错误代码：S1-1411/S11411/S1-1413/S11413/S1-2111/S12111/S1-2411/S12411/S1-2421/S12421/S1-2422/S12422|三星|惠普|部分机型彩色复印机 故障代码 | 搜：“三星|惠普” + 代码本身 + “代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年四月二十七日
2018-04-27
错误代码：S1-1411/S11411/S1-1413/S11413/S1-2111/S12111/S1-2411/S12411/S1-2421/S12421/S1-2422/S12422|三星|惠普|部分机型彩色复印机 故障代码 | 搜：“三星|惠普” + 代码本身 +
“代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年四月二十七日
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技术热线：赵利娜
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f 错误代码技术热线：赵利娜
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S1–1411
S1–1413
f 故障信息
视频系统故障#S1-1411：关闭并再次开启。
f 症状
主板上的SPGPv4芯片不能被检测到。
f 故障排除方法
1) 关闭打印机并再次开启。
2) 如果故障仍然存在，再次关闭打印机。
3) 取下后盖。
(参看3.3.2 后盖 )
4) 更换主板(JC92–02429A)。
(参看3.3.7 主板)
注解
插入MSOK到新主板上。
5) 安装后盖并再次开启打印机。
f 错误代码
S1–2111
f 故障信息
视频系统故障#S1-2111：关闭后再开启。
f 症状
在启动过程中，打印机不能检测存储器。
f 故障排除方法
1) 关闭打印机并再次开启。
2) 如果故障仍然存在，再次关闭打印机。
3) 取下后盖。
(参看3.3.2 后盖 )
4) 更换主板(JC92–02429A)。
(参看3.3.7 主板)
注解
插入MSOK到新主板上。
5) 安装后盖并再次开启打印机。
f 错误代码
S1–2411
S1–2421
S1–2422
f 故障信息
硬盘系统故障#S1-2411：关闭后再开启。
硬盘系统故障#S1-2421：关闭后再开启。
硬盘系统故障#S1-2422：关闭后再开启。
f 症状
打印机内未安装硬盘 / 硬盘有缺陷问题。
f 故障排除方法
1) 检查硬盘的安装是否正确。
a) 取下后盖。
（参看3.3.2 后盖）
b) 检查硬盘接线是否连接正确。
2) 如果故障仍然存在，更换硬盘(JC59–00035A)。
(参看3.3.32 硬盘)
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实际案例：
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实际案例：
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