 故障代码

K-33

C1140 对齐板马达 / 后故障 ( 安装了 FS-533,FS-534 或 FS-534SD 时 ) B

C1141 叶片马达驱动故障 ( 安装了 FS-534 或 FS-534SD 时 ) B

C1144 预出纸驱动马达故障 ( 安装了 FS-534 或 FS-534SD 时 ) B

C1145 尾缘止动器马达故障 ( 安装了 FS-534 或 FS-534SD 时 ) B

C1156 中央装订叶片辊马达故障 ( 尾缘 )( 安装了 FS-534SD 时 ) B

C1182 移位马达驱动故障 ( 安装了 JS-506 时 ) B

C1184 出纸控制马达故障 ( 安装了 FS-534 或 FS-534SD 时 ) B

C1195 出纸控制马达故障 ( 安装了 FS-534SD 时 ) B

C1196 中央折叠辊马达故障 ( 安装了 FS-534SD 时 ) B

C1197 三折叠导板马达故障 ( 安装了 FS-534SD 时 ) B

C11A1 出纸辊加压 / 缩回故障 ( 安装了 FS-533 时 ) B

C11A2 存纸辊加压 / 缩回故障 ( 安装了 FS-534 或 FS-534SD 时 ) B

C11E1 出纸切换驱动故障 ( 安装了 FS-534 或 FS-534SD 时 ) B

C1402 FS 非易失性存储器错误 < 安装了 FS-533 时 > C

C2253 主马达无法旋转 B

C2254 主马达在异常的时序旋转 B

C2350 碳粉吸气扇无法旋转 B

C2414 显影单元 /K 计数器清零 B

C2557 黑色 TCR 传感器检测到碳粉浓度异常低 B

C2558 黑色 TCR 传感器检测到碳粉浓度异常高 B

C255C 黑色 TCR 传感器调整故障 B

C2564 黑色 TCR 传感器故障 B

C2650 主备份介质访问错误 C

C2A14 感光鼓单元 /K 计数器清零故障 B

C3421 定影预热故障 ( 加热辊中间 ) A

C3721 检测到异常定影高温 ( 加热辊中间 ) A

C3722 检测到异常定影高温 ( 加热辊边缘 ) A

C3731 检测到异常定影高温 ( 硬件保护器 ) A

C3821 检测到异常定影低温 ( 加热辊中间 ) A

C3822 检测到异常定影低温 ( 加热辊边缘 ) A

C3921 检测到定影传感器电线断开 ( 加热辊中间 ) A

C3922 检测到定影传感器电线断开 ( 加热辊边缘 ) A

C40A1 机械控制器副 CPU 通讯错误 C

C40A2 机械控制器 PF 通信数据错误 C

C40A3 机械控制器 PF 发送超时 C

C40A4 机械控制器 PF 通信脉冲错误 C

C4101 多棱镜马达旋转故障 B

C4501 激光器故障 B

C5102 传送马达无法旋转 B

C5103 传送马达在异常的时序旋转 B

C5354 出纸冷却风扇无法旋转 B

C5356 主冷却风扇无法旋转 B

C5359 反转冷却风扇无法旋转 B

C5370 电源冷却风扇马达无法旋转 C

C5372 MFP 控制电路板 CPU 温度故障 C

C5501 AC 信号异常 C

C5601 引擎控制故障 C

C5605 引擎通信数据错误 C

C5606 引擎发送超时 C

C6102 驱动系统原位传感器故障 B

C6103 滑块超限运行 B

C6704 图像输入超时 C

代码项目等级bizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册 K. 3. 故障代

码

K-34

C6751 CCD 钳位 / 增益调整故障 B

C6752 ASIC 时钟输入错误 ( 正面 ) C

C6756 CCD 电源电压异常 C

C6F01 扫描器序列故障 1 C

C8101 读取加压缩回前机构 ( 当安装了 DF-628 时 ) B

C8107 稿台清洁机构故障 ( 当安装了 DF-628 时 ) B

C8401 数据闪存故障 ( 当安装了 DF-628 时 ) C

C9401 曝光 LED 亮起故障 A

C9402 曝光 LED 亮起故障 A

CA051 标准控制器配置故障 C

CA052 控制器硬件错误 C

CA053 控制器启动故障 C

CB001 传真板错误 1 C

CB002 传真板错误 2 C

CB003 传真板错误 3 C

CB051 传真板安装故障线路 1 C

CB110 实例生成错误或观察注册错误 C

CB111 配置空间初始化异常 C

CB112 信号获取 , 释放错误 C

CB113 主机任务中序列错误 C

CB114 信息队列控制错误 C

CB115 主机 - 传真板中序列错误 C

CB116 传真板未响应 ( 初始化后未响应 ) C

CB117 ACK 等待超时错误 C

CB118 接收未定义的帧 C

CB119 DMA 传送错误 C

CB120 JC 软错误 C

CB122 设备错误 (GA LOCAL SRAM) C

CB123 设备错误 (DRAM) C

CB125 设备错误 (GA) C

CB126 暂停处理期间 , 由于未从 DC 收到响应 , 从而导致超时错误 C

CB127 暂停处理期间 , 由于未从 CC 收到响应 , 从而导致超时错误 C

CB128 暂停处理期间 , 由于未从 LINE 收到响应 , 从而导致超时错误 C

CB130 驱动程序软错误 C

CB131 从主机接收的帧长度错误 C

CB132 从主机接收的帧报头错误 C

CB133 232C 接口序列错误 C

CB134 DPRAM 接口序列错误 C

CB135 DPRAM CTL/STL 寄存器错误 C

CB136 ACK 等待超时 C

CB137 DPRAM RESET(DPRAM 重置 ) 接收 C

CB138 暂停处理期间 , 由于未从 SPI 任务收到响应 , 从而导致超时错误 C

CB139 副 CPU ISW 故障 C

CB140 JC 的 MSG 接口错误 C

CB141 驱动程序接口错误 C

CB142 未定义命令接收 C

CB143 命令帧长度错误 C

CB144 命令参数长度错误 C

CB145 未定义的参数 C

CB146 命令 / 响应序列错误 C

CB150 获取外部分类范例错误 C

CB151 作业开始错误 ( 开始作业参数错误 / 子作业生成错误 ) C

CB152 Doc 访问错误 ( 报告缓存访问错误 ) C

CB153 来自外部任务的响应等待超时 C

CB154 内部队列表控制错误 ( 创建 / 入队列 / 出队列 ) C

CB160 范例生成错误 C

代码项目等级bizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册 K. 3. 故障代

码

K-35

CB161 超时错误 C

CB162 接口错误 C

CB163 信息队列控制错误 C

CB164 信号获取 , 释放错误 C

CB165 观察注册错误 C

CB166 接收源检查错误 C

CB167 发送图像信息部署错误 C

CB168 接收图像序列化错误 C

CB169 快速内存数据访问错误 C

CB170 内部队列表控制错误 ( 创建 / 入队列 / 出队列 ) C

CB171 范例生成错误 C

CB172 超时错误 C

CB173 接口错误 C

CB174 信号获取 , 释放错误 C

CB175 观察注册错误 C

CB176 无法检查 TTI 域 C

CB177 从 TTI 光栅器返回错误 C

CB178 接收作业生成错误 C

CB179 序列控制错误 C

CB180 快速发送内存数据访问错误 C

CB181 区块缓冲获取错误 C

CB182 发送区块图像错误 ( 请求 , 恢复 ) C

CB183 接收区块图像错误 ( 请求 , 恢复 ) C

CB184 接收图像信息的储存错误 C

CB185 接收数据大小逻辑错误 ( 接收数据不是点行的倍数 ) C

CB186 图像缓存获取 ( 分配 ) 错误 C

CB187 从压缩程序返回错误 C

CB188 带缓冲控制错误 (newInstance/get/free) C

CB190 USB IF 错误 ( 从睡眠恢复或安装之后 , 配置设置期间操作系统通知错误 .) C

CB191 USB IF 错误 (EndPoint1: Bulk Out( 命令 , 传送图像数据 ))( 错误重试 1 分钟超时

) C

CB192 USB IF 错误 (EndPoint2: Bulk In( 响应 , 接收图像数据 ))( 错误重试 5 秒超时 )

CB193 USB IF 错误 (EndPoint3: Interrupt In( 传真板状态 ))( 错误重试 1 分钟超时 ) C

CB194 USB IF 错误 (EndPoint4: Bulk Out( 主电路板状态 ))( 错误重试 3 秒超时 ) C

CB195 USB IF 错误 ( 从睡眠恢复后 1 分钟内没有检测到安装 ) C

CB196 USB IF 错误 ( 从睡眠恢复后 1 分钟内没有检测到卸载 ) C

CC140 安全相关故障 C

CC151 启动时 ROM 内容错误 (MSC) C

CC152 启动时 ROM 内容错误 (IR) C

CC155 排纸处理器 ROM 错误 ( 安装了 FS-533,FS-534,FS-534SD 或 JS-506 时 ) C

CC156 DF ROM 错误 ( 安装了 DF-628 时 ) C

CC15B 闪存 ROM 错误 ( 鞍座 )( 安装了 FS-534SD 时 ) C

CC163 ROM 内容错误 (PRT) C

CC164 ROM 内容错误 (MSC) C

CC170 启动期间的动态链接错误 (AP0) C

CC171 启动期间的动态链接错误 (AP1) C

CC172 启动期间的动态链接错误 (AP2) C

CC173 启动期间的动态链接错误 (AP3) C

CC174 启动期间的动态链接错误 (AP4) C

CC180 启动期间的动态链接错误 (LDR) C

CC181 启动期间的动态链接错误 (IBR) C

CC182 启动期间的动态链接错误 (IID) C

CC183 启动期间的动态链接错误 (IPF) C

代码项目等级bizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册 K. 3. 故障代

码

K-36

CC184 启动期间的动态链接错误 (IMY) C

CC185 启动期间的动态链接错误 (SPF) C

CC186 启动期间的动态链接错误 (OAP) C

CC190 轮廓字体载入错误 C

CC191 设置参数载入错误 (LDR) C

CC211 认证设备一般错误 C

CC212 用户验证错误 C

CC213 用户注册错误 / 卡信息设置错误 C

CC214 用户信息删除错误 C

CC216 尝试次数获取失败 / 认证次数初始化错误 C

CD002 JOB RAM 保存错误 C

CD004 硬盘访问错误 ( 连接故障 ) C

CD00F 硬盘数据传输错误 C

CD010 硬盘未格式化 C

CD011 安装的硬盘不符合规格 C

CD012 因硬盘未格式化导致安装错误 C

CD020 硬盘验证错误 C

CD030 硬盘管理信息读取错误 C

CD041 硬盘命令执行错误 C

CD042 C

CD043 C

CD044 C

CD045 C

CD046 C

CD047 硬盘 SCSI 库错误 C

CD048 C

CD049 C

CD04A C

CD04B C

CD050 硬盘恢复超时 C

CD110 无限局域网目的地初始化错误 C

CD201 文件内存安装错误 C

CD202 内存容量冲突 C

CD203 内存容量冲突 2 C

CD211 PCI-SDRAM DMA 操作故障 C

CD212 检测到压缩 / 提取超时 C

CD241 加密 ASIC 设置错误 C

CD242 加密 ASIC 安装错误 C

CD261 USB 主机板故障 C

CD262 扩展网络适配器安装错误 C

CD271 i-Option 被激活 , 但没有安装附加存储器 . C

CD272 i-Option 被激活 , 但没有安装附加存储器和硬盘 . C

CD3## 非易失性数据错误 -

CD370 多个非易失性数据错误 -

CD390 非易失性数据校验和错误 C

CD3A0 计数器错误 C

CD401 NACK 命令错误 C

CD402 ACK 命令错误 C

CD403 校验和错误 C

CD404 接收数据包错误 C

CD405 接收数据包分析错误 C

CD406 ACK 接收超时 C

CD407 重新发送超时 C

CD411 触摸面板电路板错误 C

CD412 触摸面板类型不匹配 C

CD413 静电触摸面板操作模式错误 C

代码项目等级bizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册 K. 3. 故障代

码

K-37

3.5 C0###

3.5.1 C0002

(1) 内容

(2) 步骤

1. 关闭主电源开关 , 断开后再重新连接电源线 . 连接电源线后等待 10 秒钟或更长时间 ,

然后打开主电源开关 .

2. 重写固件 .

3. 更换 MFPB.

3.5.2 C0106

(1) 内容

CD601 安全相关故障 -

CD602

CD603

CD701 机械控制器闪存 ROM 写入错误 C

CD702 机械控制器闪存 ROM 设备错误 C

CD703 固件下载通信故障 C

CD704 排纸处理器闪存ROM设备错误(安装了FS-533,FS-534,FS-534SD或JS-506时) C

CD705 机械控制器副 CPU 闪存 ROM 设备错误 C

CD706 机械控制器副 CPU 闪存 ROM 错误 C

CDC## 安全相关故障 -

CDF50 ASIC 图像版本故障 C

CDF70 ASIC 图像访问故障 C

CDFA0 ASIC 图像错误 C

CE001 异常信息队列 C

CE002 信息和方法参数错误 C

CE003 任务错误 C

CE004 事件错误 C

CE005 内存访问错误 C

CE006 文件头访问错误 C

CE007 DIMM 初始化错误 C

CE101 检测到浏览器完成 C

CE201 发送操作日志存储故障 C

CE301 参照错误的存储器 C

CE302 命令错误 C

CE303 因 Qt 库内部错误而结束 C

CE304 因 Qt 库外部错误而结束 C

CE305 程序强制停止 C

CED01 在增强服务器认证状态下 , 硬盘 /eMMC 电路板中不存在认证应用程序信息 . C

CEEE1 MFP 电路板 (MSC) 故障 C

CEEE2 扫描器部故障 A

CEEE3 MFP 电路板 (EMG) 故障 A

CF### 故障代码 (CF###) 即为中止代码 .

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3.1 显示步骤

• 本机的 CPU 会执行自诊断功能 , 它一旦检测到故障 , 则会在控制面板上显示相应的功能异

常代码 .

故障类型分割线检测 ( 正面 )( 当安装了 DF-628 时 )

功能异常代码 D-1

故障检测时序 • 从节能模式恢复或主电源开关和电源键开启时 , 机器会检测 DF 关闭时原稿

读取稿台上是否存在污点 .

如果在有污点时将原稿放置在 DF 上 , 则会显示此警告 .

• 通过 [Service Mode]( 维修模式 ) -> [System 2]( 系统 2) -> [ADF Scan Glass

Contamin.Set.](ADF 扫描

台污点设置 ) 可以更改细线检测级别和警告显示 .

相关零件 • 稿台清洁马达 (M4)

• 原稿读取稿台清洁传感器 (PS12)

• DF 控制电路板 (DFCB)

故障类型感光鼓单元 /K 累计旋转时间超出警告

功能异常代码 L-4

故障检测时序 • 用于感光鼓单元/K使用寿命判断的光电导体旋转时间计数值(将光电导体旋转

距离换算为旋转时间的

值 ) 超过了超出警告的阈值 .

• 在显示该警告的情况下进行打印时 , 不保证图像质量 .

故障类型定影单元累计旋转时间超出警告

功能异常代码 L-11

故障检测时序 • 用于定影单元使用寿命判断的转印带旋转时间计数值超过了超出警告的阈值 .

• 在显示该警告的情况下进行打印时 , 不保证图像质量 .bizhub

367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册 K. 3. 故障代码

K-31

3.2 故障重置步骤

• 根据故障代码的等级需要采用不同的故障重置步骤 .

* 故障重置步骤列表

3.2.1 通过故障重置键执行的故障重置步骤

(1) 使用

• 如果所有故障都出现 , 并且在关闭再打开主电源开关后 , 或打开再关闭前门后 , 清除机器

的状态后 , 也无法清除状态 .

• 在出现故障时 , 即使关闭再打开主电源开关 , 或打开再关闭前门 , 也无法清除状态的情况

下使用 .

(2) 步骤

1. 关闭主电源开关 .

2. 按住 Reset( 重置 ) 键不放 , 打开主电源开关 .

3. 触摸 [Trouble Reset]( 故障重置 ).

4. 检查确定显示 [OK], 并且已进行重置 .

5. 在关闭主电源开关后 , 过 10 秒以上再将其打开 , 检查机器是否正常启动 .

3.2.2 通过自动取消功能执行的故障重置步骤 .

(1) 使用

• 出现等级 B 或 C 故障时 , 主机会自动清除故障并就绪 .

启用了故障自动取消功能时 , 一旦故障发生被自动清除 , 则会在屏幕上显示故障检测信息并

自动清除故障 . 如果在执行自动取消操作

3 次后仍然存在故障 , 则会出现一般故障代码显示屏幕 .

(2) 步骤

1. 在 [Service Mode]( 维修模式 ) -> [System 2]( 系统 2) -> [ ] -> [Internal

Error.Auto Cancel]( 内部错误 . 自动取消 ) 中为应用了故障

自动取消操作的故障等级选择 [Yes]( 是 ). ( 等级 B 和等级 C 的默认设定为 [Yes]( 是

).)

2. 触摸 [OK]( 确定 ), 并关闭主电源开关 , 然后再将其开启 .

3.2.3 通过远程操作执行的故障重置步骤

(1) 使用

• 可使用应用程序或 CS Remote Care 系统进行远程操作 , 以清除故障 .

• 可使用的应用程序组合以及可清除的故障等级如下所示 .

(2) 步骤

(a) PageScope Web Connection

1. 访问出现故障的 MFP 中的 PageScope Web Connection.

2. 登录管理员模式的画面会出现 .

3. 检查是否出现以下信息 :"An error has occurred. Do you want to clear the error?"(

发生错误 . 是否清除错误 ?) 单击 [Trouble Reset]

( 故障重置 ).

4. 在确认画面中再次单击 [Trouble Reset]( 故障重置 ).

5. 检查 MFP 是否正常启动 .

(b) OpenAPI (PageScope Enterprise Suite)

1. 访问 PageScope Enterprise Suite.

2. 选择[Device List]( 设备清单) -> [Device Management]( 设备管理) -> [Device List](

设备清单) -> [Device List]( 设备清单) -> [Device]

( 设备 ).

3. 对于等级 B 故障 , 请单击 [Trouble Reset]( 故障重置 ). 对于等级 C 故障 , 请单击

[Reset]( 重置 ).

4. 对于等级 B 故障 , 请单击 [Execute]( 执行 ) 按钮 .

对于等级 C 故障 , 请单击 [Device Reset]( 设备重置 ) 中的 [Execute]( 执行 ) 按钮 .

5. 检查 MFP 是否正常启动 .

• 请参阅 CS Remote Care Center 手册 .

故障代码等级重置步骤

等级 A 故障重置 : 请参见通过故障重置键执行的故障重置步骤 .

等级 B 打开 / 关闭前门

故障重置 :

当等级 B 的 [internal error. auto cancel]( 内部错误 . 自动取消 ) 被设为 "Yes"( 是 )

时 , 在既定的时间后 , 故

障会被自动清除 .

等级 C 关闭 / 开启主电源开关

故障重置 :

当等级 C 的 [internal error. auto cancel]( 内部错误 . 自动取消 ) 被设为 "Yes"( 是 )

时 , 在既定的时间后 , 故

障会在重新启动后清除 .

故障代码等级

应用程序

等级 A 等级 B 等级 C

PageScope Web Connection 无法清除可清除可清除

OpenAPI (PageScope

Enterprise Suite)

无法清除可清除可清除

CS Remote Care( 不包括传真调

制解调器进行的通讯 )

可清除可清除可清除bizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册 K. 3.

故障代码

K-32

3.3 故障隔离功能

• 出现故障时 , 应用故障隔离功能可使您暂时控制 MFP 以隔离故障单元和选购件 . 本功能可

使您继续使用未受影响的其它单元以降低停

机检修时间 , 从而可在 CE 解决问题之间继续使用机器 .

• 以下单元和选购件可选择该功能 .

• 纸盒 1

• 纸盒 2

• 纸盒 3

• 纸盒 4

• 手送纸盒

• 中央装订

• 对折

• 三折叠

• 装订

• 扫描器

• DF

• 扩展功能 ( 硬盘 )

• 如果这些单元出现故障,您可以应用故障隔离功能,此时将会在控制面板上显示故障代码和可

以使您确定是否继续使用MFP的按键. 如

果您按下了该按键 , 控制面板则会显示该单元将会被隔离以及下一个确认键以使您确定是否继

续使用机器 .

• 当您按下了确认键 , 控制面板上将会显示一条要求您关闭主电源开关然后再将其打开的信息

关闭并打开主电源开关后 ,MFP 则会开始运行 , 并隔离故障单元 . 控制面板上的也会显示

MFP 正在工作以及隔离了故障单元的信息 .

• 要使用故障隔离功能以暂时隔离故障单元并继续使用 MFP, 请务必进行以上所述的控制面板

操作 . 无法自动隔离故障单元 .

注•

故障检测机构不适用于被隔离的单元和选购件 .

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有关中止代码的详情 , 请参见 "K.4. 中止代码 ".

代码项目等级

故障类型 C0002: 进纸通讯错误

等级 C

故障检测条件当 MFP 电路板 (MFPB) 正在接收数据时 , 检测到通讯错误 .

故障隔离 -

相关的电气零件 MFP 电路板 (MFPB)

故障类型 C0106: 纸盒 3/LCT 进纸马达在异常的时序旋转 ( 安装了 PC-113,PC-213 或 PC-

413 时 )

等级 Bbizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册 K. 3. 故障代码

K-38

(2) 步骤

(a) 安装了 PC-113 或 PC-213 时

1. 检查 M111-PCCB CN5 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查 M111 的连接头是否正确驱动耦合 , 并且在必要时修复 .

3. M111 操作检查

• 控制信号 : PCCB CN5-5 (CW/CCW)

• 电气元件位置 : PC-113/PC-213 4-C

4. 更换 M111.

5. 更换 PCCB.

注意

• 链接至电路图 (N.2.2.PC-113)

• 链接至电路图 (N.2.3.PC-213)

(b) 安装了 PC-413 时

1. 检查 M131-PCCB CN5 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查 M131 的连接头是否正确驱动耦合 , 并且在必要时修复 .

3. M131 操作检查

• 控制信号 : PCCB CN5-5 (CW/CCW)

• 电气元件位置 : PC-413 5-J

4. 更换 M131.

5. 更换 PCCB.

注意

• 链接至电路图 (N.2.4.PC-413)

3.5.3 C0107

(1) 内容

(2) 步骤

(a) 安装了 PC-113 或 PC-213 时

1. 检查 M112-PCCB CN5 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查 M112 的连接头是否正确驱动耦合 , 并且在必要时修复 .

3. M112 操作检查

• 控制信号 : PCCB CN5-13 (CW/CCW)

• 电气元件位置 : PC-113/PC-213 3 至 4-C

4. 更换 M112.

5. 更换 PCCB.

注意

• 链接至电路图 (N.2.2.PC-113)

• 链接至电路图 (N.2.3.PC-213)

(b) 安装了 PC-413 时

1. 检查 M132-PCCB CN5 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查 M132 的连接头是否正确驱动耦合 , 并且在必要时修复 .

故障检测条件 • 马达旋转期间 , 马达锁定信号在预定的连续时间间隔内保持为高电平 .

• 马达保持静止期间 , 马达锁定信号在预定的连续时间间隔内保持为低电平 .

故障隔离 -

相关的电气零件 < 安装了 PC-113 或 PC-213 时 >

• 纸盒 3 进纸马达 (M111)

• PC 控制电路板 (PCCB)

< 安装了 PC-413 时 >

• 进纸马达 (M131)

• PC 控制电路板 (PCCB)

故障类型 C0107: 纸盒 3/LCT 垂直传送马达在异常的时序旋转 ( 安装了 PC-113,PC-213 或

PC-413 时 )

等级 B

故障检测条件 • 马达旋转期间 , 马达锁定信号在预定的连续时间间隔内保持为高电平 .

• 马达保持静止期间 , 马达锁定信号在预定的连续时间间隔内保持为低电平 .

故障隔离 -

相关的电气零件 < 安装了 PC-113 或 PC-213 时 >

• 纸盒 3 垂直传送马达 (M112)

• PC 控制电路板 (PCCB)

< 安装了 PC-413 时 >

• 垂直传送马达 (M132)

• PC 控制电路板 (PCCB)bizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册 K. 3.

------------------------------------------

故障代码

K-39

3. M132 操作检查

• 控制信号 : PCCB CN5-13 (CW/CCW)

• 电气元件位置 : PC-413 4 至 5-J

4. 更换 M132.

5. 更换 PCCB.

注意

• 链接至电路图 (N.2.4.PC-413)

-------------------------------------

3.5.4 C0108

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 M121-PCCB CN9 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查 M121 的连接头是否正确驱动耦合 , 并且在必要时修复 .

3. M121 操作检查

• 控制信号 : PCCB CN9-5 (CW/CCW)

• 电气元件位置 : PC-213 6-K

4. 更换 M121.

5. 更换 PCCB.

注意

• 链接至电路图 (N.2.3.PC-213)

--------------------------------------

3.5.5 C0109

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 M122-PCCB CN9 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查 M122 的连接头是否正确驱动耦合 , 并且在必要时修复 .

3. M122 操作检查

• 控制信号 : PCCB CN9-13 (CW/CCW)

• 电气元件位置 : PC-213 6-K

4. 更换 M122.

5. 更换 PCCB.

注意

• 链接至电路图 (N.2.3.PC-213)

---------------------------------------

3.5.6 C0202

(1) 内容

故障类型 C0108: 纸盒 4 进纸马达在异常的时序旋转 ( 安装了 PC-213 时 )

等级 B

故障检测条件 • 马达旋转期间 , 马达锁定信号在预定的连续时间间隔内保持为高电平 .

• 马达保持静止期间 , 马达锁定信号在预定的连续时间间隔内保持为低电平 .

故障隔离 -

相关的电气零件 • 纸盒 4 进纸马达 (M121)

• PC 控制电路板 (PCCB)

故障类型 C0109: 纸盒 4 垂直传送马达在异常的时序旋转 ( 安装了 PC-213 时 )

等级 B

故障检测条件 • 马达旋转期间 , 马达锁定信号在预定的连续时间间隔内保持为高电平 .

• 马达保持静止期间 , 马达锁定信号在预定的连续时间间隔内保持为低电平 .

故障隔离 -

相关的电气零件 • 纸盒 4 垂直传送马达 (M122)

• PC 控制电路板 (PCCB)

故障类型 C0202: 纸盒 1 进纸器升 / 降异常

等级 B

故障检测条件即使在纸盒纸张提升操作开始后 , 经过了指定的时间间隔 , 纸盒 1 上限传感

器 (PS22) 也未被激活 ( 阻断 ).

故障隔离纸盒 1

相关的电气零件 • 纸盒 1 提升马达 (M12)

• 纸盒 1 上限传感器 (PS22)

• MFP 电路板 (MFPB)bizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册 K. 3. 故

障代码

K-40

(2) 步骤

1. 检查 M12-MFPB CN7E 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查 M12 的连接头是否正确驱动耦合 , 并且在必要时修复 .

3. 检查 PS22- 中继 CN48-MFPB CN10E 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

4. PS22 I/O 检查 , 传感器检查

• 控制信号 : MFPB CN10E-8 (ON)

• 电气元件位置 : 4-C

5. M12 操作检查

• 控制信号 :MFPB CN7E-1 至 2

• 电气元件位置 : 7-C

6. 更换 M12.

7. MFPB F5E 导通性检查

8. 更换 MFPB.

注意

• 链接至电路图 (N.1..bizhub 367/287/227/7536/7528/7522)

-----------------------------------------------------

3.5.7 C0204

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 M13-MFPB CN8E 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查 M13 的连接头是否正确驱动耦合 , 并且在必要时修复 .

3. 检查 PS25- 中继 CN49-MFPB CN11 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

4. PS25 I/O 检查 , 传感器检查

• 控制信号 : MFPB CN11E-13 (ON)

• 电气元件位置 : 6-C

5. M13 操作检查

• 控制信号 : MFPB MFPB CN8E-1 至 2

• 电气元件位置 : 10-C

6. 更换 M13.

7. MFPB F5E 导通性检查

8. 更换 MFPB.

注意

• 链接至电路图 (N.1..bizhub 367/287/227/7536/7528/7522)

------------------------------------------------------

3.5.8 C0206

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 M113-PCCB CN6 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查 M113 的连接头是否正确驱动耦合 , 并且在必要时修复 .

3. 检查 PS116- 中继 CN24-PCCB CN4 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

4. PS116 I/O 检查 , 传感器检查

• 控制信号 : PCCB CN4-3 (ON)

• 电气元件位置 : PC-113/PC-213 7-C

5. M113 操作检查

• 控制信号 : PCCB CN6-8 至 9

• 电气元件位置 : PC-113/PC-213 2-C

6. 更换 M113.

7. 更换 PCCB.

8. MFPB F4E 导通性检查

9. 更换 MFPB.

---------------------------------

故障类型 C0204: 纸盒 2 进纸器升 / 降异常

等级 B

故障检测条件即使在纸盒纸张提升操作开始后 , 经过了指定的时间间隔 , 纸盒 2 上限传感

器 (PS25) 也未被激活 ( 阻断 ).

故障隔离纸盒 2

相关的电气零件 • 纸盒 2 提升马达 (M13)

• 纸盒 2 上限传感器 (PS25)

• MFP 电路板 (MFPB)

---------------------------------

故障类型 C0206: 纸盒 3 提升故障 ( 安装了 PC-113 或 PC-213 时 )

等级 B

故障检测条件即使在纸盒纸张提升操作开始后 , 经过了指定的时间间隔 , 纸盒 3 上限传感

器 (PS116) 也未被激活 ( 阻断 ).

故障隔离纸盒 3

相关的电气零件 • 纸盒 3 提升马达 (M113)

• 纸盒 3 上限传感器 (PS116)

• PC 控制电路板 (PCCB)

• MFP 电路板 (MFPB)bizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册 K. 3. 故

障代码

K-41

注意

• 链接至电路图 (N.2.2.PC-113)

• 链接至电路图 (N.2.3.PC-213)

---------------------------------

3.5.9 C0208

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 M123-PCCB CN8 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查 M123 的连接头是否正确驱动耦合 , 并且在必要时修复 .

3. 检查 PS126- 中继 CN47-PCCB CN7 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

4. PS126 I/O 检查 , 传感器检查

• 控制信号 : PCCB CN7-3 (ON)

• 电气元件位置 : PC-213 8-K

5. M123 操作检查

• 控制信号 : PCCB CN8-8 至 9

• 电气元件位置 : PC-213 5-K

6. 更换 M123.

7. 更换 PCCB.

8. MFPB F4E 导通性检查

9. 更换 MFPB.

注意

• 链接至电路图 (N.2.3.PC-213)

---------------------------------

3.5.10 C0210

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 M134-PCCB CN10 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查 M134 的连接头是否正确驱动耦合 , 并且在必要时修复 .

3. 检查 PS136- 中继 CN1-PCCB CN4 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

4. 检查 PS138- 中继 CN16-PCCB CN14 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

5. PS136 I/O 检查 , 传感器检查

• 控制信号 : PCCB CN4-3 (ON)

• 电气元件位置 : PC-413 8-J

6. PS138 I/O 检查 , 传感器检查

• 控制信号 : PCCB CN14-6 (ON)

• 电气元件位置 : PC-413 4-J

7. M134 操作检查

• 控制信号 : PCCB CN10-1 至 2

• 电气元件位置 : PC-413 6-J

8. 更换 M134.

9. 更换 PCCB.

---------------------------------

故障类型 C0208: 纸盒 4 提升故障 ( 安装了 PC-213 时 )

等级 B

故障检测条件即使在纸盒纸张提升操作开始后 , 经过了指定的时间间隔 , 纸盒 4 上限传感

器 (PS126) 仍未被激活 ( 阻断 ).

故障隔离纸盒 4

相关的电气零件 • 纸盒 4 提升马达 (M123)

• 纸盒 4 上限传感器 (PS126)

• PC 控制电路板 (PCCB)

• MFP 电路板 (MFPB)

故障类型 C0210: LCT 提升故障 ( 安装了 PC-413 时 )

等级 B

故障检测条件 • 即使在纸盒纸张提升操作开始后 , 经过了指定的时间间隔 , 主纸盘上限传感

器 (PS136) 仍未被激活 ( 阻断 ).

• 即使在纸盒纸张提升操作开始后, 经过了指定的时间间隔,移位器停止/ 下限位置传感器

(PS138) 仍未被关

闭 ( 解除阻断 ).

• 即使在纸张提升操作后 , 经过了指定的时间间隔 , 主纸盘上限传感器 (PS136) 仍未被激活

( 阻断 ).

• 即使在开始纸张下降操作后 , 经过了指定的时间间隔 , 主纸盘上限传感器 (PS136) 仍未被

关闭 ( 解除阻断 ).

• 即使在开始纸张下降操作后,经过了指定的时间间隔,移位器停止/下限位置传感器(PS138)仍

未被激活(阻

断 ).

故障隔离纸盒 3

相关的电气零件 • 升降机构马达 (M134)

• 主纸盘上限传感器 (PS136)

• 移位器停止 / 下限位置传感器 (PS138)

• PC 控制电路板 (PCCB)

• MFP 电路板 (MFPB)bizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册 K. 3. 故

障代码

K-42

10. MFPB F4E 导通性检查

11. 更换 MFPB.

注意

• 链接至电路图 (N.2.4.PC-413)

---------------------------------

3.5.11 C0211

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 M1-MFPB CN19E 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查 M1 的连接头是否正确驱动耦合 , 并且在必要时修复 .

3. 检查 PS28- 中继 CN91(bizhub 367/7536),CN34(bizhub 287/7528),CN90(bizhub

227/7522)-MFPB CN9 之间的连接头是否正确连

接 , 并且在必要时修复 .

4. 检查 SD1- 中继 CN41- 中继 CN91(bizhub 367/7536),CN34(bizhub 287/7528),CN90

(bizhub 227/7522)-MFPB CN9E 之间的连接头

是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

5. PS28 I/O 检查 , 传感器检查

• 控制信号 : MFPB CN9E-3 (ON)

• 电气元件位置 : 3-J

6. SD1 操作检查

• 控制信号 : MFPB CN9E-12 (ON)

• 电气元件位置 : 4-J

7. M1 操作检查

• 控制信号 : MFPB CN19E-3 至 7

• 电气元件位置 : 26-C

8. 更换 M1.

9. MFPB F5E 导通性检查

10. 更换 MFPB.

注意

• 链接至电路图 (N.1..bizhub 367/287/227/7536/7528/7522)

---------------------------------

3.5.12 C0214

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 M133-PCCB CN10 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查 M133 的连接头是否正确驱动耦合 , 并且在必要时修复 .

3. 检查 PS138- 中继 CN16-PCCB CN14 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

4. 检查 PS139- 中继 CN16-PCCB CN14 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

5. PS138 I/O 检查 , 传感器检查

• 控制信号 : PCCB CN14-6 (ON)

• 电气元件位置 : PC-413 4-J

故障类型 C0211: 手送纸盒升 / 降异常

等级 B

故障检测条件 • 提升位置从提升板的待机位置切换至进纸位置后 , 即使在传送马达 (M1) 旋

转了一段指定的时间后 , 纸张仍

未关闭 ( 解除阻断 ) 手送纸盒位置传感器 (PS28).

• 提升位置从提升板的待机位置切换至进纸位置后 , 即使在传送马达 (M1) 旋转了一段指定的

时间后 , 手送纸

盒位置传感器 (PS28) 仍未被激活 ( 阻断 ).

故障隔离手送纸盒

相关的电气零件 • 传送马达 (M1)

• 手送纸盒拾纸电磁铁 (SD1)

• 手送纸盒位置传感器 (PS28)

• MFP 电路板 (MFPB)

故障类型 C0214: LCT 移位故障 ( 安装了 PC-413 时 )

等级 B

故障检测条件 • 即使移位操作开始(移至右侧)后,经过了指定的时间间隔,移位器停止/下限位

置传感器(PS138)仍未被激活

( 阻断 ).

• 即使移位操作开始(移至右侧)后,经过了指定的时间间隔,移位器原位传感器(PS139)仍未被关

闭(解除阻断).

• 即使恢复操作开始(移至左侧)后,经过了指定的时间间隔,移位器停止/下限位置传感器

(PS138)仍未被关闭

( 解除阻断 ).

• 即使回位操作开始( 移至左侧) 后, 经过了指定的时间间隔, 移位器原位传感器(PS139) 仍

未被激活( 阻断).

故障隔离纸盒 3

相关的电气零件 • 移位器马达 (M133)

• 移位器停止 / 下限位置传感器 (PS138)

• 移位器原位传感器 (PS139)

• PC 控制电路板 (PCCB)bizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册 K. 3.

---------------------------------

故障代码

K-43

6. PS139 I/O 检查 , 传感器检查

• 控制信号 : PCCB CN14-3 (ON)

• 电气元件位置 : PC-413 4-J

7. M133 操作检查

• 控制信号 : PCCB CN10-3 至 4

• 电气元件位置 : PC-413 6-J

8. 更换 M133.

9. 更换 PCCB.

注意

• 链接至电路图 (N.2.4.PC-413)

---------------------------------

3.6 C1###

3.6.1 C1004

(1) 内容

(2) 步骤

(a) 安装了 FS-533,FS-534 或 FS-534SD 时

1. 关闭主电源开关 , 断开后再重新连接电源线 . 连接电源线后等待 10 秒钟或更长时间 ,

然后打开主电源开关 .

2. 重写固件 .

3. 更换 FSCB. (FS-533/FS-534/FS-534SD)

(b) 安装了 JS-506 时

1. 关闭主电源开关 , 断开后再重新连接电源线 . 连接电源线后等待 10 秒钟或更长时间 ,

然后打开主电源开关 .

2. 重写固件 .

3. 更换 JSCB.

---------------------------------

3.6.2 C1081

(1) 内容

(2) 步骤

1. 关闭主电源开关 , 断开后再重新连接电源线 . 连接电源线后等待 10 秒钟或更长时间 ,

然后打开主电源开关 .

2. 重写固件 .

3. 更换 SDDB.

4. 更换 FSCB.

---------------------------------

3.6.3 C1102

(1) 内容

故障类型 C1004: FNS 通讯错误 ( 安装了 FS-533,FS-534,FS-534SD 或 JS-506 时 )

等级 C

故障检测条件 < 安装了 FS-533,FS-534 或 FS-534SD 时 >

• 当 FS 控制电路板 (FSCB) 正在接收数据时 , 检测到通讯错误 .

< 安装了 JS-506 时 >

• 当 JS 控制电路板 (JSCB) 正在接收数据时 , 检测到通讯错误 .

故障隔离 -

相关的电气零件 < 安装了 FS-533,FS-534 或 FS-534SD 时 >

• FS 控制电路板 (FSCB)

< 安装了 JS-506 时 >

• JS 控制电路板 (JSCB)

故障类型 C1081: SD 通讯错误 ( 安装了 FS-534SD 时 )

等级 C

故障检测条件检测到 FS 控制电路板 (FSCB) 和 SD 控制电路板 (SDDB) 之间出现通讯错误时

故障隔离中央装订 / 对折 / 三折叠

相关的电气零件 • SD 驱动电路板 (SDDB)

• FS 控制电路板 (FSCB)

故障类型 C1102: 主纸盘升 / 降马达驱动故障 ( 安装了 FS-533,FS-534 或 FS-534SD 时 )

等级 Bbizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册 K. 3. 故障代码

---------------------------------

K-44

(2) 步骤

(a) 安装了 FS-533 时

1. 检查 M109-FSCB CN108 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查 M109 的连接头是否正确驱动耦合 , 并且在必要时修复 .

3. 检查 PS107-FSCB CN110 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

4. PS107 I/O 检查 , 传感器检查

• 控制信号 : FSCB CN110

• 电气元件位置 : FS-533 7-D 至 E

5. M109 操作检查

• 控制信号 : FSCB CN108

• 电气元件位置 : FS-533 10-E

6. 更换 M109.

7. FSCB CP109 导通性检查

8. 更换 FSCB.

注意

• 链接至电路图 (N.2.5.FS-533)

(b) 安装了 FS-534 或 FS-534SD 时

1. 检查马达 , 传感器和开关连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查 M11 的连接头是否正确驱动耦合 , 并且在必要时修复 .

3. PS26 I/O 检查 , 传感器检查

• 控制信号 : FSCB J14-5 (ON)

• 电气元件位置 : FS-534 2-C

4. PS27 I/O 检查 , 传感器检查

• 控制信号 : FSCB J14-8 (ON)

• 电气元件位置 : FS-534 3-C

5. PS29 I/O 检查 , 传感器检查

• 控制信号 : FSCB J14-8 (ON)

• 电气元件位置 : FS-534 4-C

6. SW2 操作检查

• 控制信号 : FSCB J10-1 至 2

• 电气元件位置 : FS-534 8-K

7. M11 操作检查

• 控制信号 : FSCB J9-9 至 10

• 电气元件位置 : FS-534 10-C 至 D

8. 更换 M11.

9. 更换 FSCB.

注意

• 链接至电路图 (N.2.6.FS-534)

---------------------------------

3.6.4 C1103

(1) 内容

故障检测条件 < 安装了 FS-533 时 >

• 正在提升出纸盘期间,在纸盘提升马达(M109)开启并过了指定的时间间隔后,出纸盘原位传感

器(PS107)未

被关闭 ( 解除阻断 ).

• 正在下降出纸盘期间,在纸盘提升马达(M109)开启并过了指定的时间间隔后,出纸盘原位传感

器(PS107)未

被激活 ( 阻断 ).

< 安装了 FS-534 或 FS-534SD 时 >

• 正在提升出纸盘期间 , 即使在主纸盘升 / 降马达 (M11) 以设定的次数转动之后 , 主纸盘

上位传感器 (PS26/

PS27) 仍未被激活 ( 阻断 ) 且主纸盘上位检测开关 (SW2) 未开启 .

• 正在降下出纸盘期间 , 在主纸盘升 / 降马达 (M11) 开启并过了指定的时间间隔后 , 主纸

盘已满检测传感器

(PS29) 未被激活 ( 阻断 ).

故障隔离 -

相关的电气零件 < 安装了 FS-533 时 >

• 纸盘提升马达 (M109)

• 出纸盘原位传感器 (PS107)

• FS 控制电路板 (FSCB)

< 安装了 FS-534 或 FS-534SD 时 >

• 主纸盘升 / 降马达 (M11)

• 主纸盘上位传感器 / 后 (PS26)

• 主纸盘上位传感器 / 前 (PS27)

• 主纸盘已满检测传感器 (PS29)

• 主纸盘上位检测开关 (SW2)

• FS 控制电路板 (FSCB)

故障类型 C1103: 对齐板马达 / 前故障 ( 安装了 FS-533,FS-534 或 FS-534SD 时 )

等级 Bbizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册 K. 3. 故障代码

K-45

(2) 步骤

(a) 安装了 FS-533 时

1. 检查 M105-FSCB CN102 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查 M105 的连接头是否正确驱动耦合 , 并且在必要时修复 .

3. 检查 PS108-FSCB CN102 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

4. PS108 I/O 检查 , 传感器检查

• 控制信号 : FSCB CN102

• 电气元件位置 : FS-533 7-J

5. M105 操作检查

• 控制信号 : FSCB CN102

• 电气元件位置 : FS-533 7-J

6. 更换 M105.

7. FSCB CP105 导通性检查

8. 更换 FSCB.

注意

• 链接至电路图 (N.2.5.FS-533)

(b) 安装了 FS-534 或 FS-534SD 时

1. 检查 M7-FSCB J4 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查 M7 的连接头是否正确驱动耦合 , 并且在必要时修复 .

3. 检查 PS12-FSCB J4 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

4. PS12 I/O 检查 , 传感器检查

• 控制信号 : FSCB J4-4 (ON)

• 电气元件位置 : FS-534 13-C

5. M7 操作检查

• 控制信号 : FSCB J4-5 至 8

• 电气元件位置 : FS-534 11-C 至 D

6. 更换 M7.

7. 更换 FSCB.

注意

• 链接至电路图 (N.2.6.FS-534)

---------------------------------

3.6.5 C1105

(1) 内容

故障检测条件 < 安装了 FS-533 时 >

• 从原位开始对齐板驱动并经过了指定的时间间隔后 , 对齐板原位传感器 / 前 (PS108) 未被

关闭 ( 解除阻断 ).

• 在对齐马达 / 前 (M105) 开启以将对齐板恢复至原位并经过了指定的时间间隔后 , 对齐板

原位传感器 / 前

(PS108) 未被激活 ( 阻断 ).

< 安装了 FS-534 或 FS-534SD 时 >

• 从原位开始对齐板驱动并经过了指定的时间间隔后 , 对齐板 / 前原位传感器 (PS12) 未被

关闭 ( 解除阻断 ).

• 在对齐马达/前(M7)开启以将对齐板恢复至原位并经过了指定的时间间隔后,对齐板/前原位传

感器(PS12)

未被激活 ( 阻断 ).

• 在指定的时间内对齐板 / 前没有到达指定位置 .

故障隔离 -

相关的电气零件 < 安装了 FS-533 时 >

• 对齐马达 /F(M105)

• 对齐板原位传感器 /F(PS108)

• FS 控制电路板 (FSCB)

< 安装了 FS-534 或 FS-534SD 时 >

• 对齐马达 / 前 (M7)

• 对齐板 / 前原位传感器 (PS12)

• FS 控制电路板 (FSCB)

故障类型 C1105: 纸叠出纸马达驱动故障 ( 安装了 FS-534 或 FS-534SD 时 )

等级 B

故障检测条件 • 即使夹持器位置检测传感器(PS19)被关闭(解除阻断)后,经过了指定的时间间

隔,夹持器原位传感器(PS18)

仍未被开启 ( 阻断 ).

• 夹持器位置检测传感器 (PS19) 被激活 ( 阻断 ) 后 , 即便经过了指定的时间间隔 , 它仍

未被关闭 ( 解除阻断 ).

• 即使夹持器原位传感器(PS18)被关闭(解除阻断)后,经过了指定的时间间隔,夹持器位置检测

传感器(PS19)

仍未被开启 ( 阻断 ).

• 即使纸叠出纸马达(M10)通电后,经过了指定的时间间隔,夹持器原位传感器(PS18)仍未被关闭

(解除阻断).

• 夹持器原位传感器 (PS18) 和夹持器位置检测传感器 (PS19) 同时被激活 ( 阻断 ).

故障隔离 -bizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册

---------------------------------

K. 3. 故障代码

K-46

(2) 步骤

1. 检查马达和传感器连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查 M10 的连接头是否正确驱动耦合 , 并且在必要时修复 .

3. PS18 I/O 检查 , 传感器检查

• 控制信号 : FSCB J13-13 (ON)

• 电气元件位置 : FS-534 7-C

4. PS19 I/O 检查 , 传感器检查

• 控制信号 : FSCB J12-3 (ON)

• 电气元件位置 : FS-534 7-C

5. M10 操作检查

• 控制信号 : FSCB J13-1 至 2

• 电气元件位置 : FS-534 8-C 至 D

6. 更换 M10.

7. 更换 FSCB.

注意

• 链接至电路图 (N.2.6.FS-534)

---------------------------------

3.6.6 C1106

(1) 内容

(2) 步骤

(a) 安装了 FS-533 时

1. 检查 M107-STREYB CN123 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查 M107 的连接头是否正确驱动耦合 , 并且在必要时修复 .

3. 检查 PS110-FSCB CN110 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

4. PS110 I/O 检查 , 传感器检查

• 控制信号 : FSCB CN110

• 电气元件位置 : FS-533 8-D 至 E

5. M107 操作检查

• 控制信号 : STREYB CN123-5 至 8

• 电气元件位置 : FS-533 5-L

6. 更换 M107.

7. 更换 STREYB.

8. FSCB CP107 导通性检查

9. 更换 FSCB.

注意

• 链接至电路图 (N.2.5.FS-533)

(b) 安装了 FS-534 或 FS-534SD 时

1. 检查 M13- 中继 CN3-FSCB J11 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查 M13 的连接头是否正确驱动耦合 , 并且在必要时修复 .

3. 检查 PS23- 中继 CN3-FSCB J11 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

4. PS23 I/O 检查 , 传感器检查

• 控制信号 : FSCB J11-3 (ON)

相关的电气零件 • 纸叠出纸马达 (M10)

• 夹持器原位传感器 (PS18)

• 夹持器位置检测传感器 (PS19)

• FS 控制电路板 (FSCB)

---------------------------------

故障类型 C1106: 装订器移动马达故障 ( 安装了 FS-533,FS-534 或 FS-534SD 时 )

等级 B

故障检测条件 < 安装了 FS-533 时 >

• 装订器原位传感器 (PS110) 从原位开始操作并经过指定的时间间隔后 , 它仍未被关闭 ( 解

除阻断 ).

• 装订器移动马达(M107)返回至原位时开启并经过指定的时间间隔后,装订器原位传感器

(PS110)仍未被激

活 ( 阻断 ).

< 安装了 FS-534 或 FS-534SD 时 >

• 侧面装订器移动马达(M13)开启后,即便经过了指定的时间间隔,装订器原位传感器(后)(PS23)

仍没有被激

活 ( 阻断 ) 或关闭 ( 解除阻断 ).

• 在指定的时间内装订器没有到达指定位置 .

故障隔离有装订针

相关的电气零件 < 安装了 FS-533 时 >

• 装订器移动马达 (M107)

• 装订器原位传感器 (PS110)

• 装订器中继电路板 (STREYB)

• FS 控制电路板 (FSCB)

< 安装了 FS-534 或 FS-534SD 时 >

• 侧面装订器移动马达 (M13)

• 装订器原位传感器 ( 后 )(PS23)

• FS 控制电路板 (FSCB)bizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册 K. 3.

故障代码

K-47

• 电气元件位置 : FS-534 4-C

5. M13 操作检查

• 控制信号 : FSCB J11-1 至 4

• 电气元件位置 : FS-534 4-C 至 D

6. 更换 M13.

7. 更换 FSCB.

注意

• 链接至电路图 (N.2.6.FS-534)

---------------------------------

3.6.7 C1109

(1) 内容

(2) 步骤

(a) 安装了 FS-533 时

1. 检查装订器单元 -STREYB CN122 和 CN123 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修

复 .

2. 检查装订器单元的连接头是否正确驱动耦合 , 并且在必要时修复 .

3. 检查 PS110-FSCB CN110 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

4. PS110 I/O 检查 , 传感器检查

• 控制信号 : FSCB CN110

• 电气元件位置 : FS-533 8-D 至 E

5. 更换装订器单元 .

6. 更换 STREYB.

7. 更换 FSCB.

注意

• 链接至电路图 (N.2.5.FS-533)

(b) 安装了 FS-534 或 FS-534SD 时

1. 检查装订器单元 - 中继 CN4-FSCB J11 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查装订器单元的连接头是否正确驱动耦合 , 并且在必要时修复 .

3. 检查 PS23- 中继 CN3-FSCB J11 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

4. 检查 PS24- 中继 CN3-FSCB J11 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

5. PS23 I/O 检查 , 传感器检查

• 控制信号 : FSCB J11-3 (ON)

• 电气元件位置 : FS-534 4-C

6. PS24 I/O 检查 , 传感器检查

• 控制信号 : FSCB J11-6 (ON)

• 电气元件位置 : FS-534 4 至 5-C

7. 更换装订器单元 .

8. 更换 FSCB.

注意

• 链接至电路图 (N.2.6.FS-534)

---------------------------------

3.6.8 C1112

(1) 内容

故障类型 C1109: 装订器马达驱动故障 ( 安装了 FS-533,FS-534 或 FS-534SD 时 )

等级 B

故障检测条件 < 安装了 FS-533 时 >

• 即使装订器马达开启并经过了指定的时间间隔后 , 装订器原位传感器 (PS110) 仍未被激活

( 阻断 ).

< 安装了 FS-534 或 FS-534SD 时 >

• 装订器马达(M14)开启后,即便经过了指定的时间间隔,装订器原位传感器(后)(PS23)仍未被激

活(阻断)或

关闭 ( 解除阻断 ).

• 当装订器马达 (M14) 正在运转时装订器位置传感器 ( 中央 )(PS24) 被激活 ( 阻断 ).

故障隔离有装订针

相关的电气零件 < 安装了 FS-533 时 >

• 装订器原位传感器 (PS110)

• 装订器单元

• 装订器中继电路板 (STREYB)

• FS 控制电路板 (FSCB)

< 安装了 FS-534 或 FS-534SD 时 >

• 装订器原位传感器 ( 后 )(PS23)

• 装订器单元

• 装订器位置传感器 ( 中央 )(PS24)

• FS 控制电路板 (FSCB)

故障类型 C1112: 装订器马达故障 ( 安装了 FS-534SD 时 )

等级 Bbizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册

---------------------------------

K. 3. 故障代码

K-48

(2) 步骤

1. 检查装订单元 -SDDB J4 之间连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查装订单元连接头是否正确驱动耦合 , 并且在必要时修复 .

3. 更换装订单元 .

4. 更换 SDDB.

5. 更换 FSCB.

3.6.9 C1113

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 M4-SDDB J10 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查 M4 的连接头是否正确驱动耦合 , 并且在必要时修复 .

3. 检查 PS6-SDDB J10 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

4. PS6 I/O 检查 , 传感器检查

• 控制信号 : SDDB J10-5 (ON)

• 电气元件位置 : SD-511 2-G

5. M4 操作检查

• 控制信号 : SDDB J10-6 至 9

• 电气元件位置 : SD-511 1 至 2-F 至 G

6. 更换 M4.

7. 更换 SDDB.

8. 更换 FSCB.

注意

• 链接至电路图 (N.2.7.SD-511)

---------------------------------

3.6.10 C1114

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 M3- 中继 CN10-SDDB J7 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查 M3 的连接头是否正确驱动耦合 , 并且在必要时修复 .

3. 检查 PS4- 中继 CN10-SDDB J7 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

4. PS4 I/O 检查 , 传感器检查

• 控制信号 : SDDB J7-6 (ON)

• 电气元件位置 : SD-511 6-F

5. M3 操作检查

• 控制信号 : SDDB J7-7 至 10

• 电气元件位置 : SD-511 5-F 至 G

6. 更换 M3.

故障检测条件 • 装订器马达通电后 , 即便经过了指定的时间间隔 , 装订器原位传感器仍然未

开启 .

• 即使装订器原位马达开启并过了指定的时间间隔后 , 装订器原位传感器仍未关闭 .

故障隔离 • 有装订针

• 中央装订 / 对折 / 三折叠

相关的电气零件 • 定影单元

• 热敏电阻 /1(TH1)

• 热敏电阻 /2(TH2)

• 直流电源 (DCPU)

• MFP 电路板 (MFPB)

故障类型 • C3721: 检测到异常定影高温 ( 加热辊中间 )

---------------------------------

• C3722: 检测到异常定影高温 ( 加热辊边缘 )

等级 A

故障检测条件 • C3721: 在连续指定的时间内 , 所检测到的热敏电阻 /1(TH1) 的温度超过指

定的温度 .

• C3722: 在连续指定的时间内 , 所检测到的热敏电阻 /2(TH2) 的温度超过指定的温度 .

故障隔离 -bizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册 K. 3. 故障代码

K-60

(2) 步骤

1. 检查定影单元是否安装正确 ( 是否被固定到位 ).

2. 检查右门的打开 / 关闭操作 .

3. 检查定影单元 - 中继 CN19-MFPB CN18E 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复

4. 更换定影单元 .

5. 更换 MFPB.

---------------------------------

3.8.3 C3731

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查定影单元是否安装正确 ( 是否被固定到位 ).

2. 检查右门的打开 / 关闭操作 .

3. 检查定影单元 - 中继 CN19-MFPB CN18E 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复

4. 更换定影单元 .

5. MFPB F3E 导通性检查

6. 更换 MFPB.

---------------------------------

3.8.4 C3821,C3822

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查定影单元是否安装正确 ( 是否被固定到位 ).

2. 检查右门的打开 / 关闭操作 .

3. 检查定影单元 - 中继 CN19-MFPB CN18E 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复

4. 更换定影单元 .

5. 更换 MFPB.

3.8.5 C3921,C3922

(1) 内容

相关的电气零件 • 定影单元

• C3721: 热敏电阻 /1(TH1)

• C3722: 热敏电阻 /2(TH2)

• MFP 电路板 (MFPB)

---------------------------------

故障类型 C3731: 检测到异常定影高温 ( 硬件保护器 )

等级 A

故障检测条件在连续指定的时间内 , 检测到硬件保护器信号错误 .

故障隔离 -

相关的电气零件 • 定影单元

• 热敏电阻 /1(TH1)

• 热敏电阻 /2(TH2)

• MFP 电路板 (MFPB)

---------------------------------

故障类型 • C3821: 检测到异常定影低温 ( 加热辊中间 )

• C3822: 检测到异常定影低温 ( 加热辊边缘 )

等级 A

故障检测条件 • C3821: 完成预热后 , 在连续指定的时间内 , 所检测到的热敏电阻 /1(TH1)

的温度低于指定的温度 .

• C3822: 完成预热后 , 在连续指定的时间内 , 所检测到的热敏电阻 /2(TH2) 的温度低于指

定的温度 .

故障隔离 -

相关的电气零件 • 定影单元

---------------------------------

• C3821: 热敏电阻 /1(TH1)

• C3822: 热敏电阻 /2(TH2)

• MFP 电路板 (MFPB)

故障类型 • C3921: 检测到定影传感器电线断开 ( 加热辊中间 )

---------------------------------

• C3922: 检测到定影传感器电线断开 ( 加热辊边缘 )

等级 A

故障检测条件 • C3921: 开始预热后的指定时间内,所检测到的热敏电阻/1(TH1)温度的最大值

和最小值之差低于指定的温

度 .

• C3922: 开始预热后的指定时间内,所检测到的热敏电阻/2(TH2)温度的最大值和最小值之差低

于指定的温

度 .

故障隔离 -bizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册 K. 3. 故障代码

K-61

(2) 步骤

1. 检查定影单元是否安装正确 ( 是否被固定到位 ).

2. 检查右门的打开 / 关闭操作 .

3. 检查定影单元 - 中继 CN19-MFPB CN18E 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复

4. 更换定影单元 .

5. 更换 MFPB.'

---------------------------------

3.9 C4###

3.9.1 C40A1,C40A2,C40A3,C40A4

(1) 内容

(2) 步骤

1. 关闭主电源开关 , 断开后再重新连接电源线 . 连接电源线后等待 10 秒钟或更长时间 ,

然后打开主电源开关 .

2. 重写固件 .

3. 更换 MFPB.

---------------------------------

3.9.2 C4101

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 PH 单元 -MFPB CN18 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 更换 PH 单元 .

3. MFPB F15E 导通性检查

4. 更换 MFPB.

---------------------------------

3.9.3 C4501

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 PH 单元 -MFPB CN18 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 更换 PH 单元 .

3. 更换 MFPB.

相关的电气零件 • 定影单元

---------------------------------

• C3921: 热敏电阻 /1(TH1)

• C3922: 热敏电阻 /2(TH2)

• MFP 电路板 (MFPB)

---------------------------------

故障类型 • C40A1: 机械控制器副 CPU 通讯错误

• C40A2: 机械控制器 PF 通信数据错误

• C40A3: 机械控制器 PF 发送超时

• C40A4: 机械控制器 PF 通信脉冲错误

等级 C

故障检测条件检测到 CPU 通讯错误 .

故障隔离 -

相关的电气零件 MFP 电路板 (MFPB)

故障类型 C4101: 多棱镜马达旋转故障

等级 B

故障检测条件 • 即便在激活多棱镜马达并改变旋转速度指定的时间后 , 多棱镜马达仍无法稳

定旋转 .

• 多棱镜马达旋转期间 , 马达锁定信号在指定的时间间隔内连续检测到高电平 .

故障隔离 -

相关的电气零件 • 定影单元

• 直流电源 (DCPU)

• MFP 电路板 (MFPB)

---------------------------------

故障类型 C5601: 引擎控制故障

等级 C

故障检测条件端口监视器控制检测到引擎控制故障 .

故障隔离 -

相关的电气零件 MFP 电路板 (MFPB)

---------------------------------

故障类型 • C5605: 引擎通信数据错误

• C5606: 引擎发送超时

等级 C

故障检测条件检测到 CPU 之间的通讯错误 .

故障隔离 -

相关的电气零件 MFP 电路板 (MFPB)

---------------------------------

故障类型 C6102: 驱动系统原位传感器故障

C6103: 滑块超限运行

等级 B

故障检测条件 C6102:

• 扫描器原位传感器 (PS105) 无法检测到扫描器处于原位 .

• 即便扫描器马达 (M101) 驱动扫描器移动最大行进距离后 , 扫描器原位传感器 (PS105) 仍

无法检测扫描器 .

• 扫描器从阻断扫描器原位传感器 (PS105) 的位置移动最大行进距离时 , 扫描器原位传感器

(PS105) 检测到

扫描器 .

---------------------------------

C6103: 从执行预扫描命令和扫描准备命令时开始到执行原位回位命令时结束的这段时间内 ,

扫描器原位传

感器 (PS105) 检测到扫描器位于原位 .

故障隔离扫描器

相关的电气零件 • 扫描器原位传感器 (PS105)

• 扫描器马达 (M101)

• MFP 电路板 (MFPB)bizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册 K. 3. 故

障代码

K-65

(2) 步骤

1. 如果扫描器驱动 ( 滑轮 , 齿轮 , 皮带 ) 有问题 , 请进行校正或更换 .

2. 如果扫描器马达安装螺钉松动 , 请进行校正 .

3. 调整 [Image Position: Leading Edge]( 图像位置 : 主缘 ) 和 [Sub Scan Zoom Adj.](

副扫描缩放调整 ).

4. 检查 M101- 中继 CN6IR-MFPB CN26E 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

5. 检查 PS105-MFPB CN27E 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

6. PS105 I/O 检查 , 传感器检查

• 控制信号 : MFPB CN27E-15 (ON)

• 电气元件位置 : 5-V

7. M101 操作检查

• 控制信号 : MFPB CN26E-1 至 4

• 电气元件位置 : 6-W

8. 更换 MFPB.

注意

• 链接至电路图 (N.1..bizhub 367/287/227/7536/7528/7522)

---------------------------------

3.11.2 C6704

(1) 内容

(2) 步骤

1. 选择 [Service Mode]( 维修模式 ) -> [State Confirmation]( 状态确认 ) ->

[Memory/Storage Adjustment]( 存储器调整 ) -> [Memory Bus

Check]( 内存总线检查 ) -> [Scanner -> Memory]( 扫描器 - 内存 ), 然后执行内存总线功

能 .

2. 检查 CCDB PJ1-MFPB CN7 之间连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

3. 更换 MFPB.

4. 更换 CCD 单元 .

---------------------------------

3.11.3 C6751

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 CCDB PJ1-MFPB CN7 之间连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查是否进入外部光线 , 并且在必要时修复 .

3. 如果透镜 , 返光镜 ,CCD 表面和遮光板变脏 , 请进行清洁 .

4. 如果扫描器的反光镜有问题 , 请进行校正 .

5. 更换 CCD 单元 .

6. MFPB F8E 导通性检查

7. 更换 MFPB.

---------------------------------

3.11.4 C6752

(1) 内容

(2) 步骤

1. 如果 CCDB 的线束连接错误 , 请进行校正 .

故障类型 C6704: 图像输入超时

等级 C

故障检测条件未从扫描器向 MFP 电路板 (MFPB) 输入图像数据 .

故障隔离扫描器

相关的电气零件 • CCD 单元

• CCD 电路板 (CCDB)

• MFP 电路板 (MFPB)

---------------------------------

故障类型 C6751: CCD 增益调整故障

等级 B

故障检测条件 • CCD 钳位调整期间 , 调整值为 0 或 255.

• CCD 增益调整期间 , 输出数据的峰值为 64 或更低 .

故障隔离扫描器

相关的电气零件 • LED 曝光单元

• CCD 单元

• CCD 电路板 (CCDB)

• MFP 电路板 (MFPB)

---------------------------------

故障类型 C6752: ASIC 时钟输入错误 ( 正面 )

等级 C

故障检测条件开启机器时 , 在 CCD 电路板 (CCDB) 上执行了用于图像处理 ASIC 的读取和写

入验证 , 并检测到验证失败 .

故障隔离扫描器

相关的电气零件 • CCD 单元

• CCD 电路板 (CCDB)

• MFP 电路板 (MFPB)bizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册 K. 3. 故

障代码

K-66

2. 更换 CCD 单元 .

3. MFPB F8E 导通性检查

4. 更换 MFPB.

3.11.5 C6756

(1) 内容

(2) 步骤

1. 如果 CCDB 和 DCPU 之间的线束连接有问题 , 请进行校正 .

2. 更换 CCD 单元 .

3. 更换 DCPU.

3.11.6 C6F01

(1) 内容

(2) 步骤

1. 如果 MFPB CN31E-DFCB J21 之间的线束连接有问题 , 请进行校正 .

2. 更换 DFCB.

3. 更换 MFPB.

---------------------------------

3.12 C8###

3.12.1 C8101

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 M5-DFCB J18 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查 M5 的连接头是否正确驱动耦合 , 并且在必要时修复 .

3. 检查 PS4-DFCB J10 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

4. PS4 I/O 检查 , 传感器检查

• 控制信号 : DFCB J10-3 (ON)

• 电气元件位置 : DF-628 2-G

5. M5 操作检查

• 控制信号 : DFCB J18-4 至 5

• 电气元件位置 : DF-628 2-G

6. 更换 M5.

7. DFCB F9 导通性检查 .

8. 更换 DFCB.

注意

• 链接至电路图 (N.2.1.DF-628)

---------------------------------

故障类型 C6756: CCD 电源电压异常

等级 C

故障检测条件在主电源开关或电源键开启或机器从睡眠模式中恢复后 , 经过了指定的时间间

隔 , 电源也没有供应至 CCD.

故障隔离扫描器

相关的电气零件 • CCD 单元

• CCD 电路板 (CCDB)

• 直流电源 (DCPU)

故障类型 C6F01: 扫描器序列故障 1

等级 C

故障检测条件由于在 DF 中读取原稿时出现原稿传送控制错误 , 原稿传送间隔小于预定值 .

故障隔离扫描器

相关的电气零件 • MFP 电路板 (MFPB)

• DF 控制电路板 (DFCB)

---------------------------------

故障类型 C8101: 读取加压缩回前机构 ( 当安装了 DF-628 时 )

等级 B

故障检测条件 • 在执行加压动作过程中 , 原稿读取传感器 (PS4) 输出不会从高电平变为低电

平 .

• 在执行缩回动作过程中 , 原稿读取传感器 (PS4) 输出不会从低电平变为高电平 .

故障隔离 DF

相关的电气零件 • 读取轮释放马达 (M5)

• 原稿读取传感器 (PS4)

• DF 控制电路板 (DFCB)bizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册 K. 3.

故障代码

---------------------------------

K-67

3.12.2 C8107

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 M4-DFCB J8 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查 M4 的连接头是否正确驱动耦合 , 并且在必要时修复 .

3. 检查 PS12-DFCB J15 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

4. PS12 I/O 检查 , 传感器检查

• 控制信号 : DFCB J15-5 (ON)

• 电气元件位置 : DF-628 3-G

5. M4 操作检查

• 控制信号 : DFCB J8-1 至 4

• 电气元件位置 : DF-628 1 至 2-B

6. 更换 M4.

7. 更换 DFCB.

注意

• 链接至电路图 (N.2.1.DF-628)

---------------------------------

3.12.3 C8401

(1) 内容

(2) 步骤

1. 关闭主电源开关 , 断开后再重新连接电源线 . 连接电源线后等待 10 秒钟或更长时间 ,

然后打开主电源开关 .

2. 检查 DFCB 连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

3. 重写固件 .

4. 更换 DFCB.

3.13 C9###

3.13.1 C9401,C9402

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 LEDB CN1-CCDB PJ7 之间连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查 CCDB PJ1-MFPB CN7 之间连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

3. 更换 LED 曝光单元 .

4. 更换 CCD 单元 .

5. MFPB F8E 导通性检查

6. 更换 MFPB.

---------------------------------

故障类型 C8107: 稿台清洁机构故障 ( 当安装了 DF-628 时 )

等级 B

故障检测条件稿台清洁马达 (M4) 开启后的指定时间间隔内原稿读取稿台清洁传感器 (PS12)

未被关闭 ( 解除阻断 ).

故障隔离 DF

相关的电气零件 • 稿台清洁马达 (M4)

• 原稿读取稿台清洁传感器 (PS12)

• DF 控制电路板 (DFCB)

故障类型 C8401: 数据闪存故障 ( 当安装了 DF-628 时 )

等级 C

故障检测条件数据闪存访问不正常 .

故障隔离 DF

相关的电气零件 DF 控制电路板 (DFCB)

故障类型 • C9401: 曝光 LED 亮起故障

• C9402: 曝光 LED 亮起故障

等级 A

故障检测条件 • C9401: CCD 传感器增益调整期间 ,CCD 传感器的输出为预定值或更低 .

• C9402: 扫描作业结束 , 扫描器处于待命位置时 ,CCD 传感器的平均输出值为预定值或更高

故障隔离扫描器

相关的电气零件 • LED 曝光单元

• CCD 单元

• 扁平电缆 (CCD 单元 )

• CCD 电路板 (CCDB)

• MFP 电路板 (MFPB)bizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册

---------------------------------

K. 3. 故

障代码

K-68

3.14 CA###

3.14.1 CA051,CA052,CA053

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 [Service Mode]( 维修模式 ) -> [System 2]( 系统 2) -> [Image Controller

Setting]( 图像打印控制器设置 ) 是否被设为 "Controller

0"( 控制器 0).

如果更改了设置 , 请关闭主电源开关 , 然后等待 10 秒或更长时间后开启 .

2. 检查 MFPB 上的连接头是否正确连接 , 并在必要时修复 .

3. 更换 MFPB.

3.15 CC###

3.15.1 CC140

(1) 内容

(2) 步骤

注•

请在采取对策之前联系 KM 的相关人员 .

---------------------------------

3.15.2 CC151,CC152

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 ROM 版本 .

2. 重写固件 .

3. 更换 MFPB.

3.15.3 CC155

(1) 内容

故障类型 • CA051: 标准控制器配置故障

• CA052: 控制器硬件错误

• CA053: 控制器启动故障

等级 C

故障检测条件 • CA051: MFP 电路板 (MFPB) 的控制器故障 .

• CA052: 在网络接口中检测到控制器硬件错误 .

• CA053: 在控制器接口中检测到控制器启动故障 .

故障隔离 -

相关的电气零件 MFP 电路板 (MFPB)

故障类型 CC140: 安全相关故障

等级 C

故障检测条件 -

故障隔离 -

相关的电气零件 -

---------------------------------

故障类型 • CC151: 启动时 ROM 内容错误 (MSC)

• CC152: 启动时 ROM 内容错误 (IR)

等级 C

故障检测条件启动期间执行 MFPB 的 ROM 内容检查序列时检测到故障 .

故障隔离 -

相关的电气零件 MFP 电路板 (MFPB)

故障类型 CC155: 排纸处理器 ROM 错误 ( 安装了 FS-533,FS-534,FS-534SD 或 JS-506 时 )

等级 C

故障检测条件主电源开关开启时判定选购件排纸处理器的闪存 ROM 数据是否故障 .

故障隔离 -

相关的电气零件 < 安装了 FS-533,FS-534 或 FS-534SD 时 >

• FS 控制电路板 (FSCB)

< 安装了 JS-506 时 >

• JS 控制电路板 (JSCB)bizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册 K. 3.

故障代码

K-69

(2) 步骤

(a) 安装了 FS-533,FS-534 或 FS-534SD 时

1. 关闭主电源开关 , 断开后再重新连接电源线 . 连接电源线后等待 10 秒钟或更长时间 ,

然后打开主电源开关 .

2. 重写固件 .

3. 更换 FSCB(FS-533/FS-534/FS-534SD)

(b) 安装了 JS-506 时

1. 关闭主电源开关 , 断开后再重新连接电源线 . 连接电源线后等待 10 秒钟或更长时间 ,

然后打开主电源开关 .

2. 重写固件 .

3. 更换 JSCB.

---------------------------------

3.15.4 CC156

(1) 内容

(2) 步骤

1. 关闭主电源开关 , 断开后再重新连接电源线 . 连接电源线后等待 10 秒钟或更长时间 ,

然后打开主电源开关 .

2. 重写固件 .

3. 更换 DFCB.

---------------------------------

3.15.5 CC15B

(1) 内容

(2) 步骤

1. 关闭主电源开关 , 断开后再重新连接电源线 . 连接电源线后等待 10 秒钟或更长时间 ,

然后打开主电源开关 .

2. 重写固件 .

3. 更换 SDDB.

---------------------------------

3.15.6 CC163

(1) 内容

(2) 步骤

1. 重写固件 .

2. 更换 MFPB

注•

采取上述步骤时 , 请检查 MFPB 是否有问题 , 或者是否更换了 ERB.

1. 关闭主电源开关 , 然后使用新的 MFPB 进行更换 .

2. 更新固件 .

3. 完成固件更新后 , 请关闭并开启主电源开关 , 然后检查机器是否开始执行预热操作 .

4. 无法排除该故障时 , 请将拆下的 MFPB 重新安装回原始电路板上 .

3. 更换 ERB.

4. 如果采取上述措施后仍无法排除故障 , 请联系 KM 相关人员 .

---------------------------------

故障类型 CC156: DF ROM 错误 ( 安装了 DF-628 时 )

等级 C

故障检测条件固件升级未成功 .

故障隔离 -

相关的电气零件 DF 控制电路板 (DFCB)

故障类型 CC15B: 闪存 ROM 错误 ( 鞍座 )( 安装了 FS-534SD 时 )

等级 C

故障检测条件主电源开关开启时判定鞍座的闪存数据 ROM 存在故障 .

故障隔离 -

相关的电气零件 SD 驱动电路板 (SDDB)

故障类型 CC163: ROM 内容错误 (PRT)

等级 C

故障检测条件在检查与引擎的初始连接时 , 在引擎中检测到固件型号错误 .

故障隔离 -

相关的电气零件 • 备用电路板 (ERB)

• MFP 电路板 (MFPB)bizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册 K. 3. 故

障代码

K-70

---------------------------------

3.15.7 CC164

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 ROM 版本 .

2. 检查注册的机器类型信息 , 必要时重新输入 .

有关机器信息的详情 , 请参见 "J.2.4. 输入机器类型信息 ".

3. 重写固件 .

4. 更换 MFPB.

5. 更换 eMMC.

6. 如果采取上述措施后仍无法排除故障 , 请联系 KM 相关人员 .

---------------------------------

3.15.8 CC170, CC171, CC172, CC173, CC174, CC180, CC181, CC182, CC183, CC184, CC185,

CC186

(1) 内容

(2) 步骤

1. 如果出现功能异常代码 "C-C172", 请访问 [Service Mode]( 维修模式 ) -> [System 2](

系统 2) -> [Image Controller Setting]( 图像控制

器设置 ), 然后检查 [Image Controller Setting]( 图像控制器设置 ) 是否被设为 " 控制器

1" 或 " 其它 ".

如果是 , 请选择 " 控制器 0".

2. 如果出现功能异常代码 "C-C180", 请为 MFP 上安装的认证单元安装正确的可载设备驱动程

序 .

如果没有安装正确的可载设备驱动程序 , 请重新安装正确的可载设备驱动程序 .

3. 更换 MFPB.

4. 如果采取上述措施后仍无法排除故障 , 请联系 KM 相关人员 .

---------------------------------

3.15.9 CC190

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查硬盘 -SATAB PJ2 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查 SATAB PJ1-MFPB CN1 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

3. 格式化硬盘 .

4. 更换硬盘 .

5. 更换 SATAB.

6. 更换 MFPB.

---------------------------------

故障类型 CC164: ROM 内容错误 (MSC)

等级 C

故障检测条件 • 开启主电源开关时 , 在 MFP 电路板中检测到固件型号错误 .

• 机器上注册的机器类型信息 ( 机器 , 类型 ) 会因实际的机器类型而异 .

故障隔离 -

相关的电气零件 • MFP 电路板 (MFPB)

• eMMC 电路板 (eMMC)

故障类型 • CC170: 启动期间的动态链接错误 (AP0)

• CC171: 启动期间的动态链接错误 (AP1)

• CC172: 启动期间的动态链接错误 (AP2)

• CC173: 启动期间的动态链接错误 (AP3)

• CC174: 启动期间的动态链接错误 (AP4)

• CC180: 启动期间的动态链接错误 (LDR)

• CC181: 启动期间的动态链接错误 (IBR)

• CC182: 启动期间的动态链接错误 (IID)

• CC183: 启动期间的动态链接错误 (IPF)

• CC184: 启动期间的动态链接错误 (IMY)

• CC185: 启动期间的动态链接错误 (SPF)

• CC186: 启动期间的动态链接错误 (OAP)

等级 C

故障检测条件主电源开关打开时 , 由于可用的内存空间不足 ,ROM 故障或其它原因 ,MFP 电

路板上的程序中出现动态链接

错误 .

故障隔离 -

相关的电气零件 MFP 电路板 (MFPB)

故障类型 CC190: 轮廓字体载入错误

等级 C

故障检测条件载入轮廓字体时发生错误 .

故障隔离 -

相关的电气零件 • MFP 电路板 (MFPB)

• SATA 电路板 (SATAB)

• 硬盘 (HDD)bizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册 K. 3. 故障代码

K-71

---------------------------------

3.15.10 CC191

(1) 内容

(2) 步骤

1. 关闭主电源开关 , 断开后再重新连接电源线 . 连接电源线后等待 10 秒钟或更长时间 ,

然后打开主电源开关 .

2. 重新安装可载设备驱动程序 .

3. 重写固件 .

4. 更换 MFPB.

---------------------------------

3.15.11 CC211

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 USB 电缆是否正确连接 . 必要时重新连接 USB 电缆 .

2. 关闭主电源开关 , 等待 10 秒钟或更长时间后 , 开启主电源开关 .

3.15.12 CC212

(1) 内容

(2) 步骤

1. 安装可载设备驱动程序后生成了该故障代码时 , 请检查所用 U 盘中是否有可载设备驱动程

序之外的文件 .

如果有任何文件 , 请重新安装可载设备驱动程序 .

2. 检查 USB 电缆是否正确连接 . 必要时重新连接 USB 电缆 .

3. 关闭主电源开关 , 等待 10 秒钟或更长时间后 , 开启主电源开关 .

4. 重新注册用户认证信息 .

5. 更换认证设备 .

---------------------------------

3.15.13 CC213

(1) 内容

故障类型 CC191: 设置参数载入错误 (LDR)

等级 C

故障检测条件启动时 , 载入设备驱动程序设置数据文件失败 .

• RAM 盘文件创建失败 .

• 从闪存 ROM 中读取失败 .

• 认证模块的 API 中出现错误 .

故障隔离 -

相关的电气零件 MFP 电路板 (MFPB)

故障类型 CC211: 认证设备一般错误

等级 C

故障检测条件使用认证设备时 , 认证数据不符合规格 .

故障隔离 -

相关的电气零件 • MFP 电路板 (MFPB)

• 认证设备

故障类型 CC212: 用户验证错误

等级 C

故障检测条件 • 使用户认证信息生效时发生错误 .

• 未成功安装可载设备驱动程序 .

故障隔离 -

相关的电气零件 • MFP 电路板 (MFPB)

• 认证设备

故障类型 CC213: 用户注册错误 / 卡信息设置错误

等级 C

故障检测条件 • 启动认证设备时 ,IC 卡高级设置数据不正确 .

• 启动认证设备时 , 认证信息数据不正确 .

• 进行 IC 卡高级设置时 ,IC 卡高级设置数据不正确 .

• 进行 IC 卡高级设置时 , 认证信息数据不正确 .

• 注册认证信息时 ,IC 卡高级设置数据不正确 .

• 注册认证信息时 , 认证信息数据不正确 .

• 编辑认证信息时 ,IC 卡高级设置数据不正确 .

• 编辑认证信息时 , 认证信息数据不正确 .

故障隔离 -

相关的电气零件 • MFP 电路板 (MFPB)

• 认证设备bizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册

---------------------------------

K. 3. 故障代码

K-72

(2) 步骤

1. 检查 USB 电缆是否正确连接 . 必要时重新连接 USB 电缆 .

2. 关闭主电源开关 , 等待 10 秒钟或更长时间后 , 开启主电源开关 .

3. 重置认证设置 . ( 卡型 ,IC 卡高级设置等 )

4. 重新注册用户认证信息 .

---------------------------------

3.15.14 CC214

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 USB 电缆是否正确连接 . 必要时重新连接 USB 电缆 .

2. 关闭主电源开关 , 等待 10 秒钟或更长时间后 , 开启主电源开关 .

---------------------------------

3.15.15 CC216

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 USB 电缆是否正确连接 . 必要时重新连接 USB 电缆 .

2. 关闭主电源开关 , 等待 10 秒钟或更长时间后 , 开启主电源开关 .

3. 重置认证尝试次数 .

---------------------------------

3.16 CD###

3.16.1 CD002

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查硬盘 -SATAB PJ2 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查 SATAB PJ1-MFPB CN1 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

3. 格式化硬盘 .

4. 更换硬盘 .

5. 更换 MFPB.

---------------------------------

3.16.2 CD004,CD00F,CD020

(1) 内容

故障类型 CC214: 用户信息删除错误

等级 C

故障检测条件用户信息的删除未完成 .

故障隔离 -

相关的电气零件 • MFP 电路板 (MFPB)

• 认证设备

故障类型 CC216: 尝试次数获取失败 / 认证次数初始化错误

等级 C

故障检测条件使用选购件认证单元 AU-102 进行用户认证期间出现错误 .

故障隔离 -

相关的电气零件 • MFP 电路板 (MFPB)

• 认证设备

故障类型 CD002: JOB RAM 保存错误

等级 C

故障检测条件将作业数据保存到内存 / 硬盘时出现错误并且检测到读取错误 .

故障隔离 -

相关的电气零件 • MFP 电路板 (MFPB)

• SATA 电路板 (SATAB)

• 硬盘 (HDD)

---------------------------------

故障类型 • CD004: 硬盘访问错误 ( 连接故障 )

• CD00F: 硬盘数据传输错误

• CD020: 硬盘验证错误

等级 C

故障检测条件 • CD004: 无法在硬盘和 MFP 电路板 (MFPB) 之间进行通讯 .

• CD00F: 从硬盘传输的数据错误 .

• CD020: 执行硬盘验证检查期间检测到数据异常 .

故障隔离 -bizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册 K. 3. 故障代码

K-73

(2) 步骤

1. 检查硬盘 -SATAB PJ2 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查 SATAB PJ1-MFPB CN1 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

3. 重新安装硬盘 .

4. 更换硬盘 .

5. 更换 MFPB.

---------------------------------

3.16.3 CD010

(1) 内容

(2) 步骤

1. 选择 [Service Mode]( 维修模式 ) -> [State Confirmation]( 状态确认 ) ->

[Memory/Storage Adjustment]( 存储器调整 ) -> [Format]( 格

式化 ), 然后执行硬盘格式化功能 .

2. 更换硬盘 .

3. 更换 MFPB.

---------------------------------

3.16.4 CD011

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查硬盘规格 .

2. 更换硬盘 .

3.16.5 CD012

(1) 内容

(2) 步骤

1. 对硬盘执行逻辑格式化 , 然后升级固件 .

2. 更换硬盘 .

3.16.6 CD030

(1) 内容

3.16.7 CD041,CD042,CD043,CD044,CD045,CD046

(1) 内容

相关的电气零件 • MFP 电路板 (MFPB)

• SATA 电路板 (SATAB)

• 硬盘 (HDD)

故障类型 CD010: 硬盘未格式化

等级 C

故障检测条件连接了未格式化的硬盘 .

故障隔离 -

相关的电气零件 • MFP 电路板 (MFPB)

• 硬盘 (HDD)

故障类型 CD011: 安装的硬盘不符合规格

等级 C

故障检测条件连接了不符合规格的硬盘 .

故障隔离 -

相关的电气零件硬盘 (HDD)

故障类型 CD012: 因硬盘未格式化导致安装错误

等级 C

故障检测条件 • 通过数据覆盖删除了硬盘中的全部数据后未对硬盘执行逻辑格式化 .

• 未对更换后的硬盘执行逻辑格式化 .

故障隔离 -

相关的电气零件硬盘 (HDD)

故障类型 CD030: 硬盘管理信息读取错误

等级 C

故障检测条件机器无法读取硬盘中保存的管理信息数据 .

故障隔离 -

相关的电气零件硬盘 (HDD)

故障类型 CD041,CD042,CD043,CD044,CD045,CD046: 硬盘命令执行错误bizhub

367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册

---------------------------------

K. 3. 故障代码

K-74

(2) 步骤

1. 检查硬盘规格 .

2. 格式化硬盘 .

3. 更换硬盘 .

3.16.8 CD047,CD048,CD049,CD04A,CD04B

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查硬盘规格 .

2. 格式化硬盘 .

3. 更换硬盘 .

---------------------------------

3.16.9 CD050

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查硬盘 -SATAB PJ2 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 检查 SATAB PJ1-MFPB CN1 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

3. 重新安装硬盘 .

4. 格式化硬盘 .

5. 更换硬盘 .

---------------------------------

3.16.10 CD110

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 UK-212 的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 重写固件 .

3. 重新安装 UK-212.

---------------------------------

3.16.11 CD201,CD202,CD203

(1) 内容

等级 C

故障检测条件硬盘内部发生错误 .

故障隔离 -

相关的电气零件硬盘 (HDD)

---------------------------------

故障类型 CD047,CD048,CD049,CD04A,CD04B: 硬盘 SCSI 库错误

等级 C

故障检测条件硬盘内部发生错误 .

故障隔离 -

相关的电气零件硬盘 (HDD)

故障类型 CD050: 硬盘恢复超时

等级 C

故障检测条件硬盘未能在预定的时间期限内从节能模式恢复 .

故障隔离 -

相关的电气零件 • MFP 电路板 (MFPB)

• SATA 电路板 (SATAB)

• 硬盘 (HDD)

故障类型 CD110: 无限局域网目的地初始化错误

等级 C

故障检测条件升级组件 (UK-212) 无线局域网设置发生初始化错误时 .

故障隔离 -

相关的电气零件 -

---------------------------------

故障类型 • CD201: 文件内存安装错误

• CD202: 内存容量冲突

• CD203: 内存容量冲突 2

等级 Cbizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册 K. 3. 故障代码

K-75

(2) 步骤

1. 检查 DIMM 是否正确连接并且根据需要进行更正 .

2. 更换 DIMM.

3. 更换 MFPB.

3.16.12 CD211,CD212

(1) 内容

(2) 步骤

1. 更换 MFPB.

3.16.13 CD241,CD242

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 MFP 电路板的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 更换 MFPB

3.16.14 CD261

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查其它 USB 设备的操作 .

2. 检查 USB 电路板的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

3. 更换 USB 电路板 .

4. 更换 MFPB.

3.16.15 CD262

(1) 内容

故障检测条件 CD201:

• 未安装文件内存 .

• 文件异常 .

CD202:

• MFP 电路板 (MFPB) 上的文件内存容量不足 .

• 双面打印所需的文件内存容量不足 .

CD203:

• MFP 电路板 (MFPB) 上的文件内存容量不足 .

故障隔离 -

相关的电气零件 • MFP 电路板 (MFPB)

• DIMM (DIMM: UK-211)

故障类型 • CD211: PCI-SDRAM DMA 操作故障

• CD212: 检测到压缩 / 提取超时

等级 C

故障检测条件 • CD211: 与 MFP 电路板 (MFPB) 的内存图像传输有关的硬件没有响应 .

• CD212: 与 MFP 电路板 (MFPB) 的 BTC 压缩功能有关的硬件没有响应 .

故障隔离 -

相关的电气零件 MFP 电路板 (MFPB)

故障类型 • CD241: 加密 ASIC 设置错误

• CD242: 加密 ASIC 安装错误

等级 C

故障检测条件 • CD241: 机器启动期间检测到加密 ASIC 初始化错误 .

• CD242: 机器启动期间检测到加密 ASIC 安装故障 .

故障隔离 -

相关的电气零件 MFP 电路板 (MFPB)

故障类型 CD261: USB 主机板故障

等级 C

故障检测条件 • 在随本地接口组件附带的 USB 电路板上检测到故障时 .

• 连接了非标准的 USB 设备 .

故障隔离 -

相关的电气零件 • MFP 电路板 (MFPB)

• USB 电路板 (EK-608)

故障类型 CD262: 扩展网络适配器安装错误

等级 C

故障检测条件 • 将第 2 网卡设置设为 "Set"( 设置 ) 但未安装升级组件 (UK-212) 时 .

• 升级组件 (UK-212) 故障 .bizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册

K. 3. 故障代码

K-76

(2) 步骤

1. 选择 [Service Mode]( 维修模式 ) -> [Network Settings]( 网络设置 ) -> [2nd

Network Setting]( 第 2 网络设置 ) -> [2nd network card

settings]( 第 2 网卡设置 ) 的设置 .

2. 检查 UK-212 的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

3. 重写固件 .

4. 重新安装 UK-212.

3.16.16 CD271

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 DIMM 是否正确连接并且根据需要进行更正 .

2. 更换 DIMM.

3. 更换 MFPB.

3.16.17 CD272

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 DIMM 是否正确连接并且根据需要进行更正 .

2. 访问 [Service Mode]( 维修模式 ) -> [System 2]( 系统 2) -> [HDD]( 硬盘 ), 然后检

查是否选择了 "Installed"( 已安装 ).

3. 更换 DIMM.

4. 更换硬盘 .

5. 更换 MFPB.

3.16.18 CD3##,CD370

(1) 内容

(2) 步骤

注•

检测到多个非易失性数据错误 (5 个以上 ) 时会显示故障代码 [C-D370], 此时可以使用一个

恢复命令进行恢复 .

• 每小时会自动执行数据备份 . 使用以下设置也可以执行手动数据备份 .

[Service Mode]( 维修模式 ) -> [Enhanced Security]( 增强安全 ) -> [Memory Data

Backup]( 内存数据备份 )

故障隔离 -

相关的电气零件 -

故障类型 CD271: i-Option 被激活 , 但没有安装附加存储器 .

等级 C

故障检测条件 i-Option 被激活时 , 没有安装 UK-211 附带的附加存储器 (DIMM).

故障隔离 -

相关的电气零件 • MFP 电路板 (MFPB)

• DIMM (DIMM: UK-211)

故障类型 CD272: i-Option 被激活 , 但没有安装附加存储器和硬盘 .

等级 C

故障检测条件 i-Option 被激活时 , 没有安装 UK-211 附带的附加存储器 (DIMM) 和硬盘 .

故障隔离 -

相关的电气零件 • MFP 电路板 (MFPB)

• 硬盘 (HDD)

• DIMM (DIMM: UK-211)

故障类型 CD3##: 非易失性数据错误

CD370: 多个非易失性数据错误

等级 -

故障检测条件 CD3##: 对每个非易失性数据执行异常检查时检测到异常 .

CD370: 对每个非易失性数据执行异常检查时检测到多个错误 (5 个以上 ).

故障隔离 -bizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册 K. 3. 故障代码

K-77

1. 出现由非易失性数据错误导致的故障时 , 会显示以下屏幕 .

2. 选择 [YES]( 是 ).

3. 该屏幕将切换到数据恢复屏幕来执行数据恢复操作 .

注•

如果数据恢复操作的执行时间很短 , 则可能不会显示数据恢复屏幕 .

4. 检查是否显示说明数据恢复成功完成的信息 . 关闭主电源开关 , 然后再过 10 秒以上再将

其打开 .

注•

如果数据恢复出错 , 则会返回至故障代码屏幕 .

3.16.19 CD390

(1) 内容

(2) 步骤

1. 等待显示 "Recover Data"( 恢复数据 ). (MFP 将最多自动重新启动 2 次 , 用时约 5 分

钟 .)

触摸 "Recover Data"( 恢复数据 ) 按钮并按照控制面板上显示的指示恢复 ( 备份 ) 数据 .

3.16.20 CD3A0

(1) 内容

(2) 步骤

1. 如果因使用从其它机器上拆下的电路板而导致暂时出现该错误 , 请重新安装原来的电路板

2. 使用新的 MFPB 进行更换 .

3. 使用新的 eMMC 进行更换 .

3.16.21 CD401,CD402,CD403,CD404,CD405,CD406,CD407,CD411,CD412,CD413

(1) 内容

故障类型 CD390: 非易失性数据校验和错误

等级 C

故障检测条件更换新的 MFP 电路板 (MFPB) 时 , 会显示代码 C-D390.

故障隔离 -

相关的电气零件 -

故障类型 CD3A0: 计数器错误

等级 C

故障检测条件 MFP 电路板 (MFPB) 和 eMMC 电路板 (eMMC) 提供的总计数器值不相同 .

故障隔离 -

相关的电气零件 • MFP 电路板 (MFPB)

• eMMC 电路板 (eMMC)

故障类型 • CD401: NACK 命令错误

• CD402: ACK 命令错误

• CD403: 校验和错误

• CD404: 接收数据包错误

• CD405: 接收数据包分析错误

• CD406: ACK 接收超时

• CD407: 重新发送超时

• CD411: 触摸面板电路板错误

• CD412: 触摸面板类型不匹配

• CD413: 静电触摸面板操作模式错误

等级 C

故障检测条件与控制器通讯发现异常时 .

故障隔离 -bizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册 K. 3. 故障代码

K-78

(2) 步骤

1. 检查主机附近是否存在较强的电磁噪声源 .

2. 检查 MFPB 上的连接头是否正确连接 , 并在必要时修复 .

3. 更换 MFPB.

3.16.22 CD601,CD602,CD603

(1) 内容

(2) 步骤

1. 关闭主电源开关 , 等待 10 秒钟或更长时间后 , 开启主电源开关 . 如果采取上述措施后

仍无法排除故障 , 请联系 KM 相关人员 .

3.16.23 CD701,CD702,CD703

(1) 内容

(2) 步骤

1. 关闭主电源开关 , 断开后再重新连接电源线 . 连接电源线后等待 10 秒钟或更长时间 ,

然后打开主电源开关 .

2. 重写固件 .

3. 更换 MFPB.

3.16.24 CD704

(1) 内容

(2) 步骤

(a) 安装了 FS-533,FS-534 或 FS-534SD 时

1. 关闭主电源开关 , 断开后再重新连接电源线 . 连接电源线后等待 10 秒钟或更长时间 ,

然后打开主电源开关 .

2. 重写固件 .

3. 更换 FSCB. (FS-533/FS-534/FS-534SD)

(b) 安装了 JS-506 时

1. 关闭主电源开关 , 断开后再重新连接电源线 . 连接电源线后等待 10 秒钟或更长时间 ,

然后打开主电源开关 .

2. 重写固件 .

3. 更换 JSCB.

相关的电气零件 MFP 电路板 (MFPB)

故障类型 CD601,CD602,CD603: 安全相关故障

等级 -

故障检测条件 -

故障隔离 -

故障类型 • CD701: 机械控制器闪存 ROM 写入错误

• CD702: 机械控制器闪存 ROM 设备错误

• CD703: 固件下载通信故障

等级 C

故障检测条件 CD701: 由于断电等原因导致机械控制器闪存 ROM 写入序列在操作过程中被打断

CD702: 在机械控制器闪存 ROM 写入过程中出现擦除错误或其它设备故障 .

CD703:

固件下载过程中接收到不规则数据 .

• 地点以写入完成脉冲的顺序发生变化 .

• 使用无法进行二进制写入的存储器时接收到写入完成脉冲 .

• 固件下载中的最终校验和不匹配

• 超时两分钟 (CTL 未响应 , 传送的数据项目少于指定的数量 )

故障隔离 -

相关的电气零件 MFP 电路板 (MFPB)

故障类型 CD704: 排纸处理器闪存 ROM 设备错误 ( 安装了 FS-533,FS-534,FS-534SD 或 JS-

506 时 )

等级 C

故障检测条件在排纸处理器闪存 ROM 写入过程中出现擦除错误或其它设备故障 .

故障隔离 -

相关的电气零件 < 安装了 FS-533,FS-534 或 FS-534SD 时 >

• FS 控制电路板 (FSCB)

< 安装了 JS-506 时 >

• JS 控制电路板 (JSCB)bizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修手册 K. 3.

故障代码

K-79

3.16.25 CD705,CD706

(1) 内容

(2) 步骤

1. 关闭主电源开关 , 断开后再重新连接电源线 . 连接电源线后等待 10 秒钟或更长时间 ,

然后打开主电源开关 .

2. 重写固件 .

3. 更换 MFPB.

3.16.26 CDC##

(1) 内容

(2) 步骤

注•

请在采取对策之前联系 KM 的相关人员 .

3.16.27 CDF50,CDF70,CDFA0

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 MFPB CN7-CCDB PJ1 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 重写固件 .

3. 更换 CCD 单元 .

4. 更换 MFPB.

3.17 CE###

3.17.1 CE001,CE003,CE004,CE005,CE006,CE007

(1) 内容

故障类型 • CD705: 机械控制器副 CPU 闪存 ROM 设备错误

• CD706: 机械控制器副 CPU 闪存 ROM 错误

等级 C

故障检测条件 • CD705: 在机械控制器副 CPU 闪存 ROM 写入过程中出现擦除错误或其它设备

故障 .

• CD706: 机器启动过程中检测到机械控制器副 CPU 闪存 ROM 中存在数据错误 .

故障隔离 -

相关的电气零件 MFP 电路板 (MFPB)

故障类型 CDC##: 安全相关故障

等级 -

故障检测条件 -

故障隔离 -

故障类型 • CDF50: ASIC 图像版本故障

• CDF70: ASIC 图像访问故障

• CDFA0: ASIC 图像错误

等级 C

故障检测条件在 MFP 电路板 (MFPB) 和 CCD 电路板 (CCDB) 之间检测到通讯错误 .

故障隔离 -

相关的电气零件 • CCD 单元

• CCD 电路板 (CCDB)

• MFP 电路板 (MFPB)

故障类型 • CE001: 异常信息队列

• CE003: 任务错误

• CE004: 事件错误

• CE005: 内存访问错误

• CE006: 文件头访问错误

• CE007: DIMM 初始化错误

等级 C

故障检测条件 MFP 电路板 (MFPB) 故障

故障隔离 -

相关的电气零件 MFP 电路板 (MFPB)bizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修

手册 K. 3. 故障代码

K-80

(2) 步骤

1. 检查 MFPB 上的连接头是否正确连接 , 并在必要时修复 .

2. 更换 MFPB.

3.17.2 CE002

(1) 内容

(2) 步骤

1. 关闭主电源开关再开启 , 然后执行以下设置 . [Service Mode]( 维修模式 ) -> [System

1]( 系统 1) -> [Initialization]( 初始化 ) -> [Clear

All Data]( 清除全部数据 ).

2. 格式化硬盘 .

3. 更换硬盘 .

4. 更换 MFPB.

3.17.3 CE101

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 MFPB 上的连接头是否正确连接 , 并在必要时修复 .

2. 更换 MFPB.

3.17.4 CE201

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 MFPB 上的连接头是否正确连接 , 并在必要时修复 .

2. 更换 MFPB.

3.17.5 CE301,CE302,CE303,CE304,CE305

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 MFPB 上的连接头是否正确连接 , 并在必要时修复 .

2. 更换 MFPB.

3. 在 [Service Mode]( 维修模式 ) -> [Debug Settings]( 调试设置 ) 中获取调试日志 ,

然后进行分析 .

故障类型 CE002: 信息和方法参数错误

等级 C

故障检测条件 MFP 电路板 (MFPB) 故障

故障隔离 -

相关的电气零件 • MFP 电路板 (MFPB)

• 硬盘 (HDD)

故障类型 CE101: 检测到浏览器完成

等级 C

故障检测条件 • 在主机检测到浏览器 ( 单独的操作 ) 因故障而停止后 , 浏览器会自动恢复

( 重新启动 ).

• 当 " 检测到错误结束超过预定次数 " 或 " 浏览器任务处理在待机时除外 ( 打印等 )" 时

故障隔离 -

相关的电气零件 MFP 电路板 (MFPB)

故障类型 CE201: 发送操作日志存储故障

等级 C

故障检测条件传送日志存储失败时 , 会一直重复尝试直至传送操作日志被存储 . 当重试失败

超过预定的次数时 , 会检测为

故障 .

故障隔离 -

相关的电气零件 MFP 电路板 (MFPB)

故障类型 • CE301: 参照错误的存储器

• CE302: 命令错误

• CE303: 因 Qt 库内部错误而结束

• CE304: 因 Qt 库外部错误而结束

• CE305: 程序强制停止

等级 C

故障检测条件操作时在 MFP 控制器内部发生错误 .

故障隔离 -

相关的电气零件 MFP 电路板 (MFPB)bizhub 367/287/227/7536/7528/7522 功能版本 1.0 维修

手册 K. 4. 中止代码

K-81

3.17.6 CED01

(1) 内容

(2) 步骤

1. 关闭主电源开关后重新开启 .

2. 检查 MFPB CN1-SATAB PJ1 之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

3. 检查 SATAB PJ2- 硬盘之间的连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

4. 检查 eMMC 是否正确连接并且根据需要进行更正 .

5. 逻辑格式化硬盘 .

6. 更换硬盘 .

7. 如果采取上述措施后仍无法排除故障 , 请联系 KM 相关人员 .

3.17.7 CEEE1,CEEE3

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 MFPB 上的连接头是否正确连接 , 并在必要时修复 .

2. 更换 MFPB.

3.17.8 CEEE2

(1) 内容

(2) 步骤

1. 检查 CCDB 连接头是否正确连接 , 并且在必要时修复 .

2. 更换 LED 曝光单元 .

3. 更换 CCD 单元 .

4. 中止代码

4.1 中止代码的故障排除

• 由于机器无法通过其软件控制处理任务 , 因此在控制面板上显示中止代码 (CF###).

• 系统程序被中止时 , 请检查电气组件 , 单元 , 选购件和与特定类型的中止条件有关的连接

4.1.1 内容

故障类型 CED01: 在增强服务器认证状态下 , 硬盘 /eMMC 电路板中不存在认证应用程序信息

等级 C

故障检测条件设置了 "Enhanced Server Authentication"( 增强服务器认证 ) 时 , 硬盘

(HDD) 或 eMMC 电路板 (eMMC) 中

未发现认证应用程序注册信息 .

故障隔离 -

相关的电气零件 • eMMC 电路板 (eMMC)

• 硬盘 (HDD)

故障类型 • CEEE1: MFP 电路板 (MSC) 故障

• CEEE3: MFP 电路板 (EMG) 故障

等级 C

故障检测条件 MFP 电路板 (MFPB) 故障

故障隔离 -

相关的电气零件 MFP 电路板 (MFPB)

故障类型 CEEE2: 扫描器部故障

等级 A

故障检测条件扫描器部件故障

故障隔离 -

相关的电气零件 • LED 曝光单元

• CCD 单元

• CCD 电路板 (CCDB)

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