故障案例：柯尼卡美能达b195复印机   打印复印底灰越来越严重   二〇一七年九月十四日 江苏朱师傅

排除过程：

 到现场后检查发现鼓芯磨损严重，外侧已经磨花了。造成磨损的原因是转印单元的塑料支撑部位磨损变形，引起鼓芯与转印单元的进纸导板直接接触。