报告页|计数器：惠普hp pagewide pro 750dn 750dw series 使用者指南维修手册 彩色喷墨打印机维修手册 页宽打印机 二〇一七年十月九日
2017-10-25
报告页|计数器：惠普hp
pagewide pro 750dn 750dw series 使用者指南维修手册 彩色喷墨打印机维修手册
页宽打印机 二〇一七年十月九日
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技术热线：朱师傅
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搜索关键词： 打印测试页方法
打印自检页方法 打印报告页方法 查耗材余量方法 查看计数器方法 恢复出厂设置
恢复出厂模式
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使用手册
点下面可以直接打开或者下载
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维修手册
点下面可以直接打开或者下载
等待补充
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1、联机打印测试页
电机电脑左下角的开始---打印机与传真----在打印机图标上右键----属性 ----打印测试页
点一下就可以打印测试页了
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2、脱机打印报告页方法：
菜单里面找
有液晶屏显示器
資訊頁
資訊頁面位於產品記憶體內。 這些頁面可協助您診斷並解決產品問題。
附註： 若未在安裝期間正確設定產品語言，請手動設定，以便能以一種支援的語言列印資訊頁。 使用
控制台中 偏好設定 功能表 ( 設定 功能表上)，或是使用 HP Embedded Web Server，以變更語言。
1. 開啟控制台儀表板（將任意畫面頂部的儀表板標籤向下撥動，或者觸碰首頁畫面頂部的條帶）。
2. 在控制台儀表板上觸碰 （ 設定）。
3. 觸碰 報告 以檢視功能表。
60 第 7 章 解決問題 ZHTW
4. 觸碰您要列印的報告名稱：
功能表項目 說明
事件記錄 列印產品使用期間的錯誤記錄及其他事件。
網路設定頁 顯示以下相關狀態：
● 網路硬體設定
● 啟用的功能
● TCP/IP 和 SNMP 資訊
● 網路統計資料
● 無線網路設定（僅限無線機型）
PCL 字型清單 列印所有已安裝的 PCL 字型清單。
PCL6 字型清單 列印所有已安裝的 PCL6 字型清單。
列印品質報告 列印可協助解決列印品質問題的頁面。
印表機狀態報告 列印墨匣狀態。 包含下列資訊：
● 估計墨水匣剩餘使用壽命的比例
附註： 墨水匣存量警示和指示器僅提供規劃的預估之用。 當您收到墨水匣不足的警示
時， 請考慮先添購更換用的墨水匣， 以免屆時耽誤到列印工作。 直到提示您要更換墨
水匣時，才需要進行更換。
● 大約剩餘頁數
● HP 墨匣的零件編號
● 列印的頁數
● 有關訂購全新 HP 墨匣和回收使用過的 HP 墨匣的資訊
PS 字型清單 列印所有已安裝的 PS 字型清單。
使用量頁 顯示所有已通過產品的所有紙張尺寸之計數； 列出它們是否為單色或彩色、單面或雙面，並
回報頁數。 此報告在協調合約帳單時很實用。
Web 存取測試報告 針對本機網路、閘道、 DNS、 Proxy 和測試伺服器，顯示目前的組態設定和診斷結果。 此報
告對於解決 Web 存取問題很實用。
無線網路測試報告 (Wireless
Network Test Report)
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資訊頁面位於產品記憶體內。 這些頁面可協助您診斷並解決產品問題。
附註： 若未在安裝期間正確設定產品語言，請手動設定，以便能以一種支援的語言列印資訊頁。 使用
控制台中 偏好設定 功能表 ( 設定 功能表上)，或是使用 HP Embedded Web Server，以變更語言。
1. 開啟控制台儀表板（將任意畫面頂部的儀表板標籤向下撥動，或者觸碰首頁畫面頂部的條帶）。
2. 在控制台儀表板上觸碰 （ 設定）。
3. 觸碰 報告 以檢視功能表。
60 第 7 章 解決問題 ZHTW
4. 觸碰您要列印的報告名稱：
功能表項目 說明
事件記錄 列印產品使用期間的錯誤記錄及其他事件。
網路設定頁 顯示以下相關狀態：
● 網路硬體設定
● 啟用的功能
● TCP/IP 和 SNMP 資訊
● 網路統計資料
● 無線網路設定（僅限無線機型）
PCL 字型清單 列印所有已安裝的 PCL 字型清單。
PCL6 字型清單 列印所有已安裝的 PCL6 字型清單。
列印品質報告 列印可協助解決列印品質問題的頁面。
印表機狀態報告 列印墨匣狀態。 包含下列資訊：
● 估計墨水匣剩餘使用壽命的比例
附註： 墨水匣存量警示和指示器僅提供規劃的預估之用。 當您收到墨水匣不足的警示
時， 請考慮先添購更換用的墨水匣， 以免屆時耽誤到列印工作。 直到提示您要更換墨
水匣時，才需要進行更換。
● 大約剩餘頁數
● HP 墨匣的零件編號
● 列印的頁數
● 有關訂購全新 HP 墨匣和回收使用過的 HP 墨匣的資訊
PS 字型清單 列印所有已安裝的 PS 字型清單。
使用量頁 顯示所有已通過產品的所有紙張尺寸之計數； 列出它們是否為單色或彩色、單面或雙面，並
回報頁數。 此報告在協調合約帳單時很實用。
Web 存取測試報告 針對本機網路、閘道、 DNS、 Proxy 和測試伺服器，顯示目前的組態設定和診斷結果。 此報
告對於解決 Web 存取問題很實用。
無線網路測試報告 (Wireless
Network Test Report)
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3、查耗材余量
看计数器方法：
菜单里面找
有液晶屏显示器
當墨匣預期使用壽命已盡時列印
耗材相關通知會顯示在印表機控制台上。
● 當墨水匣即將用盡需要更換時，會顯示墨水匣不足訊息。 雖然可以繼續列印，但是不妨備妥更換
用的墨水匣。 除非出現提示，否則不需要更換墨水匣。
● 當墨水匣墨水耗盡可立即更換時，會出現墨水匣嚴重不足訊息。 印表機正使用保留墨水列印。 請
參閱產品控制台，瞭解使用這些保留墨水可列印的約略頁數。
● 當墨水匣墨水耗盡且必須立即更換才能繼續列印時，會出現墨匣已用盡訊息。 安裝新墨水匣將會
再次裝滿保留的墨水量。
檢查預估墨水匣存量
您可以從印表機控制台或軟體，來檢查預估墨水匣存量。
附註：
● 如果您已安裝一個重新填充或再生的墨水匣或者在另一個印表機中使用過的墨水匣，墨水存量指
示器可能會不準確或者不可用。
● 墨水匣存量警示和指示器僅提供規劃的預估之用。 當您收到墨水匣不足的警示時，請考慮先添購
更換用的墨水匣，以免屆時耽誤到列印工作。 直到提示您要更換墨水匣時，才需要進行更換。
● 在列印過程中，墨水匣會以多種不同的方式消耗。 這些方式包括準備印表機和墨水匣進行列印的
初始化程序，以及保持墨水匣列印順暢的列印頭保養。 使用過後有些墨水會殘留在墨水匣中。 如
需詳細資訊，請造訪 www.hp.com/buy/supplies 網站
從控制台檢查墨水匣存量
1. 開啟控制台儀表板（將任意畫面頂部的儀表板標籤向下撥動，或者觸碰首頁畫面頂部的條帶）。
2. 在控制台儀表板上，觸碰 （ 預估墨水匣存量）以顯示預估墨水匣存量。
從 EWS 檢查墨水匣存量
1. 開啟 EWS。 如需詳細資訊，請參閱開啟 EWS。
2. 按一下工具標籤，然後按一下耗材狀態。
透過產品軟體檢查墨水匣存量 (Windows)
1. 開啟 HP 印表機助理。 如需詳細資訊，請參閱開啟 HP 印表機助理。
2. 在 列印 標籤中，按一下「 維護印表機」。
3. 按一下「 預估墨水匣存量」標籤。
透過產品軟體檢查墨水匣存量 (OS X)
1. 開啟 HP 公用程式。 如需詳細資訊，請參閱開啟 HP 公用程式。
2. 請確定已選取您的印表機。
3. 按一下耗材狀態。
預估墨水匣存量便會出現。
訂購墨水匣
耗材相關通知會顯示在印表機控制台上。
● 當墨水匣即將用盡需要更換時，會顯示墨水匣不足訊息。 雖然可以繼續列印，但是不妨備妥更換
用的墨水匣。 除非出現提示，否則不需要更換墨水匣。
● 當墨水匣墨水耗盡可立即更換時，會出現墨水匣嚴重不足訊息。 印表機正使用保留墨水列印。 請
參閱產品控制台，瞭解使用這些保留墨水可列印的約略頁數。
● 當墨水匣墨水耗盡且必須立即更換才能繼續列印時，會出現墨匣已用盡訊息。 安裝新墨水匣將會
再次裝滿保留的墨水量。
檢查預估墨水匣存量
您可以從印表機控制台或軟體，來檢查預估墨水匣存量。
附註：
● 如果您已安裝一個重新填充或再生的墨水匣或者在另一個印表機中使用過的墨水匣，墨水存量指
示器可能會不準確或者不可用。
● 墨水匣存量警示和指示器僅提供規劃的預估之用。 當您收到墨水匣不足的警示時，請考慮先添購
更換用的墨水匣，以免屆時耽誤到列印工作。 直到提示您要更換墨水匣時，才需要進行更換。
● 在列印過程中，墨水匣會以多種不同的方式消耗。 這些方式包括準備印表機和墨水匣進行列印的
初始化程序，以及保持墨水匣列印順暢的列印頭保養。 使用過後有些墨水會殘留在墨水匣中。 如
需詳細資訊，請造訪 www.hp.com/buy/supplies 網站
從控制台檢查墨水匣存量
1. 開啟控制台儀表板（將任意畫面頂部的儀表板標籤向下撥動，或者觸碰首頁畫面頂部的條帶）。
2. 在控制台儀表板上，觸碰 （ 預估墨水匣存量）以顯示預估墨水匣存量。
從 EWS 檢查墨水匣存量
1. 開啟 EWS。 如需詳細資訊，請參閱開啟 EWS。
2. 按一下工具標籤，然後按一下耗材狀態。
透過產品軟體檢查墨水匣存量 (Windows)
1. 開啟 HP 印表機助理。 如需詳細資訊，請參閱開啟 HP 印表機助理。
2. 在 列印 標籤中，按一下「 維護印表機」。
3. 按一下「 預估墨水匣存量」標籤。
透過產品軟體檢查墨水匣存量 (OS X)
1. 開啟 HP 公用程式。 如需詳細資訊，請參閱開啟 HP 公用程式。
2. 請確定已選取您的印表機。
3. 按一下耗材狀態。
預估墨水匣存量便會出現。
訂購墨水匣
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4、恢复出厂设置
出廠預設值
注意： 還原出廠預設值會清除所有客戶資料，例如傳真標頭、電話簿，以及儲存在記憶體中的頁面。
此程序也會將多項產品設定還原為出廠預設值，然後自動重新啟動產品。
1. 在控制台上，觸碰支援工具圖示。
2. 在顯示器上，觸碰維護圖示。
3. 捲動至清單底部，然後觸碰還原出廠預設值
注意： 還原出廠預設值會清除所有客戶資料，例如傳真標頭、電話簿，以及儲存在記憶體中的頁面。
此程序也會將多項產品設定還原為出廠預設值，然後自動重新啟動產品。
1. 在控制台上，觸碰支援工具圖示。
2. 在顯示器上，觸碰維護圖示。
3. 捲動至清單底部，然後觸碰還原出廠預設值
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5、打印清洁页
清潔程序
● 清潔列印頭
● 清潔觸控式螢幕
清潔列印頭
在列印時，產品內部可能會積存紙張和塵粒。 時間一久，這些污垢會造成列印品質問題，如污點或污
跡。
本產品會自動自我維護，執行可以校正大多數問題的程序。
對於產品不能自動解決的問題，使用下面的程序來清潔列印頭：
附註： 只有在更正列印品質錯誤時，才使用此程序。 請勿將之用於定期維護。
1. 在控制台上，觸碰支援工具圖示。
2. 在顯示器中觸碰疑難排解圖示，然後是列印品質。
3. 觸碰工具，然後是清潔列印頭。
4. 依照控制台上的提示進行。
將單張紙緩慢放入本產品。 請在程序完成後丟棄紙張
● 清潔列印頭
● 清潔觸控式螢幕
清潔列印頭
在列印時，產品內部可能會積存紙張和塵粒。 時間一久，這些污垢會造成列印品質問題，如污點或污
跡。
本產品會自動自我維護，執行可以校正大多數問題的程序。
對於產品不能自動解決的問題，使用下面的程序來清潔列印頭：
附註： 只有在更正列印品質錯誤時，才使用此程序。 請勿將之用於定期維護。
1. 在控制台上，觸碰支援工具圖示。
2. 在顯示器中觸碰疑難排解圖示，然後是列印品質。
3. 觸碰工具，然後是清潔列印頭。
4. 依照控制台上的提示進行。
將單張紙緩慢放入本產品。 請在程序完成後丟棄紙張
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6、控制面板图解
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7、错误代码解释
错误信息解释
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