错误代码：062-380/062380|富士施乐彩色复印机 故障代码| 搜：“ 施乐” + 代码本身 + “代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年四月一日
2025-05-24
错误代码：062-380/062380|富士施乐彩色复印机 故障代码| 搜：“ 施乐” + 代码本身
+ “代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年四月一日
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技术热线：赵利娜
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技术热线：赵利娜
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062-380 AGC
Fail
参考 BSD: CH6.3
检测到 AGC 执行时 Lamp 的光量不足。
初始行动
检查是否有遮蔽光线路径的物件，以及灯、镜头、镜面、白色校正板有无变质或脏污。
步骤
1. 打开电源， 进入 CE 模式。 将 NVM[715-030] 的值更换为 [1]， 然后执行 [NVM 写入 ]。
2. 现在值栏中会显示 3 位或 4 位的数字。
3. 将上 1 位或 2 位、 下 2 位的数字与下表对照， 更换相应的零件。
显示范例
· 110(3 位显示 ) ：
LED Lamp 的故障、 及 LED Lamp Wire Harness 的破损或接触不良。
([110] 的第一位数字 [1] 表示 LED Lamp (01 的 0 不会显示 )，后两位数数字 [10] 表
示 LED Lamp Wire Harness。 )
· 1000(4 位显示 ) ：
LED Lamp Wire Harness 的破损或接触不良。
([1000] 的前两位数字 [10] 表示 LED Lamp Wire Harness， 后两位数字 [00] 表示没
有相应项目 ( 无异常 )。 )
注释 ：
执行 IIT 诊断后，再重新叫出 NVM[715-030]( 按＜确认 / 变更＞键 )，确认其值 ( 诊断结
果 )。
参考 BSD: CH6.3
检测到 AGC 执行时 Lamp 的光量不足。
初始行动
检查是否有遮蔽光线路径的物件，以及灯、镜头、镜面、白色校正板有无变质或脏污。
步骤
1. 打开电源， 进入 CE 模式。 将 NVM[715-030] 的值更换为 [1]， 然后执行 [NVM 写入 ]。
2. 现在值栏中会显示 3 位或 4 位的数字。
3. 将上 1 位或 2 位、 下 2 位的数字与下表对照， 更换相应的零件。
显示范例
· 110(3 位显示 ) ：
LED Lamp 的故障、 及 LED Lamp Wire Harness 的破损或接触不良。
([110] 的第一位数字 [1] 表示 LED Lamp (01 的 0 不会显示 )，后两位数数字 [10] 表
示 LED Lamp Wire Harness。 )
· 1000(4 位显示 ) ：
LED Lamp Wire Harness 的破损或接触不良。
([1000] 的前两位数字 [10] 表示 LED Lamp Wire Harness， 后两位数字 [00] 表示没
有相应项目 ( 无异常 )。 )
注释 ：
执行 IIT 诊断后，再重新叫出 NVM[715-030]( 按＜确认 / 变更＞键 )，确认其值 ( 诊断结
果 )。
4. 更换相应的零件之后，
再重新将 NVM[715-030] 的值更换为 [1]， 并执行 [NVM 写入 ]。
5. 确认现在值栏所显示的值为 [0]。
6. 若无法以上述步骤修复， 则检查以下项目。
· Lamp (CIS Sensor Assy) (IIT Output[062-002]) 中断。 (PL1.3)
· CIS Sensor Assy J700 到 ESS PWB J15 之间的 Flat Cable 是否断线、 短路或接触不
良 ( 特别是 Flat Cable 的插入方向有无歪斜 )。
7. 若检查无问题， 则更换 ESS PWB。 (PL18.2)
5. 确认现在值栏所显示的值为 [0]。
6. 若无法以上述步骤修复， 则检查以下项目。
· Lamp (CIS Sensor Assy) (IIT Output[062-002]) 中断。 (PL1.3)
· CIS Sensor Assy J700 到 ESS PWB J15 之间的 Flat Cable 是否断线、 短路或接触不
良 ( 特别是 Flat Cable 的插入方向有无歪斜 )。
7. 若检查无问题， 则更换 ESS PWB。 (PL18.2)
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插拔扫描线
换扫描线或者扫描器 或者 白色校正板是不是脏污
换主板
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实际案例：
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实际案例：
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1】
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2】 故障案例：富士施乐 DocuPrint CM318 z 彩色激光打印机 报错 062-380 | 湖北武汉 | 二〇二四年十月四日
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2】 故障案例：富士施乐 DocuPrint CM318 z 彩色激光打印机 报错 062-380 | 湖北武汉 | 二〇二四年十月四日
HIT系统错误
源按钮关闭电源。当电源关闭时，再次按下
电源按钮重新启动。
果再次出现此故障，请联系客户支持。
062-380
源按钮关闭电源。当电源关闭时，再次按下
电源按钮重新启动。
果再次出现此故障，请联系客户支持。
062-380
等待反馈结果：
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1】
故障案例：富士施乐sc2020/sc2022 报错
| 香港观塘区Guydream030626 | 二〇二四年一月十九日
IIT系统错误
按住电源按钮关闭电源。当电源关闭时，再次按下
电源按钮重新启动。
如果再次出现此故障，请联系客户支持。
062-380
按住电源按钮关闭电源。当电源关闭时，再次按下
电源按钮重新启动。
如果再次出现此故障，请联系客户支持。
062-380
处理过程：
插拔扫描线
换扫描线或者扫描器
换主板
等待反馈结果：
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