咨询问题： 佳能MP198 （MP150）多功能一体打印机重复显示E.5故障，如何解决？ 柘城高经理 2010年7月24日 ？
2017-04-07
咨询问题： 佳能MP198 （MP150）多功能一体打印机重复显示E.5故障，如何解决？ 柘城高经理 2010年7月24日 ？
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技术热线： 朱师傅
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E5如果你看手册的话就是墨盒错误，
1】首先看看你的墨盒40、41是不是正确装入了，可以拔下来，用橡皮或者布好好擦一下触点，再确认墨盒已经卡入了，有卡的一声。因为有可能仅仅就是接触问题
2】 如果故障还是不能排除，可能是芯片不认造成的，比如你把一个快用完的的40、41墨盒拿到另一台MP150用，那台就可能报E5，再有就是自己灌墨之类
3】 如果是2的问题可以先尝试 eeprom清零，使用软件MPTOOL0
我们所要做的全部步骤是：
进入低级模式(不是俗称的维修模式)：
1 ）把打印机从电源插座上断开。（就是拔掉打印机电源啦）
2 ）按下并按住开机按钮不放。
3 ）插上电源插头。
4 ）按一下停止/重置按钮。
5 ）释放开机按钮。
然后电脑端会找到新打印机， 等自动安装完毕后，会出现一个mp系列打印机的副本，不去管它。
接着运行mptool：
Ink Counters 是重置墨盒计数器。
Waste Ink Counters 是重置打印机内部的费墨计数器。EEPROM Operations 是对EEPROM进行备份恢复擦除的操作。
一般就只要点击Ink Counters框中的reset Black 和 Reset Color来分别重置墨盒即可。
reset完毕后，退出mptool，接着拔掉打印机电源再插上开机就ok了。中
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注：如果进入低级模式后，运行mptool与打印机通信失败或程序锁死，则先从任务管理器里结束mptool，再在系统打印机管理里将副本打印机属性里的usb端口改成001即可。若仍然不行，就必须在进入低级模式前，先在计算机端将已有mp系列打印机删除，再进入低级模式。
根据软件说明以上方法适用于mp150，mp160，mp170，mp180，mp450，mp460 。
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以下是软件说明文档的部分译文（尽量保持原文直译，水平有限，呵呵）mptool是专为佳能MP系列打印机低级模式维护工作设计的。目前支持mp150，mp160，mp170，mp180，mp450，mp460 。我们可以用这个工具来重置黑色和彩色墨水的计数器。佳能MP系列有三个可工作模式：
1、正常模式
2、维护模式
3、低级模式（这个才是与mptool配合使用的模式，以上两个只是提到而已）
正常模式 - 打印机正常工作的模式。
维护模式 - 你能通过打印机按钮进行维护操作。切换佳能MP系列到维护模式（的步骤）：
1 ）关闭打印机。?
2 ）按下并按住停止/重置按钮。
3 ）按下并按住开机按钮。（此刻停止/重置和开机按钮都保持不放）
4 ）释放停止/重置按钮。
5 ）再连按两次停止/重置按钮。
6 ）释放开机按钮。
之后绿灯将将闪烁（闪烁时长取决于打印机型号），待它稳定不闪打印机便进入了“维护”模式。
低级模式 - 针对打印机EEPROM进行操作的模式，mptool工作于打印机此模式下。切换MP系列打印机到低级模式的措施应该：
1 ）把打印机从电源插座上断开。（就是拔掉打印机电源啦）
2 ）按下并按住开机按钮不放。
3 ）插上电源插头。
4 ）按一下停止/重置按钮。
5 ）释放开机按钮。
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