错误代码：863-23/86323/864-01/86401/864-02/86402/864-03/86403/864-04/86404/864-05/86405/864-06/86406/864-07/86407/864-08/86408/864-09/86409/864-10/86410|理光|基士得耶|方正|部分机型彩色复印机 故障代码 | 搜：“理光|基士得耶|方正” + 代码本身 + “代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年四月二十日
2018-04-20
错误代码：863-23/86323/864-01/86401/864-02/86402/864-03/86403/864-04/86404/864-05/86405/864-06/86406/864-07/86407/864-08/86408/864-09/86409/864-10/86410|理光|基士得耶|方正|部分机型彩色复印机 故障代码 | 搜：“理光|基士得耶|方正”
+ 代码本身 + “代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年四月二十日
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技术热线：赵利娜
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| SC 编号 | 等级 | 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案 |
| SC863-2 3 | D | HDD 数据读取失败 |
| 写入 HDD 的数据无法正常读取。 | ||
| 运行期间生成坏扇区。 （分区“y”中出现错误。） | ||
| 何时更换 HDD 的指南 1. SC863 出现至少十次时 • 内部短路。 • 在相同情况（电源开启时等）下反复出现。 • 主电源开启时，启动需要一段时间。 2. 主电源开启以便操作面板准备就绪后需要一段时间。 HDD 访问可能耗用时间。主电源开启之后的正常 HDD 访问 时间约为 5 秒钟。如果机器未等待引擎准备就绪仍需要至少 20 到 30 秒钟，HDD 可能是原因。如果 HDD 出现问题， HDD 相关 SC（例如 SC860 和 SC863）将频繁出现。打 印 SC 日志数据并进行检查。 |
| SC 编号 | 等级 | 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案 |
| SC864-0 1 | D | HDD 数据 CRC 错误 |
| HDD 运行期间，HDD 返回 CRC 错误。 | ||
| 运行期间生成坏扇区。 （在不属于分区的区域中出现错误，例如磁盘卷标区域。） | ||
| • 格式化 HDD。 • 更换 HDD。 |
| SC 编号 | 等级 | 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案 |
| SC864-0 2 | D | HDD 数据 CRC 错误 |
| HDD 运行期间，HDD 返回 CRC 错误。 | ||
| 运行期间生成坏扇区。 （分区“a”中出现错误。） | ||
| • 格式化 HDD。 • 更换 HDD。 |
| SC 编号 | 等级 | 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案 |
| SC864-0 3 | D | HDD 数据 CRC 错误 |
| HDD 运行期间，HDD 返回 CRC 错误。 | ||
| 运行期间生成坏扇区。 （分区“b”中出现错误。） | ||
| • 格式化 HDD。 • 更换 HDD。 |
| SC 编号 | 等级 | 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案 |
| SC864-0 4 | D | HDD 数据 CRC 错误 |
| HDD 运行期间，HDD 返回 CRC 错误。 | ||
| 运行期间生成坏扇区。 （分区“c”中出现错误。） | ||
| • 格式化 HDD。 • 更换 HDD。 |
| SC 编号 | 等级 | 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案 |
| SC864-0 5 | D | HDD 数据 CRC 错误 |
| HDD 运行期间，HDD 返回 CRC 错误。 | ||
| 运行期间生成坏扇区。 （分区“d”中出现错误。） | ||
| • 格式化 HDD。 • 更换 HDD。 |
| SC 编号 | 等级 | 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案 |
| SC864-0 6 | D | HDD 数据 CRC 错误 |
| HDD 运行期间，HDD 返回 CRC 错误。 | ||
| 运行期间生成坏扇区。 （分区“e”中出现错误。） | ||
| • 格式化 HDD。 • 更换 HDD。 |
| SC 编号 | 等级 | 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案 |
| SC864-0 7 | D | HDD 数据 CRC 错误 |
| HDD 运行期间，HDD 返回 CRC 错误。 | ||
| 运行期间生成坏扇区。 （分区“f”中出现错误。） | ||
| • 格式化 HDD。 • 更换 HDD。 |
| SC 编号 | 等级 | 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案 |
| SC864-0 8 | D | HDD 数据 CRC 错误 |
| HDD 运行期间，HDD 返回 CRC 错误。 | ||
| 运行期间生成坏扇区。 （分区“g”中出现错误。） | ||
| • 格式化 HDD。 • 更换 HDD。 |
| SC 编号 | 等级 | 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案 |
| SC864-0 9 | D | HDD 数据 CRC 错误 |
| HDD 运行期间，HDD 返回 CRC 错误。 | ||
| 运行期间生成坏扇区。 （分区“h”中出现错误。） | ||
| • 格式化 HDD。 • 更换 HDD。 |
| SC 编号 | 等级 | 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案 |
| SC864-1 0 | D | HDD 数据 CRC 错误 |
| HDD 运行期间，HDD 返回 CRC 错误。 | ||
| 运行期间生成坏扇区。 （分区“i”中出现错误。） | ||
| • 格式化 HDD。 • 更换 HDD。 |
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实际案例：
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实际案例：
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