错误代码： #C2-2320(#C22320) |#C2-2410(#C22410) |#C2-3320(#C2-3320) |#C2-3410(#C23410) | #C2-4320(#C24320) |#C2-4410(#C24410) |#C2-5320(#C25320) |#C2-5410(#C25410) | 三星|惠普|部分机型彩色复印机 故障代码 | 搜：“三星|惠普” + 代码本身 + “代码”即可 不要加机器具体型号 二〇一八年四月二十六日

2018-12-04

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技术热线：朱师傅
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► 故障代码
C2-2320
C2-2410
C2-3320
C2-3410
C2-4320
C2-4410
C2-5320
C2-5410
► 故障信息
故障 #C2-2320 安装黄色墨粉
安装黄色墨盒
故障 #C2-3320 安装红色墨粉
安装红色墨粉盒。
故障#C2-4320 安装蓝绿色墨粉
安装蓝绿色墨粉盒。
故障 #C2-5320 安装黑色墨粉
安装黑色墨粉盒。
► 症状
未安装墨粉盒或 CRUM 发生故障。
► 故障排除方法
1) 检查墨粉盒的安装是否正确，关闭打印机后再开启。
2) 如果没有显示故障信息，取下墨粉盒。充分的摇动墨盒五次或六次，使得墨粉能够均匀散布到墨
盒内侧，并重新安装墨粉盒。
3) 如果故障仍然存在，检查 CRUM 接触区域是否被污染，进行清理。
4) 如果故障仍然存在，更换新的墨粉盒。
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实际案例：
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1】 
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2】
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3】

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