故障案例:打印机或墨水系统有问题。关闭然后打开打印机,如果问题继续存在,请联系hp | 惠普喷墨打印机 8600 提示错误信息| 商丘姜经理 hui690065041 |二〇一八年八月一日

2018-08-04

故障案例:打印机或墨水系统有问题。关闭然后打开打印机,如果问题继续存在,请联系hp   | 惠普喷墨打印机 8600 提示错误信息|     商丘姜经理 hui690065041  |二〇一八年八月一日     
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技术热线:朱师傅
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问题分析:
 
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解决方法:
常见打印过程中因误操作,打开了墨盒护盖;强制取下墨盒或更换墨盒后,没插紧墨盒,甚至墨盒故障导致此情况。
处理思路:
1尝试取下所有墨盒,看有无“一个或多个墨盒缺失或损坏”的提示:
依次插入4个墨盒,判断哪一个或那几个墨盒导致的问题;
2尝试清洁墨盒触点,更换对应颜色墨盒,看能否正确检测到对应颜色墨盒(如上图红框区域,识别到的墨盒,颜色圆圈会消失);
3可尝试重新拔插打印头,清洁打印头侧面和墨盒的金属触点,个例重新安放打印头和墨盒后测试正常。
注:重新拔插打印头,安放新墨盒后,打印机会自动做打印头对齐,会听到服务站一侧有气泵充气声音,是正常现象。
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结果换了 墨盒好了 
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总结延展:


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