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技术热线：福州游经理eexcxccdsssecw

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问题分析：

 

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解决方法：

理光数码复印机网络IP地址设置失效处理方法：
 
故障：正确设置 IP 地址后，PC 与 MFP 不能 ping 通
原因
网络协议。
维修过程
1. 新装机或者执行完SP5801总清后，设定IP地址失败，即不能Ping通MFP设备；
2. 打印SP5990-007NIB列表，发现设定IP地址未被机器识别到

 

3. 查询机器的协议列表后发现IP Sec功能开启；
IPSec（Internet Protocol Security）是确保网络通讯安全；目的为：
1）保护 IP 数据包的内容。
2）通过数据包筛选及受信任通讯的实施来防御网络攻击。
这两个都是通过使用基于加密的保护服务、安全协议与动态密钥管理来实现。
它甚至可以用来阻碍特定通讯类型的接收和发送。

 

4. 关闭IPSec后IP设置依旧无效；
5. 再次查看相关通讯协议并与正常机器的数据对比，发现IEEE801.1X协议也是开启状态，但主机未安装无线选购件

 

6. 再次关闭IEEE801.1X通讯协议后故障排除，MFP可以正常设定IP地址。；
解决方案
涉及到IP地址设定的协议有IPsec及IEEE801.1X，关闭协议方法如下：

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结果是：

 

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总结延展：