故障案例：柯尼卡美能达B185复印机 打印60克纸时，纸张发皱 （皱褶） 二〇一七年九月十四日
2017-09-15
故障案例：柯尼卡美能达B185复印机 打印60克纸时，纸张发皱 （皱褶） 二〇一七年九月十四日 江苏朱师傅
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技术热线： 江苏朱师傅
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机型：
B185 使用环境：办公室
印张： 12000+ 使用状态：打印
印张： 12000+ 使用状态：打印
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故障现象：
客户机器报维修召唤2，上门检查后发现定影磨损严重。
和客户沟通后同意更换定影组件。
安装完成后测试时发现 打印70克A4纸时正常，打印60克B4纸时纸张发皱。调整纸张类型后不起作用。
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故障解决：
客户机器报维修召唤2，上门检查后发现定影磨损严重。
和客户沟通后同意更换定影组件。
安装完成后测试时发现 打印70克A4纸时正常，打印60克B4纸时纸张发皱。调整纸张类型后不起作用。
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故障解决：
1.更换新机BH185无效
2.更换新机BH195正常
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总结：
总结：
此问题由客户纸张介质不符合标准导致，不是说非标介质可以走纸的机器才是正常机器，不同的机器批次不同基本标准是一致的，如果低于基础标准不能保证都可以运行。
所以有的非标介质可以走有的不行，问题部在于机器，只能建议客户更换介质。
所以有的非标介质可以走有的不行，问题部在于机器，只能建议客户更换介质。
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