错误代码：S1-4311/S14311/S1-5521/S15521/S2-3114/S23114/S2-4210/S24210/S2-4410/S24410|三星|惠普|部分机型彩色复印机 故障代码 | 搜：“三星|惠普” + 代码本身 + “代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年四月二十七日
2018-04-27
技术热线：赵利娜
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S1–4311
f 故障信息
视频系统故障#S1-4311：关闭后再开启。
f 症状
USB设备的芯片有缺陷问题。
f 故障排除方法
1) 关闭打印机后再开启。
2) 如果故障仍然存在，再次关闭打印机。
3) 取下并拆卸OPE单元。
(参看3.3.6 OPE 单元)
4) 更换OPE主板(JC92–02436A)。
5) 安装OPE单元。
6) 开启打印机。
f 错误代码
S1–5521
f 故障信息
FDI 设备未被安装，安装设备。
f 症状
打印机不能检测到FDI设备。
f 故障排除方法
1) 安装FDI设备。
2) 如果FDI设备已经安装完毕，为主板升级固件。
(参看4.3. 升级固件)
3) 拆卸后盖。
( 参看3.3.2 后盖 )
4) 检查FDI设备和主板之间的连接。
5) 如果FDI设备(CLX-KIT10F)有缺陷，将其更换。
6) 如果故障仍然存在，更换主板(JC92-02429A)。
f 错误代码
S2–3114
f 故障信息
引擎系统故障#S2-3114：关闭后再启动。
f 症状
发生ACR故障。
f 故障排除方法
1) 手动执行“ACR校准”。
(打印机设置> 常规设置> 图片管理> 自动色彩定位)
2) 清洗ACR传感器。
(参看3.2.1.1. 清洗ACR/CTD 传感器的窗口)
3) 如果故障仍然存在，更换主板(JC92-02429A)。
f 错误代码
S2–4210
f 故障信息
前盖打开，将其合上。
f 症状
前盖或侧盖被打开。
f 故障排除方法
1) 正确合上前盖。
2) 检查盖开启传感器连接器的连接是否正确，重新将其连接。
3) 如果传感器有缺陷问题，将其更换。
(参看3.3.30. 侧部盖开启开关)
f 错误代码
S2–4410
f 故障信息
右盖被打开，将其合上。
f 症状
前盖或侧盖被打开。
f 故障排除方法
1) 正确合上前盖。
2) 检查盖开启传感器连接器的连接是否正确，重新将其连接。
3) 如果传感器有缺陷问题，将其更换。
(参看3.3.31. 前部盖开启开关)
实际案例：
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