报告页|计数器：京瓷FS-1300D 黑白激光打印机 【附打印报告、恢复出厂设置、清零复位方法、打印清洁页、屏幕错误信息解答】 二〇一七年十二月十八日
2018-01-25
报告页|计数器：京瓷FS-1300D 黑白激光打印机 【附打印报告、恢复出厂设置、清零复位方法、打印清洁页、屏幕错误信息解答】
二〇一七年十二月十八日
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技术热线：朱师傅
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搜索关键词： 打印测试页方法 打印自检页方法 打印报告页方法 查耗材余量方法 查看计数器方法 恢复出厂设置 恢复出厂模式 附清零复位
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1】手机版-点下面直接打开 ；2】电脑版-复制下面的链接到电脑浏览器地址栏可以直接下载 
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7、错误代码解释 错误信息解释 LED状态显示信息
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技术热线：朱师傅
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搜索关键词： 打印测试页方法 打印自检页方法 打印报告页方法 查耗材余量方法 查看计数器方法 恢复出厂设置 恢复出厂模式 附清零复位
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1】手机版-点下面直接打开 ；2】电脑版-复制下面的链接到电脑浏览器地址栏可以直接下载
京瓷FS-1300D 黑白激光打印机 操作手册
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维修手册
维修手册
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1、联机打印测试页
点击电脑左下角的开始---打印机与传真----在打印机图标上右键----属性 ----打印测试页 点一下就可以打印测试页了
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2、脱机打印报告页方法：查耗材余量 看计数器方法：
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3、硒鼓粉仓墨粉盒清零复位方法
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4、恢复出厂设置
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5、打印清洁页 清洁硒鼓方法
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6、控制面板图解 指示灯亮 闪烁 显示屏意义
点击电脑左下角的开始---打印机与传真----在打印机图标上右键----属性 ----打印测试页 点一下就可以打印测试页了
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2、脱机打印报告页方法：查耗材余量 看计数器方法：
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3、硒鼓粉仓墨粉盒清零复位方法
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4、恢复出厂设置
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5、打印清洁页 清洁硒鼓方法
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6、控制面板图解 指示灯亮 闪烁 显示屏意义
------------------------------------------7、错误代码解释 错误信息解释 LED状态显示信息
一般性指导
下表介绍可能遇到的打印机故障的基本解决方法。建议您在与维修人员联
系之前先查询本表排除故障。
提示
打印机故障可按以下提示轻松排除。如果您遇到的故障无法用以上方法排
除，请按下文所述尝试：
• 重新启动正在使用的计算机，将打印作业发送至打印机。
• 使用最新版本的打印驱动程序。最新版本的打印驱动程序及工具可在
以下网址得到：
http://www.kyoceramita.com/download/。
• 确保正确执行应用程序软件中的打印步骤。请查询应用程序软件附带
的文件。
故障排除 5-3
打印质量问题
下文中的图表介绍了打印质量问题以及应采取的纠正措施。某些解决方法
要求清洁或更换打印机部件。
若建议的纠正措施无法排除故障，请与维修人员联系。
5-4 故障排除
故障排除 5-5
了解指示灯
指示灯显示一般有三种类型：正常操作、保养和错误 （维修）。
单击图标 播放指示灯组合的动画。右击一个指示灯，然后选择重放和
播放来重复播放动画。
正常指示
下表会显示打印机状态正常时的指示灯组合。
重要 要播放动画，您必须在 PC 上安装 Adobe Flash Player 和 Adobe Reader
（版本 6.01 或更高版本） 。如果没有显示动画，您应该从 Adobe 网站
（http://www.adobe.com/downloads/）获取最新版本。
5-6 故障排除
故障排除 5-7
保养指示
下表显示了需要用户操作时的指示灯组合。假定打印机处于联机状态并正
在处理数据。
5-8 故障排除
错误指示
如果指示灯亮起或以不同于上述正常或保养指示的方式反复闪烁，则
可能出现维修错误。用电源开关关闭打印机，等待 5 秒钟，然后再开
启打印机。这样可以清除错误。如果错误没有被清除，请联系维修服
务人员。
故障排除 5-9
清除卡纸
如果纸张传送系统中卡纸或根本就没有供纸，打印机会自动脱机， 卡纸指
示灯将亮起。状态监视器或 COMMAND CENTER （命令中心）会指示卡
纸位置（发生卡纸的部件）。取出卡纸。取出卡纸后，打印机将恢复打印。
可能的卡纸位置
下图会显示包括选购件供纸盒在内的打印机纸张路径。可能发生卡纸的位
置如图所示，其中每个位置会在下表中说明。卡纸可能发生在纸张路径上
的多个部件处。
5-10 故障排除
清除卡纸的一般原则
清除卡纸时，请牢记以下原则：
• 若经常出现卡纸，请尝试使用不同类型的纸张，使用来自另一类型的
纸张更换原来的纸或将堆叠的纸翻转。如果更换纸张后再次发生卡
纸，则可能是打印机故障。
• 恢复打印后是否能正常重现被卡的页，取决于卡纸位置。
手送纸盘
1 取出手送纸盘中的卡纸。
2 重新在手送纸盘中装纸。打开后再关闭上盖板以清除错误，然后打印
机会预热并恢复打印。
小心 拉出纸张时，动作应缓慢，以免将其撕破。撕破的纸片
难于取出且易被忽略，从而妨碍清除卡纸。
重要 请勿试图取出稍微供入的纸张。 请转至第 5-13 页上的打印机
内部 。
故障排除 5-11
纸盒／供纸盒
1 拉出纸盒或选购件供纸盒。
2 取出稍微供入的纸张。
3 将纸盒推回固定。打印机会预热并恢复打印。
重要 请勿试图取出稍微供入的纸张。请转至第 5-13 页上的打印机
内部 。
注 请检查纸张是否正确装入。如果没有，请重新装纸。
5-12 故障排除
双面器
选购件双面器中卡纸。请按以下步骤取出卡住的纸张。
1 将纸盒从打印机中完全拉出。
2 打开位于打印机前部的双面器盖板，然后取出卡住的纸张。
打开位于打印机后部的双面器盖板，然后取出卡住的纸张。
3 将纸盒推回固定，打开后再关闭上盖板以清除错误。打印机会预热并
恢复打印。
故障排除 5-13
打印机内部
1 将纸盒从打印机中完全拉出。取出稍微供入的纸张。
2 打开上盖板和前盖板，然后将显影单元和墨粉盒一起提出打印机。
3 用双手握住绿色杆，将感光鼓单元从打印机中取出。
4 如果卡住的纸张貌似被辊夹住，请沿着纸张正常运行的方向将其拉
出。
重要 请勿试图取出稍微供入的纸张。请转至步骤 2。
小心 打印机内的定影单元很热。请勿触摸，否则可能导
致灼伤。
注 感光鼓易感光。切勿将感光鼓单元暴露在光线中超过 5 分
钟。
5-14 故障排除
5 将感光鼓单元归位，使得两端的导板和打印机的插槽对齐。
6 将显影单元与墨粉盒一起重新插入机器。关闭上盖板和前盖板。打印
机会预热并恢复打印。
下表介绍可能遇到的打印机故障的基本解决方法。建议您在与维修人员联
系之前先查询本表排除故障。
提示
打印机故障可按以下提示轻松排除。如果您遇到的故障无法用以上方法排
除，请按下文所述尝试：
• 重新启动正在使用的计算机，将打印作业发送至打印机。
• 使用最新版本的打印驱动程序。最新版本的打印驱动程序及工具可在
以下网址得到：
http://www.kyoceramita.com/download/。
• 确保正确执行应用程序软件中的打印步骤。请查询应用程序软件附带
的文件。
| 症状 | 检查项目 | 纠正措施 |
| 打印机不打印来自计算机 的数据。 | 检查就绪指示灯。 | 使用第 1-5 页上的信息检查是否出现错误并清除错误。 |
| 检查是否可以打印状态页。 | 如果可以成功打印状态页，则可能是计算机连接的问 题。请参阅安装手册并检查连接。 | |
| 检查指示灯是否显示为可以识别的组 合。有关详细信息，请参阅第 1-5 页上 的指示灯 。 | 关闭电源开关 （O），然后再打开 （| ）。再次打印作 业。 | |
| 打印质量差。 | － | 请参阅第 5-3 页上的打印质量问题 。 |
| Windows 测试页上文字丢 失。 | － | 这是 Windows 操作系统特有的故障。不是打印机故 障。不会影响打印质量。 |
| 卡纸。 | － | 请参阅第 5-9 页上的清除卡纸 。 |
| 指 示 灯 熄 灭，风 扇 不
工 作。 | 检查电源线。 | 将电源线的两端连接牢固。尝试更换电源线。有关信 息，请参阅安装手册。 |
| 检查电源开关是否处于 开启 （| ）位置。 | 有关更多信息，请参阅安装手册。 | |
| 打印机打印状态页，但是 来自计算机的数据并没有 被打印。 | 检查程序文件和应用程序软件。 | 尝试打印其他的文件或使用另外的打印命令。若故障 只在特定文件或应用程序时才会出现，则检查该应用 程序的打印机设定。 |
| 检查接口电缆。 | 将接口电缆的两端连接牢固。尝试更换打印机电缆。 有关更多信息，请参阅安装手册。 | |
| 上接纸盘附近发出蒸汽。 | 检查打印机位置附近的温度是否较低， 或者使用的纸张是否暴露在潮湿环境 下。 | 视打印机的操作环境和纸张的条件而定，打印期间产 生的热量可能会蒸发打印纸张中的水分，打印机中因 此会发出蒸汽。这种情况下，可继续打印，不会出现 故障。 要避免这种情况，可提高室温，使用存储在干燥地点 的纸张。 |
故障排除 5-3
打印质量问题
下文中的图表介绍了打印质量问题以及应采取的纠正措施。某些解决方法
要求清洁或更换打印机部件。
若建议的纠正措施无法排除故障，请与维修人员联系。
| 打印结果 | 纠正措施 |
| 全白打印输出 | 检查墨粉盒。 打开前盖板并检查打印机内的墨粉盒是否被正确安装。请参阅第 4-2 页 上的墨粉盒更换 。 |
| 全单色打印输出 | 请与维修服务人员联系。 |
| 墨粉脱落、分散的黑点 | 感光鼓或显影单元可能损坏。如果在打印了数页后故障仍未解决，请与 维修人员联系。 |
| 垂直线条 | 检查墨粉盒，必要时进行更换。请参阅第 4-2 页上的墨粉盒更换 。 |
| 清洁充电器电极丝。请参阅第 4-6 页上的清洁打印机 。 | |
| 检查感光鼓单元的充电器清洁器是否处于原位。请参阅第
4-6 页上 的清洁打印机 。 |
5-4 故障排除
| 打印不清或模糊 | 检查墨粉盒，必要时进行更换。请参阅第 4-2 页上的墨粉盒更换 。 |
| 清洁充电器电极丝。请参阅第 4-6 页上的清洁打印机 。 | |
| 灰色背景 | 检查墨粉盒，必要时进行更换。请参阅第 4-2 页上的墨粉盒更换 。 |
| 检查显影单元和感光鼓单元是否正确安装。请参阅第
4-6 页上的清洁打 印机 。 | |
| 纸张的顶边或背面有脏污 | 如果在打印了数页后故障仍未解决，请清洁对位辊。请参阅第
4-6 页 上的清洁打印机 。 如果清洁后故障仍未解决， 请与维修人员联系。 |
| 打印不完整或错位 | 检查应用程序软件和打印驱动程序的打印设定是否正确。 |
| 检查该故障是否因 PRESCRIBE 命令错误所致。若该故障仅在特定文件 或程序时出现，最有可能的原因是命令中的参数错误或语法错误。 | |
| 打印结果 | 纠正措施 |
故障排除 5-5
了解指示灯
指示灯显示一般有三种类型：正常操作、保养和错误 （维修）。
单击图标 播放指示灯组合的动画。右击一个指示灯，然后选择重放和
播放来重复播放动画。
正常指示
下表会显示打印机状态正常时的指示灯组合。
重要 要播放动画，您必须在 PC 上安装 Adobe Flash Player 和 Adobe Reader
（版本 6.01 或更高版本） 。如果没有显示动画，您应该从 Adobe 网站
（http://www.adobe.com/downloads/）获取最新版本。
| 指示灯（插图的黑色表示 LED 指示灯点亮） | 含义 |
| 打印机在取消数据。 | |
| 打印机在预热。 打印机在调整颜色。 | |
| 打印机在安装墨粉。 | |
| 打印机在接收数据。 |
5-6 故障排除
| 打印机在接收数据。 按下 [ 开始 ] 时，打印将恢复。 在等待期间过后，打印机正在打印最后一页。 | |
| 可以进行打印。 | |
| 脱机状态。打印机不能打印，但可以接收数据。 按下 [ 开始 ] 后，打印机会返回至联机状态。 | |
| 打印机处于睡眠模式。按下 [ 开始 ]
后；盖板打开又关闭后；打印机 接收打印作业后，打印机会返回至联机状态。 | |
| 指示灯（插图的黑色表示 LED 指示灯点亮） | 含义 |
故障排除 5-7
保养指示
下表显示了需要用户操作时的指示灯组合。假定打印机处于联机状态并正
在处理数据。
| 指示灯
（插图的黑色表示 LED 指示灯点亮） | 含义 | 措施 |
| 纸盒、手送纸盘中无纸。 | 在纸张来源中装入纸张。 | |
| 纸盒没有正确插入。 | 将纸盒完全插入打印机。 | |
| 上盖板打开。 | 关闭盖板。 | |
| 供纸部位无纸盒或指定为纸张来源 的纸盒未正确插入。 | 重新插入纸盒，然后再次尝试打印。 | |
| 未安装显影单元或墨粉盒。 | 安装显影单元或墨粉盒。 | |
| 纸盒中没有打印驱动程序指定的纸 张。 | 将纸张装入纸盒（#[1 或 2]），然后重新 开始打印。您可以通过按下 [ 开始 ] 更改 纸张来源。 | |
| 纸张尺寸不匹配。 | 如果纸张来源里的纸张尺寸和打印驱动 程序指定的纸张尺寸和类型不相同，您 可以通过从手送纸盘供纸来打印。将正 确尺寸和类型的纸张装入手送纸盘，然 后按 [ 开始 ] 开始打印。 | |
| 如果您想要从手送纸盘以外的纸张来源 供纸，您可以通过按下 [ 开始 ] 更改纸张 来源。 | ||
| 如果从手送纸盘供入的纸张尺寸和指定 的纸张尺寸不同，则将会发生卡纸。 | ||
| 打印期间发生卡纸。 | 打开打印机盖板并取出卡住的纸张。 |
5-8 故障排除
错误指示
如果指示灯亮起或以不同于上述正常或保养指示的方式反复闪烁，则
可能出现维修错误。用电源开关关闭打印机，等待 5 秒钟，然后再开
启打印机。这样可以清除错误。如果错误没有被清除，请联系维修服
务人员。
| 墨粉不足。 | 准备好新墨粉盒。 | |
| 墨粉耗尽。 | 更换新的墨粉盒。更换墨粉盒后，清洁打 印机内部。 | |
| 由于内存不足，不能以指定的分辨 率打印。 | 在本打印机上安装扩展存储器。 | |
| CF 卡没有格式化。 | 格式化 CF 卡。 | |
| 没有找到指定的文件。 | 按[开始]继续处理。按[取消]取消处理。 | |
| 不能继续当前的打印。 | 按[开始]继续处理。按[取消]取消处理。 | |
| 由于内存不足，不能打印。 | 在本打印机上安装扩展存储器。按 [ 开始 ] 继续处理。按 [ 取消 ] 取消处理。 | |
| 由于数据过于复杂，无法打印。 | 按[开始]继续处理。按[取消]取消处理。 | |
| 指示灯
（插图的黑色表示 LED 指示灯点亮） | 含义 | 措施 |
故障排除 5-9
清除卡纸
如果纸张传送系统中卡纸或根本就没有供纸，打印机会自动脱机， 卡纸指
示灯将亮起。状态监视器或 COMMAND CENTER （命令中心）会指示卡
纸位置（发生卡纸的部件）。取出卡纸。取出卡纸后，打印机将恢复打印。
可能的卡纸位置
下图会显示包括选购件供纸盒在内的打印机纸张路径。可能发生卡纸的位
置如图所示，其中每个位置会在下表中说明。卡纸可能发生在纸张路径上
的多个部件处。
| 卡纸位置 | 说明 | 参考页 |
| A | 手送纸盘中卡纸。 | 第 5-10 页 |
| B | 纸盒中卡纸。纸盒数量可以为 1。 | 第 5-11 页 |
| C | 双面器内部卡纸。 | 第 5-12 页 |
| D | 打印机内部卡纸。 | 第 5-13 页 |
| E | 后盖板卡纸。 | 第 5-15 页 |
5-10 故障排除
清除卡纸的一般原则
清除卡纸时，请牢记以下原则：
• 若经常出现卡纸，请尝试使用不同类型的纸张，使用来自另一类型的
纸张更换原来的纸或将堆叠的纸翻转。如果更换纸张后再次发生卡
纸，则可能是打印机故障。
• 恢复打印后是否能正常重现被卡的页，取决于卡纸位置。
手送纸盘
1 取出手送纸盘中的卡纸。
2 重新在手送纸盘中装纸。打开后再关闭上盖板以清除错误，然后打印
机会预热并恢复打印。
小心 拉出纸张时，动作应缓慢，以免将其撕破。撕破的纸片
难于取出且易被忽略，从而妨碍清除卡纸。
重要 请勿试图取出稍微供入的纸张。 请转至第 5-13 页上的打印机
内部 。
故障排除 5-11
纸盒／供纸盒
1 拉出纸盒或选购件供纸盒。
2 取出稍微供入的纸张。
3 将纸盒推回固定。打印机会预热并恢复打印。
重要 请勿试图取出稍微供入的纸张。请转至第 5-13 页上的打印机
内部 。
注 请检查纸张是否正确装入。如果没有，请重新装纸。
5-12 故障排除
双面器
选购件双面器中卡纸。请按以下步骤取出卡住的纸张。
1 将纸盒从打印机中完全拉出。
2 打开位于打印机前部的双面器盖板，然后取出卡住的纸张。
打开位于打印机后部的双面器盖板，然后取出卡住的纸张。
3 将纸盒推回固定，打开后再关闭上盖板以清除错误。打印机会预热并
恢复打印。
故障排除 5-13
打印机内部
1 将纸盒从打印机中完全拉出。取出稍微供入的纸张。
2 打开上盖板和前盖板，然后将显影单元和墨粉盒一起提出打印机。
3 用双手握住绿色杆，将感光鼓单元从打印机中取出。
4 如果卡住的纸张貌似被辊夹住，请沿着纸张正常运行的方向将其拉
出。
重要 请勿试图取出稍微供入的纸张。请转至步骤 2。
小心 打印机内的定影单元很热。请勿触摸，否则可能导
致灼伤。
注 感光鼓易感光。切勿将感光鼓单元暴露在光线中超过 5 分
钟。
5-14 故障排除
5 将感光鼓单元归位，使得两端的导板和打印机的插槽对齐。
6 将显影单元与墨粉盒一起重新插入机器。关闭上盖板和前盖板。打印
机会预热并恢复打印。
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