错误代码:CALL FOR SERVICE F101 |东芝|联想|部分机型黑白复印机 故障代码 | 搜:“东芝|联想” + 代码本身 + “代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年三月二十九日
2018-10-15
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技术热线:赵利娜
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eBN机型出现F101_13的排除
主 题 | eBN机型出现F101_13的排除 |
适用机型 | 所有eBN机型 |
场地上,偶尔由于机器运输颠簸后或者机器使用过程中发生振动,造成eBN机型HDD读写出现异常,可能会出现诸如F101_13(HDD内图像分区文件损坏)的错误。
我们建议的排错流程如下:
1、首先建议检查HDD的安装和连接:比如HDD线束连接是否松动、HDD连接针脚是否有弯曲等。
2、执行HS-75→Recovery F/S→/imagedata,重启设备。
如果安装有传真卡,还需要执行FS-传真 →11 传真清除模式→自定义初始化 → 数据清除。
3、开机检查,如仍有问题,执行HS-75→Initialize HDD→/imagedata,重启设备。
5、偶尔可能仍有问题时:HS-73→Format HDD,重新分区后需要使用HS-49 USB升级。
注意:执行步骤5前请准备好升级固件。
6、极少数情况下,可能还有问题或者再次发生F101之类的故障时,检查SYS板及HDD相关硬件是否异常。比如考虑需要更换线束连接、HDD、SYS板本身等。
实际案例:
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3】

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