故障案例：佳能ip3300 喷墨打印机 清零故障代码 闪灯排除方法 二〇一六年四月二十二日
2017-04-06
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| IP3300 | 回总表 | ||||||
| 1、最大打印幅面： | A4/LTR | ||||||
| 2、最大分辩率： | 9600*2400dpi /1200*2400dpi(直接打印时） | ||||||
| 3、打印头： | QY6-0070-000 | ||||||
| 4、打印速度： | 单色（草稿）：25PPM，彩色（草稿）：17PPM(在自定义5设置下) 4*6无边距:47秒 | ||||||
| 5、操作系统： | Windows98/ME/2000/XP，Mac OS 9.X或以上(USB) | ||||||
| 6、墨水盒： | PGI-5BK(颜料)，CLI-8C/M/Y(染料) | ||||||
| 7、接口： | USB2.0高速/数码相机直接打印接口 | ||||||
| 8、进纸方式 | 双向进纸（前部进纸＋自动供纸器） | ||||||
| 9、无边距打印 | 支持，（A4、信纸、信用卡尺寸、5”×7”、4”×6”） | ||||||
| 10、纸张重量 | 64到105克,佳能专用纸273克 | ||||||
| 11、维修功能： | |||||||
| （用户可排除故障） | 出错状态 | 错误代码 | 电源灯 | 解决方法或故障所在 | 调整 | ||
| 无纸（ASF）/纸盒无纸 | 1000/1003 | 橙灯闪2下 | 放纸在ASF后，然后按Resume键 | ||||
| 卡纸/纸卡在进纸器上 | 1300/1303 | 橙灯闪3下 | 取出纸并按Resume键 | ||||
| 没墨水或者没有安装墨水盒 | 1600/1660 | 橙灯闪4下 | 更换墨水盒或按RESUME键 | ||||
| 打印头未安装/打印头安装不当 | 1401/1403/1405/1682 | 橙灯闪5下 | 正确安装打印头或重新安装打印头后关机，然后重新开机 | ||||
| 墨水盒错误放置 | 1681/1680 | 橙灯闪7下 | 更换正确的墨水盒 | ||||
| 废墨警告错95%接近满 | 1700/1701/1710/1711 | 橙灯闪8下 | 按RESUME键取消退出此报错，然后更换吸墨海绵 | 做废墨量清除 | |||
| 数码相机或摄像机不支持直接打印 | 2001 | 橙灯闪9下 | 拔下连线，按RESUME键，再重新连接。 | ||||
| 墨水余量不能识别 | 1683 | 橙灯闪13下 | 更换新的墨水盒 | ||||
| 墨水盒不能识别 | 1684 | 橙灯闪14下 | 安装适合的墨水盒 | ||||
| 墨水盒芯片出错 | 1410-1419 | 橙灯闪15下 | 更换好的墨水盒 | ||||
| 没墨水 | 1688 | 橙灯闪16下 | 更换有墨水的墨水盒 | ||||
| （用户不可排除故障） | 出错状态 | 错误代码 | 电源灯 | 解决方法或故障所在 | |||
| 小车错 | 5100 | 橙灯/绿灯交替闪2下 | 小车或更换编码器或小车马达或主板 | ||||
| 进纸错 | 6000 | 橙灯/绿灯交替闪3下 | 更换编码器或搓纸轮或主板或进纸马达 | ||||
| 清洁单元（凸轮）传感器错 | 5C00 | 橙灯/绿灯交替闪4下 | 更换清洁单元或主板 | ||||
| ASF（凸轮）传感器错 | 5700 | 橙灯/绿灯交替闪5下 | 进纸器组件 | 调整进纸器原位 | |||
| 打印机内部温度高 | 5400 | 橙灯/绿灯交替闪6下 | 更换进纸器/主板 | ||||
| 废墨满错 | 5B00/5B10 | 橙灯/绿灯交替闪7下 | 更换吸墨海绵或主板 | 做废墨量清除 | |||
| 打印头温度过高错 | 5200 | 橙灯/绿灯交替闪8下 | 更换打印头或主板 | ||||
| EEPROM了错 | 6800 | 橙灯/绿灯交替闪9下 | 更换主板 | ||||
| VH监控错 | B200 | 橙灯/绿灯交替闪10下 | 更换打印头/小车/主板 | ||||
| 清洁单元原位错 | 5C10 | 橙灯/绿灯交替闪12下 | 更换清洁单元或主板 | ||||
| USB端口出错 | 9000 | 橙灯/绿灯交替闪15下 | 更换主板 | ||||
| 墨水盒原位检测出错 | 6502 | 橙灯/绿灯交替闪19下 | 更换主板 | ||||
| 其它硬件错 | 6500 | 橙灯/绿灯交替闪20下 | 更换主板 | ||||
| ROM错 | 不停地闪黄灯 | 更换主板 | |||||
| RAM错 | 不停地闪黄灯 | 更换主板 | |||||
| 12、维修模式： | |||||||
| A、先按着RESUME键，然后按POWER键开机。 | |||||||
| B、按POWER键不放手的同时，松开RESUME键，然后再双击RESUME键。 | |||||||
| C、同时松开POWER健和RESUME键，此时进入维修状态。 | |||||||
| D、待电源灯变绿时，按RESUME键去选择设置功能 | |||||||
| 次数 | 电源灯 | 功能 | 备注 | ||||
| 0 | 绿色 | 关机 | 当此时打印机内没有打印头，小车会回到原位并锁起。 | ||||
| 1 | 黄色 | 维修测试打印 | |||||
| 2 | 绿色 | EEPROM信息打印 | |||||
| 3 | 黄色 | EEPROM初始化 | 在日本海外销售机器的EEPROM初始化 | ||||
| 4 | 绿色 | 废墨量全清 | 全清废墨量数据 | ||||
| 5 | 黄色 | 目的地设置 | 选择此项后按RESUME键7下为中国 | ||||
| 6 | 绿色 | 打印头深度清洗 | |||||
| 7 | 黄色 | 没有使用 | 没有使用 | ||||
| 8 | 绿色 | 返回，重新选择 | |||||
| E、选好后按电源键去确认 | |||||||
| 13、喷嘴检测： | 通电后，按RESUME键指示灯闪2下后松手 | ||||||
| 14、深度清洗操作： | 通电后，按RESUME键指示灯闪1下后松手 | ||||||
| 15、搓纸辊清洁 | 放一张纸（A4或更大）到进纸器上，通电后按RESUME键指示灯闪5下后松手 | ||||||
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