错误代码：sc681-01-04/6810104/681-06-09/6810609/681-11-14/6811114/681-16-19//6811619/681-21-24/6812124/681-26-29/6812629/681-31-34/6813134/681-36-39/681-36-39/ |理光|基士得耶|方正|部分机型彩色复印机 故障代码 | 搜：“理光|基士得耶|方正” + 代码本身 + “代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年四月十九日
2018-08-04
错误代码：sc681-01-sc68104/68101-04/sc681-06-sc681-09/sc6810609/sc681-11-sc681-14/sc681-1114/sc681-16-sc681-19//sc6811619/sc681-21-sc681-24/sc6812124/sc681-26-sc681-29/sc6812629/sc681-31-sc681-34/sc6813134/sc681-36-sc681-39/sc6813639/sc682-01-04/sc6820104/sc682-06-sc682-09/sc6820609/sc682-11-sc682-14/sc6821114/sc682-16-sc682-19/sc6821619/sc682--21-sc682-24/sc6822124/sc682-26-sc682-29/sc6822629/sc682-31-sc682-34/sc6823134/sc682-36-sc682-39/sc6823639/sc687-00/sc68700|理光|基士得耶|方正|部分机型彩色复印机
故障代码 | 搜：“理光|基士得耶|方正” + 代码本身 + “代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年四月十九日
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技术热线：朱师傅
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技术热线：朱师傅
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| SC 编号 | 等级 | 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案 |
| SC681- | 色粉盒：ID 芯片通讯错误 | |
| 01 - 04 | D | 无效设备 ID |
| 06 - 09 | D | 信道错误 |
| 11 - 14 | D | 设备错误 |
| 16 - 19 | D | 连接中断（通讯期间的错误） |
| 21 - 24 | D | 通讯超时 |
| 26 - 29 | D | 设置停止（逻辑上停止） |
| 31 - 34 | D | 所请求的缓冲器已满 |
| 36 - 39 | D | 无错误代码 |
| SC 编号 | 等级 | 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案 |
| • 电缆连接出现异常时 • 与标签通讯期间接收到错误通知时，重试 3 次后仍未恢复运 行。 | ||
| 与色粉瓶上的 ID 芯片（有线）通讯期间出现错误。 | ||
| • 更换显影单元 SC 分支号： 01、06、11、16、21、26、31、36：K 02、07、12、17、22、27、32、37：M 03、08、13、18、23、28、33、38：C 04、09、14、19、24、29、34、39：Y |
| SC 编号 | 等级 | 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案 |
| SC682- | PCU：ID 芯片通讯错误 | |
| 01 - 04 | D | 无效设备 ID |
| 06 - 09 | D | 信道错误 |
| 11 - 14 | D | 设备错误 |
| 16 - 19 | D | 连接中断（通讯期间的错误） |
| 21 - 24 | D | 通讯超时 |
| 26 - 29 | D | 设置停止（逻辑上停止） |
| 31 - 34 | D | 所请求的缓冲器已满 |
| 36 - 39 | D | 无错误代码 |
| SC 编号 | 等级 | 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案 |
| 与标签通讯期间接收到错误通知时，重试 3 次后仍未恢复运行。 | ||
| • HST
传感器不良 • EEPROM 不良 • PCU 放置错误 01 - 04 • 设备 ID 数据遭到破坏 06 - 09 • 连接故障（总线断开等） 11 - 14 • 无 ID 芯片 16 – 19, 21 – 24, 26 - 29 • 噪声 31 - 34, 36 - 39 • 软件缺陷 | ||
| 更换 PCU |
| SC 编号 | 等级 | 错误名称/错误状况/主要原因/解决方案 |
| SC687-0 0 | D | 未接收到 PER 错误 |
| 无法从控制器接收到 PER 命令。 | ||
| 通讯错误 | ||
| 更换 BCU |
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实际案例：
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实际案例：
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3】
故障案例：理光c2000彩色复印机提示sc681-06 机器序列号G470M170133 | 郑州朱经理 zf136*** |
二〇二二年五月三十日
这个是和显影仓上的芯片通信错误
估计要换芯片 或者换显影仓 或者检查相关连线
等待反馈结果
：
2】
故障案例：理光3503彩色复印机
报错sc681-11 发现功能上的问题 关闭电源开关然后再打开如果错误再次出现，请联系服务中心。机器序列号E174M560530 碳粉盒安装错误
碳粉盒未安装黑色青色品红色黄色打开如下部分，然后正确安装
技术分析：11-14子代码是设备错误
1、芯片问题
但是几个粉仓芯片同时失效 少见
2、读取芯片的触点问题
但是 几个芯片触点同时坏概率低
3、主板问题
总结如下
顺藤摸瓜 从芯片接触到主板之间找吧 无非插拔连接线 换相关配件
等待反馈结果：
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1】 理光sf3610黑白激光一体机报错 sc682-21 |河南程经理 chw**j |
二〇一九年十月二十二日
1、重启
2、换鼓架芯片 （pcdu芯片就是鼓架芯片 id芯片） 可能也包括粉仓芯片
等待反馈结果 ：
1】 理光s2011提示错误代码sc681-38 故障代码 | 广州 gzmaads |二〇一八年八月四日
可能是显影单元 连接线插拔试试
等待反馈结果
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