报告页|计数器：惠普hp m402n m402dn m402dne m402dw m403n m403d m403dn m403dw 彩色激光打印机 二〇一七年十月四日
2017-10-24
报告页|计数器：惠普hp
m402n m402dn m402dne m402dw m403n m403d m403dn m403dw 彩色激光打印机 二〇一七年十月四日
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技术热线：朱师傅
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搜索关键词： 打印测试页方法
打印自检页方法 打印报告页方法 查耗材余量方法 查看计数器方法 恢复出厂设置
恢复出厂模式
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使用手册
点下面可以直接打开或者下载
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维修手册
点下面可以直接打开或者下载
等待补充
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1、联机打印测试页
电机电脑左下角的开始---打印机与传真----在打印机图标上右键----属性 ----打印测试页
点一下就可以打印测试页了
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2、脱机打印报告页方法：
HP Embedded Web Server (EWS) 和 HP 裝置工具箱 (Windows)
的
進階組態
使用 HP Embedded Web Server 從電腦（而不是從印表機控制面板）管理列印功能。
● 檢視印表機狀態資訊
● 判斷所有耗材的剩餘使用壽命，並訂購新耗材
● 檢視與變更紙匣組態
● 檢視與變更印表機控制面板功能表組態
● 檢視與列印內部頁
● 接收印表機和耗材事件的通知
● 檢視及變更網路設定
當印表機連線到 IP 網路後， HP Embedded Web Server 即可運作。 HP Embedded Web Server 不支援以 IPX
為基礎的印表機連線。不需要有網際網路，也可開啟並使用 HP Embedded Web Server。
當印表機連線至網路時，即會自動啟用 HP Embedded Web Server。
附註： HP 裝置工具箱是當印表機透過 USB 連接到電腦時用來連接到 HP Embedded Web Server 的軟體。
只有在印表機安裝於電腦上時執行完整安裝才可使用。依據印表機連線方式，某些功能可能無法使用。
附註： 「 HP Embedded Web Server」在網路防火牆之外無法存取。
方法 1： 從「開始」功能表開啟 HP Embedded Web Server (EWS)
1. 按一下開始按鈕，然後按一下程式集項目。
2. 按一下 HP 印表機群組，然後按一下 HP 裝置工具箱項目。
方法 2： 從 Web 瀏覽器開啟 HP Embedded Web Server (EWS)
1. 在印表機控制面板上，按下 OK 按鈕。開啟網路設定功能表，然後選擇顯示 IP 位址以顯示 IP 位址或
主機名稱。
2. 開啟 Web 瀏覽器，然後在位址列中輸入印表機控制面板上顯示的 IP 位址或主機名稱。按下電腦鍵
盤上的 Enter 鍵。 EWS 隨即開啟。
附註： 若嘗試開啟 EWS 時， Web 瀏覽器顯示此網站的安全性憑證有問題訊息，請按一下繼續瀏覽
此網站（不建議） 。
在 EWS 內瀏覽 HP 印表機時，選擇繼續瀏覽此網站（不建議） 並不會對電腦造成任何傷害。
ZHTW HP Embedded Web Server (EWS) 和 HP 裝置工具箱 (Windows) 的進階組態 53
標籤或部分 說明
首頁標籤
提供印表機、狀態及組態資訊。
● 裝置狀態： 顯示印表機狀態與 HP 耗材的預計剩餘使用壽命 %。
● 耗材狀態：顯示 HP 耗材的估計剩餘使用壽命百分比。實際的耗材使用壽命
會有所不同。列印品質不佳時，請考慮準備更換耗材以便安裝。除非列印品
質不佳，否則也可以不更換耗材。
● 裝置組態： 顯示在印表機組態頁中找到的資訊。
● 網路摘要： 顯示在印表機網路組態頁中找到的資訊。
● 報告： 列印印表機產生的組態頁和耗材狀態頁。
● 工作儲存記錄： 顯示印表機記憶體中所有儲存工作的摘要。
● 色彩用量記錄： 顯示印表機已產生之彩色工作的摘要。
（僅限彩色印表機）
● 事件記錄： 顯示所有印表機事件與錯誤的清單。
系統標籤
可讓您透過電腦設定印表機。
● 裝置資訊： 提供基本印表機與公司資訊。
● 紙張設定： 變更印表機的預設紙張處理設定。
● 列印品質： 變更印表機的預設列印品質設定。
● 能源設定： 變更要進「入睡眠/自動關閉」模式或自動關閉電源的預設時
間。
● 工作儲存設定： 設定印表機的工作儲存設定。
● 列印濃度： 變更對比、光亮、中色調及陰影的列印濃度
● 紙張類型： 設定與印表機所接受紙張類型相對應的列印模式。
● 系統設定： 變更印表機的系統預設值。
● 耗材設定： 變更墨水匣不足警示和其他耗材資訊的設定。
● 服務： 在印表機上執行清潔程序。
● 儲存與還原： 將印表機的目前設定儲存至電腦的檔案中。使用此檔案載入
相同的設定到其他印表機，或稍後還原這些設定到此印表機。
● 管理： 設定或變更印表機密碼。啟用或停用印表機功能。
附註： 系統標籤可用密碼保護。如果印表機已連上網路，請務必在變更此標籤上
的設定前，先諮詢系統管理員。
進階組態
使用 HP Embedded Web Server 從電腦（而不是從印表機控制面板）管理列印功能。
● 檢視印表機狀態資訊
● 判斷所有耗材的剩餘使用壽命，並訂購新耗材
● 檢視與變更紙匣組態
● 檢視與變更印表機控制面板功能表組態
● 檢視與列印內部頁
● 接收印表機和耗材事件的通知
● 檢視及變更網路設定
當印表機連線到 IP 網路後， HP Embedded Web Server 即可運作。 HP Embedded Web Server 不支援以 IPX
為基礎的印表機連線。不需要有網際網路，也可開啟並使用 HP Embedded Web Server。
當印表機連線至網路時，即會自動啟用 HP Embedded Web Server。
附註： HP 裝置工具箱是當印表機透過 USB 連接到電腦時用來連接到 HP Embedded Web Server 的軟體。
只有在印表機安裝於電腦上時執行完整安裝才可使用。依據印表機連線方式，某些功能可能無法使用。
附註： 「 HP Embedded Web Server」在網路防火牆之外無法存取。
方法 1： 從「開始」功能表開啟 HP Embedded Web Server (EWS)
1. 按一下開始按鈕，然後按一下程式集項目。
2. 按一下 HP 印表機群組，然後按一下 HP 裝置工具箱項目。
方法 2： 從 Web 瀏覽器開啟 HP Embedded Web Server (EWS)
1. 在印表機控制面板上，按下 OK 按鈕。開啟網路設定功能表，然後選擇顯示 IP 位址以顯示 IP 位址或
主機名稱。
2. 開啟 Web 瀏覽器，然後在位址列中輸入印表機控制面板上顯示的 IP 位址或主機名稱。按下電腦鍵
盤上的 Enter 鍵。 EWS 隨即開啟。
附註： 若嘗試開啟 EWS 時， Web 瀏覽器顯示此網站的安全性憑證有問題訊息，請按一下繼續瀏覽
此網站（不建議） 。
在 EWS 內瀏覽 HP 印表機時，選擇繼續瀏覽此網站（不建議） 並不會對電腦造成任何傷害。
ZHTW HP Embedded Web Server (EWS) 和 HP 裝置工具箱 (Windows) 的進階組態 53
標籤或部分 說明
首頁標籤
提供印表機、狀態及組態資訊。
● 裝置狀態： 顯示印表機狀態與 HP 耗材的預計剩餘使用壽命 %。
● 耗材狀態：顯示 HP 耗材的估計剩餘使用壽命百分比。實際的耗材使用壽命
會有所不同。列印品質不佳時，請考慮準備更換耗材以便安裝。除非列印品
質不佳，否則也可以不更換耗材。
● 裝置組態： 顯示在印表機組態頁中找到的資訊。
● 網路摘要： 顯示在印表機網路組態頁中找到的資訊。
● 報告： 列印印表機產生的組態頁和耗材狀態頁。
● 工作儲存記錄： 顯示印表機記憶體中所有儲存工作的摘要。
● 色彩用量記錄： 顯示印表機已產生之彩色工作的摘要。
（僅限彩色印表機）
● 事件記錄： 顯示所有印表機事件與錯誤的清單。
系統標籤
可讓您透過電腦設定印表機。
● 裝置資訊： 提供基本印表機與公司資訊。
● 紙張設定： 變更印表機的預設紙張處理設定。
● 列印品質： 變更印表機的預設列印品質設定。
● 能源設定： 變更要進「入睡眠/自動關閉」模式或自動關閉電源的預設時
間。
● 工作儲存設定： 設定印表機的工作儲存設定。
● 列印濃度： 變更對比、光亮、中色調及陰影的列印濃度
● 紙張類型： 設定與印表機所接受紙張類型相對應的列印模式。
● 系統設定： 變更印表機的系統預設值。
● 耗材設定： 變更墨水匣不足警示和其他耗材資訊的設定。
● 服務： 在印表機上執行清潔程序。
● 儲存與還原： 將印表機的目前設定儲存至電腦的檔案中。使用此檔案載入
相同的設定到其他印表機，或稍後還原這些設定到此印表機。
● 管理： 設定或變更印表機密碼。啟用或停用印表機功能。
附註： 系統標籤可用密碼保護。如果印表機已連上網路，請務必在變更此標籤上
的設定前，先諮詢系統管理員。
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3、查耗材余量
看计数器方法：
印表機控制面板上顯示「墨水匣不足」或「墨水匣嚴重不足」的
訊息
墨水匣不足： 印表機顯示碳粉匣存量不足。實際碳粉匣剩餘壽命可能有所不同。列印品質不佳時，請考
慮準備替換品以便安裝。碳粉匣目前不需要更換。
墨水匣嚴重不足： 印表機顯示碳粉匣存量嚴重不足。實際碳粉匣剩餘壽命可能有所不同。列印品質不佳
時，請考慮準備替換品以便安裝。除非列印品質不佳，否則此時也可以不更換碳粉匣。
HP 碳粉匣達到嚴重不足時，該碳粉匣的 HP 頂級防護保固即終止。
變更「嚴重不足」設定
您可以變更印表機在耗材達到「嚴重不足」狀態時的反應方式。安裝新的碳粉匣時，不需要重新建立這
些設定。
1. 在印表機控制面板上，按下 OK 按鈕。
2. 開啟下列功能表：
● 系統設定
● 耗材設定
● 黑色碳粉匣或彩色碳粉匣
● 非常不足設定
3. 選擇下列其中一個選項：
● 選擇繼續選項，將印表機設定為發出碳粉匣嚴重不足的警示，但繼續列印。
● 選擇停止選項，將印表機設定為更換碳粉匣前停止列印。
● 選擇提示選項，將印表機設定為停止列印，並且出現更換碳粉匣的提示。您可確認提示然後繼
續列印。此印表機上客戶可設定的選項為「 Prompt to Remind Me in 100 pages, 200 pages, 300
pages, 400 pages, or never.」（在列印 100 頁、 200 頁、 300 頁或 400 頁時出現提醒我提示，
或永不出現提示。）此選項是為了方便客戶，並不表示這些頁面將提供可接受的列印品質
訊息
墨水匣不足： 印表機顯示碳粉匣存量不足。實際碳粉匣剩餘壽命可能有所不同。列印品質不佳時，請考
慮準備替換品以便安裝。碳粉匣目前不需要更換。
墨水匣嚴重不足： 印表機顯示碳粉匣存量嚴重不足。實際碳粉匣剩餘壽命可能有所不同。列印品質不佳
時，請考慮準備替換品以便安裝。除非列印品質不佳，否則此時也可以不更換碳粉匣。
HP 碳粉匣達到嚴重不足時，該碳粉匣的 HP 頂級防護保固即終止。
變更「嚴重不足」設定
您可以變更印表機在耗材達到「嚴重不足」狀態時的反應方式。安裝新的碳粉匣時，不需要重新建立這
些設定。
1. 在印表機控制面板上，按下 OK 按鈕。
2. 開啟下列功能表：
● 系統設定
● 耗材設定
● 黑色碳粉匣或彩色碳粉匣
● 非常不足設定
3. 選擇下列其中一個選項：
● 選擇繼續選項，將印表機設定為發出碳粉匣嚴重不足的警示，但繼續列印。
● 選擇停止選項，將印表機設定為更換碳粉匣前停止列印。
● 選擇提示選項，將印表機設定為停止列印，並且出現更換碳粉匣的提示。您可確認提示然後繼
續列印。此印表機上客戶可設定的選項為「 Prompt to Remind Me in 100 pages, 200 pages, 300
pages, 400 pages, or never.」（在列印 100 頁、 200 頁、 300 頁或 400 頁時出現提醒我提示，
或永不出現提示。）此選項是為了方便客戶，並不表示這些頁面將提供可接受的列印品質
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4、恢复出厂设置
還原出廠預設值
還原出廠預設值會將所有印表機和網路設定還原為出廠預設值。這並不會重設頁數或紙匣尺寸。要將
印表機還原為出廠預設值，請執行下列步驟。
注意： 還原出廠預設值會將所有設定還原為出廠預設值，並且會刪除儲存於記憶體中的任何頁面。
1. 在印表機控制面板上，按下 OK 按鈕。
2. 選擇服務。
3. 選擇還原預設值選項，然後按下 OK 按鈕。
印表機會自動重新啟動。
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還原出廠預設值會將所有印表機和網路設定還原為出廠預設值。這並不會重設頁數或紙匣尺寸。要將
印表機還原為出廠預設值，請執行下列步驟。
注意： 還原出廠預設值會將所有設定還原為出廠預設值，並且會刪除儲存於記憶體中的任何頁面。
1. 在印表機控制面板上，按下 OK 按鈕。
2. 選擇服務。
3. 選擇還原預設值選項，然後按下 OK 按鈕。
印表機會自動重新啟動。
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6、恢复出厂设置
印表機視圖
● 印表機前視圖
● 印表機後視圖
● 控制面板視圖
印表機前視圖
● 印表機前視圖
● 印表機後視圖
● 控制面板視圖
印表機前視圖
1
雙行背光控制面板
2
前側擋門釋放鈕（存取碳粉匣）
3
電源開啟/關閉按鈕
4 3
號紙匣（選購）
5 2
號紙匣
6 1 號紙匣
7 出紙槽延伸板
8 出紙槽
控制面板視圖 
1
控制面板顯示螢幕
此畫面顯示功能表與印表機資訊。
2 注意指示燈（琥珀色）
印表機需要使用者注意時，注意指示燈會閃爍。
3
就緒指示燈（綠色）
印表機可開始列印時，就緒指示燈會亮起。印表機接收列印資料，或印表
機處於睡眠模式時，就緒指示燈會閃爍。
4 左箭頭 按鈕 使用此按鈕可瀏覽功能表，或減少顯示器上顯示的數值。
5 返回箭號按鈕 使用此按鈕可執行下列動作：
● 結束控制面板功能表。
● 回到子功能表清單中的上一個功能表。
● 回到子功能表清單中的上一個功能表項目（不儲存功能表項目的變
更）。
6 無線 按鈕（僅限無線機型） 點選此按鈕以存取無線功能表。
7 右箭頭 按鈕 使用此按鈕可瀏覽功能表，或增加顯示器上顯示的數值。
4 第
1 章 印表機概觀
ZHTW
| 8 | OK 按鈕 | 按下
OK
按鈕，可執行下列動作： ● 開啟控制面板功能表。 ● 開啟控制面板顯示螢幕上顯示的子功能表。 ● 選擇功能表項目。 ● 清除某些錯誤。 ● 依控制面板提示開始列印工作，例如，當控制面板顯示幕顯示按下 「 OK」 繼續訊息時，您即可依提示執行動作。 | |
| 9 | 取消 | 按鈕 | 按下此按鈕以取消列印工作或結束控制面板功能表。 |
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