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报告页|计数器：京瓷P2035D P2135D 黑白激光打印机【附打印报告、恢复出厂设置、清零复位方法、打印清洁页、屏幕错误信息解答】二〇一七年十二月十八日

2018-01-16

报告页|计数器：京瓷P2035D P2135D 黑白激光打印机【附打印报告、恢复出厂设置、清零复位方法、打印清洁页、屏幕错误信息解答】二〇一七年十二月十八日
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技术热线：朱师傅
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京瓷P2135dn 黑白激光打印机操作手册

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京瓷P2035D P2135D 黑白激光打印机操作手册

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维修手册

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1、联机打印测试页
点击电脑左下角的开始---打印机与传真----在打印机图标上右键----属性 ----打印测试页点一下就可以打印测试页了
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2、脱机打印报告页方法：查耗材余量看计数器方法：

images/2/2018/01/zZfF4rRVf6DlZrvxn746XlfdTTXxHz.png

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3、硒鼓粉仓墨粉盒清零复位方法
换芯片
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4、恢复出厂设置

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5、打印清洁页清洁硒鼓方法

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6、控制面板图解指示灯亮闪烁显示屏意义

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7、错误代码解释错误信息解释 LED状态显示信息
清除卡纸
如果纸张传送系统中卡纸或根本就没有供纸，打印机会自
动脱机，卡纸指示灯将亮起。状态监视器或 COMMAND
CENTER （命令中心）会指示卡纸位置（发生卡纸的部
件）。取出卡纸。取出卡纸后，打印机将恢复打印。
可能的卡纸位置
下图显示了包括选购件供纸盒在内的打印机纸张路径。可
能发生卡纸的位置如图所示，其中每个位置将在下表中说
明。卡纸可能发生在纸张路径上的多个部件处。
卡纸位置说明参考页
A 手送纸盘中卡纸。第 5-12 页
B 纸盒中卡纸。纸盒数量可能为 1。第 5-13 页
C 双面器内部卡纸。第 5-14 页
D 打印机内部卡纸。第 5-15 页
E 后盖板卡纸。第 5-17

一般性指导
下表介绍可能遇到的打印机故障的基本解决方法。建议您
在与维修人员联系之前先查询本表排除故障。
提示
打印机故障可按以下提示轻松排除。如果您遇到的故障无
法用以上方法排除，请按下文所述尝试：
• 重新启动正在使用的计算机，将打印作业发送至打印机。
• 使用最新版本的打印机驱动程序。最新版本的打印机驱
动程序及工具可在以下网址得到：
http://www.kyoceradocumentsolutions.com
• 确保正确执行应用程序软件中的打印步骤。请参考应用
程序软件附带的文件。
症状检查项目纠正措施
打印机不打印来自计
算机的数据。检查就绪指示灯。使用第1-5页上的信息检查是否出现错误并
清除错误。
检查是否可以打印状态页。如果可以成功打印状态页，则可能是计算
机连接的问题。请参阅安装手册并检查连
接。
检查指示灯是否显示为可以识
别的组合。有关详细信息，请参
阅第 1-5 页上的指示灯。关闭电源开关（O），然后再打开（|）。再
次打印作业。
打印质量差。 – 请参阅第 5-3 页上的打印质量问题。
Windows 测试页上文
字丢失。 – 这是 Windows 操作系统特有的故障。不是
打印机故障。不会影响打印质量。
卡纸。 – 请参阅第 5-11 页上的清除卡纸。
指示灯熄灭，风扇不
工作。检查电源线。将电源线的两端连接牢固。尝试更换电源
线。有关信息，请参阅安装手册。
检查电源开关是否处于开启（|）
位置。有关更多信息，请参阅安装手册。
打印机打印状态页，
但是来自计算机的
数据并没有被打印。检查程序文件和应用程序软
件。尝试打印其他的文件或使用其他的打印命
令。若故障只在特定文件或应用程序时才
会出现，则检查该应用程序的打印机设
定。
检查接口电缆。将接口电缆的两端连接牢固。尝试更换打
印机电缆。有关更多信息，请参阅安装手
册。
上接纸盘附近发出
蒸汽。检查打印机位置附近的温度是
否较低，或者使用的纸张是否
暴露在潮湿环境下。视打印机的操作环境和纸张的条件而定，
打印期间产生的热量可能会蒸发打印纸张
中的水分，打印机中因此会发出蒸汽。这
种情况下，可继续打印，不会出现故障。
要避免这种情况，可提高室温，使用存储
在干燥地点的纸张。

故障排除 5-3
打印质量问题
下文中的图表说明了打印质量问题以及应采取的纠正措
施。某些解决方法要求清洁或更换打印机部件。
若建议的纠正措施无法排除故障，请联络维修服务人员。
打印结果纠正措施
全白打印输出检查墨粉盒。
打开前盖板并检查打印机内的墨粉盒是否被正确安装。
请参阅第 4-2 页上的更换墨粉盒。
全单色打印输出请与维修服务人员联系。
墨粉脱落、分散的黑点感光鼓或显影单元可能损坏。如果在打印了数页后故障
仍未解决，请联络维修服务人员。
垂直线条检查墨粉盒，必要时进行更换。请参阅第 4-2 页上的更换
墨粉盒。
清洁充电器电极丝。请参阅第 4-6 页上的清洁打印机。
检查感光鼓单元的充电器清洁器是否处于原位。请参阅
第 4-6 页上的清洁打印机。

5-4 故障排除
打印不清或模糊检查墨粉盒，必要时进行更换。请参阅第 4-2 页上的更换
墨粉盒。
清洁充电器电极丝。请参阅第 4-6 页上的清洁打印机。
灰色背景检查墨粉盒，必要时进行更换。请参阅第 4-2 页上的更换
墨粉盒。
检查显影单元和感光鼓单元是否正确安装。请参阅第 4-6
页上的清洁打印机。
纸张的顶边或背面有脏污如果在打印了数页后故障仍未解决，请清洁对位辊。请
参阅第 4-6 页上的清洁打印机。
如果清洁后故障仍未解决，请联络维修服务人员。
打印不完整或错位检查应用程序软件和打印机驱动程序的打印设定是否正
确。
检查该故障是否因 PRESCRIBE 命令错误所致。若该故
障仅在特定文件或程序时出现，最有可能的原因是命令
中的参数错误或语法错误。

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卡纸位置	说明	参考页
A	手送纸盘中卡纸。	第 5-12 页
B	纸盒中卡纸。纸盒数量可能为 1。	第 5-13 页
C	双面器内部卡纸。	第 5-14 页
D	打印机内部卡纸。	第 5-15 页
E	后盖板卡纸。	第 5-17

症状	检查项目	纠正措施
打印机不打印来自计算机的数据。	检查就绪指示灯。	使用第1-5页上的信息检查是否出现错误并清除错误。
检查是否可以打印状态页。	如果可以成功打印状态页，则可能是计算机连接的问题。请参阅安装手册并检查连接。
检查指示灯是否显示为可以识别的组合。有关详细信息，请参阅第 1-5 页上的指示灯。	关闭电源开关（O），然后再打开（\|）。再次打印作业。
打印质量差。	–	请参阅第 5-3 页上的打印质量问题。
Windows 测试页上文字丢失。	–	这是 Windows 操作系统特有的故障。不是打印机故障。不会影响打印质量。
卡纸。	–	请参阅第 5-11 页上的清除卡纸。
指示灯熄灭，风扇不工作。	检查电源线。	将电源线的两端连接牢固。尝试更换电源线。有关信息，请参阅安装手册。
检查电源开关是否处于开启（\|）位置。	有关更多信息，请参阅安装手册。
打印机打印状态页，但是来自计算机的数据并没有被打印。	检查程序文件和应用程序软件。	尝试打印其他的文件或使用其他的打印命令。若故障只在特定文件或应用程序时才会出现，则检查该应用程序的打印机设定。
检查接口电缆。	将接口电缆的两端连接牢固。尝试更换打印机电缆。有关更多信息，请参阅安装手册。
上接纸盘附近发出蒸汽。	检查打印机位置附近的温度是否较低，或者使用的纸张是否暴露在潮湿环境下。	视打印机的操作环境和纸张的条件而定，打印期间产生的热量可能会蒸发打印纸张中的水分，打印机中因此会发出蒸汽。这种情况下，可继续打印，不会出现故障。要避免这种情况，可提高室温，使用存储在干燥地点的纸张。

打印结果	纠正措施
全白打印输出	检查墨粉盒。打开前盖板并检查打印机内的墨粉盒是否被正确安装。请参阅第 4-2 页上的更换墨粉盒。
全单色打印输出	请与维修服务人员联系。
墨粉脱落、分散的黑点	感光鼓或显影单元可能损坏。如果在打印了数页后故障仍未解决，请联络维修服务人员。
垂直线条	检查墨粉盒，必要时进行更换。请参阅第 4-2 页上的更换墨粉盒。
清洁充电器电极丝。请参阅第 4-6 页上的清洁打印机。
检查感光鼓单元的充电器清洁器是否处于原位。请参阅第 4-6 页上的清洁打印机。

打印不清或模糊	检查墨粉盒，必要时进行更换。请参阅第 4-2 页上的更换墨粉盒。
清洁充电器电极丝。请参阅第 4-6 页上的清洁打印机。
灰色背景	检查墨粉盒，必要时进行更换。请参阅第 4-2 页上的更换墨粉盒。
检查显影单元和感光鼓单元是否正确安装。请参阅第 4-6 页上的清洁打印机。
纸张的顶边或背面有脏污	如果在打印了数页后故障仍未解决，请清洁对位辊。请参阅第 4-6 页上的清洁打印机。如果清洁后故障仍未解决，请联络维修服务人员。
打印不完整或错位	检查应用程序软件和打印机驱动程序的打印设定是否正确。
检查该故障是否因 PRESCRIBE 命令错误所致。若该故障仅在特定文件或程序时出现，最有可能的原因是命令中的参数错误或语法错误。

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