故障案例：惠普m252n彩色激光机提示非原装墨粉盒 unauthorized magenta cartridge 未经授权红色墨粉盒的意思 ；或者Protected supplies 或者 unauthorized supplies  |菜单里面选择继续运行模式就可以  |原阳申经理  二〇一八年六月一日  

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技术热线：朱师傅

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这个主要见于cf400a cf401a cf402a cf403a  cf410a  cf411a  cf412a cf413a  系列打印机碳粉盒 

需要先调整成英文 就绪 setup menu system setup- Language -按方向键选择 简体中文

报unauthorized supplies  解决步骤是：菜单--系统设置-耗材设置-碳粉盒策略-关

报Protected supplies     解决步骤是：菜单--系统设置-耗材设置-碳粉盒保护-关

 

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方法2、

这里需要做个事情 就是关掉保护策略

步骤：主菜单--耗材--管理耗材--碳粉盒保护--关 

 

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故障案例：惠普m252n提示非原装墨粉盒 unauthorized magenta cartridge |菜单里面选择继续运行模式就可以  |原阳申经理  二〇一八年六月一日      

2、等待咱们的救星，芯片厂家出新版芯片