报告页|计数器： 京瓷KM-4850W 工程复印机 【附进入维修模式 错误代码 载体初始化方法】 二〇一七年十二月十八日
2018-01-27
报告页|计数器： 京瓷KM-4850W 工程复印机 【附进入维修模式 错误代码 载体初始化方法】
二〇一七年十二月十八日
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技术热线：朱师傅
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搜索关键词： 打印测试页方法 打印自检页方法 打印报告页方法 查耗材余量方法 查看计数器方法 进入维修模式 错误代码 故障代码 
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关 开 关 开
时序图 1-5-1
在打开电源开关或打开／关闭可拆卸装置时，手送对位开关（BRSW）打开。
2. 不从上部滚筒装置供纸：J-11
复印开始时，上部供纸离合器（FCL-U）打开（预搓纸）后 4500 ms 内对位开关（RSW）不打开。
FCL-U
RSW
关 开 关 开
时序图 1-5-2
上部滚筒卷绕离合器（RWCL-U）打开后 6 s 内上部供纸开关（PFSW-U）不关闭。
RWCL-U
PFSW-U
关 开 关 开
时序图 1-5-3
3. 不从中部滚筒装置供纸：J-12
复印开始时，中部供纸离合器（FCL-M）打开（预搓纸）后 4200 ms 内纸张尺寸开关（PSSW 1 至 5）不打开。
FCL-M
PSSW (1 – 5)
关 开 关 开
时序图 1-5-4
纸张尺寸开关（PSSW 1 至 5）打开后 4700 ms 内对位开关（RSW）不打开。
RSW
PSSW (1 – 5)
关 开 关 开
时序图 1-5-5
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关 开 关 开
时序图 1-5-6
4. 不从下部滚筒装置供纸：J-13
复印开始时，下部供纸离合器（FCL-U）打开（预搓纸）后 6600 ms 内纸张尺寸开关（PSSW 1 至 5）不打开。
FCL-L
PSSW (1 – 5)
关 开 关 开
时序图 1-5-7
纸张尺寸开关（PSSW 1 至 5）打开后 4700 ms 内对位开关（RSW）不打开。
RSW
PSSW (1 – 5)
关 开 关 开
时序图 1-5-8
下部滚筒卷绕离合器（RWCL-L）打开后 21 s 内下部供纸开关（PFSW-L）不关闭。
RWCL-L
PFSW-L
关 开 关 开
时序图 1-5-9
5. 手送供纸台对位卡纸： J-30
从手送供纸台供纸时，当供纸超过最大复印长度* 300 mm 时手送定时开关（BTSW）不关闭。
* 当安装标准容量的内存时，允许的最大复印长度为 6000 mm。
6. 滚筒装置对位卡纸： J-31
对位搓纸开始后 15 s 内对位辊离合器（RRCL）不打开。
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关 开 关 开
时序图 1-5-10
裁切电机（CM）关闭后 2300 ms 内对位开关（RSW）不关闭。
CM
RSW 2300 ms
关 开 关 开
时序图 1-5-11
在裁切操作过程中，当裁切尚未完成时裁切装置停止运行。
8. 出纸部卡纸： J-50
纸张被裁切以后，对位开关（RSW）关闭后 6200 ms 内出纸开关（ESW）不关闭。
RSW
ESW 6200 ms
关 开 关 开
时序图 1-5-12
手送定时开关（BTSW）关闭后 6500 ms 内出纸开关（ESW）不关闭。
BTSW
ESW 6500 ms
关 开 关 开
时序图 1-5-13
在打开电源开关或打开／关闭可拆卸装置时，出纸开关（ESW）打开。
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原稿预搓纸开始
时序图 1-5-14
在原稿电机（OM）打开（原稿对位搓纸）时，原稿后端开关（OTSW）关闭。
原稿前端开关（OLSW）关闭后 3500 ms 内原稿后端开关（OTSW）不关闭。
OTSW
OM
原稿对位搓纸开始
关 开
OLSW
关 开 关 开
时序图 1-5-15
在按下扫描停止键时，原稿后端开关（OTSW）打开。
当原稿供纸超过长复印件所允许的最大长度时，原稿前端开关（OLSW）不关闭。
在原稿返回模式中，当原稿供纸时间超过所要求的时间后，原稿后端开关（OTSW）不关闭。
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(2) 图像的部分或全部为实心黑。 原因
1. 左氙气灯或右氙气灯未能点亮。
2. 无主充电。
3. LPH 数据线接插件松动。
4. LPH 不良。
5. IPU 数据线接插件松动。
6. IPU PCB 不良。
2A7
1-5-20
(3) 图像太淡。
(4) 可见底色。
原因
1. 墨粉不足。
2. 显影剂失效。
3. 感光鼓磨损。
4. 错误地调节了氙气灯强度。
5. 错误地调节了显影部。
6. 错误地调节了感光鼓表面电势。
7. LPH 变脏。
8. ST 高压变压器不良。
原因
1. CIS 中透镜阵列变脏。
2. 显影剂失效。
3. 错误地调节了氙气灯强度。
4. 错误地调节了显影部。
5. 错误地调节了感光鼓表面电势。
6. LPH 变脏。
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(5) 白线呈纵向出现。
(6) 黑线呈纵向出现。
原因
1. 主充电器导线变脏或破损。
2. 显影组件中有异物。
3. 感光鼓破损。
4. 稿台玻璃变脏。
5. 上部中原稿辊变脏。
6. LPH 变脏。
7. LPH 不良。
原因
1. 稿台玻璃变脏。
2. CIS 中透镜阵列变脏。
3. 感光鼓破损。
4. 清洁刮板变形或磨损。
5. 上部中原稿辊变脏。
6. 主充电器导线变脏或破损。
7. LPH 不良。
8. IPU PCB 不良。
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(7) 黑线呈横向出现。
(8) 复印件图像的一侧比另一侧
浓。
原因
1. 感光鼓破损。
2. 不输出显影偏压。
3. 显影部变脏。
原因
1. 主充电器导线变脏。
2. CIS 中透镜阵列变脏。
3. 左氙气灯或右氙气灯不良。
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(9) 图像上出现黑点。
(10) 图像模糊。
原因
1. 感光鼓破损。
2. 清洁刮板变形或磨损。
3. 清洁毛刷变脏或破损。
原因
1. 原稿传输不规则。
2. 压辊变形。
3. 纸张传输驱动系统故障。
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(11) 图像前端始终未与原稿对齐。
(12) 图像前端偶尔未与原稿对齐。
(13) 纸张折皱。
原因
1. 错误地调节了前端对位。
原因
1. 对位辊离合器或手送对位离合器安装不正确或操作不正确。
原因
1. 纸张曲皱。
2. 纸张潮湿。
3. 错误地调节了定影压力。
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(14) 发生偏移。
(15) 图像部分缺损。
(16) 定影不良。
原因
1. 清洁刮板不良。
2. 左消电灯、中消电灯或右消电灯未能点亮。
原因
1. 纸张潮湿。
2. 纸张折皱。
3. 感光鼓破损。
4. 预转印内部上导板变形。
原因
1. 纸张错误。
2. 错误地调节了定影压力。
3. 错误地调节了定影温度。
4. 压辊破损。
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(17) 图像焦距不良。
(18) 图像中线未与原稿对齐。 原因
1. 纸卷未在纸卷筒上正确安装。
2. 纸张未在手送供纸台上正确放置。
3. 原稿未正确放置。
原因
1. LPH 安装不正确。
2. LPH 不良。
3. CIS 不良。
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(19) 图像 A0 宽度的四分之一为白
色。
(20) 图像 A0 宽度的四分之一为黑
色。
原因
1. CIS 或 ISU PCB 不良。
2. LPH 不良。
原因
1. CIS 或 ISU PCB 不良。
2. LPH 不良。
请参见“(19) 图像 A0 宽度的四分之一为白色”，查看检查步骤和纠正措施。
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* 选购件
2A7
1-5-30
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* 选购件
2A7
1-5-31
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2A7
1-5-33
* 选购件
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1-5-5 机械问题
* 选购件
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1-5-36
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技术热线：朱师傅
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1】手机版-点下面直接打开 ；2】电脑版-复制下面的链接到电脑浏览器地址栏可以直接下载
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京瓷KM-4850W 工程复印机
操作手册
http://url.cn/5MuSOcu ------------------------------------------
京瓷KM-4850W 工程复印机 维修手册
http://url.cn/5ef4FCH 京瓷KM-4850W 工程复印机 维修手册
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1、操作面板
机器部件图解 .
1“自动供纸/自动倍率”键
（按下该键，可在自动纸张选择模式和自动缩放模式之间进行切
换，见4-4页）
2 “100%”键
（按下该键，可将复印件的缩放比例设为100%）
3“缩小/放大”键
（按下该键，可更改复印件的缩放比例）
4 信息显示屏
（在此，将显示复印条件以及错误信息，如卡纸。
注释：在低于41˚F［5˚C］的低温环境下使用复印机时。可能会无
法看清显示屏上的信息。在这种情况下，应使用“5液晶显示屏浓
度”调整浓度的默认设置，见7-1页）
5“原稿类型”键
（按下该键，可选择原稿类型：正常原稿、文本、以及照片。将根
据原稿类型执行恰当的图形处理，见4-2页）
6“自动浓淡”键
（按下该键，可自动设置曝光，见4-3页）
7“纸张类型选择”键
（按下该键，可选择纸张类型：证券纸、描图纸、投影胶片、以及
自定义纸张，见4-2、 4-5页）
8 “卷纸路选择”键
（按下该键，可选择卷纸路：可选的卷纸路1、卷纸路2、卷纸路
3、以及手送，见4-2页）
9“尺寸裁切选择”键
（按下该键，可从三种类型中进行选择：同步裁切、固定尺寸裁
切、以及数字输入［自定义］，见4-2、 4-6页）
0“初始设定”键
（按下该键，可以登录默认设置、程序，或更改语言）
a“编辑”键
（按下该键，可以使用编辑功能，如图形偏移、留白复印、边框擦
除、镜像、以及图形旋转，见5-5页）
b“输出调整”键
（按下该键，可以使用倾斜校正、复印尺寸微调、或定影温度微调
功能，见6-1页）
c“程序调用”键
（按下该键，可以重新调用登录的程序，见6-10页）
d （光标）键
（使用这些键，可在多种设置模式之间进行选择。使用这些键，可
以更改缩放比例）
e OK键
（使用它，可确认在多种设置模式中所作的选择）
f“存储”指示灯
（指明了对图形内存的使用情况。
亮：已将图形储存在内存中。
灭：内存中未储存图形。
闪烁：正在将图形存储在内存中）
g“再复印”键/指示灯
（按下该键，可以执行再次复印操作，见6-4页）
h“添加作业”键/指示灯
（按下该键，可以使用作业预约功能，见6-7页）
i“分类/分组”键/指示灯
（按下该键，可以选择分类/分组复印。分类/分组指示灯将随之点
亮，见5-12页）
j“插印”键/指示灯
（按下该键，将中断复印操作。插印指示灯将点亮，见6-11页）
k“预览复印”键/指示灯
（按下该键，将显示一份样本复印件，预览复印指示灯将点亮，见
6-6页）
l“节能”键/指示灯
（按下该键，可以进入或退出节能模式。节能指示灯将点亮，见4-1
页）
m“开始”键
（按下该键，可以启动扫描或输出操作）
n“复位”键
（按下该键，可以取消预置的功能。同时将清除保存在图形内存中
的图形数据）
o“停止/清除”键
（按下该键，将清除复印数目，或终止正在进行的复印操作）
p“淡/浓”指示灯
（指明了手动浓度调整模式的状态。
淡指示灯亮：标准的淡模式。
浓指示灯亮：标准的浓模式，见4-3页）
q“复印浓度”指示灯
（指明了手动浓度调整模式下的浓度，左侧指示灯表明浓度水平较
淡，右侧指示灯表明浓度水平较浓）
r“复印浓度”键
（在手动浓度调整模式下，按下它，可调整复印浓度，见4-3页）
s“扫描”指示灯
（指明了原稿扫描的状态。
亮：可以执行扫描操作。
灭：无法执行扫描操作。
闪烁：正在扫描原稿）
t“复印/打印/扫描”键/指示灯（安装了可选的接口装置后，按下该
键，能够切换到打印机或扫描仪模式，指示灯将点亮）
u数字键
（按下这些键，能够输入复印数目或其他数值）
v“纸卷切割”键
（设置了新的纸筒时，应按下该键。在输出期间以及取消复印操作
期间，也应按下该键以便强行切割纸筒，见4-2、 4-6页）
w“原稿扫描停止”键
（按该键， 将立刻终止原稿的传输操作，见4-9页）
（按下该键，可在自动纸张选择模式和自动缩放模式之间进行切
换，见4-4页）
2 “100%”键
（按下该键，可将复印件的缩放比例设为100%）
3“缩小/放大”键
（按下该键，可更改复印件的缩放比例）
4 信息显示屏
（在此，将显示复印条件以及错误信息，如卡纸。
注释：在低于41˚F［5˚C］的低温环境下使用复印机时。可能会无
法看清显示屏上的信息。在这种情况下，应使用“5液晶显示屏浓
度”调整浓度的默认设置，见7-1页）
5“原稿类型”键
（按下该键，可选择原稿类型：正常原稿、文本、以及照片。将根
据原稿类型执行恰当的图形处理，见4-2页）
6“自动浓淡”键
（按下该键，可自动设置曝光，见4-3页）
7“纸张类型选择”键
（按下该键，可选择纸张类型：证券纸、描图纸、投影胶片、以及
自定义纸张，见4-2、 4-5页）
8 “卷纸路选择”键
（按下该键，可选择卷纸路：可选的卷纸路1、卷纸路2、卷纸路
3、以及手送，见4-2页）
9“尺寸裁切选择”键
（按下该键，可从三种类型中进行选择：同步裁切、固定尺寸裁
切、以及数字输入［自定义］，见4-2、 4-6页）
0“初始设定”键
（按下该键，可以登录默认设置、程序，或更改语言）
a“编辑”键
（按下该键，可以使用编辑功能，如图形偏移、留白复印、边框擦
除、镜像、以及图形旋转，见5-5页）
b“输出调整”键
（按下该键，可以使用倾斜校正、复印尺寸微调、或定影温度微调
功能，见6-1页）
c“程序调用”键
（按下该键，可以重新调用登录的程序，见6-10页）
d （光标）键
（使用这些键，可在多种设置模式之间进行选择。使用这些键，可
以更改缩放比例）
e OK键
（使用它，可确认在多种设置模式中所作的选择）
f“存储”指示灯
（指明了对图形内存的使用情况。
亮：已将图形储存在内存中。
灭：内存中未储存图形。
闪烁：正在将图形存储在内存中）
g“再复印”键/指示灯
（按下该键，可以执行再次复印操作，见6-4页）
h“添加作业”键/指示灯
（按下该键，可以使用作业预约功能，见6-7页）
i“分类/分组”键/指示灯
（按下该键，可以选择分类/分组复印。分类/分组指示灯将随之点
亮，见5-12页）
j“插印”键/指示灯
（按下该键，将中断复印操作。插印指示灯将点亮，见6-11页）
k“预览复印”键/指示灯
（按下该键，将显示一份样本复印件，预览复印指示灯将点亮，见
6-6页）
l“节能”键/指示灯
（按下该键，可以进入或退出节能模式。节能指示灯将点亮，见4-1
页）
m“开始”键
（按下该键，可以启动扫描或输出操作）
n“复位”键
（按下该键，可以取消预置的功能。同时将清除保存在图形内存中
的图形数据）
o“停止/清除”键
（按下该键，将清除复印数目，或终止正在进行的复印操作）
p“淡/浓”指示灯
（指明了手动浓度调整模式的状态。
淡指示灯亮：标准的淡模式。
浓指示灯亮：标准的浓模式，见4-3页）
q“复印浓度”指示灯
（指明了手动浓度调整模式下的浓度，左侧指示灯表明浓度水平较
淡，右侧指示灯表明浓度水平较浓）
r“复印浓度”键
（在手动浓度调整模式下，按下它，可调整复印浓度，见4-3页）
s“扫描”指示灯
（指明了原稿扫描的状态。
亮：可以执行扫描操作。
灭：无法执行扫描操作。
闪烁：正在扫描原稿）
t“复印/打印/扫描”键/指示灯（安装了可选的接口装置后，按下该
键，能够切换到打印机或扫描仪模式，指示灯将点亮）
u数字键
（按下这些键，能够输入复印数目或其他数值）
v“纸卷切割”键
（设置了新的纸筒时，应按下该键。在输出期间以及取消复印操作
期间，也应按下该键以便强行切割纸筒，见4-2、 4-6页）
w“原稿扫描停止”键
（按该键， 将立刻终止原稿的传输操作，见4-9页）
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2、联机打印测试页
点击电脑左下角的开始---打印机与传真----在打印机图标上右键----属性 ----打印测试页 点一下就可以打印测试页了
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3、脱机打印报告页方法：查耗材余量 看计数器方法：
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4、进入维修模式方法 载体初始化方法 保养模式
2、联机打印测试页
点击电脑左下角的开始---打印机与传真----在打印机图标上右键----属性 ----打印测试页 点一下就可以打印测试页了
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3、脱机打印报告页方法：查耗材余量 看计数器方法：
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4、进入维修模式方法 载体初始化方法 保养模式
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5、错误代码大全
5、错误代码大全
1-5-1 供纸错误检测
(1) 供纸错误显示
如果出现卡纸，复印机会立即停止复印，并且操作面板上会显示一条供纸错误信息。按照检测条件分类的卡纸计数可在保养
项目 U903 中检查。
要取出卡纸时，请打开前盖板并取出滚筒装置，或打开可拆卸装置或原稿盖板。
要使供纸错误检测复位时，请打开后再关闭前盖板、可拆卸装置、下部右盖板、出纸盖板或原稿盖板，以便分别使安全开关
5 和 6、1 和 2、4、3、或 7 和 8 关闭后再打开。
(1) 供纸错误显示
如果出现卡纸，复印机会立即停止复印，并且操作面板上会显示一条供纸错误信息。按照检测条件分类的卡纸计数可在保养
项目 U903 中检查。
要取出卡纸时，请打开前盖板并取出滚筒装置，或打开可拆卸装置或原稿盖板。
要使供纸错误检测复位时，请打开后再关闭前盖板、可拆卸装置、下部右盖板、出纸盖板或原稿盖板，以便分别使安全开关
5 和 6、1 和 2、4、3、或 7 和 8 关闭后再打开。
| 卡纸代码 | 说明 | 信息 |
| J-10 | 不从手送供纸台供纸 | |
| J-11 | 不从上部滚筒装置*供纸 | |
| J-12 | 不从中部滚筒装置供纸 | |
| J-13 | 不从下部滚筒装置供纸 | |
| J-30 | 手送供纸台对位卡纸 | |
| J-31 | 滚筒装置对位卡纸 | |
| J-40 | 纸张传输部卡纸 | |
| J-50 | 出纸部卡纸 | |
| J-70 | 原稿供纸部卡纸 | Set original
again Remove original |
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Paper misfeed
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2A7
1-5-2
(2) 供纸错误检测条件
OTSW OLSW
BTSW BRSW
RSW BRCL
RWCL-U
RWCL-M
RWCL-L
FCL-L
PFSW-L
FCL-M
PFSW-M
FCL-U
PFSW-U
1, 2, 3, 4, 5
PSSW
ESW
图 1-5-1 供纸错误检测
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1-5-2
(2) 供纸错误检测条件
OTSW OLSW
BTSW BRSW
RSW BRCL
RWCL-U
RWCL-M
RWCL-L
FCL-L
PFSW-L
FCL-M
PFSW-M
FCL-U
PFSW-U
1, 2, 3, 4, 5
PSSW
ESW
图 1-5-1 供纸错误检测
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2A7
1-5-3
1. 不从手送供纸台供纸：J-10
手送对位开关（BRSW）打开后 1600 ms 内手送定时开关（BTSW）不打开。
BRSW
BTSW
1-5-3
1. 不从手送供纸台供纸：J-10
手送对位开关（BRSW）打开后 1600 ms 内手送定时开关（BTSW）不打开。
BRSW
BTSW
| 1600 ms |
关 开 关 开
时序图 1-5-1
在打开电源开关或打开／关闭可拆卸装置时，手送对位开关（BRSW）打开。
2. 不从上部滚筒装置供纸：J-11
复印开始时，上部供纸离合器（FCL-U）打开（预搓纸）后 4500 ms 内对位开关（RSW）不打开。
FCL-U
RSW
| 4500 ms |
关 开 关 开
时序图 1-5-2
上部滚筒卷绕离合器（RWCL-U）打开后 6 s 内上部供纸开关（PFSW-U）不关闭。
RWCL-U
PFSW-U
| 6 s |
关 开 关 开
时序图 1-5-3
3. 不从中部滚筒装置供纸：J-12
复印开始时，中部供纸离合器（FCL-M）打开（预搓纸）后 4200 ms 内纸张尺寸开关（PSSW 1 至 5）不打开。
FCL-M
PSSW (1 – 5)
| 4200 ms |
关 开 关 开
时序图 1-5-4
纸张尺寸开关（PSSW 1 至 5）打开后 4700 ms 内对位开关（RSW）不打开。
RSW
PSSW (1 – 5)
| 4700 ms |
关 开 关 开
时序图 1-5-5
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2A7
1-5-4
中部滚筒卷绕离合器（RWCL-M）打开后 13 s 内中部供纸开关（PFSW-M）不关闭。
RWCL-M
PFSW-M
1-5-4
中部滚筒卷绕离合器（RWCL-M）打开后 13 s 内中部供纸开关（PFSW-M）不关闭。
RWCL-M
PFSW-M
| 13 s |
关 开 关 开
时序图 1-5-6
4. 不从下部滚筒装置供纸：J-13
复印开始时，下部供纸离合器（FCL-U）打开（预搓纸）后 6600 ms 内纸张尺寸开关（PSSW 1 至 5）不打开。
FCL-L
PSSW (1 – 5)
| 6600 ms |
关 开 关 开
时序图 1-5-7
纸张尺寸开关（PSSW 1 至 5）打开后 4700 ms 内对位开关（RSW）不打开。
RSW
PSSW (1 – 5)
| 4700 ms |
关 开 关 开
时序图 1-5-8
下部滚筒卷绕离合器（RWCL-L）打开后 21 s 内下部供纸开关（PFSW-L）不关闭。
RWCL-L
PFSW-L
| 21 s |
关 开 关 开
时序图 1-5-9
5. 手送供纸台对位卡纸： J-30
从手送供纸台供纸时，当供纸超过最大复印长度* 300 mm 时手送定时开关（BTSW）不关闭。
* 当安装标准容量的内存时，允许的最大复印长度为 6000 mm。
6. 滚筒装置对位卡纸： J-31
对位搓纸开始后 15 s 内对位辊离合器（RRCL）不打开。
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2A7
1-5-5
7. 纸张传输部卡纸：J-40
对位辊离合器（RRCL）打开（对位搓纸）后 6100 ms 内出纸开关（ESW）不打开。
RRCL
ESW
1-5-5
7. 纸张传输部卡纸：J-40
对位辊离合器（RRCL）打开（对位搓纸）后 6100 ms 内出纸开关（ESW）不打开。
RRCL
ESW
| 6100 ms |
关 开 关 开
时序图 1-5-10
裁切电机（CM）关闭后 2300 ms 内对位开关（RSW）不关闭。
CM
RSW 2300 ms
关 开 关 开
时序图 1-5-11
在裁切操作过程中，当裁切尚未完成时裁切装置停止运行。
8. 出纸部卡纸： J-50
纸张被裁切以后，对位开关（RSW）关闭后 6200 ms 内出纸开关（ESW）不关闭。
RSW
ESW 6200 ms
关 开 关 开
时序图 1-5-12
手送定时开关（BTSW）关闭后 6500 ms 内出纸开关（ESW）不关闭。
BTSW
ESW 6500 ms
关 开 关 开
时序图 1-5-13
在打开电源开关或打开／关闭可拆卸装置时，出纸开关（ESW）打开。
------------------------------------------
2A7
1-5-6
9. 原稿供纸部卡纸：J-70
原稿电机（OM）打开（原稿预搓纸）后 3 s 内原稿后端开关（OTSW）不打开。
OLSW
关 开
OM
关 开
OTSW
关 开
1-5-6
9. 原稿供纸部卡纸：J-70
原稿电机（OM）打开（原稿预搓纸）后 3 s 内原稿后端开关（OTSW）不打开。
OLSW
关 开
OM
关 开
OTSW
关 开
| 3 s |
原稿预搓纸开始
时序图 1-5-14
在原稿电机（OM）打开（原稿对位搓纸）时，原稿后端开关（OTSW）关闭。
原稿前端开关（OLSW）关闭后 3500 ms 内原稿后端开关（OTSW）不关闭。
OTSW
OM
| 3500 ms |
原稿对位搓纸开始
关 开
OLSW
关 开 关 开
时序图 1-5-15
在按下扫描停止键时，原稿后端开关（OTSW）打开。
当原稿供纸超过长复印件所允许的最大长度时，原稿前端开关（OLSW）不关闭。
在原稿返回模式中，当原稿供纸时间超过所要求的时间后，原稿后端开关（OTSW）不关闭。
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2A7
1-5-7
(3) 供纸错误
1-5-7
(3) 供纸错误
| 问题 | 原因／检查步骤 | 纠正措施 |
| (J-10) 不从手送供纸台供纸 | 复印纸被部分撕脱，卡在手送供纸 辊或手送供纸上部辊或手送供纸下 部辊附近。 手送定时开关不良。 手送对位开关不良。 | 请检查，若有被卡纸张请取出。 如果手送定时开关打开和关闭时，驱动主控板上的 CN3-11 处电平保持不变，请更换手送定时开关。 如果手送对位开关打开和关闭时，驱动主控板上的 CN3-12 处电平保持不变，请更换手送对位开关。 |
| (J-11) 不从上部滚筒装置*供 纸 | 纸张错误。 复印纸被部分撕脱，留在上部滚筒 装置和滚筒对位辊之间的纸张传输 路径中。 上部滚筒装置和滚筒对位辊之间的 纸张传输路径中有导板或其它元 件。 上部滚筒装置的滚筒供纸上部辊被 纸屑弄脏。 上部滚筒装置的滚筒供纸上部辊变 形或磨损。 对位开关致动器损坏。 对位开关不良。 上部供纸开关*不良。 上部滚筒卷绕离合器* 出现电气故 障。 上部供纸离合器*出现电气故障。 对位辊离合器出现电气故障。 | 请检查，如果发现纸张严重曲皱或不适合复印，请更换纸 张。 请检查，若有被卡纸张请取出。 请检查并修复或更换变形的部件。 请检查滚筒供纸上部辊，如果变脏，请用异丙醇清洁。 请检查滚筒供纸上部辊，如有必要，请更换滚筒供纸上部 辊。 请检查，若致动器损坏，请更换对位开关。 如果对位开关打开和关闭时，驱动主控板上的 CN3-7 处电 平保持不变，请更换对位开关。 如果上部供纸开关打开和关闭时，驱动主控板上的 CN16-1 处电平保持不变，请更换上部供纸开关。 参见 1-5-29 页。 参见 1-5-30 页。 参见 1-5-31 页。 |
| (J-12) 不从中部滚筒装置供 纸 | 纸张错误。 复印纸被部分撕脱，留在中部滚筒 装置和滚筒对位辊之间的纸张传输 路径中。 | 请检查，如果发现纸张严重曲皱或不适合复印，请更换纸 张。 请检查，若有被卡纸张请取出。 |
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2A7
1-5-8
1-5-8
| 问题 | 原因／检查步骤 | 纠正措施 |
| 中部滚筒装置和滚筒对位辊之间的 纸张传输路径中有导板或其它元 件。 中部滚筒装置的滚筒供纸上部辊被 纸屑弄脏。 中部滚筒装置的滚筒供纸上部辊变 形或磨损。 对位开关致动器损坏。 对位开关不良。 中部供纸开关不良。 中部滚筒卷绕离合器出现电气故 障。 中部供纸离合器出现电气故障。 对位辊离合器出现电气故障。 | 请检查并修复或更换变形的部件。 请检查滚筒供纸上部辊，如果变脏，请用异丙醇清洁。 请检查滚筒供纸上部辊，如有必要，请更换滚筒供纸上部 辊。 请检查，若致动器损坏，请更换对位开关。 如果对位开关打开和关闭时，驱动主控板上的 CN3-7 处电 平保持不变，请更换对位开关。 如果中部供纸开关打开和关闭时，驱动主控板上的 CN16-2 处电平保持不变，请更换中部供纸开关。 参见 1-5-30 页。 参见 1-5-30 页。 参见 1-5-31 页。 | (J-12) 不从中部滚筒装置供 纸 |
| 纸张错误。 复印纸被部分撕脱，留在下部滚筒 装置和滚筒对位辊之间的纸张传输 路径中。 下部滚筒装置和滚筒对位辊之间的 纸张传输路径中有导板或其它元 件。 下部滚筒装置的滚筒供纸上部辊被 纸屑弄脏。 下部滚筒装置的滚筒供纸上部辊变 形或磨损。 对位开关致动器损坏。 对位开关不良。 下部供纸开关不良。 下部滚筒卷绕离合器出现电气故 障。 | 请检查，如果发现纸张严重曲皱或不适合复印，请更换纸 张。 请检查，若有被卡纸张请取出。 请检查并修复或更换变形的部件。 请检查滚筒供纸上部辊，如果变脏，请用异丙醇清洁。 请检查滚筒供纸上部辊，如有必要，请更换滚筒供纸上部 辊。 请检查，若致动器损坏，请更换对位开关。 如果对位开关打开和关闭时，驱动主控板上的 CN3-7 处电 平保持不变，请更换对位开关。 如果下部供纸开关打开和关闭时，驱动主控板上的 CN16-3 处电平保持不变，请更换下部供纸开关。 参见 1-5-30 页。 | (J-13) 不从下部滚筒装置供 纸 |
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2A7
1-5-9
1-5-9
| 问题 | 原因／检查步骤 | 纠正措施 |
| (J-13) 不从下部滚筒装置供 纸 | 下部供纸离合器出现电气故障。 对位辊离合器出现电气故障。 | 参见 1-5-30
页。 参见 1-5-31 页。 |
| (J-30) 手送供纸台对位卡纸 | 复印纸碎片卡在手送对位开关附 近。 手送定时开关不良。 | 请检查，若有被卡纸张请取出。 如果手送定时开关打开和关闭时，驱动主控板上的 CN3-11 处电平保持不变，请更换手送定时开关。 |
| (J-31) 滚筒装置对位卡纸 | 复印纸碎片卡在对位开关附近。 对位开关不良。 | 请检查，若有被卡纸张请取出。 如果对位开关打开和关闭时，驱动主控板上的 CN3-7 处电 平保持不变，请更换对位开关。 |
| (J-40) 纸张传输部卡纸 | 复印纸被部分撕脱，留在滚筒对位 辊和出纸辊之间的纸张传输路径 中。 滚筒对位辊和出纸辊之间的纸张传 输路径中有导板或其它元件。 滚筒对位辊、预转印辊或出纸辊变 脏。 滚筒对位辊、预转印辊或出纸辊变 形或磨损。 压辊分离爪或热辊严重脏污。 压辊分离爪或热辊变形。 分离充电器导线损坏。 对位辊离合器出现电气故障。 出纸开关不良。 出纸开关致动器损坏。 分离爪电磁铁不良。 | 请检查，若有被卡纸张请取出。 请检查并修复或更换变形的部件。 请检查各辊，如果变脏，请用异丙醇清洁。 请检查各辊，如有必要，请更换。 请检查，如有必要，请进行清洁。 请检查，并更换变形的部件。 参见 1-6-37 页。 请检查，如果分离充电器导线损坏，请更换。 参见 24 页。 参见 1-5-31 页。 如果出纸开关打开和关闭时，驱动主控板上的 CN3-13 处电 平保持不变，请更换出纸开关。 请检查，若致动器损坏，请更换致动器。 参见 1-5-34 页。 |
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2A7
1-5-10
1-5-10
| 问题 | 原因／检查步骤 | 纠正措施 |
| (J-50) 出纸部卡纸 | 纸卷未被裁切。 有纸张卡在出纸开关附近。 出纸开关不良。 | 请按切纸键，将剩余纸张切下并取出。 请检查，若有被卡纸张请取出。 如果出纸开关打开和关闭时，驱动主控板上的 CN3-13 处电 平保持不变，请更换出纸开关。 |
| (J-70) 原稿供纸部卡纸 | 有纸张卡在原稿后端开关附近。 原稿后端开关不良。 原稿严重曲皱。 原稿长度超过最大长度。 上部前、上部中、上部后、下部前 或下部后原稿辊的表面被纸屑弄 脏。 上部前、上部中、上部后、下部前 或下部后原稿辊变形或磨损。 原稿盖板未完全关闭。 原稿电机或原稿电机电路板出现电 气故障。 原稿前端开关不良。 | 请检查，若有被卡纸张请取出。 如果原稿后端开关打开和关闭时，扫描电路板 上的 CN7-1 处电平保持不变，请更换原稿后端开关。 请检查，如有必要，请进行平整。 请使用符合长度规定的原稿。 请检查各辊，如果变脏，请用异丙醇清洁。 请检查各辊，如有必要，请更换。 请完全关闭原稿盖板。 参见 1-5-29 页。 如果原稿前端开关打开和关闭时，扫描电路板 上的 CN7-2 处电平保持不变，请更换原稿前端开关。 |
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2A7
1-5-11
1-5-2 自诊断功能
(1) 自诊断显示屏
本机具备自诊断功能。当本机发现自身出现故障时，将停止复印并在显示屏上显示 4 位的自诊断代码（0110 至 7200）（代
码前加“C”），用来表示故障的性质，同时还显示一条要求呼叫维修的信息。
排除故障后，通过打开和关闭可拆卸装置（使 SSW 1 和 2 关闭和打开）或关闭电源开关后再打开，自诊断功能可被复位。
Call for service.
图 1-5-2 维修呼叫代码显示
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1-5-11
1-5-2 自诊断功能
(1) 自诊断显示屏
本机具备自诊断功能。当本机发现自身出现故障时，将停止复印并在显示屏上显示 4 位的自诊断代码（0110 至 7200）（代
码前加“C”），用来表示故障的性质，同时还显示一条要求呼叫维修的信息。
排除故障后，通过打开和关闭可拆卸装置（使 SSW 1 和 2 关闭和打开）或关闭电源开关后再打开，自诊断功能可被复位。
Call for service.
图 1-5-2 维修呼叫代码显示
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2A7
1-5-12
(2) 自诊断代码
1-5-12
(2) 自诊断代码
| C0110 | 备份 RAM 错误 •备份区被改变。 | 打开后再关闭可拆卸装置，执行保养项目 U020，对备份内存数据进行格式化。 对备份内存数据进行格式化后，如果显示 “C011”，请更换驱动主控板。 | 备份内存数据出现故障。 驱动主控板不良。 |
| C0210 | MMI 通信错误 •经过 50 秒后，IPU PCB 和驱动主 控板之间的初始通信仍未完成。 •数据发出后，重试 20 次仍然没有响 应。 | 更换驱动主控板或 IPU
PCB，并检查其是否 工作正常。 | 驱动主控板或 IPU
PCB 不良。 |
| C0220 | 驱动通信错误 •经过一定时间后， IPU PCB 和驱动主 控板之间的初始通信仍未完成。 | 更换驱动主控板或 IPU
PCB，并检查其是否 工作正常。 | 驱动主控板或 IPU
PCB 不良。 |
| C0310 | HDC 通信错误 •数据发出后，重试 50 次仍然没有响 应。 | 更换驱动主控板或 IPU
PCB，并检查其是否 工作正常。 | 驱动主控板或 IPU
PCB 不良。 |
| C0620 | 内存故障 •内存插槽中未检测到 DIMM。 | 将 DIMM 重新安装到 IPU
PCB 上的 CN7、 CN8 和 CN9 中。（请务必首先将 DIMM 安 装到 CN7 中。） 更换 IPU PCB，并检查其是否工作正常。 | DIMM
安装不正确。 IPU PCB 不良。 |
| C0800 | 图像处理错误 •图像处理 ASIC 状态无变化。 | 更换 IPU PCB，并检查其是否工作正常。 | IPU PCB 不良。 |
| C0850 | 备份内存错误 •数据无法正常写入备份内存。 | 更换 IPU PCB，并检查其是否工作正常。 | IPU PCB 不良。 |
| C1300 | 裁切电机错误 •打开电源开关或打开／关闭可拆卸装 置、出纸盖板或下部右盖板后经过一 定时间（900 ms），裁切装置未返 回原位。 | 重新插入接插件。同时检查端子导线的连通 性，如果不连通，请修复或更换裁切装置（参 见 1-6-42 页）。 更换裁切装置（参见 1-6-42 页）。 更换裁切装置（参见 1-6-42 页）。 更换驱动主控板，并检查其是否工作正常。 | 裁切电机接插件端子连接 松动或接触不良。 裁切电机不能正常工作。 左、右裁切原位开关不 良。 驱动主控板不良。 |
| 代码 | 内容 | 备注 | |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
------------------------------------------
2A7
1-5-13
1-5-13
| 代码 | 内容 | 备注 | |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 | ||
| C2201 | 感光鼓电机锁定错误 •感光鼓电机 REM 信号变为开后，经 过 1 s 以后，驱动主控板上 CN7-11 处的感光鼓电机锁定检测信号仍保持 为开。 | 感光鼓电机接插件端子连 接松动或接触不良。 感光鼓电机不能正常工 作。 驱动主控板不良。 | 重新插入接插件。同时检查端子导线的连通 性，如果不连通，请修复或更换导线。 更换感光鼓电机，并检查其是否工作正常。 更换驱动主控板，并检查其是否工作正常。 |
| C5100 | 电源高压错误 当电源高压 REM 信号为开时，主栅短 路检测信号输入到驱动主控板上的 CN6-18。 | 主充电器导线损坏。 主充电器栅网损坏。 电源高压变压器接插件端 子连接松动或接触不良。 电源高压变压器不良。 | 请更换主充电器导线（参见
1-6-22
页）。 更换主充电器栅网。 重新插入接插件。同时检查端子导线的连通 性，如果不连通，请修复或更换导线。 更换电源高压变压器，并检查其是否工作正 常。 |
| C5110 | 转印高压错误 当转印高压 REM 信号为开时，转印短 路检测信号输入到驱动主控板上的 CN3-3。 | 转印辊充电器导线或分离 充电器导线损坏。 转印辊充电器导线或分离 充电器导线上粘有异物。 ST 高压变压器接插件端 子连接松动或接触不良。 ST 高压变压器不良。 | 更换转印辊充电器导线或分离充电器导线（参 见 1-6-24 页）。 清洁转印辊充电器导线或分离充电器导线。 重新插入接插件。同时检查端子导线的连通 性，如果不连通，请修复或更换导线。 更换 ST 高压变压器，并检查其是否工作正 常。 |
| C5500 | 感光鼓表面电势传感器错误 •当复印开始或打开／关闭可拆卸装 置、出纸盖板或下部右盖板，执行表 面电势校正时，表面电势传感器输入 到驱动主控板上 CN2-5 处的电平小 于 500 V（3.1 V）（15 个输入的平 均值）。 | 感光鼓表面电势传感器接 插件端子接触不良。 感光鼓表面电势传感器不 良。 感光鼓表面电势 PCB 不 良。 主充电器导线损坏。 主充电器栅网损坏。 | 检查接插件端子的连通性，如有必要请修复。 更换感光鼓表面电势传感器和感光鼓表面电势 PCB，并检查其是否工作正常。 更换感光鼓表面电势传感器和感光鼓表面电势 PCB，并检查其是否工作正常。 请更换主充电器导线（参见 1-6-22 页）。 更换主充电器栅网。 |
------------------------------------------
1-5-14
| 代码 | 内容 | 备注 | |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 | ||
| C5500 | 感光鼓表面电势传感器错误 •当复印开始或打开／关闭可拆卸装 置、出纸盖板或下部右盖板，执行表 面电势校正时，表面电势传感器输入 到驱动主控板上 CN2-5 处的电平小 于 500 V（3.1 V）（15 个输入的平 均值）。 | 电源高压变压器接插件端 子连接松动或接触不良。 电源高压变压器不良。 驱动主控板不良。 | 重新插入接插件。同时检查端子导线的连通 性，如果不连通，请修复或更换导线。 更换电源高压变压器，并检查其是否工作正 常。 更换驱动主控板，并检查其是否工作正常。 |
| C5650 | 暗电势错误 表面电势校正执行 10 次以后，表面电 势仍不在目标电势有效范围内。 | 感光鼓表面电势传感器接 插件端子连接松动或接触 不良。 感光鼓表面电势传感器不 良。 感光鼓表面电势 PCB 不 良。 主充电器导线损坏。 主充电器栅网损坏。 电源高压变压器接插件端 子连接松动或接触不良。 电源高压变压器不良。 驱动主控板不良。 | 检查接插件端子的连通性，如有必要请修复。 更换感光鼓表面电势传感器和感光鼓表面电势 PCB，并检查其是否工作正常。 更换感光鼓表面电势传感器和感光鼓表面电势 PCB，并检查其是否工作正常。 请更换主充电器导线（参见 1-6-22 页）。 更换主充电器栅网。 重新插入接插件。同时检查端子导线的连通 性，如果不连通，请修复或更换导线。 更换电源高压变压器，并检查其是否工作正 常。 更换驱动主控板，并检查其是否工作正常。 |
| C6000 | 主定影加热器连接损坏 •在温度 15°C 以上的环境中 20 分钟 以后，机器操作仍未稳定。 •在温度 15°C 以下的环境中 30 分钟 以后，机器操作仍未稳定。 •定影稳定后，定影装置热敏电阻 1 检 测到的温度低于 100°C。 | 主定影加热器安装不正 确。 主定影加热器出现故障。 定影装置热敏电阻 1 安装 不正确。 定影装置热敏电阻 1 接插 件端子连接松动。 定影装置热敏电阻 1 出现 故障。 定影装置温控器工作。 | 请检查，若有必要请重新安装。 请检查连通性，如果不连通，请更换主定影加 热器（参见 1-6-34 页）。 请检查，若有必要请重新安装。 请检查驱动主控板上 CN2-15 处的连接，以及 各端子的连通性。如有异常，请修复或更换 （参见 1-6-38 页）。 请测量电阻。如果电阻是 ∞Ω，请更换定影装 置热敏电阻 1（参见 1-6-38 页）。 请检查连通性。如果不连通，请更换定影装置 温控器（参见 1-6-40 页）。 |
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2A7
1-5-15
1-5-15
| 代码 | 内容 | 备注 | |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 | ||
| 选择“HEAT1”（主定影加热器），执行保养 项目 U196。如果电源板上 TB3 和 CN2-1 之 间的电压不变为 100 V AC，请更换电路板。 选择“HEAT1”（主定影加热器），执行保养 项目 U196。如果驱动主控板上 CN4-8 处的 电平不变低，请更换驱动主控板或电源板，并 检查其是否工作正常。 | 电源板上的定影加热器控 制电路损坏。 驱动主控板或电源板不 良。 | C6000 | 主定影加热器连接损坏 •在温度 15°C 以上的环境中 20 分钟 以后，机器操作仍未稳定。 •在温度 15°C 以下的环境中 30 分钟 以后，机器操作仍未稳定。 •定影稳定后，定影装置热敏电阻 1 检 测到的温度低于 100°C。 |
| 请测量电阻。如果电阻是 0Ω，请更换定影装 置热敏电阻 1（参见 1-6-38 页）。 更换电源板。 | 定影装置热敏电阻 1
短 路。 电源板上的定影加热器控 制电路损坏。 | C6020 | 主定影加热器高温错误 •定影装置热敏电阻 1 检测到的温度在 195°C 以上。 |
| 请检查，若有必要请重新安装。 检查连通性，如果不连通，请更换副定影加热 器（参见 1-6-34 页）。 请检查，若有必要请重新安装。 请检查驱动主控板上 CN2-14 处的连接，以及 各端子的连通性。如有异常，请修复或更换 （参见 1-6-38 页）。 请测量电阻。如果电阻是 ∞Ω，请更换定影装 置热敏电阻 2（参见 1-6-38 页）。 请检查连通性。如果不连通，请更换定影装置 温控器（参见 1-6-40 页）。 选择“HEAT2”（副定影加热器），执行保 养项目 U196。如果电源板上 TB3 和 CN2-2 之间的电压不变为 100 V AC，请更换电路 板。 选择“HEAT2”（副定影加热器），执行保 养项目 U196。如果驱动主控板上 CN4-9 处 的电平不变低，请更换驱动主控板或电源板， 并检查其是否工作正常。 | 副定影加热器安装不正 确。 副定影加热器出现故障。 定影装置热敏电阻 2 安 装不正确。 定影装置热敏电阻 2 接 插件端子连接松动。 定影装置热敏电阻 2 出 现故障。 定影装置温控器工作。 电源板上的定影加热器控 制电路损坏。 驱动主控板或电源板不 良。 | C6200 | 副定影加热器连接损坏 •定影稳定后，定影装置热敏电阻 2 检 测到的温度低于 100°C。 |
| 请测量电阻。如果电阻是 0Ω，请更换定影装 置热敏电阻 2（参见 1-6-38 页）。 更换电源板。 | 定影装置热敏电阻 2
短 路。 电源板上的定影加热器控 制电路损坏。 | C6220 | 副定影加热器高温错误 •定影装置热敏电阻 2 检测到的温度在 200°C 以上。 |
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2A7
1-5-16
1-5-16
| 代码 | 内容 | 备注 | |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 | ||
| C6400 | 过零中断错误 •在定影相位控制过程中，过零信号未 能输入到驱动主控板上 CN3-1B 处达 5 s。 | 接插件端子连接松动或接 触不良。 电源板不良。 驱动主控板不良。 | 检查驱动主控板上 CN4-7
处的连接，和电源 板上 CN9-1 处的连接，以及各端子的连通性。 如有异常，请修复或更换。 检查过零信号是否从电源板上的 CN9-1 输出。 如果不是，请更换电路板。 检查过零信号是否输入到驱动主控板上的 CN4-7。如果不是，请更换电路板。 |
| C7101 | 墨粉传感器错误 •墨粉传感器输入到驱动主控板上 CN2-9 处的电平为 4.6 V 以上。 •墨粉传感器输入到驱动主控板上 CN2-9 处的电平为 0.8 V 以下。 | 墨粉传感器不良。 墨粉传感器接插件端子连 接松动或接触不良。 显影剂不良。 | 更换墨粉传感器。 重新插入接插件。同时检查端子导线的连通 性，如果不连通，请修复或更换导线。 请更换显影剂（参见 1-6-14 页）。 |
| C7200 | 显影热敏电阻连接损坏 •显影热敏电阻检测到的温度为 0°C 以 下达 100 ms。 •显影热敏电阻检测到的温度为 56°C 以上达 100 ms。 | 显影热敏电阻安装不正 确。 显影热敏电阻接插件端子 连接松动。 显影热敏电阻出现故障。 显影热敏电阻短路。 | 请检查，若有必要请重新安装。 请检查驱动主控板上 CN2-1 处的连接，以及各 端子的连通性。如有异常，请修复或更换。 请测量电阻。如果电阻为 ∞Ω，请更换显影热 敏电阻。 请测量电阻。如果电阻为 0Ω，请更换显影热 敏电阻。 |
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2A7
1-5-17
1-5-3 成像问题
(1) 无图像
（全白）。
参见 1-5-18 页。
(2) 图像的部分或全
部为实心黑。
参见 1-5-19 页。
(3) 图像太淡。
参见 1-5-20 页。
(4) 可见底色。
参见 1-5-20 页。
(5) 白线呈纵向出
现。
参见 1-5-21 页。
(6) 黑线呈纵向出
现。
参见 1-5-21 页。
(7) 黑线呈横向出
现。
参见 1-5-22 页。
(8) 复印件图像的一
侧比另一侧浓。
参见 1-5-22 页。
(9) 图像上出现黑
点。
参见 1-5-23 页。
(10) 图像模糊。
参见 1-5-23 页。
(11) 图像前端始终未
与原稿对齐。
参见 1-5-24 页。
(12) 图像前端偶尔未
与原稿对齐。
参见 1-5-24 页。
(13) 纸张折皱。
参见 1-5-24 页。
(14) 发生偏移。
参见 1-5-25 页。
(15) 图像部分缺损。
参见 1-5-25 页。
(16) 定影不良。
参见 1-5-25 页。
(17) 图像焦距不良。
参见 1-5-26 页。
(18) 图像中线未与原
稿对齐。
参见 1-5-26 页。
(19) 图像 A0 宽度的
四分之一为白
色。
参见 1-5-27 页。
(20) 图像 A0 宽度的
四分之一为黑
色。
参见 1-5-27 页。
------------------------------------------
1-5-17
1-5-3 成像问题
(1) 无图像
（全白）。
参见 1-5-18 页。
(2) 图像的部分或全
部为实心黑。
参见 1-5-19 页。
(3) 图像太淡。
参见 1-5-20 页。
(4) 可见底色。
参见 1-5-20 页。
(5) 白线呈纵向出
现。
参见 1-5-21 页。
(6) 黑线呈纵向出
现。
参见 1-5-21 页。
(7) 黑线呈横向出
现。
参见 1-5-22 页。
(8) 复印件图像的一
侧比另一侧浓。
参见 1-5-22 页。
(9) 图像上出现黑
点。
参见 1-5-23 页。
(10) 图像模糊。
参见 1-5-23 页。
(11) 图像前端始终未
与原稿对齐。
参见 1-5-24 页。
(12) 图像前端偶尔未
与原稿对齐。
参见 1-5-24 页。
(13) 纸张折皱。
参见 1-5-24 页。
(14) 发生偏移。
参见 1-5-25 页。
(15) 图像部分缺损。
参见 1-5-25 页。
(16) 定影不良。
参见 1-5-25 页。
(17) 图像焦距不良。
参见 1-5-26 页。
(18) 图像中线未与原
稿对齐。
参见 1-5-26 页。
(19) 图像 A0 宽度的
四分之一为白
色。
参见 1-5-27 页。
(20) 图像 A0 宽度的
四分之一为黑
色。
参见 1-5-27 页。
------------------------------------------
2A7
1-5-18
(1) 无图像（全白）。 原因
1. 无转印辊充电。
2. LPH 未能打开。
1-5-18
(1) 无图像（全白）。 原因
1. 无转印辊充电。
2. LPH 未能打开。
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1.
无转印辊充电。 驱动主控板不良。 ST 高压变压器不良。 | |
| 2. LPH
未能打开。 电源板不良。 LPH 数据线或电源线接插件接触不良。 IPU PCB 或 LPH 不良。 | |
| 选择“TC:ON”（转印辊充电），执行保养项目 U101，并检查驱动 主控板上 CN4-3 处电平是否变低。如果不变低，请更换电路板。 | |
| 当 ST 高压变压器上
CN1-2 处电平或驱动主控板上 CN4-3 处电平变 低时，选择“TC:ON”（转印辊充电），执行保养项目 U101 过程 中，如果不进行转印辊充电，请更换 ST 高压变压器。 | |
| 测量为 LPH
提供电源的电源板上各端子的电压。如果没有，请更换 电路板。 | |
| 检查其中松动的接插件和接触不良的地方，如有必要请修复。检查每 根导线接插件端子的连通性，如果不连通，请进行更换。 | |
| 执行保养项目
U451，如果不输出灰色图案，请更换 IPU PCB 或 LPH（参见 1-6-3 页）。 |
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2A7
1-5-19
1-5-19
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1.
左氙气灯或右氙气灯未能点亮。 左侧灯控板或右侧灯控板不良。 扫描电路板 不良。 | |
| 2.
无主充电。 驱动主控板不良。 | |
| 3. LPH 数据线接插件松动。 | 选择“Measure Black
Density”（测量黑色浓度），执行保养项目 U461。如果不输出调节实心黑的图像，请检查 LPH 数据线接插件的 连接，如有必要请修复。 |
| 4. LPH 不良。 | 选择“Measure Black
Density”（测量黑色浓度），执行保养项目 U461。如果确认 LPH 数据线的连接和 IPU PCB 完好后，仍不输出 调节实心黑的图像，请更换 LPH（参见 1-6-6 页）。 |
| 5. IPU 数据线接插件松动。 | 选择“Measure Black
Density”（测量黑色浓度），执行保养项目 U461。如果输出调节实心黑的图像，请执行保养项目 U062。如果每 个通道的值是 255，请检查 IPU 数据线接插件的连接，如有必要请修 复。 |
| 6. IPU PCB 不良。 | 选择“Measure Black
Density”（测量黑色浓度），执行保养项目 U461。如果输出调节实心黑的图像，请执行保养项目 U062。如果每 个通道的值接近 0，请更换 IPU PCB（请确认氙气灯亮起）。 |
| 执行保养项目
U061，如果左侧灯控板或右侧灯控板上 CN1-2
处电平 变低时，左氙气灯或右氙气灯不点亮，请更换电路板。 | |
| 执行保养项目
U061，并检查扫描电路板 上 CN8-5 或 CN8-6 处电平 是否变低。如果不变低，请更换电路板。 | |
| 如果复印时驱动主控板上 CN6-12 处电平不变低，请更换电路板。 |
(2) 图像的部分或全部为实心黑。 原因
1. 左氙气灯或右氙气灯未能点亮。
2. 无主充电。
3. LPH 数据线接插件松动。
4. LPH 不良。
5. IPU 数据线接插件松动。
6. IPU PCB 不良。
2A7
1-5-20
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1. 墨粉不足。 | 如果操作面板上显示要求添加墨粉的信息，请补充墨粉。 |
| 2. 显影剂失效。 | 请检查使用该显影剂完成的复印件数量。如果已达到规定的限值，请 更换显影剂（参见 1-6-14 页）。 |
| 3. 感光鼓磨损。 | 请更换感光鼓（参见 1-6-18 页）。 |
| 4. 错误地调节了氙气灯强度。 | 执行保养项目 U454 并调节曝光量（参见 12 页）。 |
| 5. 错误地调节了显影部。 | 重新调节磁刷或磁穗刮板位置（参见 1-6-16 和 17 页）。 |
| 6. 错误地调节了感光鼓表面电势。 | 执行保养项目 U100
并重新调节感光鼓的表面电势（参见 1-6-21 页）。 |
| 7. LPH 变脏。 | 清洁 LPH（参见 1-6-3 页）。 |
| 8. ST 高压变压器不良。 | 当 ST 高压变压器上
CN1-2 处电平或驱动主控板上 CN4-3 处电平变 低时，选择“TC:ON”（转印辊充电），执行保养项目 U101 过程 中，如果不进行转印辊充电，请更换 ST 高压变压器。 |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1. CIS 中透镜阵列变脏。 | 清洁 CIS 中透镜阵列。 |
| 2. 显影剂失效。 | 请检查使用该显影剂完成的复印件数量。如果已达到规定的限值，请 更换显影剂（参见 1-6-14 页）。 |
| 3. 错误地调节了氙气灯强度。 | 执行保养项目 U454 并调节曝光量（参见 1-6-12 页）。 |
| 4. 错误地调节了显影部。 | 请重新调节磁穗刮板位置（参见 1-6-16 页）。 |
| 5. 错误地调节了感光鼓表面电势。 | 执行保养项目 U100
并重新调节感光鼓的表面电势（参见 1-6-21 页）。 |
| 6. LPH 变脏。 | 清洁 LPH（参见 1-6-3 页）。 |
(3) 图像太淡。
(4) 可见底色。
原因
1. 墨粉不足。
2. 显影剂失效。
3. 感光鼓磨损。
4. 错误地调节了氙气灯强度。
5. 错误地调节了显影部。
6. 错误地调节了感光鼓表面电势。
7. LPH 变脏。
8. ST 高压变压器不良。
原因
1. CIS 中透镜阵列变脏。
2. 显影剂失效。
3. 错误地调节了氙气灯强度。
4. 错误地调节了显影部。
5. 错误地调节了感光鼓表面电势。
6. LPH 变脏。
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2A7
1-5-21
1-5-21
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1. 主充电器导线变脏或破损。 | 清洁主充电器导线。如果导线破损，请进行更换（参见 1-6-22 页）。 |
| 2. 显影组件中有异物。 | 请检查磁刷是否均匀。如果存在异物，请更换显影剂（参见 1-6-14 页）。 |
| 3. 感光鼓破损。 | 请更换感光鼓（参见 1-6-18 页）。 |
| 4. 稿台玻璃变脏。 | 请清洁稿台玻璃。 |
| 5. 上部中原稿辊变脏。 | 请清洁上部中原稿辊。 |
| 6. LPH 变脏。 | 清洁 LPH（参见 1-6-3 页）。 |
| 7. LPH 不良。 | 执行保养项目
U451。如果不输出灰色图案，请更换 LPH（参见 6 页）。 |
| 检查步骤／纠正措施 | 原因 |
| 请清洁稿台玻璃。 | 1. 稿台玻璃变脏。 |
| 清洁 CIS 中透镜阵列。 | 2. CIS 中透镜阵列变脏。 |
| 请更换感光鼓（参见 1-6-18 页）。 | 3. 感光鼓破损。 |
| 请更换清洁刮板（参见 1-6-29 页）。 | 4. 清洁刮板变形或磨损。 |
| 请清洁上部中原稿辊。 | 5. 上部中原稿辊变脏。 |
| 请清洁主充电器导线。如果导线破损，请进行更换（参见 1-6-22 页）。 | 6. 主充电器导线变脏或破损。 |
| 选择“Measure Black
Density”（测量黑色浓度），执行保养项目 U461。如果确认 LPH 数据线的连接和 IPU PCB 完好后，仍不输出 调节实心黑的图像，请更换 LPH（参见 1-6-6 页）。 | 7. LPH 不良。 |
| 选择“Measure Black
Density”（测量黑色浓度），执行保养项目 U461。如果输出调节实心黑的图像，请执行保养项目 U062。如果每 个通道的值接近 0，请更换 IPU PCB（请确认氙气灯亮起）。 | 8. IPU PCB 不良。 |
(5) 白线呈纵向出现。
(6) 黑线呈纵向出现。
原因
1. 主充电器导线变脏或破损。
2. 显影组件中有异物。
3. 感光鼓破损。
4. 稿台玻璃变脏。
5. 上部中原稿辊变脏。
6. LPH 变脏。
7. LPH 不良。
原因
1. 稿台玻璃变脏。
2. CIS 中透镜阵列变脏。
3. 感光鼓破损。
4. 清洁刮板变形或磨损。
5. 上部中原稿辊变脏。
6. 主充电器导线变脏或破损。
7. LPH 不良。
8. IPU PCB 不良。
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2A7
1-5-22
1-5-22
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1. 感光鼓破损。 | 如果行间距为 283 mm，请更换感光鼓（参见 1-6-18 页）。 |
| 2.
不输出显影偏压。 电源高压变压器接插件连接松动或接触不 良。 电源高压变压器不良。 驱动主控板不良。 | |
| 3. 显影部变脏。 | 请清洁显影部。 |
| 请检查电源高压变压器接插件是否连接牢固。如果不是，请修复。请 检查各端子的连通性。如果不连通，请进行更换。 | |
| 复印时，如果电源高压变压器上
CN1-6 处电平变低，但不输出显影偏 压，请更换变压器。 | |
| 如果复印时驱动主控板上 CN6-13 处电平不变低，请更换电路板。 |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1. 主充电器导线变脏。 | 请清洁主充电器导线。如果严重脏污，请进行更换（参见 1-6-22 页）。 |
| 2. CIS 中透镜阵列变脏。 | 请清洁 CIS 中透镜阵列。 |
| 3. 左氙气灯或右氙气灯不良。 | 执行保养项目
U061，并检查左氙气灯或右氙气灯。如果存在任何故 障，请更换 CIS（参见 1-6-3 页）。 |
(7) 黑线呈横向出现。
(8) 复印件图像的一侧比另一侧
浓。
原因
1. 感光鼓破损。
2. 不输出显影偏压。
3. 显影部变脏。
原因
1. 主充电器导线变脏。
2. CIS 中透镜阵列变脏。
3. 左氙气灯或右氙气灯不良。
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2A7
1-5-23
1-5-23
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1. 感光鼓破损。 | 如果点间距为 283 mm，请更换感光鼓（参见 1-6-18 页）。 |
| 2. 清洁刮板变形或磨损。 | 请更换清洁刮板（参见 1-6-29 页）。 |
| 3. 清洁毛刷变脏或破损。 | 请清洁清洁毛刷。如果破损，请进行更换（参见 1-6-31 页）。 |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1.
原稿传输不规则。 上部前、上部中、上部后、下部前或下部后 原稿辊变脏或变形。 原稿供纸部驱动系统故障。 原稿盖板安装不正确。 | |
| 2. 压辊变形。 | 请更换压辊（参见 1-6-37 页）。 |
| 3. 纸张传输驱动系统故障。 | 请检查齿轮和皮带。如有必要，请对齿轮进行润滑或重新调节皮带张 力。 |
| 如有必要，请清洁或更换上部前、上部中、上部后、下部前或下部后 原稿辊。 | |
| 请检查齿轮和皮带。如有必要，请对齿轮进行润滑或重新调节皮带张 力。 | |
| 请重新安装。 |
(9) 图像上出现黑点。
(10) 图像模糊。
原因
1. 感光鼓破损。
2. 清洁刮板变形或磨损。
3. 清洁毛刷变脏或破损。
原因
1. 原稿传输不规则。
2. 压辊变形。
3. 纸张传输驱动系统故障。
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2A7
1-5-24
1-5-24
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1. 错误地调节了前端对位。 | 执行保养项目 U066 并重新调节前端对位（参见 1-6-44 页）。 |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1.
对位辊离合器或手送对位离合器安装不正确 或操作不正确。 | 请检查每个离合器的安装位置和操作，如有任何操作问题，请进行更 换。 |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1. 纸张曲皱。 | 请检查纸张存储环境。 |
| 2. 纸张潮湿。 | 请检查纸张存储环境。 |
| 3. 错误地调节了定影压力。 | 请检查定影压力调节螺母是否正确紧固，如果不是，请修复。 |
(11) 图像前端始终未与原稿对齐。
(12) 图像前端偶尔未与原稿对齐。
(13) 纸张折皱。
原因
1. 错误地调节了前端对位。
原因
1. 对位辊离合器或手送对位离合器安装不正确或操作不正确。
原因
1. 纸张曲皱。
2. 纸张潮湿。
3. 错误地调节了定影压力。
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2A7
1-5-25
1-5-25
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1. 清洁刮板不良。 | 请更换清洁刮板（参见 1-6-29 页）。 |
| 2. 左消电灯、中消电灯或右消电灯未能点亮。 | 执行保养项目
U105。如果在各接插件紧固的情况下，左消电灯、中 消电灯或右消电灯不点亮，请更换消电灯。 |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1. 纸张潮湿。 | 请检查纸张存储环境。 |
| 2. 纸张折皱。 | 请更换纸张。 |
| 3. 感光鼓破损。 | 请更换感光鼓（参见 1-6-18 页）。 |
| 4. 预转印内部上导板变形。 | 请修复或更换。 |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1. 纸张错误。 | 请检查纸张是否合乎规格。 |
| 2. 错误地调节了定影压力。 | 请检查定影压力调节螺母是否正确紧固，如果不是，请修复。 |
| 3. 错误地调节了定影温度。 | 请在用户初始设定中重新调节定影温度。 |
| 4. 压辊破损。 | 请更换压辊（参见 1-6-37 页）。 |
(14) 发生偏移。
(15) 图像部分缺损。
(16) 定影不良。
原因
1. 清洁刮板不良。
2. 左消电灯、中消电灯或右消电灯未能点亮。
原因
1. 纸张潮湿。
2. 纸张折皱。
3. 感光鼓破损。
4. 预转印内部上导板变形。
原因
1. 纸张错误。
2. 错误地调节了定影压力。
3. 错误地调节了定影温度。
4. 压辊破损。
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2A7
1-5-26
1-5-26
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1. LPH 安装不正确。 | 选择“Adjust
Focus”（调节焦距），执行保养项目 U461，输出测 试图案进行图像焦距调节。如果图像不正确，请调节 LPH 位置（参 见 1-6-7 页）。 |
| 2. LPH 不良。 | 调节 LPH
位置后，请选择“Adjust Focus”（调节焦距），执行保 养项目 U461。如果测试图案仍然不正确，请更换 LPH。 |
| 3. CIS 不良。 | 在选择“Adjust
Focus”（调节焦距），执行保养项目 U461，获得 正确的图案之后，如果正常复印时图像仍然焦距不良，请更换 CIS。 |
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1. 纸卷未在纸卷轴上正确安装。 | 纠正。 |
| 2. 纸张未在手送供纸台上正确放置。 | 纠正。 |
| 3. 原稿未正确放置。 | 纠正。 |
(17) 图像焦距不良。
(18) 图像中线未与原稿对齐。 原因
1. 纸卷未在纸卷筒上正确安装。
2. 纸张未在手送供纸台上正确放置。
3. 原稿未正确放置。
原因
1. LPH 安装不正确。
2. LPH 不良。
3. CIS 不良。
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2A7
1-5-27
举例
如果 CN3（CN1）有问题，但是 CN4（CN2）到 CN6（CN4）正常，请交换 CIS 和 ISU PCB 的 CN1 - CN3 和 CN2 -
CN4 连接，进行检查。
1-5-27
举例
如果 CN3（CN1）有问题，但是 CN4（CN2）到 CN6（CN4）正常，请交换 CIS 和 ISU PCB 的 CN1 - CN3 和 CN2 -
CN4 连接，进行检查。
| 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| 1. CIS 或 ISU PCB 不良。 | 如下例所示，改变 CIS 和 ISU PCB 的连接，找到问题所在。 |
| 2. LPH 不良。 | 执行保养项目
U451。如果不输出灰色图案，请更换 LPH（参见 1-6- 6 页）。 |
| 如果 CIS 的 CN2 和
ISU PCB 的 CN3 之间的 连接正常。 | 请将 CIS 的 CN1 连接至
ISU PCB 的 CN4。如果出现故障，则 CIS 不良。请更换 CIS。 |
| 如果 CIS 的 CN1 和
ISU PCB 的 CN4 之间的 连接正常。 | 请将 CIS 的 CN2 连接至
ISU PCB 的 CN３。如果出现故障，则 ISU PCB 不良。请更换 ISU PCB。 |
(19) 图像 A0 宽度的四分之一为白
色。
(20) 图像 A0 宽度的四分之一为黑
色。
原因
1. CIS 或 ISU PCB 不良。
2. LPH 不良。
原因
1. CIS 或 ISU PCB 不良。
2. LPH 不良。
请参见“(19) 图像 A0 宽度的四分之一为白色”，查看检查步骤和纠正措施。
2A7
1-5-28
1-5-4 电气问题
1-5-28
1-5-4 电气问题
| 问题 | 原因 | 检查步骤／纠正措施 |
| (1) 电源开关打开时机器 根本不工作。 | 墙上插座中没电。 电源插头未正确连接。 电源线出现故障。 电源板上的噪声滤波器不良。 电源开关不良。 电源板上的保险丝熔断。 电源板不良。 | 请测量输入电压。 请检查电源线是否与插座牢固连接。 请检查连通性。如果不连通，请更换电源线。 请检查输入、输出端子的连通性。如果不好，请更换滤波 器。 请检查各触点的连通性。如果不好，请更换开关。 请检查保险丝的连通性。如果不连通，请找出造成熔断的因 素，并更换保险丝。 提供 AC 电源时，请检查是否输出 24 V、 5 V、3 V、-5 V 和 12 V DC。如果不输出，请更换电路板。 |
| (2) 主电机不工作。 | 驱动主控板不良。 主电机不良。 | 选择“Main/Drum
Motor”（主／感光鼓电机），执行保养 项目 U030。如果驱动主控板上 CN7-7 处电平不变低，请 更换电路板。 选择“Main/Drum Motor”（主／感光鼓电机），执行保养 项目 U030。如果驱动主控板上 CN7-7 处电平变低，但主 电机不旋转，请更换电机。 |
| (3) 感光鼓电机不工作。 | 感光鼓电机不良。 驱动主控板不良。 | 选择“Main/Drum
Motor”（主／感光鼓电机），执行保养 项目 U030。如果驱动主控板上 CN7-3 处电平变低，但感 光鼓电机不旋转，请更换电机。 选择“Main/Drum Motor”（主／感光鼓电机），执行保养 项目 U030。如果驱动主控板上 CN7-3 处电平不变低，请 更换电路板。 |
| (4) 定影电机不工作。 | 定影电机不良。 驱动主控板不良。 | 选择“Fixing
motors”（定影电机），执行保养项目 U030。如果驱动主控板上 CN7-5 处电平变低，但定影电机 不旋转，请更换电机。 选择“Fixing motors”（定影电机），执行保养项目 U030。如果驱动主控板上 CN7-5 处电平不变低，请更换电 路板。 |
| (5) 供纸电机不工作。 | 供纸电机不良。 驱动主控板不良。 | 选择“Feed
motors”（供纸电机），执行保养项目 U030。如果驱动主控板上 CN7-1 处电平变低，但供纸电机 不旋转，请更换电机。 选择“Feed motors”（供纸电机），执行保养项目 U030。如果驱动主控板上 CN7-1 处电平不变低，请更换电 路板。 |
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1-5-29
| 问题 | 原因／检查步骤 | 纠正措施 |
| (6) 原 稿 供 纸 电 机 不 工 作。 | 请检查线圈各部位的连通性。如果不连通，请更换原稿供纸 电机。 执行保养项目 U073。如果原稿电机电路板上 CN1-4 处电 平变低，但原稿电机不旋转，请更换电路板。 执行保养项目 U073。如果扫描电路板 上 CN8-1 处电平不 变低，请更换电路板。 | 原稿供纸电机线圈损坏。 原稿电机电路板不良。 扫描电路板 不良。 |
| (7) 供粉电机不工作。 | 请检查线圈各部位的连通性。如果不连通，请更换供粉电 机。 执行保养项目 U135。如果驱动主控板上 CN4-1 和 CN4-2 处不输出 24 V DC，请更换电路板。 | 供粉电机线圈损坏。 驱动主控板不良。 |
| (8) 纸张传输风扇电机不 工作。 | 选择“Convey”（传输），执行保养项目 U037。如果驱动 主控板上 CN4-14 处电平变低，但纸张传输风扇电机不旋 转，请更换电机。 选择“Convey”（传输），执行保养项目 U037。如果驱动 主控板上 CN4-14 处电平不变低，请更换电路板。 | 纸张传输风扇电机不良。 驱动主控板不良。 |
| (9) 定影装置风扇电机不 工作。 | 选择“Fixing”（定影），执行保养项目 U037。如果驱动 主控板上 CN4-10 和 CN4-12 处电平变低，但定影装置风 扇电机不旋转，请更换电机。 选择“Fixing”（定影），执行保养项目 U037。如果驱动 主控板上 CN4-10 和 CN4-12 处电平不变低，请更换电路 板。 | 定影装置风扇电机不良。 驱动主控板不良。 |
| (10) LPH 风扇电机不工 作。 | 请检查线圈各部位的连通性。如果不连通，请更换 LPH 风 扇电机。 选择“LPH”，执行保养项目 U037。如果驱动主控板上 CN16-9 处电平变低，但 LPH 风扇电机不旋转，请更换电 机。 选择“LPH”，执行保养项目 U037。如果驱动主控板上 CN16-9 处电平不变低，请更换电路板。 如果功率继电器 1 打开时， LPH 风扇电机不旋转，请更换 电机。 | LPH
风扇电机线圈损坏。 LPH 风扇电机不良。 驱动主控板不良。 LPH 风扇电机不良。 |
| (11) 上部滚筒卷绕离合器* 不工作。 | 请检查线圈各部位的连通性。如果不连通，请更换上部滚筒 卷绕离合器。 请检查各端子的连通性。如果不连通，请进行更换。 选择“C L 1 ”（上部滚筒卷绕离合器），执行保养项目 U032。如果驱动主控板上 CN6-9 处电平不变低，请更换电 路板。 | 上部滚筒卷绕离合器线圈损坏。 上部滚筒卷绕离合器的接插件端子 接触不良。 驱动主控板不良。 |
* 选购件
2A7
1-5-30
| 问题 | 原因／检查步骤 | 纠正措施 |
| (12) 中部滚筒卷绕离合器 不工作。 | 中部滚筒卷绕离合器线圈损坏。 中部滚筒卷绕离合器的接插件端子 接触不良。 驱动主控板不良。 | 请检查线圈各部位的连通性。如果不连通，请更换中部滚筒 卷绕离合器。 请检查各端子的连通性。如果不连通，请进行更换。 选择“C L 2 ”（中部滚筒卷绕离合器），执行保养项目 U032。如果驱动主控板上 CN6-10 处电平不变低，请更换 电路板。 |
| (13) 下部滚筒卷绕离合器 不工作。 | 下部滚筒卷绕离合器线圈损坏。 下部滚筒卷绕离合器的接插件端子 接触不良。 驱动主控板不良。 | 请检查线圈各部位的连通性。如果不连通，请更换下部滚筒 卷绕离合器。 请检查各端子的连通性。如果不连通，请进行更换。 选择“C L 3 ”（下部滚筒卷绕离合器），执行保养项目 U032。如果驱动主控板上 CN6-11 处电平不变低，请更换 电路板。 |
| (14) 上部供纸离合器*不工 作。 | 上部供纸离合器线圈损坏。 上部供纸离合器的接插件端子接触 不良。 驱动主控板不良。 | 请检查线圈各部位的连通性。如果不连通，请更换上部供纸 离合器。 请检查各端子的连通性。如果不连通，请进行更换。 选择“Feed 1”（供纸 1），执行保养项目 U032。如果驱 动主控板上 CN6-6 处电平不变低，请更换电路板。 |
| (15) 中部供纸离合器不工 作。 | 中部供纸离合器线圈损坏。 中部供纸离合器的接插件端子接触 不良。 驱动主控板不良。 | 请检查线圈各部位的连通性。如果不连通，请更换中部供纸 离合器。 请检查各端子的连通性。如果不连通，请进行更换。 选择“Feed 2”（供纸 2），执行保养项目 U032。如果驱 动主控板上 CN6-7 处电平不变低，请更换电路板。 |
| (16) 下部供纸离合器不工 作。 | 下部供纸离合器线圈损坏。 下部供纸离合器的接插件端子接触 不良。 驱动主控板不良。 | 请检查线圈各部位的连通性。如果不连通，请更换下部供纸 离合器。 请检查各端子的连通性。如果不连通，请进行更换。 选择“Feed 3”（供纸 3），执行保养项目 U032。如果驱 动主控板上 CN6-8 处电平不变低，请更换电路板。 |
| (17) 滚筒供纸离合器不工 作。 | 滚筒供纸离合器线圈损坏。 滚筒供纸离合器的接插件端子接触 不良。 驱动主控板不良。 | 请检查线圈各部位的连通性。如果不连通，请更换滚筒供纸 离合器。 请检查各端子的连通性。如果不连通，请进行更换。 选择“Roll feed”（滚筒供纸），执行保养项目 U032。如 果驱动主控板上 CN6-5 处电平不变低，请更换电路板。 |
* 选购件
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1-5-31
| 问题 | 原因／检查步骤 | 纠正措施 |
| (18) 对 位 辊 离 合 器 不 工 作。 | 对位辊离合器线圈损坏。 对位辊离合器的接插件端子接触不 良。 驱动主控板不良。 | 请检查线圈各部位的连通性。如果不连通，请更换对位辊离 合器。 请检查各端子的连通性。如果不连通，请进行更换。 选择“Roll resi.”（对位辊离合器），执行保养项目 U032。如果驱动主控板上 CN6-4 处电平不变低，请更换电 路板。 |
| (19) 手送对位离合器不工 作。 | 手送对位离合器线圈损坏。 手送对位离合器的接插件端子接触 不良。 驱动主控板不良。 | 请检查线圈各部位的连通性。如果不连通，请更换手送对位 离合器。 请检查各端子的连通性。如果不连通，请进行更换。 选择“BPResist”（手送对位离合器），执行保养项目 U032。如果驱动主控板上 CN6-1 处电平不变低，请更换电 路板。 |
| (20) 手送供纸离合器不工 作。 | 手送供纸离合器线圈损坏。 手送供纸离合器的接插件端子接触 不良。 驱动主控板不良。 | 请检查线圈各部位的连通性。如果不连通，请更换手送供纸 离合器。 请检查各端子的连通性。如果不连通，请进行更换。 选择“BPFeed ”（手送供纸离合器），执行保养项目 U032。如果驱动主控板上 CN6-2 处电平不变低，请更换电 路板。 |
| (21) 左氙气灯或右氙气灯 不点亮。 | 左侧灯控板或右侧灯控板不良。 扫描电路板 不良。 CIS 不良。 | 执行保养项目
U061。如果左侧灯控板或右侧灯控板上 CN1- 2 处电平变低，但左氙气灯或右氙气灯不点亮，请更换电路 板。 执行保养项目 U061。如果扫描电路板 上 CN8-5 或 CN8-6 处电平不变低，请更换电路板。 执行保养项目 U061。如果扫描电路板 上 CN8-5 或 CN8-6 处电平变低，但左氙气灯或右氙气灯不点亮，请更换 CIS。 |
| (22) 左氙气灯或右氙气灯 不熄灭。 | 左侧灯控板或右侧灯控板不良。 扫描电路板 不良。 | |
| (23) 左消电灯、中消电灯 或右消电灯不点亮。 | 左消电灯、中消电灯或右消电灯出 现故障。 驱动主控板不良。 | |
| 当左侧灯控板或右侧灯控板上
CN1-2 处为高电平时，请检查 左氙气灯或右氙气灯是否熄灭。如果不熄灭，请更换电路 板。 请检查扫描电路板 上 CN8-5 或 CN8-6 处电平是否保持常 低。如果是，请更换电路板。 | ||
| 请检查线圈各部位的连通性。如果不连通，请更换左消电 灯、中消电灯或右消电灯。 执行保养项目 U105。如果驱动主控板上 CN6-16 处电平不 变低，请更换电路板。 |
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| 问题 | 原因／检查步骤 | 纠正措施 |
| (24) 主 定 影 加 热 器 不 打 开。 | 主定影加热器出现故障。 定影装置热敏电阻 1 出现故障。 定影装置温控器工作。 电源板不良。 驱动主控板不良。 | 请检查各端子的连通性。如果不连通，请更换主定影加热器 （参见 1-6-34 页）。 请测量电阻。如果电阻是 0Ω，请更换定影装置热敏电阻 1 （参见 1-6-38 页）。 请检查各端子的连通性。如果不连通，请更换定影装置温控 器（参见 1-6-40 页）。 选择“HEAT1”（主定影加热器），执行保养项目 U196。 如果电源板上 CN9-3 处电平变低，但主定影加热器不打开， 请更换电路板。 选择“HEAT1”（主定影加热器），执行保养项目 U196。 如果驱动主控板上 CN4-8 处电平不变低，请更换电路板。 |
| (25) 副 定 影 加 热 器 不 打 开。 | 副定影加热器出现故障。 定影装置热敏电阻 2 出现故障。 定影装置温控器工作。 电源板不良。 驱动主控板不良。 | 请检查各端子的连通性。如果不连通，请更换副定影加热器 （参见 1-6-34 页）。 请测量电阻。如果电阻是 0Ω，请更换定影装置热敏电阻 2 （参见 1-6-38 页）。 请检查各端子的连通性。如果不连通，请更换定影装置温控 器（参见 1-6-40 页）。 选择“HEAT2”（副定影加热器），执行保养项目 U196。 如果电源板上 CN9-4 处电平变低，但副定影加热器不打开， 请更换电路板。 选择“HEAT2”（副定影加热器），执行保养项目 U196。 如果驱动主控板上 CN4-9 处电平不变低，请更换电路板。 |
| (26) 主定影加热器无法关 闭。 | 定影装置热敏电阻 1
的温度传感部 变脏。 定影装置热敏电阻 1 短路。 电源板不良。 驱动主控板不良。 | 请目视检查，如有必要，请进行清洁。 请测量电阻。如果电阻是 ∞Ω，请更换定影装置热敏电阻 1 （参见 1-6-38 页）。 请检查电源板上 CN9-3 处电平是否保持常低。如果是，请 更换电路板。 请检查驱动主控板上 CN4-8 处电平是否保持常低。如果是， 请更换电路板。 |
| (27) 副定影加热器无法关 闭。 | 定影装置热敏电阻 2
的热传感部变 脏。 定影装置热敏电阻 2 短路。 电源板不良。 驱动主控板不良。 | 请目视检查，如有必要，请进行清洁。 请测量电阻。如果电阻是 ∞Ω，请更换定影装置热敏电阻 2 （参见 1-6-38 页）。 请检查电源板上 CN9-4 处电平是否保持常低。如果是，请 更换电路板。 请检查驱动主控板上 CN4-9 处电平是否保持常低。如果是， 请更换电路板。 |
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| 问题 | 原因／检查步骤 | 纠正措施 |
| (28) 无主充电。 | 主充电器导线损坏。 主充电器组件漏电。 电源高压变压器接插件接触不良。 电源高压变压器不良。 驱动主控板不良。 | 请更换主充电器导线（参见
1-6-22 页）。 请清洁主充电器组件。 请检查各端子的连通性。如果不连通，请更换端子。 复印时，如果电源高压变压器上 CN1-3 处电平变低，但不 执行主充电，请更换变压器。 如果复印时驱动主控板上 CN6-12 处电平不变低，请更换电 路板。 |
| (29) 无转印辊充电。 | 转印辊充电器导线损坏。 转印辊充电器组件漏电。 ST 高压变压器接插件接触不良。 ST 高压变压器不良。 驱动主控板不良。 | 请更换转印辊充电器导线（参见
1-6-24 页）。 请清洁转印辊充电器组件。 请检查各端子的连通性。如果不连通，请更换端子。 选择“TC:ON”（转印辊充电），执行保养项目 U101。如 果 ST 高压变压器上 CN1-1 处电平或驱动主控板上 CN4-3 处电平变低，但不执行转印辊充电，请更换变压器。 选择“TC:ON”（转印辊充电），执行保养项目 U101。如 果驱动主控板上 CN4-3 处电平不变低，请更换电路板。 |
| (30) 无分离充电。 | 分离充电器导线损坏。 ST 高压变压器接插件接触不良。 ST 高压变压器不良。 驱动主控板不良。 | 请目视检查。如有必要，请更换导线（参见 1-6-24
页）。 请检查接插件是否连接牢固。如果不是，请修复。请检查各 端子的连通性。如果不连通，请进行更换。 选择“AC:ON”（分离充电），执行保养项目 U101。如果 ST 高压变压器上 CN1-2 处电平或驱动主控板上 CN4-4 处 电平变低，但不执行分离充电，请更换电路板。 选择“AC:ON”（分离充电），执行保养项目 U101。如果 驱动主控板上 CN4-4 处电平不变低，请更换电路板。 |
| (31) 无显影偏压。 | 电源高压变压器接插件连接松动或 接触不良。 电源高压变压器不良。 驱动主控板不良。 | 请检查接插件是否连接牢固。如果不是，请修复。请检查各 端子的连通性。如果不连通，请进行更换。 执行保养项目 U140。如果电源高压变压器上 CN1-6 处电平 变低，但不输出显影偏压，请更换变压器。 执行保养项目 U140。如果驱动主控板上 CN6-13 处电平不 变低，请更换电路板。 |
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1-5-34
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| 问题 | 原因／检查步骤 | 纠正措施 |
| (32) 扫描停止键不工作。 | 操作面板不良。 | 当按下扫描停止键时，如果操作面板上 CN2-3 处电平不变 低，请更换电路板。 |
| (33) 感 光 鼓 加 热 器 不 工 作。 | 感光鼓加热器导线损坏。 | 请测量端子的电阻。如果电阻为 ∞ Ω，请更换感光鼓加热 器。 |
| (34) 上部滚筒装置加热器* 不工作。 | 上部滚筒装置加热器出现故障。 上部滚筒装置加热器开关不良。 电源板不良。 驱动主控板不良。 | 请测量端子的电阻。如果电阻为 ∞Ω，请更换上部滚筒装置 加热器。 请检查上部滚筒装置加热器开关的连通性是否完好。如果开 关打开时不连通，请进行更换。 当电源板上 CN9-5 处为低电平时，如果上部滚筒装置加热 器不工作，请更换电路板。 当驱动主控板上 CN4-11 处为低电平时，如果上部滚筒装置 加热器不工作，请更换电路板。 |
| (35) 中部滚筒装置加热器 不工作。 | 中部滚筒装置加热器出现故障。 中部滚筒装置加热器开关不良。 电源板不良。 驱动主控板不良。 | 请测量端子的电阻。如果电阻为 ∞Ω，请更换中部滚筒装置 加热器。 请检查中部滚筒装置加热器开关的连通性是否完好。如果开 关打开时不连通，请进行更换。 当电源板上 CN9-5 处为低电平时，如果中部滚筒装置加热 器不工作，请更换电路板。 当驱动主控板上 CN4-11 处为低电平时，如果中部滚筒装置 加热器工作，请更换电路板。 |
| (36) 下部滚筒装置加热器 不工作。 | 下部滚筒装置加热器出现故障。 下部滚筒装置加热器开关不良。 电源板不良。 驱动主控板不良。 | 请测量端子的电阻。如果电阻为 ∞Ω，请更换下部滚筒装置 加热器。 请检查下部滚筒装置加热器开关的连通性是否完好。如果开 关打开时不连通，请进行更换。 当电源板上 CN9-5 处为低电平时，如果下部滚筒装置加热 器不工作，请更换电路板。 当驱动主控板上 CN4-11 处为低电平时，如果下部滚筒装置 加热器工作，请更换电路板。 |
| (37) 分 离 爪 电 磁 铁 不 工 作。 | 分离爪电磁铁接插件接触不良。 驱动主控板不良。 | 请检查各端子的连通性。如果不连通，请更换分离爪电磁 铁。 选择“Separa. of solenoids”（分离爪电磁铁），执行保 养项目 U033。如果驱动主控板上 CN6-15 处电平不变低， 请更换电路板。 |
* 选购件
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1-5-35
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| 问题 | 原因／检查步骤 | 纠正措施 |
| 请检查上部滚筒装置*的滚筒供纸上部辊和下部 辊的表面是否被纸屑弄脏。 请检查上部滚筒装置*的滚筒供纸上部辊和下部 辊是否变形或磨损。 请检查中部滚筒装置的滚筒供纸上部辊和下部 辊的表面是否被纸屑弄脏。 请检查中部滚筒装置的滚筒供纸上部辊和下部 辊是否变形或磨损。 请检查下部滚筒装置的滚筒供纸上部辊和下部 辊的表面是否被纸屑弄脏。 请检查下部滚筒装置的滚筒供纸上部辊和下部 辊是否变形或磨损。 插入裁切装置后，请检查各辊的表面是否被纸 屑弄脏。 插入裁切装置后，请检查各辊是否变形或磨 损。 请检查手送对位开关是否工作正常。 请检查手送对位开关致动器是否损坏。 请检查手送供纸辊、手送供纸上部辊和手送供 纸下部辊的表面是否被纸屑弄脏。 请检查手送供纸辊、手送供纸上部辊和手送供 纸下部辊是否变形或磨损。 请检查上部*、中部和下部供纸离合器、对位辊 离合器、手送供纸离合器、手送对位离合器以 及滚筒供纸离合器是否安装正确。 请检查上部*、中部和下部供纸离合器、对位辊 离合器、手送供纸离合器、手送对位离合器以 及滚筒供纸离合器是否正常工作。 请检查供纸部驱动皮带 1 和 2 是否安装正确。 | 如果是，请用异丙醇清洁。 如果是，请进行更换。 如果是，请用异丙醇清洁。 如果是，请进行更换。 如果是，请用异丙醇清洁。 如果是，请进行更换。 如果是，请用异丙醇清洁。 如果是，请进行更换。 如果手送对位开关打开和关闭时，驱动主控板 上的 CN3-12 处电平保持不变，请更换开关。 如果是，请更换开关。 如果是，请用异丙醇清洁。 如果是，请进行更换。 如果不是，请重新安装。 如果不是，请更换元件。 如果不是，请重新安装。 | (1) 无预搓纸。 |
1-5-5 机械问题
* 选购件
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1-5-36
| 问题 | 原因／检查步骤 | 纠正措施 |
| (2) 无对位搓纸。 | 请检查对位辊轮和滚筒对位皮带轮的表面是否 被纸屑弄脏。 请检查手送供纸上部辊、手送供纸下部辊、预 转印皮带轮和预转印辊的表面是否被纸屑弄 脏。 请检查对位辊离合器和手送对位离合器是否安 装正确。 请检查对位辊离合器和手送对位离合器是否正 常工作。 | 如果是，请用异丙醇清洁。 如果是，请用异丙醇清洁。 如果不是，请重新安装。 如果不是，请进行更换。 |
| (3) 无原稿传输。 | 请检查上部前、上部中、上部后、下部前和下 部后原稿辊的表面是否被纸屑弄脏。 请检查上部前和上部后原稿辊是否变形或磨 损。 请检查原稿前端开关是否工作正常。 请检查原稿前端开关致动器是否损坏。 请检查原稿后端开关是否工作正常。 请检查原稿后端开关致动器是否损坏。 请检查原稿供纸部驱动皮带 1 和 2 是否安装正 确。 | 如果是，请用异丙醇清洁。 如果是，请进行更换。 如果原稿前端开关打开和关闭时，扫描电路板 上的 CN7-1 处电平保持不变，请更换开关。 如果是，请更换开关。 如果原稿后端检测开关打开和关闭时，扫描电 路板 上的 CN7-2 处电平保持不变，请更换开 关。 如果是，请更换开关。 如果不是，请重新安装。 |
| (4) 原稿卡纸。 | 请检查原稿盖板是否安装正确。 请检查沿着原稿传输路径的导板或其它元件是 否变形。 | |
| 如果不是，请重新安装。 如果是，请修正或更换。 |
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1-5-37
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1-5-37
| 问题 | 原因／检查步骤 | 纠正措施 |
| (5) 卡纸。 | 请检查纸张。 请检查转印辊充电器组件上的分离充电器导线 是否损坏。 请检查纸张传输风扇电机是否正常旋转。 请检查沿着纸张传输路径的导板或其它元件是 否变形。 请检查压辊分离爪或热辊是否严重脏污。 请检查压辊分离爪或热辊是否变形。 请检查油辊是否严重脏污。 请检查分离爪电磁铁是否不良。 | 如果纸张严重曲皱或有其它问题，请更换。 如果是，请进行更换（参见 1-6-24 页）。 如果不是，请进行更换。 如果是，请修正或更换。 如果是，请进行清洁。 如果是，请进行更换（参见 1-6-37 页）。 如果是，请进行更换（参见 1-6-33 页）。 参见 1-5-34 页。 |
| (6) 墨粉落至纸张传输部。 | 请检查显影部是否严重脏污。 请检查下部清洁封条是否变形。 | 如果是，请清洁显影部及周围区域。 如果是，请进行更换（参见 1-6-30 页）。 |
| (7) 异常噪声。 | 请检查是否所有的辊和齿轮旋转顺畅。 请检查是否所有驱动皮带的张力正常。 | 如有问题，请润滑轴承和齿轮。 如果不 |
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