报告页|计数器：惠普hp cp5520 cp5525 惠普cp5520n5520dn5520xhcp5525n5525dn5525xh 彩色激光打印机使用者指南 二〇一七年十月四日
2017-10-24
报告页|计数器：惠普hp
cp5520 cp5525 惠普cp5520n5520dn5520xhcp5525n5525dn5525xh
彩色激光打印机使用者指南 二〇一七年十月四日
------------------------------------------
技术热线：朱师傅
------------------------------------------
搜索关键词： 打印测试页方法
打印自检页方法 打印报告页方法 查耗材余量方法 查看计数器方法 恢复出厂设置
恢复出厂模式
------------------------------------------
1】手机版-点下面直接打开 ；2】电脑版-复制下面的链接到电脑浏览器地址栏可以直接下载
使用手册
------------------------------------------
维修手册 英文版拆机手册图解
------------------------------------------
惠普hp cp5520 cp5525 惠普cp5520n5520dn5520xhcp5525n5525dn5525xh 彩色激光打印机英文维修手册 多纸盒版
------------------------------------------
惠普hp cp5520 cp5525 惠普cp5520n5520dn5520xhcp5525n5525dn5525xh 彩色激光打印机中文拆机手册
------------------------------------------
惠普 HP CP5520 CP5525n CP5525dn CP5525xh 彩色激光打印机中文维修手册（拆卸和故障排除部分）
https://share.weiyun.com/55rQtmE
------------------------------------------
------------------------------------------
1、联机打印测试页
电机电脑左下角的开始---打印机与传真----在打印机图标上右键----属性 ----打印测试页
点一下就可以打印测试页了
------------------------------------------
2、脱机打印报告页方法：
列印資訊頁
資訊頁提供了有關產品及其目前組態的詳細資料。您可使用下列程序列印常用的資訊頁：
列印功能表選擇圖
功能表選擇圖報告會顯示管理功能表的整體結構，因此您可以找出瀏覽至任何選項的方法。
1. 在控制面板上，按下首頁按鈕 。
2. 開啟下列功能表：
1. 管理
2. 報告
3. 組態/狀態頁
3. 使用向下箭號按鈕 以反白顯示管理功能表選擇圖項目，然後按下 OK 按鈕以選取。
4. 使用向上箭號按鈕 以反白顯示列印項目，然後按下 OK 按鈕。
列印組態報告
組態報告會列出目前的產品設定和安裝的選項。使用此報告可尋找產品 IP 位址或主機名稱、目前韌體
版本，以及網路通訊協定的相關資訊。
1. 在控制面板上，按下「首頁」按鈕 。
2. 開啟下列功能表：
1. 管理
2. 報告
3. 組態/狀態頁
3. 使用向下箭號按鈕 以反白顯示組態頁項目，然後按下 OK 按鈕以選取。
4. 使用向上箭號按鈕 以反白顯示列印項目，然後按下 OK 按鈕。報告包含數個頁面。
資訊頁提供了有關產品及其目前組態的詳細資料。您可使用下列程序列印常用的資訊頁：
列印功能表選擇圖
功能表選擇圖報告會顯示管理功能表的整體結構，因此您可以找出瀏覽至任何選項的方法。
1. 在控制面板上，按下首頁按鈕 。
2. 開啟下列功能表：
1. 管理
2. 報告
3. 組態/狀態頁
3. 使用向下箭號按鈕 以反白顯示管理功能表選擇圖項目，然後按下 OK 按鈕以選取。
4. 使用向上箭號按鈕 以反白顯示列印項目，然後按下 OK 按鈕。
列印組態報告
組態報告會列出目前的產品設定和安裝的選項。使用此報告可尋找產品 IP 位址或主機名稱、目前韌體
版本，以及網路通訊協定的相關資訊。
1. 在控制面板上，按下「首頁」按鈕 。
2. 開啟下列功能表：
1. 管理
2. 報告
3. 組態/狀態頁
3. 使用向下箭號按鈕 以反白顯示組態頁項目，然後按下 OK 按鈕以選取。
4. 使用向上箭號按鈕 以反白顯示列印項目，然後按下 OK 按鈕。報告包含數個頁面。
報告功能表
表格 2-6 報告功能表
第 1 層 第 2 層 第 3 層 數值
組態/狀態頁 列印
管理功能表選擇圖
組態頁
耗材狀態頁
用量頁
紙張路徑頁
檔案目錄頁
目前設定頁
色彩使用工作記錄
其他頁面 列印
展示頁
RGB 樣本
CMYK 樣本
PCL 字型清單
PS 字型清單
表格 2-6 報告功能表
第 1 層 第 2 層 第 3 層 數值
組態/狀態頁 列印
管理功能表選擇圖
組態頁
耗材狀態頁
用量頁
紙張路徑頁
檔案目錄頁
目前設定頁
色彩使用工作記錄
其他頁面 列印
展示頁
RGB 樣本
CMYK 樣本
PCL 字型清單
PS 字型清單
------------------------------------------
3、查耗材余量
看计数器方法：
耗材功能表下表中星號 (*) 表示出廠預設值。
表格 2-4 耗材功能表
第 1 層 第 2 層 第 3 層 第 4 層 數值
管理耗材 列印耗材狀態
耗材設定 黑色碳粉匣 嚴重不足設定 停止
提示繼續*
繼續
最低極限值設定 1-100%
彩色碳粉匣 嚴重不足設定 停止
提示繼續*
繼續
最低極限值設定 青色碳粉匣
洋紅色碳粉匣
黃色碳粉匣
1-100%
熱凝器 嚴重不足設定 停止
提示繼續*
繼續
最低極限值設定 1-100%
傳送組件 嚴重不足設定 停止
提示繼續*
繼續
最低極限值設定 1-100%
彩色/黑白組合 自動*
大部分為彩色頁
大部分為黑白頁
耗材訊息 不足訊息 開啟*
關閉
耗材量標 開啟*
關閉
黑色碳粉匣就緒： -狀
態
青色碳粉匣就緒： -狀
態
洋紅色碳粉匣就
緒： -狀態
14 第 2 章 控制面板功能表 ZHTW
表格 2-4 耗材功能表 （續）
第 1 層 第 2 層 第 3 層 第 4 層 數值
黃色碳粉匣就緒： -狀
態
碳粉收集裝置就
緒： -狀態
傳送組件就緒： -狀態
熱凝器就緒： -狀態
管理碳粉匣
正確地使用、存放和監控碳粉匣有助於確保高品質的列印輸出。
碳粉匣的設定
當碳粉匣預期使用壽命已盡時列印
● 當耗材接近其預計的使用壽命時，會出現 <色彩> <耗材> 不足訊息 — 其中 <色彩> 是耗材的色彩，
而 <耗材> 是耗材的類型。
● 當耗材預計的使用壽命已盡時，會出現 <色彩> <耗材> 嚴重不足訊息。
使用估計使用壽命已盡的耗材時，可能發生列印品質問題。
從控制面板啟用或停用嚴重不足設定選項
您可以隨時啟用或停用預設值，而且裝入新碳粉匣時不需要重新啟用。
注意： HP 耗材達到「嚴重不足」時，該耗材的 HP 特級保護保固即終止。
1. 在控制面板上，按下「首頁」按鈕 。
2. 開啟下列功能表：
1. 管理
2. 管理耗材
3. 耗材設定
4. 黑色碳粉匣或彩色碳粉匣
5. 嚴重不足設定
3. 使用箭頭按鈕反白顯示您的選擇，然後按下 OK 按鈕以選取。選擇下列的其中一個選項：
附註： 如果您選擇停止或提示繼續選項，產品就會在碳粉匣嚴重不足時停止列印。當您更換碳粉
匣時，產品即自動繼續列印。
● 選擇停止選項，將產品設定為更換碳粉匣前停止列印。
● 選擇提示繼續選項，將產品設定為停止列印，並且出現更換碳粉匣的提示。您可確認提示然後
繼續列印。
● 選擇繼續選項，將產品設定為發出碳粉匣嚴重不足的警示，但繼續列印。
附註： 若使用繼續設定，耗材嚴重不足時客戶不介入也會列印，但可能導致列印品質不佳。
回收耗材
若要回收 HP 碳粉匣，請將用過的碳粉匣放入新碳粉匣送達時使用的包裝盒。如需完整資訊，請參閱新的
HP 耗材中隨附之回收指南。
碳粉匣儲存
未準備使用前，請勿將碳粉匣從包裝中取出。
90 第 7 章 管理耗材 ZHTW
注意： 為防止損壞碳粉匣，請勿將其曝露在光線下超過數分鐘。
HP 對非 HP 碳粉匣的政策
惠普科技公司建議不要使用非 HP 的碳粉匣，無論是全新或再製的都不宜。
附註： 任何由於使用非 HP 碳粉匣而導致的損壞將不在 HP 保固與服務合約範圍之內。
HP 檢舉仿冒專線與網站
安裝 HP 碳粉匣之後，如果控制面板訊息顯示其並非 HP 碳粉匣，請撥打 HP 檢舉仿冒專線
(1-877-219-3183，北美免付費電話)，或瀏覽 www.hp.com/go/anticounterfeit。 HP 將協助您判斷碳粉匣
是否為原廠出品，並採取措施以解決問題。
如果您發現以下情況，則您的碳粉匣可能不是 HP 原廠碳粉匣：
● 耗材狀態頁表示已安裝非 HP 耗材。
● 在使用碳粉匣時遇到不少問題。
● 碳粉匣看起來與平常不同 (例如包裝與 HP 的包裝不同)。
正確地使用、存放和監控碳粉匣有助於確保高品質的列印輸出。
碳粉匣的設定
當碳粉匣預期使用壽命已盡時列印
● 當耗材接近其預計的使用壽命時，會出現 <色彩> <耗材> 不足訊息 — 其中 <色彩> 是耗材的色彩，
而 <耗材> 是耗材的類型。
● 當耗材預計的使用壽命已盡時，會出現 <色彩> <耗材> 嚴重不足訊息。
使用估計使用壽命已盡的耗材時，可能發生列印品質問題。
從控制面板啟用或停用嚴重不足設定選項
您可以隨時啟用或停用預設值，而且裝入新碳粉匣時不需要重新啟用。
注意： HP 耗材達到「嚴重不足」時，該耗材的 HP 特級保護保固即終止。
1. 在控制面板上，按下「首頁」按鈕 。
2. 開啟下列功能表：
1. 管理
2. 管理耗材
3. 耗材設定
4. 黑色碳粉匣或彩色碳粉匣
5. 嚴重不足設定
3. 使用箭頭按鈕反白顯示您的選擇，然後按下 OK 按鈕以選取。選擇下列的其中一個選項：
附註： 如果您選擇停止或提示繼續選項，產品就會在碳粉匣嚴重不足時停止列印。當您更換碳粉
匣時，產品即自動繼續列印。
● 選擇停止選項，將產品設定為更換碳粉匣前停止列印。
● 選擇提示繼續選項，將產品設定為停止列印，並且出現更換碳粉匣的提示。您可確認提示然後
繼續列印。
● 選擇繼續選項，將產品設定為發出碳粉匣嚴重不足的警示，但繼續列印。
附註： 若使用繼續設定，耗材嚴重不足時客戶不介入也會列印，但可能導致列印品質不佳。
回收耗材
若要回收 HP 碳粉匣，請將用過的碳粉匣放入新碳粉匣送達時使用的包裝盒。如需完整資訊，請參閱新的
HP 耗材中隨附之回收指南。
碳粉匣儲存
未準備使用前，請勿將碳粉匣從包裝中取出。
90 第 7 章 管理耗材 ZHTW
注意： 為防止損壞碳粉匣，請勿將其曝露在光線下超過數分鐘。
HP 對非 HP 碳粉匣的政策
惠普科技公司建議不要使用非 HP 的碳粉匣，無論是全新或再製的都不宜。
附註： 任何由於使用非 HP 碳粉匣而導致的損壞將不在 HP 保固與服務合約範圍之內。
HP 檢舉仿冒專線與網站
安裝 HP 碳粉匣之後，如果控制面板訊息顯示其並非 HP 碳粉匣，請撥打 HP 檢舉仿冒專線
(1-877-219-3183，北美免付費電話)，或瀏覽 www.hp.com/go/anticounterfeit。 HP 將協助您判斷碳粉匣
是否為原廠出品，並採取措施以解決問題。
如果您發現以下情況，則您的碳粉匣可能不是 HP 原廠碳粉匣：
● 耗材狀態頁表示已安裝非 HP 耗材。
● 在使用碳粉匣時遇到不少問題。
● 碳粉匣看起來與平常不同 (例如包裝與 HP 的包裝不同)。
------------------------------------------
4、恢复出厂设置
還原原廠設定使用控制面板功能表可還原原廠設定。
1. 在產品控制面板上，按一下首頁按鈕 。
2. 按向下箭號 以反白顯示管理功能表，然後按下 OK 按鈕。
3. 按向下箭號 以反白顯示一般設定功能表，然後按下 OK 按鈕。
4. 按向下箭號 以反白顯示還原原廠設定選項，然後按下 OK 按鈕以將產品重設為原廠設定值。
------------------------------------------
5、校准和打印清洁页
校正、
清潔產品
隨著時間推移，碳粉及紙張的塵屑會累積在產品內部。這可能會造成列印期間的列印-品質問題。清潔產
品可以免除或減少這些問題。
每當您更換碳粉匣或列印品質發生問題時，請清潔紙張路徑及碳粉匣。請盡可能不要使產品沾染塵埃與
碎屑。
若要清潔產品外殼，請使用軟質的沾水濕布。
清潔紙張路徑
1. 在產品控制面板上，按一下首頁按鈕 。
2. 開啟下列功能表：
1. 裝置維護
2. 校準/清潔
3. 按向下箭號 以反白顯示列印清潔頁功能表項目，然後按下 OK 按鈕。
4. 清潔程序的完成步驟會依產品機型而有所不同：
● 非雙面列印機型：列印第一面之後，依照指示將紙張重新裝入 1 號紙匣，然後按下 OK 按鈕。
列印第二面之後，工作便完成。捨棄列印的頁面。
● 雙面列印機型：列印雙面之後，工作便完成。捨棄列印的頁面。
隨著時間推移，碳粉及紙張的塵屑會累積在產品內部。這可能會造成列印期間的列印-品質問題。清潔產
品可以免除或減少這些問題。
每當您更換碳粉匣或列印品質發生問題時，請清潔紙張路徑及碳粉匣。請盡可能不要使產品沾染塵埃與
碎屑。
若要清潔產品外殼，請使用軟質的沾水濕布。
清潔紙張路徑
1. 在產品控制面板上，按一下首頁按鈕 。
2. 開啟下列功能表：
1. 裝置維護
2. 校準/清潔
3. 按向下箭號 以反白顯示列印清潔頁功能表項目，然後按下 OK 按鈕。
4. 清潔程序的完成步驟會依產品機型而有所不同：
● 非雙面列印機型：列印第一面之後，依照指示將紙張重新裝入 1 號紙匣，然後按下 OK 按鈕。
列印第二面之後，工作便完成。捨棄列印的頁面。
● 雙面列印機型：列印雙面之後，工作便完成。捨棄列印的頁面。
校準/清潔功能表
下表中星號 (*) 表示出廠預設值。
表格 2-18 校準/清潔功能表
第 1 層 第 2 層 數值
自動清潔 關閉*
開啟
清潔時間間隔 從清潔時間間隔的清單中選擇。
自動清潔尺寸 Letter*
A4
列印清潔頁
清潔雷射玻璃
快速校準
完整校準
於喚醒/開啟電源延遲校準 是*
否
下表中星號 (*) 表示出廠預設值。
表格 2-18 校準/清潔功能表
第 1 層 第 2 層 數值
自動清潔 關閉*
開啟
清潔時間間隔 從清潔時間間隔的清單中選擇。
自動清潔尺寸 Letter*
A4
列印清潔頁
清潔雷射玻璃
快速校準
完整校準
於喚醒/開啟電源延遲校準 是*
否
列印碳粉匣資訊
功能 說明
零件編號 ● 標準容量黑色碳粉匣： CE270A
● 青色碳粉匣： CE271A
● 黃色碳粉匣： CE272A
● 洋紅色碳粉匣： CE273A
取得管道 ● 單手即可安裝及取出碳粉匣。
環保特色 ● 回收碳粉匣請透過「 HP 地球夥伴回收與再生計劃」
解析控制面板訊息
控制面板訊息類型
四種類型的控制面板訊息可以指明產品所處狀態或問題。
訊息類型 說明
狀態訊息 狀態訊息反映產品所處的目前狀態。它們通知您產品的操作正常，並不需要加以清除。狀態訊息隨著
產品的狀況而不斷變更。產品如果在線上，只要準備就緒、不處於忙碌狀態，也沒有擱置中警告訊
息，就會出現就緒狀態訊息。
警告訊息 警告訊息通知您資料和列印出現錯誤。這些訊息通常會與就緒或狀態訊息交替顯示，並且在您按 OK
按鈕之前一直顯示。某些警告訊息是可清除的。如果可清除警告功能表中的顯示設定功能表設為工
作選項，則下一個列印工作將會清除這些訊息。
錯誤訊息 錯誤訊息表示必須採取某些措施，例如，添加紙張或清除卡紙。
某些錯誤訊息是自動可繼續操作的。如果可繼續的事件功能表中的顯示設定功能表設為自動繼續（ 10
秒） 選項，則產品會在可自動繼續錯誤訊息出現 10 秒後繼續正常操作。
附註： 在出現 10 秒自動可繼續錯誤訊息時按下任何按鈕會置換自動繼續功能，按鈕功能因而取得
優先權。例如，按下停止按鈕 會暫停列印，並出現選項以供取消列印工作。
嚴重錯誤訊息 嚴重錯誤訊息通知您產品發生故障。您可以先關閉產品，再重新開啟產品，以清除一部分這些訊息。
這些訊息不受自動繼續（ 10 秒） 設定影響。如果嚴重錯誤訊息繼續存在，則印表機需要維修。
控制面板訊息
產品提供全面的控制面板訊息功能。若控制面板出現訊息，請依控制面板的指示解決問題。若產品出現
「錯誤」或是「注意」訊息，但未顯示解決步驟，請關閉產品電源後再開啟。若產品持續出現問題，請與 HP
支援中心聯絡。
如需關於各種主題的詳細資訊，請按控制面板上的「說明」按鈕 。
功能 說明
零件編號 ● 標準容量黑色碳粉匣： CE270A
● 青色碳粉匣： CE271A
● 黃色碳粉匣： CE272A
● 洋紅色碳粉匣： CE273A
取得管道 ● 單手即可安裝及取出碳粉匣。
環保特色 ● 回收碳粉匣請透過「 HP 地球夥伴回收與再生計劃」
解析控制面板訊息
控制面板訊息類型
四種類型的控制面板訊息可以指明產品所處狀態或問題。
訊息類型 說明
狀態訊息 狀態訊息反映產品所處的目前狀態。它們通知您產品的操作正常，並不需要加以清除。狀態訊息隨著
產品的狀況而不斷變更。產品如果在線上，只要準備就緒、不處於忙碌狀態，也沒有擱置中警告訊
息，就會出現就緒狀態訊息。
警告訊息 警告訊息通知您資料和列印出現錯誤。這些訊息通常會與就緒或狀態訊息交替顯示，並且在您按 OK
按鈕之前一直顯示。某些警告訊息是可清除的。如果可清除警告功能表中的顯示設定功能表設為工
作選項，則下一個列印工作將會清除這些訊息。
錯誤訊息 錯誤訊息表示必須採取某些措施，例如，添加紙張或清除卡紙。
某些錯誤訊息是自動可繼續操作的。如果可繼續的事件功能表中的顯示設定功能表設為自動繼續（ 10
秒） 選項，則產品會在可自動繼續錯誤訊息出現 10 秒後繼續正常操作。
附註： 在出現 10 秒自動可繼續錯誤訊息時按下任何按鈕會置換自動繼續功能，按鈕功能因而取得
優先權。例如，按下停止按鈕 會暫停列印，並出現選項以供取消列印工作。
嚴重錯誤訊息 嚴重錯誤訊息通知您產品發生故障。您可以先關閉產品，再重新開啟產品，以清除一部分這些訊息。
這些訊息不受自動繼續（ 10 秒） 設定影響。如果嚴重錯誤訊息繼續存在，則印表機需要維修。
控制面板訊息
產品提供全面的控制面板訊息功能。若控制面板出現訊息，請依控制面板的指示解決問題。若產品出現
「錯誤」或是「注意」訊息，但未顯示解決步驟，請關閉產品電源後再開啟。若產品持續出現問題，請與 HP
支援中心聯絡。
如需關於各種主題的詳細資訊，請按控制面板上的「說明」按鈕 。
扫描开通重新登录查看更多
添加朱师傅微信咨询
