错误代码：佳能ip5000 喷墨打印机 清零故障代码 闪灯排除方法 二〇一六年四月二十二日
2017-04-06
技术热线：朱师傅
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| 回总表 | ||||||||||
| IP5000 | ||||||||||
| 1、最大打印幅面： | A4/LTR | |||||||||
| 2、最大分辩率： | 9600*2400dpi | |||||||||
| 3、打印头： | QY6-0057-000，一共有1856个喷嘴 | |||||||||
| 4、打印速度： | 单色（草稿）：25PPM，彩色（草稿）：17PPM | |||||||||
| 5、操作系统： | Windows98/ME/2000/XP，Mac OS 9.X或以上(USB) | |||||||||
| 6、墨水盒： | BCI-3BK/6C/6M/6Y/6BK | |||||||||
| 7、接口： | USB2.0全速/数码相机直接打印接口 | |||||||||
| 8、进纸方式 | 双向进纸（前部进纸＋自动供纸器） | |||||||||
| 9、无边距打印 | 支持，（A4、信纸、信用卡尺寸、5”×7”、4”×6”） | |||||||||
| 10、其它支持的功能 | CD-R光盘打印，自动双面打印（ A5，B5，5”x7”，A4，LTR ）， | |||||||||
| 11、维修功能： | ||||||||||
| （用户可排除故障） | 出错状态 | 电源灯 | 解决方法或故障所在 | 调整 | ||||||
| 无纸（ASF）/无CD-R光盘/纸盒无纸 | 橙灯闪2下 | 放纸在ASF上/放CD-R光盘/放纸到纸盒后，然后按Resume键 | ||||||||
| 卡纸/纸卡下面部件中/纸卡在后面部件/前门挡板关了 | 橙灯闪3下 | 取出纸并按Resume键 | ||||||||
| 没墨水 | 橙灯闪4下 | 更换墨水盒或按RESUME键 | ||||||||
| 打印头未安装/打印头安装不当 | 橙灯闪5下 | 正确安装打印头或重新安装打印头后关机，然后重新开机 | ||||||||
| 里面的门打开了（或在打印期间）/CD-R光盘架关上了（打印CD-R时） | 橙灯闪6下 | 关上里面的门/打开CD-R的光盘架后，按RESUME键。 | ||||||||
| 没有CD-R或DVD-R | 橙灯闪7下 | 把CD-R或DVD-R装上光盘架上，放入打印通道，按RESUME键。 | ||||||||
| 废墨警告错95%接近满 | 橙灯闪8下 | 按RESUME键取消退出此报错，然后更换吸墨海绵 | 做废墨量清除 | |||||||
| 数码相机或摄像机不支持直接打印 | 橙灯闪9下 | 拔下连线，按RESUME键，再重新连接。 | ||||||||
| 不能自动双面打印（打印纸的尺寸不支持） | 橙灯闪10下 | 按RESUME键取消退出此报错，重新打印。 | ||||||||
| 自动校正打印头失败/前盖门打开 | 橙灯闪11下 | 按RESUME键，重新确认：打印纸的类型和尺寸，检查打印头的喷嘴能否正确打印，保证打印纸通道顺畅/关上前盖门 | ||||||||
| （用户不可排除故障） | ||||||||||
| 小车错 | 橙灯/绿灯交替闪2下 | 小车或更换编码器或小车马达或主板 | ||||||||
| 进纸错 | 橙灯/绿灯交替闪3下 | 更换编码器或搓纸轮或主板或进纸马达 | ||||||||
| 清洁单元错 | 橙灯/绿灯交替闪4下 | 更换清洁单元或主板 | ||||||||
| ASF（凸轮）传感器错 | 橙灯/绿灯交替闪5下 | 进纸器组件 | 调整进纸器原位 | |||||||
| 打印机内部温度高 | 橙灯/绿灯交替闪6下 | 更换主板 | ||||||||
| 废墨满错 | 橙灯/绿灯交替闪7下 | 更换吸墨海绵或主板 | 做废墨量清除 | |||||||
| 打印头温度过高错 | 橙灯/绿灯交替闪8下 | 更换打印头或主板 | ||||||||
| EEPROM出错 | 橙灯/绿灯交替闪9下 | 更换主板 | ||||||||
| 小车机械部分错 | 橙灯/绿灯交替闪11下 | 更换小车轴或照片插入架或进纸器组件或主板 | ||||||||
| AP原位错 | 橙灯/绿灯交替闪12下 | 更换进纸器或主板 | ||||||||
| 进纸原位出错 | 橙灯/绿灯交替闪13下 | 更换进纸器或主板 | ||||||||
| 进纸凸轮传感器错 | 橙灯/绿灯交替闪14下 | 更换进纸器或主板 | 重新安装支架上的白色转动轴 | |||||||
| USB接口错 | 橙灯/绿灯交替闪15下 | 更换主板 | ||||||||
| VALVE 传感器错 | 橙灯/绿灯交替闪16下 | 更换主板 | ||||||||
| 马达驱动错 | 橙灯/绿灯交替闪17下 | 更换主板 | ||||||||
| 其它硬件错 | 橙灯/绿灯交替闪20下 | 更换主板 | ||||||||
| ROM错 | 不停地闪黄灯 | 更换主板 | ||||||||
| RAM错 | 长亮黄灯 | 更换主板 | ||||||||
| 12、维修模式： | ||||||||||
| A、先按着RESUME键，然后按POWER键开机。 | ||||||||||
| B、按POWER键不放手的同时，松开RESUME键，然后再双击RESUME键。 | ||||||||||
| C、同时松开POWER健和RESUME键，此时进入维修状态。 | ||||||||||
| D、待电源灯变绿时，按RESUME键去选择设置功能 | ||||||||||
| 次数 | 电源灯 | 功能 | 备注 | |||||||
| 0 | 绿色 | 关机 | 当此时打印机内没有打印头，小车会回到原位并锁起。 | |||||||
| 1 | 黄色 | 维修测试打印 | ||||||||
| 2 | 绿色 | EEPROM信息打印 | ||||||||
| 3 | 黄色 | EEPROM初始化 | 在日本海外销售机器的EEPROM初始化 | |||||||
| 4 | 绿色 | 废墨量全清 | 全清废墨量数据 | |||||||
| 5 | 黄色 | 目的地设置 | 选择此项后按RESUME键1下为日本，4下为日本海外并且支持CD-R打印 | |||||||
| 6 | 绿色 | 打印头深度清洗 | ||||||||
| 7 | 绿色 | CD-R测试打印 | 没有使用 | |||||||
| 8 | 黄色 | CD-R打印原位校正（水平） | 没有使用 | |||||||
| 9 | 绿色 | CD-R打印原位校正（垂直） | 没有使用 | |||||||
| 10或以上 | 返回，重新选择 | |||||||||
| E、选好后按电源键去确认 | ||||||||||
| 13、喷嘴检测： | 通电后，按RESUME键指示灯闪2下后松手 | |||||||||
| 14、清洗操作： | 通电后，按RESUME键指示灯闪1下后松手 | |||||||||
| 15、自动校正打印头 | 通电后，按RESUME键指示灯闪4下后松手 | |||||||||
| 16、搓纸辊清洁 | 放一张纸（A4或更大）到进纸器上，通电后按RESUME键指示灯闪3下后松手 | |||||||||
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