错误代码：995-01/99501/995-02/99502/995-03/99503/995-04/99504/900-00/90000/910-00/91000/911-00/91100/912-00/91200/913-00/91300/914-00/91400/915-01/91501/915-02/91502/915-03/91503/915-04/91504/915-05/91505/919-00/91900|理光|基士得耶|方正|部分机型彩色复印机 故障代码 | 搜：“理光|基士得耶|方正” + 代码本身 + “代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年四月二十一日
2018-04-21
错误代码：995-01/99501/995-02/99502/995-03/99503/995-04/99504/900-00/90000/910-00/91000/911-00/91100/912-00/91200/913-00/91300/914-00/91400/915-01/91501/915-02/91502/915-03/91503/915-04/91504/915-05/91505/919-00/91900|理光|基士得耶|方正|部分机型彩色复印机 故障代码 | 搜：“理光|基士得耶|方正”
+ 代码本身 + “代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年四月二十一日
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技术热线：赵利娜
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技术热线：赵利娜
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| SC 编号 | 等级 | 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案 |
| SC995-0 1 | D | CPM 设置错误 1 |
| 将机器序列号（11 位数）与机器识别代码相比较。 详细信息： • 由于 BCU 更换或故障，无法识别机器序列号。 • 由于 NV-RAM 更换，无法识别机器序列号 | ||
| 机器序列号（11 位数）或机器识别代码不匹配。 | ||
| • 使用 SP5-811 输入机器序列号，然后开启/关闭电源。 • 固定之前安装的 NV-RAM。 | ||
| SC995-0 2 | D | CPM 设置错误 2 |
| 将机器序列号（11 位数）与机器识别代码相比较。 详细信息： 由于 NV-RAM 更换或故障，无法识别机器序列号。 | ||
| 机器序列号（11 位数）或机器识别代码不匹配。 | ||
| • 固定之前安装的 NV-RAM。 • 使用 SP5-825 下载 NV-RAM 上的数据。 | ||
| SC995-0 3 | D | CPM 设置错误 3 |
| 将机器序列号（11 位数）与机器识别代码相比较。 详细信息： 由于控制器更换不正确或出现故障，无法识别机器识别代码。 | ||
| 机器序列号（11 位数）或机器识别代码不匹配。 | ||
| 用指定的控制器进行更换。 |
| SC 编号 | 等级 | 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案 |
| SC995-0 4 | D | CPM 设置错误 4 |
| 将机器序列号（11 位数）与机器识别代码相比较。 | ||
| 机器序列号（11 位数）或机器识别代码不匹配。 | ||
| 将部件返回初始配置，然后根据手册进行更换。 |
| SC 编号 | 等级 | 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案 |
| SC900-0 0 | D | 电气计数器错误 |
| 电气总计数器值超出规格。 增加总计数器时检测到错误。 | ||
| • 固定了意外 NV-RAM。 • NV-RAM 不良 • NV-RAM 数据遭到破坏。 • 由于外部因素等，数据写入意外区域。 • SRM 请求的关于接收 PRT 的计数未完成。 | ||
| 更换 NV-RAM。 |
| SC 编号 | 等级 | 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案 |
| SC910-0 0 | B | 外部控制器错误 1 |
| 来自外部应用程序（外部控制器）的通知 | ||
| 符合外部应用程序（外部控制器）规格 | ||
| 关闭/开启主电源。 |
| SC 编号 | 等级 | 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案 |
| SC911-0 0 | B | 外部控制器错误 2 |
| 来自外部应用程序（外部控制器）的通知 | ||
| 符合外部应用程序（外部控制器）规格 | ||
| 关闭/开启主电源。 |
| SC 编号 | 等级 | 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案 |
| SC912-0 0 | B | 外部控制器错误 3 |
| 来自外部应用程序（外部控制器）的通知 | ||
| 符合外部应用程序（外部控制器）规格 | ||
| 关闭/开启主电源。 |
| SC 编号 | 等级 | 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案 |
| SC913-0 0 | B | 外部控制器错误 4 |
| 来自外部应用程序（外部控制器）的通知 | ||
| 符合外部应用程序（外部控制器）规格 | ||
| 关闭/开启主电源。 |
| SC 编号 | 等级 | 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案 |
| SC914-0 0 | B | 外部控制器错误 5 |
| 来自外部应用程序（外部控制器）的通知 | ||
| 符合外部应用程序（外部控制器）规格 | ||
| 关闭/开启主电源。 |
| SC 编号 | 等级 | 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案 |
| SC915-0 1 | A | 外部控制器错误 6（Egret 板错误） |
| SC 编号 | 等级 | 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案 |
| SC915-0 2 | A | 外部控制器错误 6（HDD 串行通讯错误） |
| SC915-0 3 | A | 外部控制器错误 6（CPU 温度上升） |
| SC915-0 4 | A | 外部控制器错误 6（由于接收到无效命令，无法与 GW 控制器通 讯） |
| SC915-0 5 | A | 外部控制器错误 6（由于错误，无法与 GW 控制器通讯） |
| 来自外部应用程序（外部控制器）的通知 | ||
| 来自外部应用程序（外部控制器）的通知 | ||
| 更换 Egret 控制器板。 |
| SC 编号 | 等级 | 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案 |
| SC919-0 0 | D | 外部控制器停机 |
| EAC（外部应用转换器）这一转换模块 正常运行时，检测到从 FLUTE 串行驱动器接收到电源线路 中断信号或 从其它站点接收到 BREAK 信号。 | ||
| 外部控制器和机器已正常运行（*），但外部控制器关闭或重启， 或视频总线断开。 * 使用外部控制器打印或扫描。 | ||
| 关闭/开启主电源。 |
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实际案例：
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